ConverSight Reseñas y Detalles del Producto

Utilizo ConverSight para generar informes desde Fishbowl, y la herramienta ha hecho que la elaboración de informes sea muy fácil. ConverSight permite un fácil acceso a los datos, lo cual aprecio. También me gusta el soporte que brindan; son muy rápidos en dar seguimiento y ofrecen sesiones en línea donde puedo llamar, hacer preguntas y trabajar con los expertos. La configuración inicial fue muy fácil, ya que ConverSight se encargó de todo sin ningún problema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¡Nada hasta ahora! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La mejor característica, en mi opinión, es su capacidad para conectarse a múltiples sistemas que tenemos y extraer información sobre el inventario y los proveedores. Puedo simplemente introducir la pregunta, como "existencias disponibles del producto X en todos los almacenes" y obtener una cifra instantánea y consolidada. Esta perspectiva global en tiempo real nos permite evitar posibles cuellos de botella dentro de nuestra cadena de suministro. Realmente puede asegurar que nuestros equipos lleguen a decisiones más rápidas y con más conocimiento porque no necesitan conocimientos técnicos de datos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces, ConverSight no es excelente cuando planteo preguntas muy complejas que involucran tendencias de más de un año sin una cobertura específica de ingeniería de datos. La tarea inicial de crear un mapeo de fuente de datos personalizada fue un poco más laboriosa de lo que típicamente se espera con tipos de datos no estándar. También siento un poco de retraso al consultar conjuntos de datos ridículamente grandes al mismo tiempo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que me encanta es que elimina la complejidad de nuestros datos de marketing desarticulados. Puedo hacer preguntas muy detalladas, por ejemplo, "¿Cuál es la conversión de nuestros correos electrónicos de vacaciones por geografía?" y obtener una respuesta clara al instante. Integra sin problemas datos de nuestros canales de publicidad, CRM y análisis web. Esta vista instantánea y cruzada de canales me permite ver al instante qué es lo que realmente está marcando la diferencia con los clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hay ocasiones en las que ConverSight no entiende nuestro lenguaje interno de campaña altamente único y esto me ha hecho moderar mi elección de palabras. También me gustaría ver capacidades adicionales para personalizar la apariencia de los gráficos, o las opciones para crear un gráfico combinado de dos o más tipos de gráficos en una sola vista. Un pequeño inconveniente es que no pude guardar fácilmente una consulta compleja como un aviso extraíble para que lo usen otros miembros del equipo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Su comprensión del lenguaje natural para búsquedas muy específicas es muy precisa. Cuando lo consultamos con la información específica que requerimos, siempre devuelve los puntos de datos correctos, como cuando consultamos la desviación horaria del rendimiento en una máquina específica. También elimina la pesadilla de las exportaciones manuales de datos y la consolidación, ya que se ejecuta sin problemas e integra nuestros datos en todos nuestros sistemas de producción antiguos y el nuevo ERP. Es impresionante lo rápido que se puede construir una nueva relación de datos compleja de manera ad hoc. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Con nuestra maquinaria heredada, teníamos algunas fuentes de datos muy específicas que necesitaban una integración adaptada específicamente, lo cual era algo menos que plug and play. La personalización del formato del informe detallado tiene algunas limitaciones en algunos requisitos bajo cumplimiento. Además, la aparición de los mensajes de error puede ser ambigua en caso de que falle una consulta en lenguaje natural. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta especialmente la rapidez con la que ConverSight nos proporciona respuestas a preguntas operativas muy específicas. Puedo simplemente plantear la pregunta: ¿cuál es el tiempo promedio de descarga de camiones que llegan antes del mediodía? El resumen instantáneo vale su peso en oro para la planificación diaria. También, de manera contraintuitiva, nos permite ver posibles problemas que no veríamos. ConverSight puede decirnos que un líder de producto tiene un aumento anormal en las tasas de devolución o que una región en particular tiene un fuerte aumento en los tiempos de tránsito, a menudo, antes de que incluso notemos que hay una tendencia. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

En algunos casos, al presentar preguntas muy específicas con vocabulario especial relacionado con el tipo de bienes de inventario con los que tratamos, se necesitan varios intentos para encontrar la redacción adecuada. Por mucho que se deseen las ideas, a veces desearía poder tener más control sobre cómo se verá la información inmediatamente en la interfaz conversacional. La primera integración de la fuente de datos fue un trabajo colectivo sin esfuerzo con su equipo, lo cual tomó más tiempo que una integración directa de enchufar y usar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Estoy muy satisfecho con el hecho de que identifica anomalías en el rendimiento muy rápidamente en nuestras diferentes campañas digitales. Aumentos inesperados de participación en una determinada creatividad de anuncio o caídas bruscas de clientes potenciales en un cierto canal son señalados instantáneamente como alertas en ConverSight, ahorrándonos horas de investigación manual. Además, la opción de simular ajustes teóricos de presupuesto y mostrar cambios calculados en el ROI proyectado en tiempo real es de gran ayuda para nuestra planificación. También puede integrar fácilmente la información en nuestras cuentas de redes sociales y CRM, dándonos un perfil completo sin tener que realizar una complicada ingeniería de datos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Las configuraciones originales de los modelos de atribución de marketing altamente personalizados eran un poco más complejas de lo esperado. Muy a menudo, las preguntas de seguimiento recomendadas que presenta tras una consulta pueden no ser siempre útiles para nuestras necesidades inmediatas en el análisis. La interfaz puede volverse algo abarrotada al intentar navegar por un gran número de consultas guardadas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El valor más preciado para mí es la velocidad con la que ConverSight reúne información de varios sistemas operativos. Nos ofrece una perspectiva integrada de los inventarios y los horarios de producción de un vistazo, sin consultas complicadas. También puedo hacer preguntas de seguimiento sobre los tiempos de entrega de los proveedores y el sistema comprende el contexto rápidamente. Hace que sea una tarea sencilla verificar las cifras diarias de producción en comparación con la disponibilidad de materias primas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La conversión de la salida visual a un formato de representación preciso puede resultar un poco engorrosa a veces. En ocasiones nos encontramos con casos en los que algunos conjuntos de datos necesitan una limpieza previa seria fuera de la plataforma para funcionar mejor. En el caso de que algunos miembros del equipo realicen consultas que sean grandes o extremadamente complejas, se nota un tiempo de respuesta bajo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La cuestión es que aprecio enormemente que puedo confirmar rápidamente premisas en el proceso de planificación estratégica al usar ConverSight. Podré indagar en ciertos cambios dentro de los segmentos de mercado, o el rendimiento de un segmento de la línea de productos y recibiré una respuesta en tiempo real y en un tono conversacional. El otro aspecto destacado de la solución es cómo promueve preguntas de seguimiento interactivas. En caso de que necesite conocer las ventas regionales, tengo otra oportunidad de solicitar el tamaño promedio de la cesta en las regiones sin comenzar una nueva consulta. Crea una verdadera sensación de exploración de datos para nuestros miembros del equipo no técnicos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Primero en la lista de sorpresas está que conectarse con un par de nuestros flujos de datos de terceros más especializados y de nicho fue un poco más complicado de lo que había supuesto. El procesamiento del lenguaje natural puede necesitar a veces una reconstrucción menor en caso de que el usuario plantee una pregunta extraordinariamente intrincada o intelectual. Otra cosa que me gustaría tener es un método más sencillo de compartir procesos analíticos particulares o realizaciones con otros compañeros de trabajo que no tienen acceso completo al sistema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

ConverSight ha mejorado significativamente desde mi última revisión de uso. Su asistente de IA, que es Athena, ahora ofrece más información personalizada y precisa con capacidades conversacionales mejoradas y una interfaz más fácil de usar. Nuevas características como la generación de historias a partir de consultas, un filtrado más avanzado y opciones avanzadas de desglose que hacen que la exploración de datos sea más interactiva e intuitiva. La plataforma también añadió mejores características de automatización, manejo de consultas más rápido e integración más fluida con herramientas como QuickBooks. En general, se ha vuelto más eficiente y centrado en el usuario, haciendo que la toma de decisiones sea aún más rápida e inteligente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Mientras ConverSight sigue evolucionando, un área de mejora es su incorporación y orientación de usuarios. Con el creciente número de funciones y opciones de personalización profunda, los usuarios nuevos o no técnicos podrían sentirse un poco abrumados al navegar por dónde comenzar o qué usar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Mucha ayuda del servicio al cliente para el soporte durante el proceso de configuración e integración con Salesforce. La previsión de la cadena de suministro asegura que no haya problemas de productos faltantes o de sobrepedido. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No es adecuado abrirlo en dispositivos móviles. Los datos son demasiado pequeños para verse en una pantalla más pequeña. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.