# Dots Reviews **Vendor:** Dots **Category:** [Software de Gestión de Activos de TI](https://www.g2.com/es/categories/it-asset-management) **Average Rating:** 4.7/5.0 **Total Reviews:** 22 ## About Dots Dots es una plataforma SaaS basada en la nube diseñada para automatizar la logística de TI, abordando todo el ciclo de vida de los activos de TI. Su enfoque principal es simplificar las operaciones para los equipos de TI, RRHH y adquisiciones, especialmente para empresas con un enfoque remoto. Al integrarse sin problemas con sistemas como HRIS (Sistemas de Información de Recursos Humanos) y MDM (Gestión de Dispositivos Móviles), Dots reduce tareas manuales y errores mientras mejora la eficiencia operativa. Características Clave: Gestión Completa del Ciclo de Vida de Activos: Dots automatiza procesos desde la adquisición y la incorporación hasta la desvinculación, incluyendo el borrado seguro de datos y prácticas sostenibles como el reciclaje o la reventa de activos. Solución Integral de Logística de TI: Dots gestiona la adquisición, almacenamiento y despliegue de dispositivos con alcance global, respaldado por una red logística de múltiples proveedores. Seguimiento en Tiempo Real: Dots proporciona visibilidad sobre las ubicaciones de los activos y los estados del ciclo de vida. Sostenibilidad y Cumplimiento: Dots fomenta prácticas ecológicas mientras asegura una gestión segura de los activos de TI. Cómo Funciona: Dots elimina flujos de trabajo fragmentados centralizando la logística de TI. Los equipos se benefician de procesos automatizados para la incorporación de nuevos empleados, gestión de inventario y desvinculación, asegurando la seguridad de los datos y el cumplimiento. La plataforma también maneja la coordinación con proveedores, la adquisición de equipos adaptados a especificaciones y la entrega global. Beneficios: Eficiencia: Dots reduce el tiempo dedicado a tareas repetitivas, permitiendo a los equipos centrarse en objetivos estratégicos. Transparencia: Dots ofrece seguimiento detallado y notificaciones, asegurando que las partes interesadas se mantengan informadas. Escalabilidad: Dots se adapta a las necesidades de startups y empresas, ayudándolas a escalar y apoyando el crecimiento sin cuellos de botella logísticos. Integración: Dots se conecta con plataformas existentes, creando un sistema unificado para la gestión de activos de TI y logística. Al usar Dots, las organizaciones pueden ir más allá de los procesos logísticos tradicionales e intensivos en recursos, permitiendo experiencias más fluidas para los empleados y operaciones más sostenibles. Esto lo convierte en una opción ideal para empresas que gestionan equipos remotos o descentralizados. ## Dots Pros & Cons **What users like:** - Los usuarios elogian a Dots por su **atención al cliente receptiva y proactiva** , mejorando significativamente la experiencia general del usuario. (10 reviews) - Los usuarios aprecian la **facilidad de uso** con Dots, disfrutando de un proceso de incorporación sin problemas y de procesos eficientes de integración de datos. (7 reviews) - Los usuarios valoran las **integraciones fluidas** de Dots, haciendo que la incorporación de datos y la compatibilidad del sistema sean sin esfuerzo y eficientes. (7 reviews) - Los usuarios elogian a Dots por su **soporte excepcional y plataforma de gestión de activos fácil de usar** que mejora su experiencia de adquisición. (5 reviews) - Los usuarios aprecian la **alta calidad del producto** de Dots, elogiando su fiabilidad y eficiencia en la gestión de activos de TI. (4 reviews) - Intuitivo (3 reviews) - Implementación sin fisuras (2 reviews) - Configura la facilidad (2 reviews) - Interfaz de usuario (2 reviews) - A los usuarios les encanta la **automatización** de Dots, encontrándola fácil de usar con una integración perfecta y un excelente soporte. (1 reviews) **What users dislike:** - Los usuarios sienten la falta de un **modo oscuro nativo** y características esenciales como los límites de SSO reducen la usabilidad y seguridad de Dots. (2 reviews) - Los usuarios encuentran frustrante la **información insuficiente** en el catálogo de Dots, ya que la visibilidad de los precios requiere pasos adicionales para obtenerla. (1 reviews) - Los usuarios enfrentan **retrasos inexplicables en las entregas** , lo que puede interrumpir su experiencia general con el producto. (1 reviews) - Los usuarios encuentran que **la configuración inicial lleva tiempo** para entender, lo que puede complicar el proceso de incorporación. (1 reviews) - Los usuarios notan **rendimiento lento** a veces, aunque se están haciendo mejoras para mejorar su experiencia. (1 reviews) - Los usuarios notan **errores de software** en Dots, pero elogian al equipo por su pronta asistencia y esfuerzos de resolución. (1 reviews) ## Dots Reviews ### 1. Socio Confiable para las Necesidades Diarias de TI **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Shay F. | Senior Information Technology Manager, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** February 24, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Dots?** Me gusta trabajar con Dots porque combinan una fuerte experiencia técnica con un enfoque práctico y orientado a resultados, lo que hace que la colaboración sea eficiente y confiable. Su equipo es receptivo, profesional y entiende nuestras necesidades, lo que nos ayuda a avanzar en los proyectos sin problemas. En general, se sienten como un verdadero socio en lugar de solo un proveedor. Fácil integración SSO. **¿Qué es lo que no le gusta de Dots?** Aunque en general la experiencia con Dots ha sido muy positiva, siempre hay espacio para optimizar aún más los procesos y la comunicación a medida que los proyectos crecen. Dicho esto, su equipo está abierto a recibir comentarios y trabaja constantemente para mejorar, lo que hace que la colaboración sea fluida y productiva. **¿Qué problemas resuelve Dots y cómo le beneficia eso?** Dots nos ayuda a resolver los desafíos técnicos y operativos del día a día al brindarnos un apoyo confiable cuando necesitamos manos extra o experiencia. Hace que nuestro trabajo sea más fácil y rápido, y permite que nuestro equipo se mantenga enfocado en prioridades más importantes. Trabajar con ellos se siente fluido y natural, lo que marca una verdadera diferencia. ### 2. Soporte excepcional y una plataforma que simplemente funciona **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Izzy B. | IT Administrator, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** February 02, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Dots?** Soporte excepcional y una plataforma que simplemente funciona Lo que más destaca es lo increíblemente fácil de usar que es la plataforma. Pudimos incorporar nuestros datos existentes a través de una única carga de CSV, y la interfaz hace que la gestión de la adquisición global y el seguimiento de activos sea intuitiva en lugar de una tarea. La integración con nuestro HiBob fue perfecta, lo que significa que no tengo que cambiar entre pestañas para seguir el rastro de los nuevos integrantes. Más allá del software, el servicio al cliente es inigualable. El equipo de soporte no solo es receptivo; son proactivos. Siempre que he tenido una pregunta sobre un envío o una integración específica, han actuado de inmediato, a veces incluso involucrando a su equipo de ingeniería para resolver problemas específicos para nosotros. Se siente como una asociación en lugar de solo una relación con un proveedor. **¿Qué es lo que no le gusta de Dots?** Realmente desearía que hubiera una opción nativa de modo oscuro para la interfaz. Haría que trabajar en la plataforma durante largos períodos fuera mucho más fácil para los ojos. **¿Qué problemas resuelve Dots y cómo le beneficia eso?** Dots está resolviendo la pesadilla logística de gestionar activos de TI para una fuerza laboral remota. Antes de Dots, dependíamos de hojas de cálculo desordenadas y seguimiento manual, lo que llevaba a la pérdida de equipos y retrasos en la incorporación. El principal beneficio para nosotros es el tiempo ahorrado en logística. Ahora podemos desplegar y recuperar laptops a nivel mundial con unos pocos clics. Debido a que la plataforma es tan fácil de usar, nuestros equipos de RRHH y TI finalmente están perfectamente alineados, y el soporte receptivo asegura que nunca perdamos el ritmo durante la incorporación de empleados. ### 3. Incorporación Global Sin Esfuerzo con Soporte Estelar **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Adil S. | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** March 04, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Dots?** Me gusta que Dots ayude con la incorporación y salida remota gestionando el almacenamiento, envío y recogida de portátiles a nivel mundial. Es genial cómo nos apoyan en todos los países en los que operamos y pueden manejar todo tipo de equipos. También aprecio mucho el canal de Slack para soporte inmediato y el equipo amigable, que es útil cuando necesito asistencia rápida. La configuración inicial fue bastante fácil, lo cual fue un alivio. **¿Qué es lo que no le gusta de Dots?** El sitio a veces tiene errores, pero el equipo los arregla cada vez que se los hago saber. Además, algunos procesos podrían ser un poco más eficientes. **¿Qué problemas resuelve Dots y cómo le beneficia eso?** Utilizo Dots para la incorporación y desvinculación remota, gestionando el almacenamiento de portátiles, el envío y la recogida a nivel global. Asiste en todos los países en los que operamos y maneja todo tipo de equipos. El canal de Slack ofrece soporte rápido y visibilidad completa para el equipo. ### 4. Gestión de Activos de TI sin Esfuerzo con Soporte Estelar **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Elior A. | IT Manager, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** January 19, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Dots?** Me gusta cómo Dots facilita enormemente la incorporación de nuestros datos existentes al sistema. Los equipos de soporte y servicio al cliente son muy útiles y proactivos, y la experiencia del usuario como administrador es excelente. Tener un archivo CSV en el que puedo volcar todo, simplemente subirlo con unos pocos clics y migrar casi todos mis datos con éxito no es una hazaña menor. El equipo de soporte fue excelente al importar datos a través de la API, aunque generalmente está fuera del alcance, y actuaron rápidamente para involucrar a su equipo de ingeniería para ayudarnos. La configuración inicial fue rápida, y las integraciones con Jamf y HiBob se realizaron sin problemas con la ayuda del equipo de ingeniería de Dots para ajustar los permisos según fuera necesario. **¿Qué es lo que no le gusta de Dots?** Esperaría que una función como SSO estuviera disponible para niveles de licencia por debajo de Enterprise. Solo nos falta la capacidad de obligar a nuestros usuarios a conectarse a través de nuestro IdP a Dots. En nuestro aspecto, este es un requisito básico de seguridad. **¿Qué problemas resuelve Dots y cómo le beneficia eso?** Dots consolida los datos de hardware en un solo lugar, automatizando la asignación de hardware a través de integraciones con HRIS y MDM, lo que reduce la dispersión de datos en varias fuentes. ### 5. Gestión de Activos de TI Estructurada y Confiable **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Lampa S. | Co-Founder, Subcontratación/Externalización, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** January 29, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Dots?** No adquirimos grandes volúmenes de hardware, pero Dots funciona bien para la gestión de activos de TI. Ofrece una imagen clara de quién posee qué dispositivo, el estado actual y el historial, sin depender de hojas de cálculo. El sistema se siente estructurado y confiable para las operaciones diarias de TI. **¿Qué es lo que no le gusta de Dots?** Algunas características relacionadas con la adquisición son más avanzadas de lo que actualmente necesitamos, por lo que no se utiliza todo. La configuración inicial lleva algo de tiempo para entender, pero después de eso es estable. **¿Qué problemas resuelve Dots y cómo le beneficia eso?** Dots reemplazó el seguimiento manual de activos y mejoró el control sobre los dispositivos de la empresa. Para un equipo más pequeño, esto ya proporciona suficiente valor sin un uso intensivo de adquisiciones. ### 6. Gestión Eficiente de Inventario Hecha Fácil **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Shay P. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** March 16, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Dots?** Me gusta la actualización masiva de artículos usando el archivo, lo cual realmente ayuda a gestionar eficientemente el inventario de una gran empresa. Agregar imágenes y tener la capacidad de gestionar diferentes salas y el equipo en ellas es beneficioso ya que Dots admite todas estas funcionalidades sin problemas, haciendo mi trabajo más fácil. **¿Qué es lo que no le gusta de Dots?** agregar imagen al archivo que trata con la actualización masiva **¿Qué problemas resuelve Dots y cómo le beneficia eso?** Dots me ayuda a mantener todo mi equipo en orden, reportar problemas o errores, y asignar equipo a habitaciones o empleados. ### 7. Simplificamos nuestro proceso de logística de TI **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Tecnología de la información y servicios | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** February 10, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Dots?** La plataforma es intuitiva y fácil de usar, y el equipo de atención al cliente es increíblemente rápido y eficiente siempre que necesitamos ayuda. También se integró sin problemas con nuestro sistema de gestión de RRHH y TI, lo que hizo que la configuración general y el uso diario fueran mucho más fáciles. **¿Qué es lo que no le gusta de Dots?** Hasta ahora, no he encontrado ningún inconveniente importante. **¿Qué problemas resuelve Dots y cómo le beneficia eso?** Gestionar la logística de TI y las entregas para empleados en el extranjero solía ser un proceso que consumía mucho tiempo e ineficiente. Dots ha cambiado eso al simplificar todo el proceso, dándonos una visión más clara de nuestro inventario y mejorando nuestro control general. ### 8. Equipo Receptivo y Confiable con un Fuerte Espíritu de Apoyo **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Telecomunicaciones | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** February 11, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Dots?** El equipo es receptivo y confiable. Tienen una gran actitud y un fuerte espíritu de apoyo. El proceso es mejor tener la flota adecuada con una respuesta rápida para nuestros empleados. **¿Qué es lo que no le gusta de Dots?** No hay una estimación de precio mostrada en el catálogo; solo la ves después de enviar una solicitud de pedido. No es vinculante, pero sigue siendo un paso adicional. **¿Qué problemas resuelve Dots y cómo le beneficia eso?** Problemas de entrega como el tiempo de entrega y hardware roto debido a fallos en la entrega. ### 9. Gestión de activos fácil de usar con un soporte excelente **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Margarita K. **Reviewed Date:** January 20, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Dots?** Creo que el equipo de Dots es muy servicial, educado y fácil de contactar si los necesitas. Encuentro su plataforma muy fácil de usar. Configurarla fue muy fácil. **¿Qué es lo que no le gusta de Dots?** Nada que añadir **¿Qué problemas resuelve Dots y cómo le beneficia eso?** Utilizo Dots para la gestión de activos, organizando y enviando equipos a los empleados sin esfuerzo. Me gusta que sea fácil de usar, lo que hace que la configuración sea muy sencilla. El equipo es servicial y educado, lo que facilita el contacto cuando es necesario. ### 10. Incorporación de Equipos Suave y Bien Organizada para Nuevos Integrantes **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Boris S. | IT Manager, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** January 15, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Dots?** Gestionan la incorporación de equipos para los nuevos empleados de una manera excelente, haciendo que todo el proceso sea fluido y bien organizado. **¿Qué es lo que no le gusta de Dots?** A veces hay retrasos inexplicables en las entregas. **¿Qué problemas resuelve Dots y cómo le beneficia eso?** Ayuda a gestionar el ciclo de vida completo del equipo dentro de una empresa. ### 11. Gestión Centralizada de Activos Globales y Adquisición de Hardware en un Solo Lugar **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sandra M. | IT Manager, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** January 15, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Dots?** La solución de gestión de activos para incluir pedidos a nivel global. Haciéndolo un lugar centralizado para todo el servicio de adquisición de hardware. **¿Qué es lo que no le gusta de Dots?** costo de entrega a ubicaciones desde el almacén de puntos. **¿Qué problemas resuelve Dots y cómo le beneficia eso?** más posibilidades de automatización ### 12. Gran interfaz de usuario y soporte ultrarrápido **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Investigación | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** February 17, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Dots?** ¡Me encanta la interfaz de usuario y el equipo de soporte! ¡Respuesta realmente rápida! **¿Qué es lo que no le gusta de Dots?** El sistema puede ser lento a veces, pero está mejorando. **¿Qué problemas resuelve Dots y cómo le beneficia eso?** Puedo gestionar todos mis activos de TI en un solo lugar y sincronizarlos con mi MDM para que todo se sincronice automáticamente. ### 13. Disfruto trabajar con puntos. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Nepal A. | it manager, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** March 12, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Dots?** En primer lugar, su plataforma ITAM es una de las mejores que he visto, funciona perfectamente y me ayuda a mantenerme al tanto de todas las necesidades de activos de TI de la empresa. Siempre he tenido dificultades con la parte de logística de TI de mi trabajo, cuando se trata de tratar con proveedores, rastrear entregas y la salida de empleados, pasando días buscando el equipo de TI que necesitan devolver. Pero desde que comencé a trabajar con Dots en los últimos meses, encontré el catálogo de activos una gran herramienta para mis necesidades de adquisición de TI. Las opciones de entrega son precisas, y el envío mundial cubre todas mis necesidades de incorporación para una empresa global. **¿Qué es lo que no le gusta de Dots?** He encontrado algunos errores aquí y allá, pero el equipo está muy comprometido en brindar asistencia, y nunca tuve problemas que no fueran atendidos de inmediato. **¿Qué problemas resuelve Dots y cómo le beneficia eso?** Trabajar con la plataforma Dots me ahorró horas de trabajo buscando PO/SO para finanzas y con sus servicios de borrado de datos e integración MDM. La desvinculación siempre fue un gran dolor de cabeza para mí y con la automatización de Dots, el proceso ahora es muy simple. ### 14. Plataforma de incorporación automatizada muy útil **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ohad M. | Head of Customer Success, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** November 20, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Dots?** Es tan simple de usar, todo parece muy automático y fácil de usar. Integración perfecta y soporte al cliente muy rápido y profesional. Algunas otras características notables que puedo mencionar son el catálogo de adquisiciones (muy versátil) y las opciones en lo que respecta a la entrega de productos. **¿Qué es lo que no le gusta de Dots?** Nada que venga a la mente. La plataforma parece funcionar de manera óptima. **¿Qué problemas resuelve Dots y cómo le beneficia eso?** Básicamente nos quedamos atascados cuando todos comenzamos a trabajar desde casa. Esto ralentizó muchos procesos en lo que respecta a la incorporación, adquisición y entrega de equipos a los empleados. Comenzamos a trabajar con dots y es literalmente una solución integral para todos los problemas que mencioné anteriormente. Me sorprendió lo fácil que lograron hacer las cosas para mí y el equipo. ### 15. Gran proceso de POC **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Artiom K. | IT Engineer, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** October 10, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Dots?** "Recientemente tuve la oportunidad de completar una POC con Dots, y tengo que decir que la experiencia fue excepcional. Eran, de Customer Success, estuvo constantemente disponible, increíblemente educado, y fue más allá para asegurar que todas mis preguntas fueran respondidas. Su comprensión de nuestras necesidades fue precisa, y su apoyo durante todo el proceso hizo que todo funcionara sin problemas. La solución en sí superó mis expectativas, y recomiendo encarecidamente Dots a cualquiera que esté considerando sus servicios." **¿Qué es lo que no le gusta de Dots?** Nada, todo fue genial, tuve una buena experiencia. **¿Qué problemas resuelve Dots y cómo le beneficia eso?** Alcanzar y mantener el equipo de TI y las entregas en lugares de difícil acceso. Además, gestionar el equipo en la organización. ### 16. Usando la plataforma Dots para la incorporación en los EE. UU. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Yakir D. | COO, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** July 30, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Dots?** El catálogo de activos incluye todo lo que nuestra empresa necesita y ofrecen opciones de envío a nivel mundial. Esto significa que podemos equipar a nuestros equipos remotos e incorporar nuevos empleados con casi ningún esfuerzo, a diferencia de las dificultades que enfrentamos en el pasado. El equipo agrega continuamente nuevas funciones y escucha nuestras necesidades. Hemos visto nuevos lanzamientos cada dos semanas, incluidas nuevas integraciones y mejoras en el panel de control que agilizan nuestros flujos de trabajo. La excelente comunicación con el soporte al cliente y nuestro gerente de cuenta dedicado es también una ventaja significativa. **¿Qué es lo que no le gusta de Dots?** Aunque Dots tiene el alcance más amplio de todas las soluciones que hemos visto, agregar nuevas áreas de servicio puede requerir trabajo adicional. Si su empresa opera en regiones específicas que son de gran alcance o tienen ciertas restricciones, asegúrese de comprender las áreas geográficas a las que está enviando y desde las que está enviando. **¿Qué problemas resuelve Dots y cómo le beneficia eso?** Hemos reducido significativamente el tiempo perdido en la adquisición de nuevos equipos y la incorporación de nuevos empleados con hardware de TI. Gestionar activos en la plataforma hace nuestras vidas mucho más fáciles. En lugar de preguntarnos dónde o cuándo llegará el equipo, recibimos y rastreamos todo en la plataforma y desde el equipo de Dots. Esta eficiencia nos permite centrarnos en otros aspectos de la experiencia del empleado, mejorando la productividad y satisfacción general. ### 17. ¡Un gran sistema de gestión de adquisiciones y activos! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Tecnología de la información y servicios | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** February 05, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Dots?** He estado usando Dots durante varios meses y realmente ha transformado nuestros procesos de adquisición y gestión de activos de TI. La interfaz intuitiva del sistema hace que sea fácil de navegar y las capacidades de integración sin problemas con nuestros sistemas MDM y HRIS han agilizado significativamente nuestros flujos de trabajo. Ofrecen una solución confiable y eficiente que se adapta a diversas necesidades empresariales. Un gran plus es el equipo de soporte al cliente, que es INCREÍBLE y receptivo, y ha hecho que cada paso de nuestra transición sea fluido y sin complicaciones. Altamente recomendado para organizaciones que buscan optimizar sus procesos. **¿Qué es lo que no le gusta de Dots?** Nada que informar por ahora, Dots ha podido satisfacer nuestras necesidades. **¿Qué problemas resuelve Dots y cómo le beneficia eso?** Reemplazando archivos manuales de Excel para activos de TI, optimizando pedidos de TI para nuestro equipo global. ### 18. Los puntos mejoraron mucho mi flujo de trabajo. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Serge T. | Technical director, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** June 21, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Dots?** Recientemente tuve el placer de utilizar Dots para nuestras necesidades de gestión de activos de TI y logística, y debo decir que su servicio es excepcional. El software ITAM basado en la nube es increíblemente fácil de usar, lo que facilita el seguimiento, monitoreo y compra de equipos en tiempo real desde cualquier lugar. Su integración sin problemas con los sistemas existentes y el proceso de entrega transparente agilizaron significativamente nuestras operaciones. Además, la cobertura global y las soluciones eficientes de incorporación/desincorporación han sido un cambio radical para nuestra fuerza laboral remota. Recomiendo encarecidamente DotsTech para cualquier organización que busque mejorar la gestión de su infraestructura de TI. **¿Qué es lo que no le gusta de Dots?** Todo está bien, realmente me gusta este producto. **¿Qué problemas resuelve Dots y cómo le beneficia eso?** Simplifica el seguimiento y monitoreo de activos de TI en tiempo real. Se integra sin problemas con sistemas existentes para operaciones fluidas. Ofrece soluciones eficientes de incorporación y desvinculación para equipos remotos. Proporciona servicios logísticos y de entrega globales integrales. ### 19. Gran solución para el gerente de TI. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Liron B. | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** April 07, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Dots?** Lo que más me gusta de la plataforma Dots es la claridad que tengo en el portal del cliente respecto al inventario actual y los activos de TI, dónde están, quién los posee y cuándo necesito reemplazar o renovar activos, lo que hace que la gestión de activos sea mucho más fácil y eficiente para mí. Además, la colaboración con el equipo de Dots es fluida, particularmente los tengo en un canal de Slack y un gerente de clientes dedicado que asegura que cualquier problema de entrega o retraso se aborde de inmediato. También la integración con HiBob, Kanji, Jamf hace mi vida mucho más fácil al tratar con RRHH. **¿Qué es lo que no le gusta de Dots?** La plataforma podría beneficiarse de ampliar su selección de productos. Aunque el portal es eficiente, podría apreciar una interfaz con más características que actualmente faltan pero que, según tengo entendido, están en desarrollo y se añadirán en el futuro, por ejemplo, un portal para empleados será un cambio significativo para mí. **¿Qué problemas resuelve Dots y cómo le beneficia eso?** Me ayudó a resolver las complejidades logísticas de mis envíos internacionales con nuevos empleados, el gerente de TI antes que yo solía mantener todos los datos en hojas de cálculo que no interactuaban entre sí y fue un desastre para mí manejar o seguir el rastro y estaba buscando una solución que satisfaga mis necesidades. Ahora veo una reducción significativa en las cargas logísticas asociadas con la gestión de activos de TI, lo que me ahorra una cantidad sustancial de tiempo. ### 20. Dots hace que mi trabajo en el departamento de recursos humanos sea muy fácil. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Tatyana R. | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** May 20, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Dots?** Dots hace que sea muy fácil llevar un seguimiento de todo nuestro equipo de TI. Es como tener una imagen clara de dónde está todo en todo momento, lo cual es muy útil. La plataforma Dots es fácil de usar y se actualiza en tiempo real, lo que significa que siempre estoy al tanto y nunca pierdo el rastro de los activos de TI de nuestros trabajadores remotos. Además, el equipo de Dots son verdaderos profesionales cuando se trata de logística y adquisiciones. Es increíblemente útil tener ese tipo de apoyo disponible. Me permite centrarme en mi trabajo real en lugar de lidiar con dolores de cabeza logísticos. **¿Qué es lo que no le gusta de Dots?** Realmente estoy deseando ver más opciones en la interfaz y una mayor variedad de soluciones logísticas para elegir. Han mencionado algunas actualizaciones que llegarán pronto, como opciones de reciclaje que son realmente importantes en nuestra empresa. **¿Qué problemas resuelve Dots y cómo le beneficia eso?** La gestión de nuestros activos de TI solía ser un gran dolor de cabeza con montones de hojas de cálculo y actualizaciones manuales, hasta el punto en que ya no podía encontrar nada. Con Dots, todo está en un solo lugar y se integra fácilmente, cubriendo todas mis necesidades, incluyendo el seguimiento de la entrega y la adquisición. Nos está ahorrando a mí y al equipo de TI mucho tiempo y molestias. Estamos dedicando mucho menos tiempo a la gestión de activos, lo que significa que podemos centrarnos más en los aspectos importantes. Ha hecho una gran diferencia para mí y ha ahorrado a la empresa mucho tiempo, frustración y finalmente dinero. ### 21. Plataforma increíble de gestión de activos **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Hostelería | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** February 12, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Dots?** La integración entre las plataformas más relevantes de estos días. **¿Qué es lo que no le gusta de Dots?** En realidad, no me disgustó nada... **¿Qué problemas resuelve Dots y cómo le beneficia eso?** Simplifica la forma de ordenar y gestionar activos a nivel global. ### 22. de Excel a gestión de activos **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Sollis G. | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** April 15, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Dots?** Qué transparente es todo y qué fácil es rastrear mis activos a través del sistema Dots. También la comunicación con el equipo de Dots en tiempo real para la rápida resolución de problemas añade a la experiencia. **¿Qué es lo que no le gusta de Dots?** el producto todavía está en beta, por lo que expandir las características del producto haría que Dots fuera aún más atractivo. Las mejoras en el portal, como el portal de empleados que llegará en el futuro, harían que la experiencia **¿Qué problemas resuelve Dots y cómo le beneficia eso?** En realidad, elimina los dolores de cabeza logísticos asociados con la gestión de activos, desde la adquisición hasta el despliegue y seguimiento del equipo de TI. Ayuda a agilizar los procesos de incorporación y desvinculación y también optimiza todo el proceso, proporcionando un valor sustancial a las empresas en la gestión de su TI. - [View Dots pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/dots/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-24+17%3A02%3A12+-0500&secure%5Bsession_id%5D=67fd9b54-6418-41a3-bf4d-65ea4e6e6370&secure%5Btoken%5D=8711b2257deb1773ad8bbfb7f78dad9af0cedb5b82e3610841e728b54c050a8b&format=llm_user) ## Dots Integrations - [HiBob HRIS](https://www.g2.com/es/products/hibob-hris/reviews) - [Iru](https://www.g2.com/es/products/iru/reviews) - [JumpCloud](https://www.g2.com/es/products/jumpcloud/reviews) - [Microsoft Intune Enterprise Application Management](https://www.g2.com/es/products/microsoft-intune-enterprise-application-management/reviews) - [Okta](https://www.g2.com/es/products/okta/reviews) - [Slack](https://www.g2.com/es/products/slack/reviews) - [SlackNotify](https://www.g2.com/es/products/slacknotify/reviews) - [Snipe-IT](https://www.g2.com/es/products/snipe-it/reviews) ## Dots Features **Inventario de activos** - Inventario de activos de hardware - Inventario de activos en la nube - Inventario de activos móviles - Descubrimiento de activos **Agente AI - Gestión de Activos de TI** - Ejecución Autónoma de Tareas - Planificación en múltiples pasos - Integración entre sistemas - Aprendizaje adaptativo - Interacción en Lenguaje Natural - Asistencia proactiva - Toma de decisiones **Gestión** - Panel central - Gestión de políticas de activos - Gestión de riesgos - Integraciones ## Top Dots Alternatives - [NinjaOne](https://www.g2.com/es/products/ninjaone/reviews) - 4.7/5.0 (4,263 reviews) - [TeamViewer](https://www.g2.com/es/products/teamviewer/reviews) - 4.5/5.0 (3,840 reviews) - [Freshservice](https://www.g2.com/es/products/freshservice/reviews) - 4.6/5.0 (1,289 reviews)