Top 10 Alternativas y Competidores de GoCSM

Investiga soluciones alternativas a GoCSM en G2, con reseñas reales de usuarios sobre herramientas competidoras. Software proactivo de retención de clientes es una tecnología ampliamente utilizada, y muchas personas están buscando soluciones de software rápido, ahorro de tiempo con generación de texto y resumen de texto. Otros factores importantes a considerar al investigar alternativas a GoCSM incluyen fiabilidad y facilidad de uso. La mejor alternativa general a GoCSM es Qualtrics Customer Experience. Otras aplicaciones similares a GoCSM son EverAfter, Momentum, Staircase AI by Gainsight, y Hook. Se pueden encontrar GoCSM alternativas en Software proactivo de retención de clientes pero también pueden estar en Software de Éxito del Cliente o en Software de Gestión de Experiencias.

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Mejores alternativas gratuitas y pagadas para GoCSM

Qualtrics Customer Experience
EverAfter
Momentum
Staircase AI by Gainsight
Hook
Customerscore.io
Eclipse AI
Solitics

10 Principales alternativas a GoCSM recientemente reseñadas por la comunidad de G2

Explore las opciones a continuación. Basado en datos de revisores, puede ver cómo GoCSM se compara con la competencia y encuentre el mejor producto para su negocio.

Qualtrics Customer Experience

Por Qualtrics

4.3/5

(741)

Descripción del producto

Categorías en común con GoCSM:

Retención Proactiva de Clientes

EverAfter

Por EverAfter

4.6/5

(162)

Descripción del producto

Esté en la misma página con su cliente, literalmente. Cree un espacio compartido para usted y su cliente para trabajar juntos, de modo que pueda acortar la incorporación del cliente, aumentar la adopción y construir relaciones comerciales a largo plazo. El trabajo del gerente de éxito del cliente generalmente comienza cuando la mayoría de los cuentos de hadas terminan: cuidando a los clientes felices para siempre. Aquí en EverAfter empoderamos a los equipos de éxito del cliente para hacer precisamente eso. Nuestra salsa secreta son nuestros centros inteligentes basados en widgets que le permiten diseñar un espacio de trabajo personalizado para cada tipo de usuario, en cada etapa del ciclo de vida. No se necesita código.

Categorías en común con GoCSM:

Retención Proactiva de Clientes

Momentum

Por Momentum

4.6/5

(102)

Descripción del producto

Categorías en común con GoCSM:

Retención Proactiva de Clientes

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Hook

Por Hook

4.7/5

(48)

Descripción del producto

Categorías en común con GoCSM:

Retención Proactiva de Clientes

Descripción del producto

Categorías en común con GoCSM:

Retención Proactiva de Clientes

Eclipse AI

Por Eclipse AI

4.6/5

(31)

Descripción del producto

Categorías en común con GoCSM:

Retención Proactiva de Clientes

Solitics

Por Solitics

4.6/5

(29)

Descripción del producto

Solitics es una plataforma de compromiso con el cliente en tiempo real impulsada por IA que ayuda a las marcas de iGaming, fintech, trading y banca a ofrecer experiencias hiperpersonalizadas a gran escala. Al unificar todos tus datos de clientes a través de sistemas, Solitics permite a los especialistas en marketing lanzar recorridos automatizados que responden a cada interacción en solo 1.8 segundos. Con Activación de Visitantes, Retención de Clientes, Gamificación Dirigida y Análisis de Rendimiento integrados, puedes gestionar todo el ciclo de vida, desde el primer depósito hasta la lealtad a largo plazo en una sola plataforma. La IA predictiva hace que cada interacción sea más inteligente, mientras que la gamificación convierte el compromiso en resultados divertidos y medibles. La integración es rápida: entra en funcionamiento en 45 días con todas las fuentes de datos conectadas y campañas ya en marcha. La interfaz sin código da a los especialistas en marketing control total, sin dependencia de desarrolladores, sin retrasos. Solitics convierte los datos en vivo en experiencias personales en tiempo real que impulsan una mayor conversión, una retención más fuerte y un LTV medible, ayudando a las marcas en industrias reguladas y de rápido movimiento a comprometerse de manera más inteligente y crecer más rápido.

Categorías en común con GoCSM:

Retención Proactiva de Clientes

SupportLogic

Por SupportLogic

4.6/5

(24)

Descripción del producto

SupportLogic es un proveedor de tecnología de IA (Inteligencia Artificial) para equipos de soporte. Aprovechando el procesamiento de lenguaje natural (NLP) y el aprendizaje automático (ML), SupportLogic se integra con el CRM de su elección para resaltar sus casos de clientes más urgentes. Nuestros clientes ven miles de casos de software complejos registrados a través de su portal de soporte y SupportLogic les permite practicar un enfoque de último en entrar, primero en salir al comprender lo que hay en el ticket y colocar los problemas más críticos frente a los ingenieros adecuados. Con SupportLogic, las organizaciones han podido reducir sus escalaciones mensuales en un 20% o más, mientras aumentan la productividad de los agentes al alinear los casos con la experiencia adecuada.

Categorías en común con GoCSM:

Retención Proactiva de Clientes