Top 10 Alternativas y Competidores de VoIP

(5)4.6 de 5

¿Buscas alternativas o competidores para VoIP? Proveedores de VoIP es una tecnología ampliamente utilizada, y muchas personas están buscando soluciones de software alta calidad, fácil de administrar con emparejamiento de software, videollamadas, y mensajería instantánea. Otros factores importantes a considerar al investigar alternativas a VoIP incluyen fiabilidad y facilidad de uso. La mejor alternativa general a VoIP es Webex Suite. Otras aplicaciones similares a VoIP son Dialpad Connect, Nextiva, Quo, y Zoom Phone. Se pueden encontrar VoIP alternativas en Proveedores de VoIP pero también pueden estar en Software de Agentes de Soporte al Cliente con IA o en Software de Centro de Contacto.

Mostrar menos

Mejores alternativas gratuitas y pagadas para VoIP

Webex Suite
Dialpad Connect
Nextiva
Quo
Zoom Phone
JustCall
Podium
CloudTalk

10 Principales alternativas a VoIP recientemente reseñadas por la comunidad de G2

Explore las opciones a continuación. Basado en datos de revisores, puede ver cómo VoIP se compara con la competencia, revise las reseñas de usuarios actuales y anteriores en industrias como Banca, Recaudación de Fondos, y Bienes Raíces, y encuentre el mejor producto para su negocio.

Webex Suite

Por Cisco

4.2/5

(18,610)

Descripción del producto

La aplicación Webex está aquí para ayudarte a transformar cómo se realiza el trabajo, no solo para habilitar el chat de equipo. Webex Teams es una aplicación para el trabajo en equipo continuo que ofrece reuniones de video de alta calidad, mensajería grupal, intercambio de archivos, llamadas y pizarras para que tus equipos puedan trabajar en cualquier momento, en cualquier dispositivo, con cualquier persona, a través de cualquier flujo de trabajo.

Los revisores dicen que en comparación con VoIP, Webex Suite es:

Más utilizable

Categorías en común con VoIP:

Por Dialpad

Descripción del producto

Dialpad lleva los límites de la IA. Como pionero en el espacio, construimos la primera plataforma de inteligencia de clientes impulsada por IA que ahora sirve como la base para todos los productos de Dialpad. También creamos nuestro propio modelo de lenguaje grande (LLM) propietario, aprovechando más de seis mil millones de minutos de datos conversacionales, para garantizar una precisión óptima para características como los resúmenes automatizados de reuniones de Ai Recaps. Apoyado por inversores notables como Andreessen Horowitz, Google Ventures e ICONIQ, Dialpad es una fuerza dinámica en la tecnología de IA con una presencia en rápida expansión.

Los revisores dicen que en comparación con VoIP, Dialpad Connect es:

Más utilizable

Categorías en común con VoIP:

Por Nextiva

Descripción del producto

Los revisores dicen que en comparación con VoIP, Nextiva es:

Más utilizable

Categorías en común con VoIP:

VoIP

Estás viendo parte de la historiaInicia sesión o crea una cuenta para acceder al conjunto completo de alternativas.

Crea una cuenta gratuita

Zoom Phone

Por Zoom

4.6/5

(2,617)

Descripción del producto

Los revisores dicen que en comparación con VoIP, Zoom Phone es:

Más utilizable

Categorías en común con VoIP:

Por Saas Labs

Descripción del producto

JustCall es una plataforma de comunicación con clientes impulsada por IA que te permite conectarte con los clientes al instante, automatizar tus flujos de trabajo y entrenar a tus equipos, todo desde una única interfaz. Diseñada específicamente para satisfacer las necesidades de comunicación de tu negocio, JustCall se integra fácilmente con más de 100 CRMs, mesas de ayuda y todas las herramientas empresariales que necesitas para crear mejores conversaciones. Con la confianza de más de 6,000 empresas a nivel mundial, JustCall permite a los equipos que están en contacto con los clientes disfrutar de conversaciones fluidas con los clientes, con información impulsada por IA en tiempo real y después de la llamada. Principales características de JustCall a tener en cuenta: ★ Llamadas entrantes y salientes ★ Enviar y recibir SMS y MMS ★ Marcador de ventas (Marcador Automático, Marcador Predictivo y Marcador Dinámico) ★ Flujos de trabajo y bots de SMS ★ IVR multinivel ★ Asistencia en tiempo real para agentes ★ Copiloto de SMS impulsado por IA ★ Entrenamiento con IA ★ Análisis de sentimientos ★ Puntuación de llamadas con IA ★ Monitoreo de llamadas en vivo ★ Buzón compartido de WhatsApp ★ Distribución automática de llamadas ★ Números de teléfono empresarial en más de 70 países

Los revisores dicen que en comparación con VoIP, JustCall es:

Más utilizable

Categorías en común con VoIP:

Por Podium

Descripción del producto

Los revisores dicen que en comparación con VoIP, Podium es:

Más utilizable

Categorías en común con VoIP:

Por CloudTalk

Descripción del producto

CloudTalk es un software de centro de llamadas en la nube listo para trabajo remoto para equipos de ventas y soporte al cliente. Además de proporcionar una calidad de llamada de primera categoría y una solución moderna, nuestro punto de venta único es la capacidad de integrarse fácilmente con los principales CRM y mesas de ayuda, brindando a los agentes de servicio al cliente y a los vendedores una mejor visibilidad de su base de clientes o prospectos. Además de esto, tenemos un conjunto de características que consiste en automatizaciones de flujo de trabajo de arrastrar y soltar, constructores de flujo de llamadas de múltiples pasos y funcionalidad de marcación inteligente, que automatizan y simplifican una gran parte de los flujos de trabajo de nuestros clientes, ahorrando en promedio 2-3 minutos por llamada.

Los revisores dicen que en comparación con VoIP, CloudTalk es:

Más utilizable

Categorías en común con VoIP:

Por Genesys

Descripción del producto

La plataforma Genesys Cloud CX™ es confiada por miles de pequeñas, medianas y grandes empresas y reconocida en todo el mundo como un software de centro de llamadas en la nube y una plataforma de experiencia del cliente (CX) líder en la industria. No importa dónde comience o termine la conversación con el cliente, Genesys Cloud CX transforma su experiencia del cliente. Conecta conocimientos a través de equipos, herramientas e interacciones para que tenga los datos para abordar los problemas de los clientes con facilidad. Conozca a sus clientes en cualquier lugar, en cualquier momento, en cualquier canal, con un conjunto de canales digitales.

Los revisores dicen que en comparación con VoIP, Genesys Cloud CX es:

Más utilizable

Categorías en común con VoIP:

Por Aircall

Descripción del producto

Aircall es el sistema telefónico para negocios modernos que se puede usar en cualquier dispositivo. Dado que Aircall no tiene requisitos de hardware, los clientes pueden configurarlo y comenzar a marcar en tan solo 3 minutos. Con potentes integraciones y un ecosistema de aplicaciones en crecimiento de más de 50 CRM, Helpdesk, eCommerce y otros software empresariales, Aircall es ideal para empresas modernas que quieren mantenerse conectadas. Las características dinámicas del centro de llamadas permiten a los equipos de ventas y soporte gestionar sus llamadas y ser lo más productivos posible. Las características incluyen: Power Dialer, Panel de Análisis, Feed de Actividad en Vivo, Entrenamiento de Llamadas, CTI, IVR, y mucho más.

Los revisores dicen que en comparación con VoIP, Aircall es:

Más utilizable

Categorías en común con VoIP:

VoIP