CubeAPM Reseñas y Detalles del Producto

CubeAPM proporciona un soporte excelente, lo cual es raro de encontrar en otros proveedores a menos que tu cuenta sea muy grande. Tenemos canales dedicados en Slack donde están presentes ingenieros de ambos equipos, y cada vez que nos comunicamos con un problema, se resuelve en un plazo razonable. El proceso de implementación también fue rápido, ya que CubeAPM es compatible con nuestros agentes de New Relic existentes, lo que nos ahorró tener que rehacer mucho trabajo de nuestra parte. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hay dos puntos principales que quiero mencionar. Primero, sus funcionalidades basadas en IA todavía parecen algo inmaduras. Segundo, no ofrecen monitoreo SIEM. Sin embargo, para nuestras necesidades, estos problemas no son decisivos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

CubeAPM tiene casi todos los tipos de monitoreo como APM, Monitoreo de Infraestructura y Gestión de Logs. El soporte es rápido y el equipo es receptivo las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Los paneles son rápidos e intuitivos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

1) Falta la parte de monitoreo del frontend. 2) No tiene una configuración SaaS, solo la opción local. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que más nos gusta es el valor que obtenemos a cambio del costo del producto. CubeAPM es capaz de atender todas nuestras necesidades de monitoreo de aplicaciones sin sobrecarga de datos y sin un costo excesivo. El soporte es muy bueno, y el equipo de CubeAPM está dispuesto a participar en una llamada en cualquier momento que haya sido necesario. Dado que CubeAPM admite OTEL y agrega telemetría de manera predeterminada, la adopción e integración ha sido relativamente muy rápida dentro de nuestra organización. La interfaz de usuario también es fácil de navegar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hemos notado que CubeAPM a veces se cae. Aunque las incidencias han sido pocas y esporádicas, y CubeAPM ha sido rápido en intervenir y ayudar; la fiabilidad en el software es algo que nos hubiera gustado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

CubeAPM nos ofrece visibilidad de extremo a extremo a través de la canalización de voz en las puertas de enlace de telefonía → STT/ASR → inferencia NLU/LLM → TTS → CRM/webhooks. Los paneles se mantienen rápidos, y podemos pasar de una alerta SLO al salto exacto que es lento (por ejemplo, latencia del modelo, API del proveedor o retraso en la cola) en segundos. El muestreo inteligente basado en IA captura trazas ricas durante picos de campaña sin aumentar los costos, y el despliegue gestionado en la nube mantiene la telemetría en nuestro VPC para cumplir con las normativas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No me disgusta nada, pero es solo que solo tiene capacidad de monitoreo y no tiene un módulo de ciberseguridad. Por lo tanto, para capacidades de ciberseguridad necesitamos acudir a un proveedor diferente. Sin embargo, no afecta la usabilidad. La experiencia general es excelente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

CubeAPM facilita obtener una visibilidad completa de nuestras aplicaciones, infraestructura y registros. Los paneles de control se cargan muy rápidamente, lo que mejora nuestra experiencia.

Además, hemos notado una disminución significativa en los costos en comparación con las herramientas que usábamos anteriormente, todo mientras mantenemos el mismo nivel de profundidad y fiabilidad.

La migración de nuestro antiguo software APM a CubeAPM fue sin complicaciones debido a la compatibilidad con múltiples agentes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay un modelo SaaS, es estrictamente autoalojado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Precios predecibles en comparación con otros pares como New Relic, Signoz, Datadog. Soporte rápido. El equipo responde en minutos. CubeAPM ofrece soporte multiagente donde puedo migrar desde New Relic y otras herramientas en pocas horas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La interfaz de usuario o los paneles pueden mejorarse. Está alojado por uno mismo, pero no es una herramienta de código abierto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Los paneles son realmente rápidos, y puedo correlacionar registros y trazas fácilmente. El soporte ha sido proactivo desde la etapa de POC hasta el uso real en producción, y el proceso de migración, junto con el soporte continuo, ha sido sin problemas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El monitoreo móvil aún no se siente muy pulido. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo mejor de CubeAPM es que es rentable y cuesta mucho menos que algunas otras herramientas, donde las facturas pueden ser difíciles de explicar. También es autoalojado, lo que significa que tenemos el control total de nuestros datos. Además de eso, es fácil de usar. El soporte también es bueno: el equipo de CubeAPM y nuestro equipo se comunican a través de un canal de Slack, y responden rápidamente cada vez que encontramos problemas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

CubeAPM solo tiene un modelo autohospedado y no tiene una configuración basada en SaaS. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

CubeAPM realiza bien el trabajo de monitoreo. Es fácil de integrar con nuestros servicios y comienza a mostrar datos en el panel rápidamente. La latencia es baja y cuesta mucho menos que otros productos similares en el mercado. El equipo también es de apoyo y responde rápidamente para proporcionar soluciones cuando es necesario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No veo un módulo de monitoreo de seguridad aquí. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

APM basado en OTel con precios transparentes, además de opciones autohospedadas o BYOC. El soporte al cliente es bueno y responde en minutos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La API de código abierto no es eficiente

Los paneles no son tan buenos Reseña recopilada por y alojada en G2.com.