Servicios de Consultoría para Salesforce Service Cloud

Zennify es un socio galardonado de Salesforce y nCino con décadas de experiencia ofreciendo consultoría de primer nivel que obtiene resultados. Imagina un socio de consultoría que ofrece soluciones con las habilidades y la calidad de una gran firma y la atención enfocada y la fiabilidad de un amigo de confianza. Un socio que resolverá tus desafíos empresariales más difíciles escuchando activamente, asesorando estratégicamente y desafiando suposiciones para asegurar el éxito. Uno que entiende profundamente tu industria y comparte ideas proactivamente, mientras va más allá para entregar proyectos que superen tus expectativas. Uno que puede gestionar de manera flexible cada aspecto de tu solución, desde una nueva implementación e integraciones complejas hasta estrategia de innovación, capacitación o trabajo continuo en la plataforma. Uno que te ayuda a retribuir invirtiendo el 1% del tiempo, dinero y recursos de cada proyecto para apoyar a la comunidad y al planeta. Ese socio es Zennify. Hemos ganado la confianza de nuestros clientes y socios con nuestra Calificación de Satisfacción del Cliente de 4.8/5. Y gracias a ese alto nivel de confianza y confianza en nuestras soluciones, estamos en el Consejo Asesor de Socios de Salesforce y Salesforce Ventures está invertido en nuestro éxito. Nuestro historial habla del compromiso, visión y habilidad que aportamos a cada compromiso. En todo nuestro equipo, hemos lanzado portales digitales para bancos comerciales, apoyado fusiones masivas de organizaciones, trabajado a través de arquitecturas de datos y sistemas complejas, capacitado unidades de negocio globales, y más. Nos mantenemos inspirados, mantenemos a nuestros clientes inspirados, y entregamos resultados que importan.

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Somos una empresa de consultoría de Salesforce con sede en Indianápolis, con un equipo de alrededor de 50 empleados. En Zinc Partners, estamos dedicados a ayudar a nuestros clientes a tener éxito al proporcionar consultoría y soporte experto en Salesforce. Nuestro equipo está compuesto por profesionales experimentados de Salesforce que son apasionados por lo que hacen. Hemos estado trabajando con Salesforce durante muchos años y hemos desarrollado una comprensión profunda de la plataforma y sus capacidades. Esto nos permite proporcionar a nuestros clientes la experiencia técnica y la orientación que necesitan para aprovechar al máximo Salesforce.

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17 Grapes Business Consulting ayuda a sus clientes a mejorar sus procesos empresariales con tecnología de última generación.

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2GEZER es una firma de consultoría e integración de Salesforce dedicada a transformar organizaciones a través de la innovación digital. Especializada en la Gestión de Relaciones con Clientes (CRM) y estrategias basadas en datos, 2GEZER ayuda a los clientes a refinar y digitalizar sus procesos de CRM, asegurando resultados exitosos en los proyectos al integrarse sin problemas con los sistemas existentes. Su experiencia abarca diversas industrias, incluyendo el comercio minorista, bienes raíces, servicios financieros, medios de comunicación y entretenimiento. Características y Funcionalidades Clave: - Servicios Integrales de Salesforce: Experiencia en Marketing Cloud, Sales Cloud y Service Cloud, con capacidades avanzadas en Compromiso Digital, Personalización de Marketing Cloud, Publicidad y Einstein High Velocity. - Enfoque Basado en Datos: Énfasis en la calidad, integración y propagación de datos para maximizar el valor de los activos de datos de los clientes. - Conocimiento Específico de la Industria: Profundo entendimiento de sectores como el comercio minorista, bienes raíces, servicios financieros, medios de comunicación y entretenimiento, lo que permite soluciones personalizadas que abordan desafíos únicos de la industria. - Experiencia Certificada: Un equipo de 25 profesionales certificados con más de 75 certificaciones de Salesforce, asegurando una entrega de servicios de alta calidad. Valor Principal y Soluciones Proporcionadas: El valor principal de 2GEZER radica en su capacidad para liderar proyectos de transformación digital que mejoran el rendimiento de los clientes al alinear las funciones de marketing, ventas y servicio al cliente. Al ofrecer un enfoque de 360° que combina la configuración de la plataforma Salesforce, servicios de agencia de marketing y experiencia en datos, 2GEZER asegura que los clientes logren sus objetivos estratégicos de manera eficiente. Su compromiso con una metodología basada en datos y un compromiso continuo con el cliente resulta en resultados de proyectos sostenibles y exitosos.

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2ManyDigits es una consultoría boutique de Salesforce con sede en Utrecht, Países Bajos, dedicada a ayudar a las organizaciones a optimizar sus relaciones con los clientes a través de soluciones personalizadas de Salesforce. Fundada en 2019 por Dave, Mischa, Davy e Iwan, la empresa se centra en alinear las capacidades tecnológicas con los objetivos empresariales para impulsar la innovación centrada en el cliente. Su equipo de expertos certificados se especializa en las industrias de Servicios Financieros y E-salud, ofreciendo una gama completa de servicios para asegurar implementaciones exitosas de Salesforce. Características y Funcionalidades Clave: - Enfoque Centrado en el Cliente: Enfatiza la comprensión de las necesidades organizacionales para mejorar el servicio al cliente. - Experiencia en Salesforce: Proporciona soluciones CRM flexibles, innovadoras y robustas aprovechando las capacidades de Salesforce. - Servicios Integrales: Ofrece consultoría empresarial, integración de sistemas, desarrollo personalizado y soluciones preconfiguradas. - Especialización en la Industria: Se enfoca en los sectores de Servicios Financieros y E-salud, asegurando soluciones a medida. - Profesionales Certificados: Emplea un equipo con numerosas certificaciones de Salesforce, asegurando una entrega de servicios de alta calidad. Valor Principal y Soluciones Proporcionadas: 2ManyDigits empodera a las organizaciones para construir y mantener relaciones exitosas con los clientes al ofrecer soluciones personalizadas de Salesforce. Al alinear la tecnología con los objetivos empresariales, simplifican la complejidad, eliminan fricciones y crean claridad, lo que lleva a una mejor toma de decisiones, equipos más felices e impacto tangible en el negocio. Su experiencia en soluciones de Servicio y Ventas y entornos DevOps permite a los clientes mantenerse competitivos y responder a las demandas del mercado.

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4Convergence es una firma de consultoría de Salesforce dedicada a traducir las necesidades empresariales en soluciones eficientes y de alto rendimiento. Con una profunda experiencia en liderazgo en generación de leads, ventas, implementación, operaciones, soporte y tecnología, se enfocan en entregar resultados empresariales significativos en lugar de solo completar proyectos. Como un Socio de Consultoría de Salesforce con calificación de 5 estrellas, 4Convergence aprovecha las amplias capacidades de la plataforma Salesforce y sus socios de AppExchange para asegurar flexibilidad y crecimiento mientras minimiza la deuda técnica. Características y Funcionalidades Clave: - Experiencia Funcional: El equipo posee una profunda experiencia en liderazgo en varios dominios, incluyendo generación de leads, ventas, implementación, operaciones, soporte y tecnología. - Entrega de Programas: Colaboran con los clientes para desarrollar y ejecutar planes bien estructurados adaptados a las necesidades organizacionales, asegurando una gestión del cambio exitosa. - Datos y Análisis: 4Convergence entiende la información crítica necesaria para operar negocios de manera efectiva y emplea tecnología para transformar datos en información procesable. - Servicios de Integración: Tienen una experiencia significativa integrando sistemas financieros con Salesforce, proporcionando una visión cohesiva del rendimiento organizacional y mejorando la comprensión del cliente. - Soluciones de Firma Electrónica: 4Convergence trabaja con los principales proveedores de firmas electrónicas para mejorar la experiencia del cliente y agilizar las operaciones internas. Valor Principal y Soluciones Proporcionadas: 4Convergence permite a las empresas lograr resultados significativos al entregar soluciones eficientes que se alinean con sus necesidades específicas. Al enfocarse en los resultados empresariales en lugar de solo la finalización de proyectos, aseguran que los clientes obtengan altos retornos de inversión. Su experiencia en integrar Salesforce con otros sistemas, junto con su compromiso de construir relaciones a largo plazo, permite a las organizaciones mejorar operaciones, aumentar la satisfacción del cliente y fomentar el crecimiento. Como un Socio de Consultoría de Salesforce con calificación de 5 estrellas, 4Convergence se destaca por su dedicación a entregar mejoras revolucionarias y soporte continuo para ayudar a las empresas a seguir evolucionando y teniendo éxito.

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6Street es un socio de Salesforce y SI que proporciona a los clientes la experiencia y ventaja que necesitan para aprovechar al máximo la plataforma Salesforce.com. Nos especializamos en todo lo relacionado con Salesforce.com, específicamente con Salesforce B2B Commerce de CloudCraze. Otras nubes de Salesforce que implementamos para nuestros clientes incluyen Sales Cloud, Service Cloud y Community Cloud, por nombrar algunas. Vamos un paso más allá y mostramos cómo conectar completamente Salesforce B2B Commerce con todas sus otras nubes de Salesforce para no solo ofrecerle una vista de 360 grados de su cliente, sino para brindar a su cliente una experiencia de marca completamente fluida.

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8Squad es una firma de consultoría de Salesforce de propiedad y operación australiana dedicada a ofrecer soluciones de transformación digital centradas en el ser humano. Con un equipo de profesionales especializados, 8Squad se enfoca en crear sistemas fundamentales, sostenibles y de alto rendimiento que impulsan el éxito empresarial. Su estructura empresarial flexible les permite navegar eficazmente por desafíos complejos, asegurando una rápida entrada al mercado para sus clientes. Al aprovechar la innovación de Salesforce, 8Squad diseña soluciones superiores adaptadas a las necesidades únicas de diversas industrias, incluyendo servicios financieros, gobierno, salud y alta tecnología. Características y Funcionalidades Clave: - Capacidades Integrales de Salesforce: 8Squad ofrece experiencia en múltiples nubes y herramientas de Salesforce, incluyendo Ventas, Servicio, Comunidad, Marketing, Shield, Einstein, CPQ, Vlocity, Voz, MuleSoft, Servicios Financieros, Salud, Pardot, Servicio de Campo, WealthConnect, Jitterbit, Copado, AWS y Cloud Lending. - Equipos Especializados: La firma emplea profesionales altamente especializados con antecedentes en industria, consultoría, estrategia y tecnología, a menudo trayendo experiencia de organizaciones de primer nivel a su modelo dinámico. - Estructura Empresarial Flexible: La estructura adaptable de 8Squad les permite trabajar sin problemas en entornos complejos, abordando desafíos únicos y facilitando cambios rápidos cuando es necesario. Valor Principal y Soluciones Proporcionadas: El valor principal de 8Squad radica en su enfoque centrado en el ser humano para la transformación digital, asegurando que las soluciones tecnológicas se alineen con las necesidades y experiencias de los usuarios finales. Al aprovechar la innovación de Salesforce, ayudan a las empresas a alcanzar sus objetivos más rápidamente a través de: - Rápida Entrada al Mercado: Su estructura flexible y equipos especializados permiten a los clientes salir al mercado rápidamente con soluciones de alto rendimiento. - Soluciones a Medida: 8Squad diseña soluciones que están profundamente alineadas con los desafíos y requisitos únicos de cada cliente, asegurando resultados efectivos y sostenibles. - Experiencia en la Industria: Con experiencia en varios sectores, incluyendo servicios financieros, gobierno, salud y alta tecnología, 8Squad proporciona conocimientos y soluciones que son relevantes e impactantes. Al enfocarse en los resultados humanos y aprovechar la tecnología de vanguardia, 8Squad empodera a las organizaciones para navegar exitosamente sus viajes digitales.

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Abilex GmbH es una empresa de consultoría y servicios especializada en la transformación digital de los procesos de ventas, marketing y servicio. Establecida en 2004 y con sede en Stuttgart, Alemania, Abilex ofrece soluciones integrales que abarcan la Gestión de Relaciones con Clientes (CRM), Automatización de Marketing, Configuración-Precio-Cotización (CPQ), Comercio Electrónico, Inteligencia de Negocios (BI), Gestión de Información de Productos (PIM) y Gestión de Activos Digitales (DAM). Con un enfoque holístico, Abilex diseña, implementa e integra tecnologías de vanguardia para crear soluciones a medida que aportan un valor empresarial significativo. Su metodología enfatiza la eficiencia, transparencia, sostenibilidad y equidad, asegurando que los clientes reciban resultados óptimos. Características y Funcionalidades Clave: - Servicios de Consultoría Integral: Abilex proporciona consultoría de extremo a extremo, desde la planificación estratégica hasta la implementación y servicios gestionados, asegurando un viaje de transformación digital sin problemas. - Gestión del Cambio y Capacitación Organizacional: Ofrecen programas específicos de gestión del cambio, capacitación y habilitación para asegurar que los empleados adopten y utilicen eficazmente las nuevas tecnologías y procesos. - Provisión de Licencias en la Nube: Como revendedor certificado de Salesforce, Abilex asiste a los clientes en la selección de modelos de licencia apropiados y ofrece paquetes atractivos. - Mejores Prácticas de la Industria: Aprovechando una amplia experiencia de numerosos proyectos específicos de la industria de Salesforce, Abilex ofrece soluciones que se alinean con las mejores prácticas comprobadas. - Configuración sobre Personalización: Priorizan la configuración sobre la programación para lograr implementaciones rápidas, rentables y flexibles. - Integración Sin Problemas: Abilex asegura la integración fluida de Salesforce en las infraestructuras de TI existentes, mejorando la coherencia general del sistema. - Servicios Gestionados: Después de la implementación, ofrecen servicios gestionados para mantener y optimizar el entorno de Salesforce, permitiendo a los clientes centrarse en sus actividades comerciales principales. Valor Principal y Soluciones Proporcionadas: Abilex aborda los desafíos que enfrentan las empresas en la transformación digital de sus procesos orientados al cliente. Al ofrecer servicios de consultoría e implementación holísticos, permiten a las organizaciones aprovechar todo el potencial de las tecnologías digitales, lo que lleva a una mayor eficiencia, un mejor compromiso del cliente y una ventaja competitiva sostenida. Su énfasis en las mejores prácticas de la industria y la integración sin problemas asegura que los clientes reciban soluciones adaptadas a sus necesidades específicas, facilitando una transición más suave a las plataformas digitales y maximizando el retorno de la inversión.

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Abstrakt Cloud es una solución de consultoría de Salesforce y operaciones de ingresos que ayuda a las empresas a optimizar sistemas, mejorar la eficiencia y alinear la tecnología con los objetivos de crecimiento. Fundada en St. Louis en 2009, Abstrakt se ha convertido en un socio de confianza para empresas de diversos sectores, con un equipo de Cloud que posee más de 100 certificaciones de Salesforce y décadas de experiencia combinada. Abstrakt ayuda a las empresas a implementar, optimizar y gestionar entornos de Salesforce, al tiempo que construye guías y procesos que conectan las operaciones de ventas, marketing y éxito del cliente. Nuestro servicio de consultoría de Salesforce cubre todo, desde la configuración inicial hasta la optimización de flujos de trabajo e integraciones personalizadas. Los servicios gestionados proporcionan soporte continuo, migración de datos y desarrollo personalizado para asegurar que los sistemas evolucionen con el negocio. En el lado de RevOps, Abstrakt ofrece marcos de mensajería, capacitación de equipos y liderazgo fraccional que ayudan a las empresas a alinear las operaciones de ingresos sin el costo de contratar personal interno. Abstrakt Cloud ofrece a las empresas acceso a un equipo completo de administradores de Salesforce, desarrolladores y estrategas de RevOps por un precio fijo. Con un punto de contacto dedicado y un equipo experto de backend, las empresas pueden eliminar silos, escalar más rápido y desbloquear un crecimiento más inteligente.

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