Lo que más me gusta de Customer Lockbox es que otorga a los clientes control total sobre el acceso a los datos. Incluso los ingenieros de soporte deben solicitar aprobación antes de acceder a los datos, lo que aumenta la transparencia, la seguridad y la confianza al manejar información sensible del cliente durante el soporte o la resolución de problemas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
He estado usando Customer Lockbox durante mucho tiempo. Definitivamente mejora la seguridad y la transparencia, pero el proceso de aprobación a veces puede ralentizar la solución de problemas urgentes, especialmente cuando se necesita acceso rápido para investigar y resolver problemas de los clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
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