Omniconvert Reseñas y Detalles del Producto

Omniconvert hace que las pruebas A/B en Adobe Commerce sean increíblemente fáciles una vez configuradas, y lo que realmente destaca es su equipo de soporte, especialmente Bogdan. Tuvimos una integración muy complicada con Magento Cloud, y él no solo nos guió en cada paso con paciencia y claridad, sino que incluso se quedó después de horas para ayudarnos a cumplir con una fecha límite difícil antes del Black Friday. La plataforma es poderosa, intuitiva y estable, pero su nivel de atención al cliente está en un nivel completamente diferente. Realmente se siente como tener una extensión de tu equipo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hay muy poco que no guste. La integración inicial de Adobe Commerce requirió una configuración cuidadosa, pero eso es más una limitación de Magento que de Omniconvert. El parpadeo de la página sigue siendo un problema, pero creo que se puede resolver con un poco más de trabajo de desarrollo. Y debido a que el equipo de soporte fue tan práctico, incluso ese desafío terminó siendo una experiencia fluida. Estoy solo en mi primera prueba, pero hasta ahora la plataforma funciona perfectamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hemos estado trabajando con Omniconvert durante varios años y la colaboración ha sido consistentemente excelente. El equipo y el soporte son proactivos, creativos y orientados a soluciones; no solo entregan datos, nos ayudan a entenderlos y convertirlos en acción. Gracias a sus sugerencias e implementaciones, nuestra presencia en línea es ahora mucho más relevante y atractiva para los usuarios. Usamos la plataforma para pruebas A/B y para apoyar nuestras campañas de comunicación. La plataforma Explore nos da acceso en tiempo real a información valiosa, permitiéndonos trabajar tanto de manera independiente como con su orientación, y es muy fácil de usar. Los resultados hablan por sí mismos: hemos visto mejoras significativas y un impacto real. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces su entusiasmo lleva a tener muchas ideas a la vez, lo cual puede ser un poco abrumador, ¡pero es un buen problema para tener! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aprecio la posibilidad de personalizar casi todo con Omniconvert y de implementarlo con código personalizado, lo que lo hace muy útil. Esta flexibilidad elimina las limitaciones que muchas otras soluciones de software suelen tener. Además, encuentro extremadamente útil que Omniconvert ofrezca diversas posibilidades de uso, ya sea a través de funciones de servicio o mediante experimentos. Esto hace que la aplicación sea muy versátil y de uso múltiple. Otra gran ventaja es la integración, que en nuestro caso funciona sin problemas con nuestras otras herramientas, como nuestra herramienta de boletines. Quisiera destacar especialmente la capacidad de Omniconvert para ayudarnos a entender mejor a nuestros clientes, lo cual es extremadamente valioso para la planificación de nuestro surtido. El apoyo en la generación de leads también es crucial y tiene un impacto positivo en nuestros ingresos. Finalmente, Omniconvert ha reunido todas las funciones que necesitamos en una sola herramienta, algo que ningún proveedor había podido ofrecer antes, lo cual es una ventaja significativa para nosotros. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La interfaz de usuario de las encuestas y experimentos no es perfecta y sufre de una usabilidad no óptima. Me falta algo de flexibilidad aquí. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que más me gusta de Omniconvert es lo intuitiva y flexible que es la plataforma para crear y gestionar experimentos. El Editor Visual te permite hacer cambios en tiempo real sin depender de los equipos de desarrollo, lo que hace que todo el proceso de CRO sea más rápido y eficiente. También aprecio las capacidades de segmentación, la integración con GA4 y Tag Manager, y lo fácil que es seguir el rendimiento a través del modelo de significancia estadística.

En general, es una herramienta muy completa que ayuda a los equipos a pasar de hipótesis a un impacto medible en solo unas pocas semanas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El único aspecto que podría mejorar es la curva de aprendizaje inicial, algunas de las opciones avanzadas de segmentación y personalización requieren un poco de prueba para dominarlas completamente. Además, la carga de las vistas previas a veces puede tardar más de lo esperado cuando hay múltiples scripts en el sitio. Sin embargo, una vez que entiendes cómo funciona la herramienta, estos son problemas menores en comparación con el valor general que proporciona. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Omniconvert es muy fácil de usar, la extensión de Chrome hace que sea extremadamente fácil probar tus variables. Ha habido algunos problemas técnicos con la herramienta, pero cada uno de ellos fue resuelto rápidamente por su equipo de atención al cliente y desarrollo. Lo que más me gusta de Omniconvert es la rapidez con la que su equipo responde a cualquier problema que se les presenta. Nunca he tenido que esperar más de un día para que un representante se comunique conmigo sobre cualquier problema que plantee. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

He tenido algunos problemas con la herramienta. Algunos de los números de los informes estaban incorrectos cuando comencé a usarla, pero su equipo resolvió este problema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Omniconvert es muy útil para pruebas A/B y personalización sin depender constantemente del equipo de desarrollo. La interfaz es intuitiva y fácil de usar, y los experimentos se pueden configurar rápidamente. Además, el soporte proporcionado por el equipo es receptivo y orientado a soluciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Algunas características requieren un período inicial de aprendizaje, especialmente para los usuarios sin experiencia previa en pruebas A/B. En ciertas situaciones, algunas implementaciones pueden ser más desafiantes y no serían posibles sin el apoyo del equipo de Éxito del Cliente, que está muy involucrado y es muy útil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El equipo de Omniconvert ha proporcionado constantemente un apoyo valioso al ofrecer pruebas y análisis perspicaces que tienen en cuenta el mercado global, excluyendo Japón. Sus recomendaciones se han basado en investigaciones fundamentadas en evidencia y han proporcionado ideas convincentes, incluso en casos donde los resultados de las pruebas no llevaron a mejores resultados. Creemos que nuestra colaboración ha sido muy efectiva para mejorar nuestro sitio web, y estamos interesados en mantener y desarrollar aún más esta relación productiva. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada. Siempre nos han apoyado con pruebas útiles, ideas y próximos pasos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encanta lo fácil que es realizar pruebas A/B, personalización y encuestas, todo en un solo lugar. La plataforma es poderosa pero aún así muy intuitiva. El equipo de soporte es de primera categoría — especialmente Bogdan ha sido increíblemente servicial y receptivo. Realmente se puede sentir que se preocupan por tu éxito. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¡Honestamente, no mucho! Solo toma un poco de tiempo aprender todas las funciones porque es una herramienta muy poderosa. Después de eso, es genial. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Siempre disponibles para ayudar, son increíblemente solidarios y están constantemente dispuestos a ir más allá para ayudar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Algunas características están diseñadas predominantemente para sitios minoristas y requieren un poco de ajuste para que funcionen en otros sitios, pero están constantemente escuchando comentarios y trabajando en ello. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hemos estado usando Omniconvert durante un par de años y lo que destacó fue lo usable y configurable que es la plataforma. Pudimos configurar pruebas A/B sin tener que depender de recursos de desarrollo intensivos. La interfaz intuitiva significaba que podíamos lanzar experimentos rápidamente e iterar con rapidez. Donde era necesario, aún podíamos acceder a opciones avanzadas (CSS/JS personalizados, segmentación profunda), pero la barrera de entrada era muy baja.

Como una organización B2B que gestiona un sitio web corporativo, encontramos el modelo de precios bastante razonable cuando consideramos lo que estábamos obteniendo, no solo las herramientas, sino también el soporte, la capacitación y la flexibilidad de los contratos. No hubo sorpresas. Dado el valor que hemos visto, realmente es una buena relación calidad-precio.

En resumen: gran equipo, plataforma muy usable y configurable, sólido valor. Recomendaría Omniconvert a las empresas que buscan ir más allá de las conjeturas y adentrarse en la experimentación basada en datos sin quedar atrapados en la complejidad técnica." Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada en específico hasta ahora según nuestra experiencia. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.