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123 Listados Disponibles de Sistemas de Gestión de Agencias de Seguros
Descripción del Producto
Pros y Contras

Los usuarios aprecian la facilidad de uso de Applied Epic, encontrándolo fácil de usar y simple de navegar.

Los usuarios valoran las funcionalidades avanzadas de Applied Epic, disfrutando de una automatización sin problemas y una gestión mejorada de clientes.

Los usuarios valoran la eficiencia mejorada de Applied Epic, que mejora la consistencia y agiliza las operaciones en toda su empresa.

Los usuarios tienen dificultades con una curva de aprendizaje pronunciada, citando una capacitación inadecuada y una guía de configuración deficiente para Applied Epic.

Los usuarios encuentran el proceso complejo de configurar Applied Epic frustrante y carecen de recursos de capacitación suficientes para un uso efectivo.

Los usuarios encuentran frustrante el clic excesivo, lo que dificulta completar tareas de manera eficiente y acceder a la información rápidamente.

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Pros y Contras

Los usuarios elogian la facilidad de uso de AMS360, lo que permite una gestión eficiente de las pólizas desde cualquier lugar.

Los usuarios elogian el excelente soporte al cliente en AMS360, proporcionando constantemente ayuda y soluciones para diversos problemas.

Los usuarios aprecian la variedad de características útiles en AMS360, mejorando la eficiencia en la gestión de cotizaciones y cuentas de clientes.

Los usuarios encuentran que AMS360 tiene una falta de facilidad de uso, citando opciones abrumadoras y una interfaz obsoleta que complica la navegación.

Los usuarios encuentran que el diseño anticuado de AMS360 afecta la usabilidad y crea desafíos con la navegación y la legibilidad.

Los usuarios encuentran el proceso de informes engorroso, con un trabajo manual excesivo y resultados confusos en AMS360.

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Pros y Contras

A los usuarios les encanta la facilidad de uso de QQCatalyst, apreciando su diseño intuitivo y características accesibles para todos.

Los usuarios valoran las capacidades de organización de QQCatalyst, lo que permite una gestión efectiva de clientes y procesos empresariales optimizados.

Los usuarios aprecian el servicio de atención al cliente amable y conocedor de QQCatalyst, asegurando asistencia confiable siempre que sea necesario.

Los usuarios enfrentan problemas de descarga con QQCatalyst, experimentando retrasos y pérdida de información durante el proceso de descarga.

Los usuarios encuentran que QQCatalyst es muy caro, con frecuentes aumentos de precio y problemas de conectividad que afectan su experiencia.

Los usuarios experimentan rendimiento lento con QQCatalyst, especialmente al subir archivos o cargar informes grandes.

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G2 reconoció a EZLynx
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Pros y Contras

Los usuarios encuentran que EZLynx es muy fácil de usar, con características convenientes para la gestión de documentos y la comunicación con los clientes.

Los usuarios valoran la eficiencia optimizada de EZLynx, simplificando tareas y eliminando la entrada de datos duplicados de manera efectiva.

Los usuarios encuentran EZLynx fácil de usar con todas las herramientas esenciales integradas, mejorando el flujo de trabajo y la gestión de clientes.

Los usuarios encuentran problemas de inexactitud en los informes, complicando el uso, particularmente con cuentas facturadas por agencias y soporte de operadores.

Los usuarios encuentran que las funciones de informes son inadecuadas, carecen de personalización y claridad en comparación con otros sistemas CRM.

Los usuarios encuentran la curva de aprendizaje empinada, lo que hace que sea un desafío utilizar todas las funciones de manera efectiva y acceder a los recursos necesarios.

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Pros y Contras

Los usuarios valoran la facilidad de uso de BenefitPoint, apreciando su navegación intuitiva y actualizaciones sencillas.

Los usuarios valoran la información consolidada del cliente en BenefitPoint, que agiliza la gestión y mejora la productividad.

Los usuarios valoran la gestión centralizada de datos en BenefitPoint, simplificando la organización de planes y mejorando la eficiencia de los informes.

Los usuarios encuentran la falta de facilidad de uso en BenefitPoint frustrante, señalando dificultades en la navegación y las tareas de gestión.

Los usuarios encuentran la pobre elaboración de informes de BenefitPoint frustrante, con lagunas en la información y características desconectadas.

Los usuarios encuentran que la interfaz torpe de BenefitPoint dificulta la eficiencia, haciendo que la navegación y la gestión de datos sean desafiantes.

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Pros y Contras

A los usuarios les encantan las herramientas de comunicación efectivas en HawkSoft, haciendo que las interacciones con los clientes sean fluidas y eficientes.

Los usuarios aprecian las integraciones fluidas de HawkSoft, mejorando la gestión de clientes y la eficiencia en la comunicación.

Los usuarios valoran la integración perfecta con HubSpot, mejorando la eficiencia al consolidar la gestión de políticas y la comunicación con los clientes.

Los usuarios están frustrados por los problemas de integración que requieren la entrada manual de datos entre HawkSoft y HubSpot.

Los usuarios tienen dificultades con gestionar los totales de primas por productor de agencia cuando hay múltiples productores involucrados con el mismo cliente.

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G2 reconoció a AgencyBloc AMS+
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Pros y Contras

Los usuarios aprecian el excelente soporte al cliente de AgencyBloc AMS+, lo que mejora su experiencia y eficiencia general.

Los usuarios aprecian las opciones de personalización de AgencyBloc AMS+, adaptando el sistema para satisfacer las necesidades específicas de la agencia.

Los usuarios encuentran que AgencyBloc AMS+ es muy fácil de usar, mejorando la eficiencia y la facilidad de aprendizaje para las operaciones diarias.

Los usuarios encuentran que la falta de facilidad de uso en AgencyBloc AMS+ lleva a una interfaz desordenada y confusa.

Los usuarios desean una forma de archivar la información de planes antiguos para reducir el desorden y mejorar la visibilidad de la gestión.

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Pros y Contras

Los usuarios valoran la facilidad de uso de Nexsure, encontrando información fácilmente y disfrutando de un cambio de cuenta fluido.

Los usuarios aprecian las mejoras continuas en Nexsure, haciendo los procesos más eficientes y mejorando la experiencia general del usuario.

Los usuarios elogian la eficiencia de Nexsure, agilizando los flujos de trabajo y mejorando la colaboración entre equipos sin esfuerzo.

Los usuarios encuentran el proceso complejo de Nexsure engorroso, a menudo luchando con demasiadas acciones y tareas incompletas.

Los usuarios encuentran el clic excesivo en Nexsure frustrante, haciendo que las tareas sean engorrosas y repetitivas de completar.

Los usuarios experimentan problemas de descarga con Nexsure, encontrando el proceso engorroso e ineficiente para actualizaciones frecuentes.

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G2 reconoció a Jenesis
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Pros y Contras

Los usuarios aprecian la facilidad de uso de Jenesis, disfrutando de su navegación amigable y gestión de clientes organizada.

Los usuarios elogian el excepcional servicio al cliente de Jenesis, destacando respuestas rápidas y asistencia personalizada.

Los usuarios valoran el fácil acceso a la información y el soporte, mejorando la eficiencia en su experiencia de gestión de agencias.

Los usuarios encuentran el proceso de gestión de certificados engorroso, lo que lleva a omisiones de adjuntos y problemas de visibilidad con las políticas.

Los usuarios encuentran confuso el proceso de gestión de documentos, especialmente con las políticas eliminadas que aún aparecen en los perfiles.

Los usuarios experimentan problemas con los archivos adjuntos de correo electrónico con Jenesis, encontrando el proceso de gestión de archivos torpe y frustrante.

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Pros y Contras

Los usuarios valoran la eficiencia del flujo de trabajo de SAP SuccessFactors Agent Performance Management, agilizando las tareas de RRHH y los procesos de formación.

Los usuarios valoran las capacidades de seguimiento eficientes de SAP SuccessFactors, agilizando los procesos de incorporación y formación de empleados.

Los usuarios valoran las extensas funcionalidades para actividades de RRHH como los flujos de trabajo de aprobación de permisos y la gestión del rendimiento.

Los usuarios experimentan tiempos de carga lentos con SAP SuccessFactors, lo que lleva a la frustración e ineficiencia en el uso.

Los usuarios encuentran que el soporte al cliente es deficiente, lo que obstaculiza su experiencia general con SAP SuccessFactors.

Los usuarios a menudo experimentan rendimiento lento, lo que lleva a frustraciones con los tiempos de procesamiento y carga en SAP SuccessFactors.

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Pros y Contras

Los usuarios valoran la gestión organizada y segura de la información del cliente proporcionada por Agency Matrix.

Los usuarios valoran la gestión segura y organizada de la información del cliente proporcionada por Agency Matrix, mejorando su eficiencia general.

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Pros y Contras

Los usuarios valoran la gestión de cuentas simplificada de Sagitta, simplificando soluciones para los gerentes de negocios de manera efectiva.

Los usuarios valoran la capacidad de personalizar la información en Sagitta, mejorando su experiencia y satisfacción general.

Los usuarios valoran las capacidades de almacenamiento seguro e informes de Sagitta, empoderándolos con valiosos conocimientos de datos.

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Pros y Contras

Los usuarios aprecian el servicio al cliente útil de Bridge Insure, destacando la asistencia rápida y el apoyo profesional para sus necesidades.

Los usuarios aprecian el soporte al cliente receptivo y servicial de Bridge Insure, mejorando significativamente su experiencia general.

Los usuarios elogian el excelente soporte de Bridge Insure, haciendo que su experiencia sea fluida y sin complicaciones.

Los usuarios encuentran que el diseño obsoleto de Bridge Insure limita la funcionalidad y la integración de tecnología moderna.

Los usuarios informan de inestabilidad del sistema que afecta la funcionalidad cuando el software se cae, impactando su experiencia general.

Los usuarios enfrentan problemas con los archivos adjuntos de correo electrónico con Bridge Insure, careciendo de opciones para una integración de documentos sin problemas en las actividades.

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G2 reconoció a The Agency Advantage
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Más Información Sobre Sistemas de Gestión de Agencias de Seguros

¿Qué son los Sistemas de Gestión de Agencias de Seguros?

Los sistemas de gestión de agencias de seguros son software de uso múltiple diseñados para gestionar las operaciones de una agencia de seguros. Estas soluciones proporcionan funcionalidad de back-office así como características orientadas al cliente. El objetivo de un sistema de gestión de agencias de seguros es proporcionar una solución integral que se encargue de la mayoría de las tareas requeridas por una agencia de seguros.

Beneficios Clave de los Sistemas de Gestión de Agencias de Seguros

  • Consolidar la información del cliente
  • Mejorar la eficiencia gerencial
  • Generar informes detallados
  • Mejorar las comunicaciones con los clientes

¿Por qué Usar Sistemas de Gestión de Agencias de Seguros?

Los sistemas de gestión de agencias de seguros son vitales para que las agencias de seguros consoliden sus datos, mejoren su eficiencia operativa, construyan relaciones sólidas con los clientes, generen informes, rastreen reclamaciones y más. El sistema de gestión de agencias actúa como el centro neurálgico de todas las actividades de la agencia de seguros, incluyendo la construcción y el mantenimiento de una base de clientes y canales de comunicación sólidos con esos clientes.

Consolidar Datos — Las agencias de seguros tienen mucha información archivada. Los sistemas de gestión de agencias de seguros facilitan el alojamiento de la mayoría de la información de la agencia en un solo lugar. Estos conjuntos de datos consolidados ayudan a los proveedores de seguros con tareas complejas y basadas en datos, como la evaluación de riesgos, la gestión de riesgos y la detección de fraudes.

Automatización de Marketing — Muchos sistemas de gestión de agencias de seguros contienen características de automatización de marketing, que permiten a las agencias optimizar las operaciones de marketing. Estas características permiten a las agencias de seguros crear campañas que impulsan la recolección de prospectos, entregando el mensaje adecuado a los prospectos correctos en el momento adecuado. En lugar de campañas de correo electrónico en frío o correos masivos mal sincronizados, los agentes pueden confiar en la ayuda de su sistema de gestión de agencias para optimizar y mejorar su alcance tanto a clientes potenciales como actuales.

Gestión de Leads — La gestión de leads es una razón principal por la que las empresas utilizan sistemas de gestión de agencias. Los sistemas de gestión de agencias de seguros pueden ayudar a gestionar un proceso de ventas y prospección, que puede ser extremadamente laborioso. Los leads son clave para esto, por lo que los sistemas de gestión de agencias contienen funcionalidad de gestión de leads para ayudar en la transición de actividades de marketing a ventas en el embudo de ventas.

¿Quién Usa los Sistemas de Gestión de Agencias de Seguros?

Las agencias de seguros son las empresas que utilizan los sistemas de gestión de agencias de seguros. Dentro de la propia agencia de seguros, el equipo de ventas es el que más utiliza los sistemas de gestión de agencias de seguros, ya que son vitales para su función. Este tipo de sistema de software es esencialmente un CRM y les permite mantener información precisa sobre los clientes actuales y los prospectos a los que pueden vender.

Características de los Sistemas de Gestión de Agencias de Seguros

Los sistemas de gestión de agencias de seguros a menudo incluyen, pero no se limitan a, las siguientes características:

CRM — Las soluciones en esta categoría casi siempre contienen funcionalidad CRM, permitiendo a los usuarios conectarse con prospectos, desarrollar relaciones con clientes existentes y mantener canales de comunicación sólidos con todos los contactos en su sistema.

Gestión de Tareas — La funcionalidad de gestión de tareas en estos sistemas permite a los usuarios mantener sus tareas organizadas y su negocio funcionando sin problemas.

Gestión de Reclamaciones — Existen soluciones dedicadas a la gestión de reclamaciones, pero a menudo el software de gestión de agencias de seguros contiene algunas características de gestión de reclamaciones como informes de reclamaciones, flujos de trabajo de liquidación y evaluación de riesgos.

Gestión de Pólizas — Esta característica permite a los agentes gestionar las pólizas de los clientes directamente dentro de la aplicación.

Portal del Cliente — Este es un portal de autoservicio a través del cual los clientes pueden realizar una multitud de tareas, desde actualizar información hasta verificar su póliza y más. A medida que los clientes se vuelven más conectados digitalmente que nunca, ofrecer opciones de autoservicio será cada vez más importante.

Movilidad — Ciertos sistemas de gestión de agencias de seguros ahora ofrecen versiones móviles de sus aplicaciones. Tanto los clientes como los agentes pueden usar la aplicación móvil, lo que refuerza el compromiso del usuario y la facilidad de uso sobre la marcha.

Procesamiento de Pagos — Ciertos sistemas de gestión de agencias de seguros contienen funcionalidad de procesamiento de pagos incorporada. Esto facilita mucho la optimización de flujos de trabajo y mantener la información relevante en un solo sistema.

Contabilidad — Las soluciones de gestión de agencias de seguros a veces contienen funcionalidad básica de contabilidad.

Comisiones — El seguimiento de comisiones es una característica clave de los sistemas de gestión de agencias de seguros. Los sistemas de gestión de agencias de seguros con esta característica rastrearán quién debe qué, dependiendo de las ventas, a lo largo del período de tiempo medido.

Facturación — Los sistemas de gestión de agencias de seguros a menudo tienen funcionalidad de facturación para que las acciones facturables puedan ser facturadas directamente al cliente dentro de un solo sistema.

Tendencias Relacionadas con los Sistemas de Gestión de Agencias de Seguros

La industria de seguros ha estado experimentando una transformación digital significativa, y ese cambio digital ha impulsado el desarrollo en el espacio de los sistemas de gestión de agencias de seguros. El impulso hacia una industria de seguros completamente digital continuará, y los sistemas en esta categoría aumentarán en importancia como la columna vertebral de las actividades de seguros.

Movilidad — Los usuarios en todas partes están cambiando a lo móvil a medida que la proliferación de teléfonos inteligentes ocurre y la disponibilidad de internet se vuelve ubicua. Debido a esto, los proveedores de sistemas de gestión de agencias de seguros están ofreciendo cada vez más una funcionalidad móvil robusta para sus aplicaciones.

Autoservicio — Otra tendencia en la industria es el cambio hacia el autoservicio. A los clientes les gusta encargarse de las cosas por sí mismos, ya que interactuar con una aplicación suele ser más rápido y fácil que conseguir que un agente de soporte resuelva su problema. Para ofrecer a sus clientes mayores opciones de servicio al cliente, los proveedores de sistemas de gestión de agencias de seguros están proporcionando a las agencias portales de autoservicio para clientes, a través de los cuales los usuarios pueden buscar información, hacer preguntas, pagar facturas y más.

Automatización — La tendencia general en la industria de seguros es hacia la automatización. Esto se extiende a los sistemas de gestión de agencias de seguros, que automatizan actividades de marketing y ciertas actividades de ventas. Cuanta más automatización haya del lado del asegurador, mejor para ambas partes, siempre que la tecnología funcione bien. Los aseguradores necesitarán menos personal para atender y vender cuentas, lo que significa menos gastos generales. La eficacia de los sistemas de gestión de agencias de seguros se vuelve clave, pero aún habrá necesidad de ventas de humano a humano en el futuro previsible.

Personalización — Las pólizas de seguro personalizadas han visto un aumento en popularidad. Debido a la aparición del internet de las cosas (IoT), las compañías de seguros pueden aprovechar nuevas fuentes de datos para crear nuevas pólizas. Estas pólizas pueden ser micropólizas como el seguro de automóvil para pedir prestado el coche de un amigo o el seguro de automóvil por milla, permitiendo al titular de la póliza reducir las primas si rara vez usa un vehículo. El aumento en la personalización de pólizas da a los agentes más para vender, lo que significa más prospectos potenciales y un mayor énfasis en la venta organizada a los mercados objetivo correctos.

Software y Servicios Relacionados con los Sistemas de Gestión de Agencias de Seguros

Software de Gestión de Reclamaciones de SegurosLos sistemas de gestión de agencias de seguros a menudo se integran con el software de gestión de reclamaciones de seguros.

Software de Cumplimiento de SegurosEl software de cumplimiento de seguros típicamente se integra con las soluciones de gestión de agencias de seguros.

Software de Suites de SegurosLas suites de seguros usualmente contienen un módulo de gestión de agencias de seguros como parte de la suite. La parte de gestión de agencias suele ser la columna vertebral de todo el sistema.