Top 10 Alternativas y Competidores de Keeping

10 Principales alternativas a Keeping recientemente reseñadas por la comunidad de G2

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Hiver
Por Hiver
4.6/5
(1,274)
Descripción del producto
Hiver transforma tu bandeja de entrada (Gmail o Outlook) en una herramienta de colaboración y soporte al cliente simple y poderosa.
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Los revisores dicen que en comparación con Keeping, Hiver es:
Más lento para alcanzar el roi
Mejor en cumplir con los requisitos
Más fácil de configurar
Categorías en común con Keeping:
Mesa de Ayuda
Buzón compartido

Drag
Por DragApp.com
4.5/5
(261)
Descripción del producto
El arrastre es la forma más rápida y rentable de construir flujos de trabajo en equipo dentro de Gmail. Facilita la colaboración en correos electrónicos, tareas, chat, notas y archivos en el lugar donde pasas tu día: tu bandeja de entrada.
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Los revisores dicen que en comparación con Keeping, Drag es:
Más lento para alcanzar el roi
Mejor en soporte
Mejor en cumplir con los requisitos
Categorías en común con Keeping:
Mesa de Ayuda
Buzón compartido

Gmelius
Por Gmelius SA
4.4/5
(776)
Descripción del producto
Gmelius ofrece una plataforma de colaboración única que se integra con las herramientas que ya utiliza su empresa. No es necesario migrar sus datos a una solución diferente o capacitar a sus equipos sobre cómo usar otra aplicación.
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Los revisores dicen que en comparación con Keeping, Gmelius es:
Más lento para alcanzar el roi
Categorías en común con Keeping:
Mesa de Ayuda
Buzón compartido
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Freshdesk
Por Freshworks
4.4/5
(3,679)
Descripción del producto
Freshdesk es un software de asistencia técnica basado en la nube que simplifica las conversaciones con los clientes a través de múltiples canales, incluidos el correo electrónico y el teléfono. Permite una colaboración más rápida con su equipo de soporte para respuestas rápidas a sus clientes. Con más de 150 integraciones, lo hacemos simple para que las empresas brinden un soporte al cliente superior. Somos de confianza para más de 100,000 empresas en diferentes industrias.
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Los revisores dicen que en comparación con Keeping, Freshdesk es:
Más lento para alcanzar el roi
Mejor en cumplir con los requisitos
Categorías en común con Keeping:
Mesa de Ayuda
Buzón compartido

Help Scout
Por Help Scout
4.4/5
(423)
Descripción del producto
Help Scout es una plataforma de soporte al cliente que las empresas en crecimiento utilizan para gestionar todas sus conversaciones con clientes en un solo lugar.
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Los revisores dicen que en comparación con Keeping, Help Scout es:
Más lento para alcanzar el roi
Más fácil de configurar
Más utilizable
Categorías en común con Keeping:
Mesa de Ayuda
Buzón compartido

HubSpot Service Hub
Por HubSpot
4.4/5
(2,887)
Descripción del producto
Ofrece soporte personalizado a gran escala con el agente de atención al cliente de Breeze y una base de conocimientos impulsada por IA que trabajan juntos para identificar brechas de contenido y mejorar el autoservicio. Aumenta la satisfacción del cliente (CSAT) con herramientas proactivas como puntuaciones de salud y análisis de uso que impulsan la adopción. HubSpot Smart CRM potencia todo, proporcionando a tus equipos de atención al cliente datos unificados e información inmediata sin configuraciones complejas.
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Los revisores dicen que en comparación con Keeping, HubSpot Service Hub es:
Más lento para alcanzar el roi
Categorías en común con Keeping:
Mesa de Ayuda
Buzón compartido

Missive
Por Missive
4.6/5
(738)
Descripción del producto
Missive es una aplicación de colaboración en equipo para correos electrónicos y chat, cada hilo de correo electrónico se convierte en una conversación y luego invita a colegas, chatea en esta conversación e incluso edita en vivo un borrador de correo electrónico juntos.
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Los revisores dicen que en comparación con Keeping, Missive es:
Mejor en cumplir con los requisitos
Mejor en soporte
Más fácil para hacer negocios con
Categorías en común con Keeping:
Buzón compartido

Zendesk for Customer Service
Por Zendesk
4.3/5
(6,694)
Descripción del producto
Zendesk para el Servicio al Cliente es una solución de servicio impulsada por IA que es fácil de configurar, usar y escalar. Ofrece funcionalidad lista para usar que es simple de modificar, ayudando a las empresas a moverse más rápido. Aprovechando la IA construida sobre miles de millones de interacciones de CX, Zendesk mejora toda la experiencia de servicio, desde el autoservicio hasta los agentes y administradores, mejorando la eficiencia a escala. Zendesk equipa a los agentes con herramientas, información y contexto para ofrecer un servicio personalizado a través de todos los canales, incluyendo mensajería social, teléfono y correo electrónico. Unifica conversaciones personalizadas, gestión de casos omnicanal, flujos de trabajo de IA, automatización y un Mercado de más de 1800 aplicaciones bajo una sola plataforma. Zendesk QA utiliza IA para evaluar y mejorar el rendimiento de los agentes, mientras que la Gestión de la Fuerza Laboral optimiza la programación y la productividad para asegurar la preparación durante los momentos de mayor demanda. La solución es fácil de implementar y ajustar sin necesidad de TI o desarrolladores. La misión de Zendesk es simplificar la complejidad empresarial y habilitar conexiones significativas con los clientes para empresas de todos los tamaños. Sirviendo a más de 130K marcas globales en más de 30 idiomas, Zendesk tiene su sede en San Francisco con oficinas en todo el mundo.
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Los revisores dicen que en comparación con Keeping, Zendesk for Customer Service es:
Más lento para alcanzar el roi
Mejor en cumplir con los requisitos
Categorías en común con Keeping:
Mesa de Ayuda
Buzón compartido

Zoho Desk
Por Zoho
4.4/5
(7,308)
Descripción del producto
Zoho Desk reúne todas las interacciones con tus clientes de múltiples canales en una única interfaz limpia. Luego puedes continuar estas conversaciones sin problemas y ayudar a los clientes fácilmente.
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Los revisores dicen que en comparación con Keeping, Zoho Desk es:
Más lento para alcanzar el roi
Mejor en cumplir con los requisitos
Categorías en común con Keeping:
Mesa de Ayuda

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