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Frontify Reseñas y Detalles del Producto

Valor de un vistazo

Promedios basados en opiniones de usuarios reales.

Tiempo de Implementación

3 meses

Contenido Multimedia de Frontify

Demo Frontify - DAM
Go beyond asset storage. Organize, tag, and track all your brand content while integrating it with collaborative workflows and templates that amplify creativity and consistency.
Demo Frontify - Brand guidelines and portals
Centralize your guidelines in secure portals that manage all your brands and bring scalable consistency and clarity to every team.
Demo Frontify - Templates
Keep your teams agile with templates that help marketers create on-brand content while designers can focus on high-value campaigns.
Demo Frontify - AI
Streamline brand inquiries and ensure compliance: Get immediate answers and maintain consistent messaging with the AI-powered Brand Assistant.
Demo Frontify - Integrations
Reduce silos by connecting your brand portals with the tools your teams rely on.
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Reseñas de Frontify (206)

Reseñas

Reseñas de Frontify (206)

4.5
Reseñas de 207

Pros y Contras

Generado a partir de reseñas de usuarios reales
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Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.
NN
Ux Ui designer
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Frontify es una herramienta eficiente para compartir directrices y recursos con todos nuestros clientes y ser visible."
¿Qué es lo que más te gusta de Frontify?

Muchas formas de mostrar contenido. Todo lo que necesitamos para construir páginas atractivas. Colaboración fácil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Frontify?

Imposible obtener los registros de modificaciones antiguas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Max Bailey de Frontify

Hola Nora, estamos agradecidos por tus comentarios sobre Frontify. Nos alegra saber que nuestra plataforma te ayuda a crear un compromiso de marca significativo y a agilizar la colaboración. Tu opinión sobre el seguimiento de modificaciones antiguas es realmente valiosa mientras trabajamos para mejorar el control de versiones para nuestros usuarios. Aunque no ofrecemos esta función en este momento, nuestro equipo de soporte a menudo puede revertir cambios en las páginas según sea necesario. La próxima vez que necesites deshacer algo en el producto y te encuentres con un problema, te animo a chatear con nuestro encantador equipo de soporte para obtener ayuda 💜 Tus comentarios significan mucho para nosotros y estamos agradecidos de tenerte como parte de la comunidad de Frontify. ¡Saludos! - Max de Frontify

BA
Empresa (> 1000 empleados)
"¡Producto increíble! Un imprescindible para alguien que quiera elevar la experiencia de Gestión de Marca."
¿Qué es lo que más te gusta de Frontify?

Tan fácil de usar. Trabajar en la interfaz de usuario no requiere habilidades avanzadas. Muchas características útiles que puedes integrar fácilmente a tu aplicación. El soporte siempre está ahí para ayudar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Frontify?

Limitación en el comportamiento y la personalización de bloques de contenido. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Max Bailey de Frontify

Hola Byron, realmente apreciamos tu amable reseña. Es genial saber que la interfaz de usuario y las características de nuestro producto están resultando beneficiosas para tu equipo. Definitivamente tomaremos en cuenta tus comentarios para futuras mejoras de nuestros bloques de contenido, en los que nuestro equipo está trabajando activamente. Gracias por tu apoyo como cliente valioso, y no dudes en comunicarte con cualquier sugerencia adicional. ¡Saludos! - Max de Frontify

Usuario verificado en Automotriz
AA
Empresa (> 1000 empleados)
"Comenzando con Frontify"
¿Qué es lo que más te gusta de Frontify?

El servicio al cliente es rápido, amable y servicial. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Frontify?

Hay limitaciones técnicas en la estructura de las páginas y los sistemas de diseño que puedes configurar con ella. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Max Bailey de Frontify

Agradecemos sinceramente sus comentarios sobre nuestro servicio al cliente. ¡Nuestro equipo de soporte es un gran grupo! Sus comentarios sobre la estructura de la página de nuestra plataforma y las limitaciones de diseño están anotados, y definitivamente los tomaremos en cuenta mientras continuamos mejorando nuestra plataforma. De hecho, estamos anunciando algunas actualizaciones importantes que deberían ayudarle a crear contenido de página más dinámico en octubre, así que manténgase atento a las actualizaciones. Saber que nuestra plataforma le sirve como una fuente confiable es realmente gratificante, y esperamos que continúe satisfaciendo sus necesidades en el futuro. - Max de Frontify

P.D. Incluí una grabación a continuación de nuestro seminario web más reciente sobre sistemas de diseño, ¡así que espero que le dé algunas ideas!

Ver cómo Frontify mejoró
DM
Sr. Graphic Designer
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Muchas características excelentes para mantener tus Guías de Marca actualizadas y con un aspecto profesional."
¿Qué es lo que más te gusta de Frontify?

Los módulos fáciles de usar te ayudan a completar e integrar toda la información que debe mostrarse en tus guías de marca.

El soporte al cliente es relativamente rápido y útil, aparentemente por humanos en lugar de bots. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Frontify?

Para utilizar el análisis, todos los usuarios deben estar conectados. Necesitamos que nuestra guía sea pública porque tenemos demasiados usuarios para gestionar, pero luego perdemos la oportunidad de saber con qué frecuencia se utiliza y por quién. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Max Bailey de Frontify

Hola Dani, gracias por tu honesta reseña. Apreciamos que encuentres nuestro producto fácil de usar y nuestro servicio de atención al cliente útil. Entendemos tu frustración con Analytics. Como señalaste, nuestro producto fue diseñado solo para rastrear a los usuarios que han iniciado sesión y que han aceptado nuestros términos al registrarse, pero buscaremos mejorar esta función en el futuro. Tu opinión es muy valiosa y estamos agradecidos de que te hayas tomado el tiempo para compartir tus pensamientos. - Atentamente, Max de Frontify.

Suzanne P.
SP
Sr Producer Program Manager
Empresa (> 1000 empleados)
"Amo las plantillas y la interfaz de usuario; a veces las plantillas pueden ser sensibles y problemáticas."
¿Qué es lo que más te gusta de Frontify?

Las herramientas de autoservicio son increíbles y la interfaz de usuario es fácil de entender y en su mayoría intuitiva. Me siento muy realizado cuando creo algo con la plantilla; es divertido y realmente se ve bastante profesional. También disfruto de la gestión de activos.

El soporte al cliente está fácilmente disponible, lo cual aprecio; no siempre pueden resolver el problema, pero al menos son bastante receptivos y siempre hacen un seguimiento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Frontify?

A menudo me preocupan los extraños fallos que encuentro regularmente. Tengo que crear mi plantilla en Safari aunque soy usuario de Chrome porque la plantilla no es usable/visible en absoluto en Chrome y el servicio de ayuda no puede averiguar por qué me sucede esto. Al menos tengo una solución alternativa, pero es un poco frustrante.

También encuentro que las plantillas son sensibles y con frecuencia tengo que actualizar mi pantalla cuando cambio entre editar y ver.

Mis proyectos personales son un desastre - me gustaría poder crear carpetas aquí.

La gestión de activos es buena, pero los filtros de búsqueda no siempre funcionan y el etiquetado no es muy funcional. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Max Bailey de Frontify

Hola Suzanne, ¡gracias por tomarte el tiempo para revisarnos! Nos alegra que estés disfrutando de nuestras herramientas de autoservicio y la interfaz de usuario. También es genial escuchar que estás disfrutando de trabajar con nuestro equipo de Atención al Cliente y usando las Plantillas tan a fondo 🙌

Gracias por tu paciencia con algunos de los fallos y problemas de características que mencionaste. Estamos haciendo nuestro mejor esfuerzo para mejorar nuestro producto y hacerlo más fácil de usar en todos los aspectos. En cuanto a la creación de carpetas en proyectos personales, esto es posible. ¡Solo necesitas los permisos adecuados! Me pondré en contacto con tu representante de Frontify para configurarte correctamente allí 😊

¡Gracias de nuevo por tus comentarios sinceros! Ayudan mucho a mejorar la experiencia de usuarios de Frontify como tú. - Saludos, Max de Frontify

Tarsila T.
TT
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Buen producto y excelente servicio al cliente."
¿Qué es lo que más te gusta de Frontify?

Frontify es excelente para recopilar información y activos de marca. Aprecio cómo puedo concentrar todos los materiales y directrices de la marca en un solo lugar y revisarlos fácilmente también. Además, permite trabajar con múltiples marcas. Otro beneficio de usar Frontify es que le dio a mi equipo/empresa la posibilidad de tenerlo para otros casos de uso también, como un banco de medios para compartir públicamente, así como una página de carreras. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Frontify?

El uso del backend puede ser un poco confuso. Todavía no he dominado la optimización de todos mis archivos y carpetas del backend. Eso se complica aún más al tener múltiples directrices para la misma marca, por ejemplo, en mi caso tenemos diferentes contenidos de directrices para la misma marca en diferentes países. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Max Bailey de Frontify

¡Hola Tarsila, gracias por tu reseña de Frontify! Es genial saber que has encontrado otras formas creativas de usar nuestro producto, como para tu página de Carrera. Sabemos que el backend puede ser un poco confuso a veces, y ciertamente tomaremos en cuenta tus comentarios mientras nos esforzamos por mejorar esta experiencia. Mientras tanto, te animo a echar un vistazo a nuestro reciente seminario web sobre el tema de construir una buena experiencia de usuario DAM (¡enlace abajo!). Podría darte algunas ideas 💡 ¡Gracias de nuevo por tus comentarios! - Max de Frontify

Ver cómo Frontify mejoró
NT
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Plataforma sólida para directrices de marca todo en uno y gestión de activos."
¿Qué es lo que más te gusta de Frontify?

Gama de características poderosas; combinación exitosa de guías visuales y DAM; variedad y tipos de contenido que la plataforma puede manejar con facilidad; facilidad general del editor WYSIWYG al crear y editar contenido; equipo de soporte receptivo y servicial. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Frontify?

Aumentos sustanciales de precios / cambios de nivel (aunque, para ser justos con Frontify, han respetado nuestros precios y planes heredados, es decir, aún no nos han expulsado por no actualizar). La interfaz y la configuración de funciones, la gestión de usuarios, etc., pueden ser complicadas, difíciles de seguir / entender y no siempre intuitivas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Max Bailey de Frontify

¡Hola Neil, gracias por tu amable reseña! Estamos realmente felices de que nuestro producto y equipo de soporte haya sido útil para ti y tu equipo. Es cierto que nuestro producto tiene una pequeña curva de aprendizaje, así que si tú o tus compañeros necesitan un repaso, por favor contacta a nuestro equipo para obtener ayuda. Agradecemos tu comprensión sobre nuestros recientes cambios de precio, ya que sucederá de vez en cuando a medida que nuestro producto y negocio evolucionan. Es genial que nuestro equipo haya podido acomodarte 😊 ¡Gracias, Neil! - Max de Frontify

RB
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Moderno, elegante y extremadamente personalizable"
¿Qué es lo que más te gusta de Frontify?

Frontify desempeña un papel importante en el funcionamiento diario de la implementación de nuestra marca y la gestión de activos.

Usamos Frontify para dos propósitos distintos, en primer lugar, son nuestras guías de marca: implementamos el portal de marca en un momento en que renovamos nuestra marca, por lo que ha sido vital que nuestros usuarios puedan acceder a una fuente única, confiable y bien diseñada de todo lo relacionado con la marca y el estilo de la casa. Ha logrado esto con éxito, gracias a su personalización infinita, diseño claro y la capacidad de ser fácilmente actualizado al instante por los usuarios administradores.

En segundo lugar, Frontify es nuestra biblioteca de activos. Después de mucha ayuda del equipo de Frontify, hemos podido crear una forma sencilla de organizar nuestra gran biblioteca de tipos de activos no tan simples. Esto proporciona claridad para nuestros usuarios.

Igualmente importante, nuestra Gerente de Éxito del Cliente, Jo, es una maravilla absoluta para trabajar: siempre súper servicial, realmente amigable, conocedora y confiable. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Frontify?

Encontré que fue una gran curva de aprendizaje al migrar a Frontify, y entender la configuración del front-end/back-end fue bastante diferente en comparación con nuestro DAM anterior. Sin embargo, la mayoría de las cosas que podrían ser desventajas sobre Frontify son principalmente pequeñas cosas que pueden crear pequeñas molestias para nuestros recorridos de usuario.

Por ejemplo, no es posible recortar una imagen a un tamaño específico (es decir, banner web) y elegir el área exacta de recorte. Esto significa que las imágenes se exportan desde Frontify con recortes que pueden omitir partes de la imagen que queríamos. Para remediarlo, hemos tenido que dirigir a los usuarios a un sitio web de terceros para redimensionar sus activos para los recortes que necesitan, lo cual no es realmente ideal. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Max Bailey de Frontify

Hola Russell, nos alegra saber que Frontify ha sido una herramienta útil para la implementación de tu marca y la gestión de activos 🙌 También agradecemos tus amables palabras sobre tu Gerente de Éxito del Cliente, Jo, y hemos compartido tus comentarios con ella. Lamentamos tus frustraciones con respecto al recorte de imágenes. Tus comentarios nos ayudan a mejorar nuestro producto, y te agradecemos por tomarte el tiempo de expresar tu experiencia. ¡Gracias de nuevo! - Max de Frontify

BF
Empresa (> 1000 empleados)
"Frontify es la manera más fácil de elevar tu marca dentro de tu equipo y con tus socios."
¿Qué es lo que más te gusta de Frontify?

Gestionar las directrices de tu marca es muy fácil, lleva muy poco tiempo capacitar a alguien para actualizar, agregar contenido y gestionar los activos de la marca.

Me encanta la gestión de usuarios también, gran control y vista sobre quién puede ver/editar/gestionar áreas específicas de nuestro contenido de marca. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Frontify?

No siempre ha sido la interfaz más intuitiva, pero está mejorando con el tiempo, y hay un mundo de diferencia entre lo que teníamos cuando empezamos a usar Frontify en 2015 y hoy. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Max Bailey de Frontify

Hola Benjamin, estamos agradecidos por tu reseña positiva de Frontify y el hecho de que hayas estado con nosotros desde 2015. Es maravilloso que hayas visto nuestras mejoras a lo largo de los años. Nos esforzamos continuamente por hacer nuestra plataforma más fácil de usar y tus comentarios son enormemente útiles durante este proceso. Solo mejora a partir de aquí 🙌 Gracias de nuevo por tomarte el tiempo para reseñarnos. - Max de Frontify

Usuario verificado en Bienes de Consumo
AB
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"¡Gobernanza de marca perfeccionada!"
¿Qué es lo que más te gusta de Frontify?

Las bibliotecas, la posibilidad de personalizar activos, la estructura y visión general que aporta a la empresa respecto a todos los activos de la marca disponibles. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Frontify?

Los errores, y cuando se suben varios activos, tardan en aparecer. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Max Bailey de Frontify

Gracias por tomarse el tiempo para compartir sus pensamientos sobre Frontify. Nos alegra saber que está encontrando valor en las bibliotecas, los activos personalizables y la estructura general que aporta a los activos de marca de su empresa. Sus comentarios sobre los errores y el retraso en la carga de activos son realmente valiosos para nosotros, y queremos asegurarle que nuestro equipo está trabajando continuamente para mejorar el rendimiento de la plataforma. Si tiene más sugerencias o comentarios, no dude en comunicarse. Una vez más, ¡agradecemos su apoyo! - Max de Frontify

Información de Precios

Promedios basados en opiniones de usuarios reales.

Tiempo de Implementación

3 meses

Retorno de la Inversión

21 meses

Descuento Promedio

8%

Costo Percibido

$$$$$

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Datos proporcionados por BetterCloud.

Precio estimado

$$k - $$k

Por año

Basado en datos de compras de 4.

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