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Salesforce Order Management Reseñas y Detalles del Producto

Valor de un vistazo

Promedios basados en opiniones de usuarios reales.

Tiempo de Implementación

5 meses

Integraciones de Salesforce Order Management

(2)
Verificado por Salesforce Order Management

Contenido Multimedia de Salesforce Order Management

Demo Salesforce Order Management - Built on the Salesforce Platform
Order Management can be found within the Salesforce App Launcher to easily access the console.
Demo Salesforce Order Management - Provide seamless order support
Provide better service by bringing order history, customer records, and tools into a single pane of glass.
Demo Salesforce Order Management - Simplify complex order routing
Use pre-built Distributed Order Management workflows for returns, discounts, curbside pickup, and more. Empower anyone to quickly build and update complex fulfillment workflows with visual, drag-and-drop tools.
Demo Salesforce Order Management - Fulfill faster with real-time, omni-channel inventory
Get real-time inventory visibility across your network. Organize inventory by location to enable shop-by-store and buy online, pick up in-store capabilities. Turn any store into a distribution center for faster, more efficient deliveries.
Demo Salesforce Order Management - Extend your experience with partner solutions
Continue the journey with flexible, pre-built partner applications to update and extend your functionality, fast.
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Reseñas de Salesforce Order Management (119)

Reseñas

Reseñas de Salesforce Order Management (119)

4.2
Reseñas de 119

Pros y Contras

Generado a partir de reseñas de usuarios reales
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Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.
Usuario verificado en Agricultura
AA
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Integración sin problemas con Salesforce, pero costosa"
¿Qué es lo que más te gusta de Salesforce Order Management?

Lo que más aprecio de Salesforce Order Management es que está integrado dentro de Salesforce, al igual que nuestros otros productos de Salesforce como Service, Sales y Account Engagement. Esta integración proporciona una vista completa de 360 grados de toda la información del cliente en un solo lugar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Salesforce Order Management?

La gestión de pedidos de Salesforce tiene un precio más alto en comparación con ofertas similares de otras empresas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Software de Computadora
AS
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Mi experiencia con la gestión de pedidos de Salesforce"
¿Qué es lo que más te gusta de Salesforce Order Management?

Lo que más me gusta de Salesforce Order Management es su visibilidad y control total sobre el ciclo de pedidos. Es fácil y fluido de usar ya que todo se gestiona en un solo lugar. Y su servicio de atención al cliente también es útil y confiable. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Salesforce Order Management?

Por ahora no hay nada que no me guste de Salesforce Order Management. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Venta al por Menor
CV
Empresa (> 1000 empleados)
"Gestión Integral de Pedidos con Algo de Complejidad en la Personalización"
¿Qué es lo que más te gusta de Salesforce Order Management?

Lo que más me gusta de Salesforce Order Management es cómo conecta cada paso del recorrido post-compra en una sola plataforma. Proporciona a los equipos una visibilidad completa desde la captura del pedido hasta la entrega y el servicio, lo que permite una resolución de problemas más rápida y experiencias de cliente más personalizadas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Salesforce Order Management?

Aunque Salesforce Order Management es potente, puede ser complejo de configurar y personalizar, especialmente para empresas con procesos de cumplimiento únicos o múltiples puntos de integración. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

CD
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Gestión de pedidos eficiente, pero curva de aprendizaje pronunciada"
¿Qué es lo que más te gusta de Salesforce Order Management?

Esta herramienta agiliza la automatización de la gestión de pedidos, haciendo que todo el proceso sea más eficiente y organizado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Salesforce Order Management?

Cuando empecé, encontré que la curva de aprendizaje era bastante pronunciada. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Alvin W.
AW
Senior Director of Workforce Programs
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Cumplimiento de pedidos eficiente y acceso en tiempo real con la gestión de Salesforce"
¿Qué es lo que más te gusta de Salesforce Order Management?

La gestión de Salesforce agiliza el proceso y permite el acceso a información en tiempo real sobre los pedidos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Salesforce Order Management?

Honestamente, no puedo encontrar ningún inconveniente. Acelera considerablemente el proceso de cumplimiento de pedidos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Prag R.
PR
Founder & Co-Chair
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Gran conectividad para Salesforce Commerce, pero caro para los clientes."
¿Qué es lo que más te gusta de Salesforce Order Management?

Es una mejor conectividad para el comercio de Salesforce Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Salesforce Order Management?

Es un poco caro en comparación con otros, donde nos resulta muy difícil convencer a nuestros clientes de que elijan SalesforceOMS. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Tecnología de la información y servicios
CT
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Gran integración post-compra y se espera una hoja de ruta ambiciosa"
¿Qué es lo que más te gusta de Salesforce Order Management?

En comparación con otros OMS que se centran en las características del DOM, los casos de uso post-compra totalmente integrados con Service Cloud son un cambio de juego. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Salesforce Order Management?

Para los clientes con muchas opciones de cumplimiento y puntos de contacto con el cliente, se pueden alcanzar los límites del sistema y el ritmo de innovación es más lento que en años anteriores. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Christine C.
CC
IT Manager - Salesforce Development
Empresa (> 1000 empleados)
"Integración poderosa, pero curva de aprendizaje empinada con Salesforce Order Management"
¿Qué es lo que más te gusta de Salesforce Order Management?

Salesforce Order Management se integra con todas las otras excelentes características de Salesforce. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Salesforce Order Management?

La gestión de pedidos de Salesforce es única y puede ser un desafío de implementar y aprender. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Kevin Lim W.
KW
Digital Support Operations Global Lead
Empresa (> 1000 empleados)
"Gestión de pedidos simplificada con una poderosa centralización"
¿Qué es lo que más te gusta de Salesforce Order Management?

Es una herramienta poderosa diseñada para agilizar y centralizar todo el ciclo de vida del pedido. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Salesforce Order Management?

Nada específico hoy que pueda ingresar. La mayoría de las actividades están funcionando. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Drea C.
DC
Service Manager
Empresa (> 1000 empleados)
"Gran accesibilidad y conveniencia multiplataforma"
¿Qué es lo que más te gusta de Salesforce Order Management?

Accesibilidad. También es conveniente y fácil de gestionar en las otras plataformas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Salesforce Order Management?

No creo que haya ninguno que pueda pensar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Información de Precios

Promedios basados en opiniones de usuarios reales.

Tiempo de Implementación

5 meses

Retorno de la Inversión

12 meses

Descuento Promedio

16%

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