Dots Reseñas y Detalles del Producto

En primer lugar, su plataforma ITAM es una de las mejores que he visto, funciona perfectamente y me ayuda a mantenerme al tanto de todas las necesidades de activos de TI de la empresa. Siempre he tenido dificultades con la parte de logística de TI de mi trabajo, cuando se trata de tratar con proveedores, rastrear entregas y la salida de empleados, pasando días buscando el equipo de TI que necesitan devolver. Pero desde que comencé a trabajar con Dots en los últimos meses, encontré el catálogo de activos una gran herramienta para mis necesidades de adquisición de TI. Las opciones de entrega son precisas, y el envío mundial cubre todas mis necesidades de incorporación para una empresa global. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

He encontrado algunos errores aquí y allá, pero el equipo está muy comprometido en brindar asistencia, y nunca tuve problemas que no fueran atendidos de inmediato. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es tan simple de usar, todo parece muy automático y fácil de usar. Integración perfecta y soporte al cliente muy rápido y profesional. Algunas otras características notables que puedo mencionar son el catálogo de adquisiciones (muy versátil) y las opciones en lo que respecta a la entrega de productos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada que venga a la mente. La plataforma parece funcionar de manera óptima. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

"Recientemente tuve la oportunidad de completar una POC con Dots, y tengo que decir que la experiencia fue excepcional. Eran, de Customer Success, estuvo constantemente disponible, increíblemente educado, y fue más allá para asegurar que todas mis preguntas fueran respondidas. Su comprensión de nuestras necesidades fue precisa, y su apoyo durante todo el proceso hizo que todo funcionara sin problemas. La solución en sí superó mis expectativas, y recomiendo encarecidamente Dots a cualquiera que esté considerando sus servicios." Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada, todo fue genial, tuve una buena experiencia. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El catálogo de activos incluye todo lo que nuestra empresa necesita y ofrecen opciones de envío a nivel mundial. Esto significa que podemos equipar a nuestros equipos remotos e incorporar nuevos empleados con casi ningún esfuerzo, a diferencia de las dificultades que enfrentamos en el pasado. El equipo agrega continuamente nuevas funciones y escucha nuestras necesidades. Hemos visto nuevos lanzamientos cada dos semanas, incluidas nuevas integraciones y mejoras en el panel de control que agilizan nuestros flujos de trabajo. La excelente comunicación con el soporte al cliente y nuestro gerente de cuenta dedicado es también una ventaja significativa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aunque Dots tiene el alcance más amplio de todas las soluciones que hemos visto, agregar nuevas áreas de servicio puede requerir trabajo adicional. Si su empresa opera en regiones específicas que son de gran alcance o tienen ciertas restricciones, asegúrese de comprender las áreas geográficas a las que está enviando y desde las que está enviando. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

He estado usando Dots durante varios meses y realmente ha transformado nuestros procesos de adquisición y gestión de activos de TI. La interfaz intuitiva del sistema hace que sea fácil de navegar y las capacidades de integración sin problemas con nuestros sistemas MDM y HRIS han agilizado significativamente nuestros flujos de trabajo. Ofrecen una solución confiable y eficiente que se adapta a diversas necesidades empresariales.

Un gran plus es el equipo de soporte al cliente, que es INCREÍBLE y receptivo, y ha hecho que cada paso de nuestra transición sea fluido y sin complicaciones. Altamente recomendado para organizaciones que buscan optimizar sus procesos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada que informar por ahora, Dots ha podido satisfacer nuestras necesidades. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recientemente tuve el placer de utilizar Dots para nuestras necesidades de gestión de activos de TI y logística, y debo decir que su servicio es excepcional. El software ITAM basado en la nube es increíblemente fácil de usar, lo que facilita el seguimiento, monitoreo y compra de equipos en tiempo real desde cualquier lugar. Su integración sin problemas con los sistemas existentes y el proceso de entrega transparente agilizaron significativamente nuestras operaciones. Además, la cobertura global y las soluciones eficientes de incorporación/desincorporación han sido un cambio radical para nuestra fuerza laboral remota. Recomiendo encarecidamente DotsTech para cualquier organización que busque mejorar la gestión de su infraestructura de TI. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Todo está bien, realmente me gusta este producto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que más me gusta de la plataforma Dots es la claridad que tengo en el portal del cliente respecto al inventario actual y los activos de TI, dónde están, quién los posee y cuándo necesito reemplazar o renovar activos, lo que hace que la gestión de activos sea mucho más fácil y eficiente para mí. Además, la colaboración con el equipo de Dots es fluida, particularmente los tengo en un canal de Slack y un gerente de clientes dedicado que asegura que cualquier problema de entrega o retraso se aborde de inmediato. También la integración con HiBob, Kanji, Jamf hace mi vida mucho más fácil al tratar con RRHH. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La plataforma podría beneficiarse de ampliar su selección de productos. Aunque el portal es eficiente, podría apreciar una interfaz con más características que actualmente faltan pero que, según tengo entendido, están en desarrollo y se añadirán en el futuro, por ejemplo, un portal para empleados será un cambio significativo para mí. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Dots hace que sea muy fácil llevar un seguimiento de todo nuestro equipo de TI. Es como tener una imagen clara de dónde está todo en todo momento, lo cual es muy útil. La plataforma Dots es fácil de usar y se actualiza en tiempo real, lo que significa que siempre estoy al tanto y nunca pierdo el rastro de los activos de TI de nuestros trabajadores remotos. Además, el equipo de Dots son verdaderos profesionales cuando se trata de logística y adquisiciones. Es increíblemente útil tener ese tipo de apoyo disponible. Me permite centrarme en mi trabajo real en lugar de lidiar con dolores de cabeza logísticos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente estoy deseando ver más opciones en la interfaz y una mayor variedad de soluciones logísticas para elegir. Han mencionado algunas actualizaciones que llegarán pronto, como opciones de reciclaje que son realmente importantes en nuestra empresa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La integración entre las plataformas más relevantes de estos días. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

En realidad, no me disgustó nada... Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Qué transparente es todo y qué fácil es rastrear mis activos a través del sistema Dots. También la comunicación con el equipo de Dots en tiempo real para la rápida resolución de problemas añade a la experiencia. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

el producto todavía está en beta, por lo que expandir las características del producto haría que Dots fuera aún más atractivo. Las mejoras en el portal, como el portal de empleados que llegará en el futuro, harían que la experiencia Reseña recopilada por y alojada en G2.com.