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Mercado medio (44.8% de las reseñas)
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IBM Sterling Order Management
Calificación Estelar
(82)4.4 de 5
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Aprende más sobre IBM Sterling Order ManagementSalesforce Order Management
Calificación Estelar
(119)4.2 de 5
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Aprende más sobre Salesforce Order ManagementResumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los usuarios informan que IBM Sterling Order Management sobresale en la entrada de pedidos con una puntuación de 9.2, destacando su interfaz intuitiva y proceso de registro eficiente, mientras que Salesforce Order Management obtiene una puntuación ligeramente inferior de 8.5, indicando que algunos usuarios lo encuentran menos sencillo.
- Los revisores mencionan que las características de envío y seguimiento de IBM Sterling son robustas, con una puntuación de 9.5, lo cual los usuarios aprecian por su fiabilidad y actualizaciones en tiempo real, mientras que Salesforce Order Management, con una puntuación de 9.1 para el envío, se señala que tiene retrasos ocasionales en las notificaciones de seguimiento.
- Los usuarios de G2 destacan que la gestión de inventario de IBM Sterling brilla con una puntuación de niveles de stock de 8.7, elogiando particularmente su capacidad para gestionar el flujo de bienes de manera efectiva con un 9.5, mientras que la puntuación de niveles de stock de Salesforce de 9.2 es encomiable pero carece de la misma profundidad en la gestión del flujo.
- Los usuarios en G2 informan que las características de gestión de clientes de IBM Sterling, particularmente el estado de los pedidos y el acceso a la información, ambos con una puntuación de 9.2, lo convierten en una opción preferida para aquellos que necesitan información detallada, mientras que la puntuación de acceso a la información de Salesforce de 8.6 sugiere algunas limitaciones en la recuperación de datos.
- Los revisores dicen que la característica de pasarela de pago de IBM Sterling está altamente calificada con un 9.4, con usuarios que aprecian su integración sin problemas y fiabilidad, en comparación con la puntuación de Salesforce de 8.8, que algunos usuarios encuentran menos flexible en términos de opciones de pago.
- Los usuarios informan que ambas plataformas funcionan bien en pagos automáticos, con IBM Sterling obteniendo una puntuación de 8.9 y Salesforce de 9.0, pero los usuarios de Salesforce mencionan que su configuración de pagos automáticos es más fácil de usar, lo que facilita a las empresas gestionar transacciones recurrentes.
IBM Sterling Order Management vs Salesforce Order Management
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que IBM Sterling Order Management es más fácil de usar y hacer negocios en general. Sin embargo, prefirieron la facilidad de configuración con Salesforce Order Management, junto con la administración.
- Los revisores consideraron que Salesforce Order Management satisface mejor las necesidades de su empresa que IBM Sterling Order Management.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Salesforce Order Management es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de IBM Sterling Order Management sobre Salesforce Order Management.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
IBM Sterling Order Management
No hay precios disponiblesSalesforce Order Management
No hay precios disponiblesPrueba Gratuita
IBM Sterling Order Management
No hay información de prueba disponibleSalesforce Order Management
No hay información de prueba disponibleCalificaciones
Cumple con los requisitos
8.6
51
8.9
60
Facilidad de uso
8.6
51
8.3
102
Facilidad de configuración
6.6
27
7.8
76
Facilidad de administración
7.2
26
7.9
25
Calidad del soporte
8.2
51
8.8
59
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
8.7
28
8.4
25
Dirección del producto (% positivo)
8.8
48
8.3
62
Características
Entrada de pedidos
9.2
21
8.6
37
9.3
21
8.7
37
9.3
21
8.6
36
Seguimiento de pedidos
9.5
22
9.1
36
9.5
22
8.9
37
9.0
22
8.3
36
Gestión de inventarios
8.7
22
9.2
34
9.5
22
8.8
35
9.3
22
8.9
34
Gestión de clientes
9.2
23
9.3
34
9.3
23
8.8
36
8.9
23
9.4
35
Administración de suscripciones
9.0
22
8.9
35
9.4
21
8.8
32
8.8
20
8.9
33
8.9
18
9.0
33
Gestión de Pedidos - IA Agente
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No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Contabilidad y FinanzasOcultar 1 característicaMostrar 1 característica
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No hay suficientes datos
Agente AI - Contabilidad y Finanzas
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Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
IBM Sterling Order Management y Salesforce Order Management está categorizado como Gestión de Pedidos
Categorías Únicas
IBM Sterling Order Management no tiene categorías únicas
Salesforce Order Management no tiene categorías únicas
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
IBM Sterling Order Management
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Salesforce Order Management
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
venta al por menor
34.8%
Tecnología de la Información y Servicios
16.7%
Software informático
9.1%
Servicios financieros
7.6%
Ropa y Moda
4.5%
Otro
27.3%
Tecnología de la Información y Servicios
12.9%
venta al por menor
10.3%
Software informático
6.9%
Contabilidad
6.0%
Servicios financieros
5.2%
Otro
58.6%
Principales Alternativas
Discusiones
¿Me ayudará IBM Order Management a monitorear los pedidos para asegurarme de que se cumplan a tiempo?
2 Comentarios
Respuesta Oficial de IBM Sterling Order Management
Sí, IBM Order Management supervisa proactivamente los pedidos para permitirle corregir pedidos problemáticos antes de que afecten al cliente y ayudar a...Leer más
What is IBM Order Management?
1 Comentario
Respuesta Oficial de IBM Sterling Order Management
La gestión de pedidos ayuda a su empresa a ofrecer una experiencia superior al cliente al permitir que su empresa ejecute y coordine los procesos de...Leer más
¿Me proporcionará IBM Order Management una base para ofrecer servicios omnicanal a mis clientes?
1 Comentario
Respuesta Oficial de IBM Sterling Order Management
Sí, IBM Order Management proporciona visibilidad completa en tiempo real del inventario global, lógica sofisticada de abastecimiento y cumplimiento a través...Leer más
Salesforce Order Management no tiene discusiones con respuestas
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