Jenesis Reseñas y Detalles del Producto

Aprecio la facilidad de uso que ofrece Jenesis. Es directo y sin complicaciones, lo que lo hace fácil de operar para las necesidades de mi negocio de seguros. También valoro la facilidad de contactar con el soporte al cliente. Siempre que necesito hacer una pregunta, es sencillo comunicarse con alguien para obtener asistencia. Además, la disponibilidad de videos útiles en YouTube es increíblemente beneficiosa; ofrecen soluciones si encuentro algún problema, lo que añade mucho valor. Además, configurar Jenesis en las computadoras fue muy sencillo y no presentó ningún inconveniente, lo que nos permitió pasar rápidamente a la fase de capacitación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No estoy completamente seguro sobre todas las cargas, y mi compañero se encarga de gran parte de ello, lo que me deja un poco inseguro. Además, tengo dificultades para entender cómo gestionar adecuadamente las descargas sin duplicar políticas o clientes, y siento que no estoy completamente a la altura en este aspecto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aprecio a Jenesis por su valiosa capacidad de enviar mensajes de texto a los clientes mientras mantiene estos mensajes archivados para fines de documentación. Esta función es increíblemente beneficiosa ya que permite una documentación clara cuando los clientes realizan cambios en sus pólizas, como agregar o eliminar coberturas. Tener esta información documentada asegura que si se solicitan archivos, podamos imprimirlos fácilmente, manteniendo un registro organizado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Encuentro que las descargas en Jenesis son problemáticas. Siempre que descargamos, a menudo no llegan correctamente. Esto frecuentemente resulta en cambios en los números o tipos de póliza. Por ejemplo, si ingreso un Nuevo Negocio y llega una descarga, puede cambiar incorrectamente a una renovación. De manera similar, si llega una descarga de renovación de una compañía y se altera un número al final, crea una póliza completamente nueva en el sistema, lo cual es confuso y causa inexactitudes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encanta Jenesis por su excepcional facilidad de uso, lo que mejora significativamente las tareas de gestión de agencias. La función de búsqueda es particularmente impresionante ya que extrae eficientemente toda la información asegurada en una sola pantalla, ahorrándome tiempo y esfuerzo valiosos. Agregar nuevos clientes, gestionar calendarios de trabajo y otras operaciones rutinarias se simplifican, gracias a su interfaz fácil de usar. Encuentro este aspecto de Jenesis como una gran ventaja, especialmente en comparación con nuestra herramienta anterior, Hawksoft, ya que el cambio fue motivado en gran medida por la funcionalidad superior y la usabilidad sencilla de Jenesis. La configuración inicial de Jenesis también fue notablemente fácil, haciendo la transición suave y sin complicaciones. Dadas estas experiencias positivas, es muy probable que recomiende Jenesis a amigos o colegas, como lo demuestra mi calificación de 9 sobre 10. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Encuentro que arrastrar y soltar archivos en Jenesis es torpe y desafiante, lo cual puede ser bastante frustrante al intentar adjuntar archivos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El servicio al cliente de Jenesis es absolutamente increíble. Se siente muy personal porque trabajo con las mismas personas cada vez. La función de chat en vivo es genial porque puedo

Son pacientes con mis preguntas y hacen todo lo posible para ayudar. La mayoría de mis problemas se resuelven de inmediato, y si hay uno más grande, siempre puedo contar con ellos para resolverlo. También están dispuestos a escuchar sugerencias sobre características o mejoras. En general, son fantásticos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encantaría usar la función J-rater, pero dado que la mayoría de las empresas que represento son más pequeñas, no es factible integrarlas todas.

Las descargas de la empresa pueden ser un poco confusas, y las pólizas "eliminadas" todavía aparecen en el perfil del cliente con el mismo código de color que las pólizas activas. Sin embargo, en general, Jenesis hace que gestionar la información de mis clientes sea realmente fácil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Quedé muy impresionado con Jenesis después de asistir a un seminario web. El sistema es muy fácil de usar y completo, lo que me dejó una impresión positiva. Me encanta el hecho de que Jenesis sea basado en la web, ya que proporciona flexibilidad y facilidad de acceso. También encuentro que Jenesis podría ser muy efectivo para rastrear no solo clientes, sino también prospectos, mejorando la gestión de clientes y la eficiencia operativa. El proceso de configuración inicial de Jenesis, según lo aprendido en el seminario web, es fácil, lo que promete una transición suave y un inicio rápido para cualquier uso potencial en el futuro. Basado en mis observaciones, no hay áreas que necesiten mejora, ya que todo funciona perfectamente. Por lo tanto, estoy muy inclinado a usar Jenesis junto con otras herramientas como Turbo Rater, y es muy probable que lo recomiende a un amigo o colega, como lo demuestra mi calificación de 10 sobre 10. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gustó todo Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Encuentro que Jenesis es increíblemente útil para mantenerme al día con la información de los clientes, incluyendo las fechas de vencimiento de sus pólizas, pagos, renovaciones, cancelaciones y otros detalles y documentos importantes. Me encanta que, siempre que la información sea correcta, tengo todo lo que necesito al alcance de la mano, lo que hace que gestionar las interacciones con los clientes y las pólizas sea sencillo y eficiente. Además, aprecio la capacidad de ver fácilmente qué póliza fue la última que revisé, lo que ayuda a agilizar mi flujo de trabajo y previene cualquier posible descuido en la gestión de los detalles de las pólizas. La configuración fue fácil para mí, y estoy muy satisfecho con Jenesis, dándole una puntuación de recomendación de 10 y lo he recomendado a otros. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No me gusta que Jenesis no muestre las pólizas que escribí el mes pasado, a pesar de que lo tengo configurado para hacerlo. También encuentro problemático que no pueda ver todas las renovaciones pendientes para las pólizas comerciales. Además, es frustrante no poder corregir las fechas en las suspensiones más fácilmente y la falta de ventanas emergentes o notificaciones por correo electrónico cuando son necesarias. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encanta cómo Jenesis hace que acceder a la información correcta sea tan simple como presionar una tecla, lo que mejora enormemente mi eficiencia y facilidad de uso. La capacidad de respuesta y disponibilidad del equipo de soporte también son impresionantes, ya que las personas en Jenesis siempre están listas para ayudar, lo que refuerza mi confianza en el uso del producto. Además, la configuración inicial de Jenesis fue sencilla y fácil, lo que hizo que la transición fuera fluida y sin estrés. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Encuentro problemático que cuando los medios se escanean en Jenesis, no haya un menú desplegable para adjuntar los medios a una póliza específica en ese momento. Este paso se omite con frecuencia, lo que lleva a posibles problemas organizativos. Además, cuando una póliza está pendiente de renovación, el término actual no permanece visible hasta la fecha de renovación. Finalmente, sería beneficioso si hubiera una barra lateral que mostrara la fecha de inicio original para llevar un seguimiento efectivo de los términos existentes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encanta Jenesis por su capacidad para enviar mensajes de texto y correos electrónicos con Certificados de Seguro (COI), lo que mejora mi eficiencia en la comunicación y agiliza el envío de documentos. Además, la facilidad para recopilar información a través de Jenesis facilita una gestión de agencia sin problemas. La configuración inicial del sistema también fue notablemente fácil, lo que contribuye a una experiencia amigable para el usuario desde el principio. Mi aprecio por Jenesis se refleja en mi alta puntuación de recomendación, lo que indica mi confianza en sus capacidades como un sólido sistema de gestión de agencias. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Estoy decepcionado de que Jenesis ya no enlace a los sitios web de las aseguradoras para verificar el estado de la póliza. Que la funcionalidad de J Links vuelva a funcionar mejoraría mucho mi experiencia. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encanta lo fácil que es usar Jenesis, lo que simplifica todo nuestro proceso, especialmente al localizar pólizas. En lugar de tener que averiguar dónde está asegurado un cliente, Jenesis tiene toda la información necesaria disponible de inmediato, convirtiéndolo en nuestra primera opción en tales situaciones. Aprecio que cualquier problema de inicio de sesión con el sistema se solucione de inmediato cuando contacto a Jenesis, demostrando su soporte confiable. Además, la configuración inicial de Jenesis para nuestra agencia fue muy fácil, lo cual fue un gran comienzo. En general, no tengo quejas sobre Jenesis y lo considero una herramienta ideal para la gestión de agencias. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

NADA Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¡La calificación será un 10!

Trainor fue muy servicial y paciente al explicar el proceso, responder a mis preguntas y ayudarnos a navegar por el sitio web.

Los videos también fueron increíbles: cortos y fáciles de entender, y me encanta cómo realmente te dicen que pauses el video y lo intentes tú mismo. Realmente me emociona ver lo fácil que es navegar por el sitio web.

¡Espero con ansias la transferencia y felicitaciones a su empresa por hacerlo fácil y divertido! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ninguno hasta ahora; parece muy fácil de usar y puedes optimizar su apariencia. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.