Top 10 Alternativas y Competidores de Dialaxy

10 Principales alternativas a Dialaxy recientemente reseñadas por la comunidad de G2

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KrispCall
Por KrispCall
4.5/5
(352)
Descripción del producto
KrispCall es un teléfono virtual en la nube que proporciona un servicio de telefonía en la nube más seguro, confiable y asequible para empresas de todo tipo y tamaño. Su software de centro de contacto integrado con soporte para integración CRM, te permite aprovechar una gran cantidad de funciones útiles para la comunicación empresarial. La presencia de compartición de números, portabilidad de números, Respuesta de Voz Interactiva (IVR), enrutamiento inteligente de llamadas, saludo personalizado, grabación de llamadas y el tan buscado Unified Callbox, KrispCall está demostrando ser uno de los mejores sistemas telefónicos empresariales disponibles.
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Los revisores dicen que en comparación con Dialaxy, KrispCall es:
Más lento para alcanzar el roi
Categorías en común con Dialaxy:
Infraestructura del Centro de Llamadas (CCI)
Seguimiento de Llamadas Salientes
VoIP
Centro de Contacto

Webex Calling
Por Cisco
4.5/5
(624)
Descripción del producto
Webex Calling incluye una rica funcionalidad de llamadas de nivel empresarial, integrada con Webex Teams para mensajería, y teléfonos, auriculares y puntos finales de video de última generación, todo lo cual conduce a una experiencia fluida desde el escritorio hasta el móvil. Con Webex Meetings opcional y Cloud Contact Center, Cisco ofrece un conjunto completo de colaboración que funciona en una plataforma global escalable, georredundante y segura.
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Los revisores dicen que en comparación con Dialaxy, Webex Calling es:
Más lento para alcanzar el roi
Mejor en cumplir con los requisitos
Categorías en común con Dialaxy:
Infraestructura del Centro de Llamadas (CCI)
VoIP
Plataformas UCaaS

Genesys Cloud CX
Por Genesys
4.4/5
(1,538)
Descripción del producto
La plataforma Genesys Cloud CX™ es confiada por miles de pequeñas, medianas y grandes empresas y reconocida en todo el mundo como un software de centro de llamadas en la nube y una plataforma de experiencia del cliente (CX) líder en la industria. No importa dónde comience o termine la conversación con el cliente, Genesys Cloud CX transforma su experiencia del cliente. Conecta conocimientos a través de equipos, herramientas e interacciones para que tenga los datos para abordar los problemas de los clientes con facilidad. Conozca a sus clientes en cualquier lugar, en cualquier momento, en cualquier canal, con un conjunto de canales digitales.
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Los revisores dicen que en comparación con Dialaxy, Genesys Cloud CX es:
Más lento para alcanzar el roi
Categorías en común con Dialaxy:
Infraestructura del Centro de Llamadas (CCI)
Seguimiento de Llamadas Salientes
VoIP
Plataformas UCaaS
Centro de Contacto

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Quo
Por Quo
4.7/5
(3,352)
Descripción del producto
Con la confianza de más de 90,000 empresas, desde startups de rápido crecimiento hasta compañías Fortune 500, y calificado como el número 1 en satisfacción del cliente en G2. Quo reúne llamadas, mensajes de texto e información del cliente en una sola plataforma. Aporta claridad a cada conversación. Bandejas de entrada compartidas, notas internas y un mini CRM, brindan a cada compañero de equipo la visibilidad y el contexto que necesitan para asegurarse de que ningún cliente se pase por alto. Responde a cada cliente. Rápido. La IA incorporada responde llamadas 24/7, los flujos de llamadas flexibles enrutan a los clientes al instante, y las propiedades de contacto personalizadas aseguran que estés allí cuando tu cliente te necesite, sin perder ningún detalle. Escala sin esfuerzo a medida que creces. Desde tu primer cliente hasta el milésimo, Quo se adapta contigo. Sin configuraciones complejas, sin capacitación adicional, sin dolores de crecimiento. Con Quo, nunca ha sido más fácil cerrar más tratos, apoyar a más clientes y hacer crecer tu negocio, sin perder el toque humano.
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Los revisores dicen que en comparación con Dialaxy, Quo es:
Más lento para alcanzar el roi
Mejor en cumplir con los requisitos
Categorías en común con Dialaxy:
Seguimiento de Llamadas Salientes
VoIP

JustCall
Por Saas Labs
4.3/5
(2,382)
Descripción del producto
JustCall es una plataforma de comunicación con clientes impulsada por IA que te permite conectarte con los clientes al instante, automatizar tus flujos de trabajo y entrenar a tus equipos, todo desde una única interfaz. Diseñada específicamente para satisfacer las necesidades de comunicación de tu negocio, JustCall se integra fácilmente con más de 100 CRMs, mesas de ayuda y todas las herramientas empresariales que necesitas para crear mejores conversaciones. Con la confianza de más de 6,000 empresas a nivel mundial, JustCall permite a los equipos que están en contacto con los clientes disfrutar de conversaciones fluidas con los clientes, con información impulsada por IA en tiempo real y después de la llamada. Principales características de JustCall a tener en cuenta: ★ Llamadas entrantes y salientes ★ Enviar y recibir SMS y MMS ★ Marcador de ventas (Marcador Automático, Marcador Predictivo y Marcador Dinámico) ★ Flujos de trabajo y bots de SMS ★ IVR multinivel ★ Asistencia en tiempo real para agentes ★ Copiloto de SMS impulsado por IA ★ Entrenamiento con IA ★ Análisis de sentimientos ★ Puntuación de llamadas con IA ★ Monitoreo de llamadas en vivo ★ Buzón compartido de WhatsApp ★ Distribución automática de llamadas ★ Números de teléfono empresarial en más de 70 países
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Los revisores dicen que en comparación con Dialaxy, JustCall es:
Más lento para alcanzar el roi
Categorías en común con Dialaxy:
Infraestructura del Centro de Llamadas (CCI)
Seguimiento de Llamadas Salientes
VoIP
Centro de Contacto

CloudTalk
Por CloudTalk
4.4/5
(1,758)
Descripción del producto
CloudTalk es un software de centro de llamadas en la nube listo para trabajo remoto para equipos de ventas y soporte al cliente. Además de proporcionar una calidad de llamada de primera categoría y una solución moderna, nuestro punto de venta único es la capacidad de integrarse fácilmente con los principales CRM y mesas de ayuda, brindando a los agentes de servicio al cliente y a los vendedores una mejor visibilidad de su base de clientes o prospectos. Además de esto, tenemos un conjunto de características que consiste en automatizaciones de flujo de trabajo de arrastrar y soltar, constructores de flujo de llamadas de múltiples pasos y funcionalidad de marcación inteligente, que automatizan y simplifican una gran parte de los flujos de trabajo de nuestros clientes, ahorrando en promedio 2-3 minutos por llamada.
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Los revisores dicen que en comparación con Dialaxy, CloudTalk es:
Más lento para alcanzar el roi
Categorías en común con Dialaxy:
Infraestructura del Centro de Llamadas (CCI)
Seguimiento de Llamadas Salientes
VoIP
Centro de Contacto

Aircall
Por Aircall
4.4/5
(1,573)
Descripción del producto
Aircall es el sistema telefónico para negocios modernos que se puede usar en cualquier dispositivo. Dado que Aircall no tiene requisitos de hardware, los clientes pueden configurarlo y comenzar a marcar en tan solo 3 minutos. Con potentes integraciones y un ecosistema de aplicaciones en crecimiento de más de 50 CRM, Helpdesk, eCommerce y otros software empresariales, Aircall es ideal para empresas modernas que quieren mantenerse conectadas. Las características dinámicas del centro de llamadas permiten a los equipos de ventas y soporte gestionar sus llamadas y ser lo más productivos posible. Las características incluyen: Power Dialer, Panel de Análisis, Feed de Actividad en Vivo, Entrenamiento de Llamadas, CTI, IVR, y mucho más.
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Los revisores dicen que en comparación con Dialaxy, Aircall es:
Más lento para alcanzar el roi
Categorías en común con Dialaxy:
Infraestructura del Centro de Llamadas (CCI)
Seguimiento de Llamadas Salientes
VoIP
Centro de Contacto

Kixie PowerCall & SMS
Por Kixie
4.8/5
(863)
Descripción del producto
Kixie es una poderosa plataforma de comunicaciones de ingresos diseñada para elevar el nivel de llamadas y mensajes de texto de tu equipo. Con automatización impulsada por IA, optimiza el alcance, aumenta la eficiencia y fomenta un crecimiento real de los ingresos, sin perder el toque humano.
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Los revisores dicen que en comparación con Dialaxy, Kixie PowerCall & SMS es:
Más lento para alcanzar el roi
Mejor en cumplir con los requisitos
Categorías en común con Dialaxy:
Infraestructura del Centro de Llamadas (CCI)
Seguimiento de Llamadas Salientes
VoIP
Centro de Contacto

Aloware
Por Aloware
4.1/5
(822)
Descripción del producto
Aloware es un software de centro de contacto que elimina las complicaciones del hardware. Puedes usarlo en cualquier lugar y desde cualquier dispositivo, brindándote toda la libertad y flexibilidad de trabajar en cualquier parte. La mejor parte es que proporciona a los equipos una plataforma todo en uno donde pueden conectarse con cientos de clientes a través de llamadas, mensajes de texto, correo electrónico y redes sociales, automatizar flujos de trabajo y obtener mejores clientes potenciales de manera rápida y fácil. Power Dialer elimina clientes potenciales innecesarios de tu lista y marca todos los números automáticamente. Llega hasta 500 clientes potenciales en una sola sesión y cierra más tratos con él. Con disparadores, los equipos pueden configurar fácilmente automatizaciones para hacer los flujos de trabajo más eficientes.
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Los revisores dicen que en comparación con Dialaxy, Aloware es:
Más lento para alcanzar el roi
Categorías en común con Dialaxy:
Infraestructura del Centro de Llamadas (CCI)
Seguimiento de Llamadas Salientes
VoIP
Centro de Contacto