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SAAS First

Por GBD Software as a Service Private Limited Company

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SAAS First Reseñas y Detalles del Producto

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Contenido Multimedia de SAAS First

Demo SAAS First - Comprehensive Help Center
Create, organize, and manage articles, categories, and sections for an easy-to-navigate knowledge base.
Demo SAAS First - Omnichannel Inbox
Manage and reply to incoming chat and email messages in one unified location, ensuring timely responses and no missed messages.
Demo SAAS First - AI-Powered Assistance
Utilize Milly, our intelligent chatbot, to provide instant support and enhance customer experience.
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Reseñas de SAAS First (2)

Reseñas

Reseñas de SAAS First (2)

5.0
Reseñas de 2

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Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.
Reeja Mol P.
RP
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Mejor SaaS primero"
¿Qué es lo que más te gusta de SAAS First?

fácil de manejar, menos consumo de tiempo y energía. Sistema operativo rápido. software más valioso que usamos. comparando con el anterior, muy fácil de manipular el software. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de SAAS First?

nada que desagradar, todo es bueno. el procesador a veces es lento Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

PC
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"IA para Atención al Cliente y Ventas"
¿Qué es lo que más te gusta de SAAS First?

Con SaasFirst, obtienes los beneficios de una verdadera integración de IA, ofreciendo una eficiencia y resultados inigualables. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de SAAS First?

La GESTIÓN AVANZADA DE MENSAJES no está a la altura. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay suficientes reseñas de SAAS First para que G2 proporcione información de compra. A continuación, se muestran algunas alternativas con más reseñas:

1
Logo de Zendesk for Customer Service - AC
Zendesk for Customer Service - AC
4.3
(6,664)
Zendesk para el Servicio al Cliente es una solución de servicio impulsada por IA que es fácil de configurar, usar y escalar. Ofrece funcionalidad lista para usar que es simple de modificar, ayudando a las empresas a moverse más rápido. Aprovechando la IA construida sobre miles de millones de interacciones de CX, Zendesk mejora toda la experiencia de servicio, desde el autoservicio hasta los agentes y administradores, mejorando la eficiencia a escala. Zendesk equipa a los agentes con herramientas, información y contexto para ofrecer un servicio personalizado a través de todos los canales, incluyendo mensajería social, teléfono y correo electrónico. Unifica conversaciones personalizadas, gestión de casos omnicanal, flujos de trabajo de IA, automatización y un Mercado de más de 1800 aplicaciones bajo una sola plataforma. Zendesk QA utiliza IA para evaluar y mejorar el rendimiento de los agentes, mientras que la Gestión de la Fuerza Laboral optimiza la programación y la productividad para asegurar la preparación durante los momentos de mayor demanda. La solución es fácil de implementar y ajustar sin necesidad de TI o desarrolladores. La misión de Zendesk es simplificar la complejidad empresarial y habilitar conexiones significativas con los clientes para empresas de todos los tamaños. Sirviendo a más de 130K marcas globales en más de 30 idiomas, Zendesk tiene su sede en San Francisco con oficinas en todo el mundo.
2
Logo de Fin by Intercom
Fin by Intercom
4.5
(3,690)
El Sistema de Agente de IA de Fin te da control total con cuatro capacidades principales: analizar, entrenar, probar y desplegar, todo en un espacio de trabajo fácil de usar. Está diseñado para afinar la calidad y fomentar la mejora continua del rendimiento. No se requiere código. Entrenar: Enseña a Fin con tu conocimiento, datos, políticas y tono de voz. Ofrece respuestas precisas y consistentes y maneja tareas complejas en más de 45 idiomas. Probar: Usa preguntas reales de clientes para verificar la calidad de las respuestas. Simula diferentes audiencias y refina fuentes y configuraciones para que Fin siempre refleje tu marca y políticas. Desplegar: Lanza Fin a través de correo electrónico, voz, chat en vivo, redes sociales y más. Puede responder, clasificar y colaborar con tu equipo para proporcionar una experiencia consistente en todas partes. Analizar: Monitorea y optimiza el rendimiento de Fin en servicios de IA y humanos. Detecta problemas, llena vacíos de contenido y mejora la calidad del servicio con sugerencias impulsadas por IA.
3
Logo de Tidio
Tidio
4.7
(1,851)
Tidio es una plataforma de soporte al cliente todo en uno con inteligencia artificial que incluye seguimiento de problemas en el servicio de asistencia, chat en vivo, automatización de chatbots (Flows) y un agente de servicio al cliente con IA (Lyro). La plataforma permite a las empresas gestionar toda la comunicación con los clientes desde un único panel de control, incluyendo canales de correo electrónico y redes sociales como WhatsApp, Messenger e Instagram. El widget interactivo de Tidio funciona tanto como un complemento de chat en vivo como un chatbot. Con Flows, las empresas pueden crear automatizaciones personalizadas similares a chatbots para proporcionar automáticamente respuestas a los mensajes entrantes, ofrecer soporte y generar clientes potenciales. Además, Lyro utiliza tu base de conocimientos y preguntas frecuentes para proporcionar respuestas y soluciones precisas, útiles y naturales en el tono de voz único de tu marca. Lyro puede lograr hasta un 64% de tasa de resolución, permitiendo que tu equipo se concentre en problemas más complejos.
4
Logo de Freshdesk
Freshdesk
4.4
(3,610)
Freshdesk es un software de asistencia técnica basado en la nube que simplifica las conversaciones con los clientes a través de múltiples canales, incluidos el correo electrónico y el teléfono. Permite una colaboración más rápida con su equipo de soporte para respuestas rápidas a sus clientes. Con más de 150 integraciones, lo hacemos simple para que las empresas brinden un soporte al cliente superior. Somos de confianza para más de 100,000 empresas en diferentes industrias.
5
Logo de LiveAgent
LiveAgent
4.5
(1,536)
LiveAgent ayuda a las empresas a proporcionar un mejor servicio al cliente a través de todos los canales de comunicación, incluidos el correo electrónico, el chat y el teléfono. Ofrece una experiencia impresionante al cliente y hace crecer tu negocio con LiveAgent, un software de servicio al cliente en el que confían más de 30.000 empresas en todo el mundo.
6
Logo de Hiver
Hiver
4.6
(1,275)
Hiver transforma tu bandeja de entrada (Gmail o Outlook) en una herramienta de colaboración y soporte al cliente simple y poderosa.
7
Logo de Plivo
Plivo
4.5
(747)
SMS y llamadas de voz globales para empresas de todos los tamaños
8
Logo de Sprinklr Service
Sprinklr Service
4.3
(709)
Sprinklr Service es una plataforma de servicio al cliente unificada y nativa de la nube impulsada por IA que permite una experiencia fluida para clientes y agentes a través de más de 30 canales digitales, sociales y de voz, y ofrece información procesable y escalable en tiempo real, eliminando la necesidad de cualquier otra solución puntual.
9
Logo de Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform
Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform
4.1
(576)
Five9 es el proveedor global líder de software de centro de llamadas bajo demanda para ventas telefónicas, telemercadeo, servicio al cliente, mesas de ayuda y procesamiento de pedidos.
10
Logo de HighLevel
HighLevel
4.6
(569)
La plataforma de marketing de etiqueta blanca de más rápido crecimiento para agencias digitales. CRM, correo electrónico, SMS bidireccional, creador de embudos, ¡y más!
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