Salesforce Customer Success es un conjunto integral de servicios y recursos diseñado para ayudar a las empresas a maximizar el valor de sus inversiones en Salesforce. Al ofrecer soporte personalizado, orientación experta y planificación estratégica, Salesforce asegura que las organizaciones puedan implementar, adoptar e innovar efectivamente utilizando su plataforma. Características y Funcionalidades Clave: - Planes de Éxito: Tres niveles de soporte—Estándar, Premier y Signature—proporcionan diferentes niveles de recursos, orientación y asistencia técnica para satisfacer diversas necesidades empresariales. - Servicios Profesionales: Consultores expertos asisten con la planificación estratégica, creación de prototipos, implementación e innovación continua para asegurar un despliegue exitoso y una mejora continua. - Trailhead y Soporte Comunitario: Acceso a módulos de aprendizaje autodidactas y una comunidad vibrante de usuarios y expertos que facilita el desarrollo de habilidades y el intercambio de conocimientos. Valor Principal y Soluciones Proporcionadas: Salesforce Customer Success aborda los desafíos que enfrentan las empresas al adoptar y optimizar soluciones CRM ofreciendo: - Adopción Acelerada: Orientación y recursos para integrar rápidamente a los equipos e integrar Salesforce en los flujos de trabajo existentes. - Productividad Mejorada: Herramientas y soporte que agilizan los procesos, permitiendo a los equipos trabajar de manera más eficiente y efectiva. - Innovación Continua: Perspectivas estratégicas y mejores prácticas que ayudan a las empresas a mantenerse a la vanguardia de las tendencias de la industria y aprovechar nuevas tecnologías. Al asociarse con Salesforce Customer Success, las organizaciones pueden alcanzar sus objetivos más ambiciosos, impulsar la innovación centrada en la IA y conectarse con sus clientes de nuevas y significativas maneras.
SmartSites es una agencia digital de servicio completo que ofrece diseño y desarrollo de sitios web, SEO y PPC. Nuestro diverso equipo de diseñadores, desarrolladores y estrategas cuenta con 50 personas y se extiende por todo el mundo.
SmartBug Media es la agencia digital de servicio completo preferida por las organizaciones que buscan crear un crecimiento resiliente a lo largo de todo el ciclo de vida del cliente. Desde marketing hasta ventas, operaciones de ingresos hasta éxito del cliente, y comercio electrónico hasta integración, SmartBug combina estrategias sólidas y tecnología con talento de primera para mitigar riesgos futuros y establecer el rumbo para un éxito continuo.
Skydog Ops implementa y personaliza Salesforce, HubSpot y otras herramientas de ventas/marketing para ayudar a las empresas a crecer. Nuestros clientes provienen de varios sectores B2B y financieros, con un deseo compartido de impulsar la eficiencia, revelar tendencias de datos y desbloquear el crecimiento, mientras eliminan las frustraciones comunes que a menudo acompañan a las herramientas de CRM/RevOps.
Skaled es una consultoría moderna centrada en los ingresos, responsable de resultados que impulsan los resultados empresariales.
Lean Layer es una práctica de operaciones boutique diseñada específicamente para organizaciones con limitaciones de recursos pero con grandes ambiciones. Nos aseguramos de que nuestros clientes: Alcancen sus objetivos de reservas e ingresos Conecten los puntos entre marketing, ventas y éxito del cliente para que puedan operar de manera cohesiva Incorporen personas más rápido y de manera más efectiva Anticipen, se preparen y respondan a las solicitudes de diligencia de inversores y miembros del consejo Y, por supuesto, implementen y mantengan herramientas de marketing, ventas y éxito del cliente para que todo lo anterior suceda (Salesforce, Outreach, Hubspot, Atlassian, Zendesk y 30 más)
Consultoría y Práctica de Implementación.
Dominio del Marketing de Ingresos, Operaciones de Marketing y Generación de Demanda para empresas SaaS de alto crecimiento
Access Global Group es una empresa líder en servicios de consultoría en la nube y un Socio Consultor Plata de Salesforce.com.