BackBox Reseñas y Detalles del Producto

Encuentro que BackBox es una herramienta intuitiva y sencilla de utilizar, lo que la hace accesible incluso para usuarios con poca experiencia. Me gusta especialmente que la plataforma venga con scripts ya existentes, lo cual es extremadamente valioso, ya que nos ahorra mucho tiempo al eliminar la necesidad de elaborar scripts o herramientas por nuestra cuenta para realizar backups. Este aspecto permite que el proceso sea más eficiente y menos laborioso, contribuyendo significativamente a mejorar la productividad. Además, valoro el soporte que BackBox ofrece durante la configuración de la parte web, lo que facilita su implementación para aquellos que tienen conocimientos básicos en Linux. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Podría mejorarse la ejecución de tareas masivas, sugiriendo incluir algún aviso o disclaimer al aplicar acciones de forma masiva. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que más aprecio de BackBox es cómo simplifica y automatiza las operaciones complejas de la red. Al ofrecer una plataforma centralizada para manejar copias de seguridad, configuraciones y cumplimiento, ayuda a ahorrar tiempo y minimiza el riesgo de error humano. La interfaz fácil de usar, combinada con características de automatización robustas, hace que sea sencillo mantener la consistencia en todos los dispositivos. Este enfoque asegura tanto la fiabilidad como la seguridad, todo sin introducir complejidad adicional. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que no me gusta de BackBox es que su interfaz puede parecer un poco compleja al principio, y algunas funciones avanzadas requieren configuración adicional para aprovecharlas completamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El mejor aspecto de BackBox es que puedo mantener mi flujo de trabajo sin tener realmente dolores de cabeza adicionales. Su instalación no interrumpió nuestro sistema actual y su funcionalidad coincide con lo que necesitamos en términos de funcionalidad. Confío en él con bastante frecuencia durante la semana ya que simplemente hace que las cosas sean estables. El soporte al cliente también fue rápido siempre que necesité asistencia, por lo que nunca me sentí atascado durante las horas pico. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que me irrita de BackBox es el hecho de que ciertas actualizaciones son difíciles durante un período inicial, y me ralentizan hasta que me acostumbro a ellas. La implementación de nuevas versiones ocasionalmente interrumpe mi ritmo, particularmente cuando estoy cerrando tareas. También creo que algunas de las características pueden mejorarse aún más, y por lo tanto, a veces necesito herramientas externas. La atención al cliente responde cuando llamo, pero los contratiempos aún me cuestan tiempo cuando tengo negocios que realizar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta que BackBox me proporcione una interfaz centralizada basada en la web a la que puedo acceder desde cualquier lugar. La operación en tiempo real facilita ver lo que está sucediendo y tomar decisiones rápidamente. Su equipo de soporte es una gran ventaja: el servicio de asistencia es receptivo, abierto a comentarios y dispuesto a colaborar con nosotros en scripts personalizados que no están incluidos de serie. También aprecio su flexibilidad para adaptar BackBox y dar soporte a una amplia gama de hardware no estándar. Esa disposición para trabajar con nuestro entorno añade mucho valor. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

BackBox es poderoso, pero aún no es una plataforma de automatización optimizada. Me gustaría verlo evolucionar hacia un enfoque más al estilo de la nube, infraestructura como código, similar a herramientas como Terraform. En este momento, carece de una verdadera vista de "instantánea" de todas las configuraciones y de un sistema de plantillas reutilizables que se pueda aplicar en diferentes plataformas. Existen patrones comunes, pero la forma en que se aplican a diferentes tipos de dispositivos podría estar más estandarizada. Un modelo de backend más robusto o una base de datos de configuración, además de meta-plantillas que se puedan aplicar a grupos de dispositivos, facilitaría mucho más la escalabilidad de la automatización. Eso reduciría la necesidad de personalizar manualmente cada dispositivo o conjunto de configuraciones y haría que los cambios sobre la marcha fueran mucho más eficientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que más aprecio de BackBox es cómo automatiza las copias de seguridad confiables de dispositivos de red y permite restauraciones fáciles con un solo clic, lo que ahorra mucho tiempo y minimiza el trabajo manual. La plataforma admite una variedad de proveedores, asegura el cumplimiento de la configuración y permite una rápida remediación de vulnerabilidades, todo lo cual contribuye a hacer la gestión de la red sencilla y eficiente. Además, BackBox proporciona una solución centralizada y segura para manejar copias de seguridad y mantener una fuerte resiliencia cibernética. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces, la configuración inicial puede ser algo desafiante, especialmente si no tienes experiencia previa. Algunas funciones, como la programación, podrían ser más eficientes. Sin embargo, en general, esta es una herramienta robusta que simplifica significativamente la gestión de la copia de seguridad y la seguridad de la red. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta muchísimo poder acceder a todos los equipos desde una sola plataforma con BackBox. Esto facilita la gestión de los dispositivos en la red, ya que puedo unificar, configurar y verificar el estado de nuestros equipos de red de manera eficiente. BackBox ha sustituido las herramientas anteriores que usábamos en la empresa, como Cisco Prime y Cisco DCNM, mostrando su capacidad para integrarse perfectamente y cubrir nuestras necesidades operativas sin necesidad de herramientas adicionales. Además, aunque la configuración inicial fue realizada por un proveedor externo, pareció ser un proceso sencillo donde solo tuvimos que proporcionar la información necesaria para añadir los dispositivos. Esto demuestra que BackBox ofrece una experiencia amigable desde el inicio, lo cual es un factor valioso para nuestra infraestructura tecnológica. Estos aspectos se reflejan en mi disposición a recomendar BackBox, con una puntuación de 10 en una escala de probabilidad de recomendación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La información de las interfaces de los equipos de red es un área donde hay espacio para mejorar en BackBox. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encanta lo fácil que es usar BackBox, especialmente al configurar nuevos trabajos de respaldo y de Intellicheck, lo que ha simplificado la capacitación de nuevos usuarios en la plataforma. El soporte proporcionado por BackBox ha sido fantástico, siempre dispuesto a trabajar con nosotros y a ayudar si tenemos alguna pregunta, lo que contribuye significativamente a nuestra experiencia positiva. Además, la plataforma en sí es intuitiva y simplifica el proceso de construir y automatizar nuevos trabajos o scripts, permitiéndonos centrarnos en probar y automatizar tareas dentro de nuestro entorno de manera eficiente. Además, la configuración inicial de BackBox fue sencilla, y aunque consume tiempo debido a la cantidad de verificaciones que hemos construido, cada verificación es individualmente fácil de construir, y el soporte de BackBox siempre está listo para ayudar. La capacidad de soporte y la facilidad de capacitación de nuevos usuarios fueron razones clave para cambiar de Joval, y hemos estado muy satisfechos con nuestra decisión. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Consideré usar la herramienta de gestión de vulnerabilidades en BackBox y descubrí que no agrega suficiente valor en comparación con otras herramientas de gestión de vulnerabilidades como para justificar el cambio de nuestro conjunto de herramientas actual. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Encuentro que la portabilidad de BackBox tiene un gran valor. Podré implementarlo en el sitio sin instalar un solo software y obtener la información de seguridad importante. También me gusta el hecho de que las funciones de informes son claras y concisas, y por lo tanto es fácil presentar hallazgos técnicos complejos a clientes no técnicos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es un poco difícil de analizar sobre la marcha debido a la ausencia de una aplicación móvil específica. Además, el software podría mejorarse para admitir otros dispositivos menos populares. También sería mejor una creación más eficiente de informes individuales para los clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

BackBox ha ayudado a automatizar nuestras complejas canalizaciones de implementación. Me gusta especialmente que pueda unificar sistemas dispares y nuestro proceso de lanzamiento se volvió increíblemente fluido. Otra ventaja de la automatización basada en agentes es la capacidad de ejecutar tareas en servidores designados, lo cual es invaluable para nuestras aplicaciones antiguas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aunque BackBox no es ligero, la configuración inicial fue algo abrumadora para nuestro equipo más pequeño. También me interesarían más plantillas de automatización preconstruidas de operaciones de ciberseguridad frecuentemente utilizadas para acelerar la adopción inicial. De vez en cuando, para encontrar el camino hacia la configuración específica, uno podría tener que buscar en la documentación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Los productos y servicios de Sase están siendo respaldados comenzando con Meraki. El producto ahora se está impulsando para servicios de automatización e integridad. La compatibilidad hacia atrás con los productos existentes es una ventaja en los nuevos lanzamientos. El equipo de soporte está entusiasmado por los dispositivos adicionales que se van a soportar. El número de nuevas CVEs soportadas en el sistema ha aumentado a lo largo de las últimas actualizaciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Las capacidades relacionadas con la IA no se ven en el producto. Los principales proveedores de Sase aún no están soportados. No hay un despliegue en la nube o en el mercado donde podamos utilizar escenarios de monitoreo adicionales. La gestión de incidentes y los mecanismos de alerta adecuados no se pueden llevar a cabo en todo el sistema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.