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Colaboración en documentos

por Martha Kendall Custard
La colaboración en documentos ocurre cuando los equipos trabajan juntos en un proyecto o tarea en tiempo real. Descubre los beneficios, elementos y mejores prácticas.

¿Qué es la colaboración en documentos?

La colaboración en documentos es el proceso de usar software para colaborar en proyectos, registros y tareas en tiempo real. Los miembros del equipo pueden trabajar juntos desde la misma oficina o desde cualquier parte del mundo, haciendo que estas herramientas sean vitales para el éxito de equipos distribuidos o remotos.

La colaboración en documentos ocurre dentro de un archivo que múltiples usuarios pueden editar simultáneamente. Este trabajo en equipo llevará a un documento final en lugar de múltiples versiones. El archivo puede ser un documento de texto, hoja de cálculo, presentación, PDF, informe, video o diseño gráfico. El software de creación de documentos se utiliza a menudo cuando los equipos y departamentos buscan personalizar, editar y compartir su trabajo.

Beneficios de la colaboración en documentos

La colaboración en documentos agiliza los flujos de trabajo de los proyectos. En lugar de juntar diferentes elementos al final, los usuarios trabajan simultáneamente para alcanzar el producto final sin ningún retraso. Los equipos pueden esperar los siguientes beneficios:

  • Entorno de trabajo basado en actividades: Cuando los usuarios colaboran, el enfoque ya no está en el esfuerzo individual. En su lugar, se prioriza la propiedad compartida de una tarea y el trabajo en equipo.
  • Aumento del compromiso: Cuando los equipos se comunican constantemente y resuelven problemas juntos, se vuelven más comprometidos.
  • Mejor productividad: Las herramientas colaborativas agilizan los procesos cotidianos. Los empleados pueden comunicarse y realizar su trabajo todo en un lugar cohesivo. Los recursos están centralizados, ahorrando tiempo y mejorando la productividad.
  • Comunicación instantánea: Los métodos de comunicación inmediata dentro del documento permiten a los empleados trabajar juntos de manera más efectiva. La lluvia de ideas es más fácil, y las preguntas pueden hacerse y responderse más rápido, todo dentro del archivo para mejorar la planificación de proyectos colaborativos.

Elementos básicos de la colaboración en documentos

Con tantas herramientas de colaboración disponibles, algunas empresas pueden tener dificultades para encontrar software que se ajuste efectivamente a las necesidades de su equipo. Al buscar la herramienta de colaboración adecuada o software de colaboración de proyectos, algunas características a buscar son:

  • Guardado automático: Para flujos de trabajo sin interrupciones, los documentos deben guardar datos automáticamente. Cuando esto ocurre, todos los miembros del equipo están trabajando con la versión más actualizada de la tarea.
  • Comentarios en tiempo real: Los documentos deben tener una función donde los colaboradores puedan discutir el proyecto mientras trabajan. Las funciones de comentarios son especialmente útiles porque permiten a los usuarios señalar áreas específicas del documento que requieren atención con una nota personalizada.
  • Revisión de versiones: Cuando varias personas trabajan en el mismo archivo, la revisión de versiones permite a los usuarios retroceder y mirar versiones anteriores. Esto puede ser útil si un usuario eliminó una parte que necesita ser añadida de nuevo. Los miembros del equipo pueden revisar la versión anterior y copiar la parte eliminada.
  • Controles de permisos de usuario: Los controles de permisos son medidas de seguridad importantes, especialmente para equipos que trabajan con freelancers, clientes y proveedores. Estos controles otorgan permisos y acceso específicos a su trabajo.
  • Capacidades móviles: Las capacidades móviles son esenciales para la colaboración en documentos, especialmente para el trabajo remoto. Esto permite a los usuarios acceder y editar proyectos desde dispositivos móviles, como teléfonos y tabletas. El acceso sin conexión también es útil para equipos que trabajan en movimiento, de modo que los usuarios pueden actualizar la tarea cuando están sin conexión, guardando sus cambios en el documento original tan pronto como haya una conexión a internet.
  • Historial de cambios: Los equipos que colaboran pueden querer rastrear quién editó qué parte del documento. El historial de cambios crea una pista de auditoría histórica, mostrando quién hizo los cambios y cuándo.

Mejores prácticas para la colaboración en documentos

La colaboración en documentos es más efectiva cuando todos los usuarios están en la misma página. Aquí hay algunas mejores prácticas que las empresas pueden usar para agilizar la colaboración y proteger la información sensible:

  • Clara separación de roles: Identifica qué usuarios serán los propietarios del documento, editores, visualizadores y comentaristas para establecer permisos en consecuencia. Roles de usuario y gestión de acceso específicos previenen ediciones inesperadas hechas por aquellos que solo debían revisar las tareas.
  • Definición de plazos: Se deben establecer cronogramas claros, diferenciando entre períodos de redacción y edición. No se deben hacer ediciones hasta que los usuarios hayan terminado de redactar el contenido.
  • Comentar antes de eliminar: En lugar de sobrescribir contenido, los usuarios deben hacer comentarios y sugerencias para una colaboración sin pérdida de datos.
  • Restringir documentos sensibles: Algunos documentos deben ser restringidos para evitar que los usuarios los copien o los guarden en dispositivos personales.
Martha Kendall Custard
MKC

Martha Kendall Custard

Martha Kendall Custard is a former freelance writer for G2. She creates specialized, industry specific content for SaaS and software companies. When she isn't freelance writing for various organizations, she is working on her middle grade WIP or playing with her two kitties, Verbena and Baby Cat.

Software de Colaboración en documentos

Esta lista muestra el software principal que menciona colaboración en documentos más en G2.

Google Workspace permite a equipos de todos los tamaños conectarse, crear y colaborar. Incluye herramientas de productividad y colaboración para todas las formas en que trabajamos: Gmail para correo electrónico empresarial personalizado, Drive para almacenamiento en la nube, Docs para procesamiento de texto, Meet para conferencias de video y voz, Chat para mensajería de equipo, Slides para creación de presentaciones, Calendarios compartidos, y muchos más.

Con SharePoint puedes gestionar versiones, aplicar calendarios de retención, declarar registros y colocar retenciones legales, ya sea que estés manejando contenido tradicional o contenido web.

Microsoft Teams es una plataforma de colaboración integral desarrollada por Microsoft, diseñada para optimizar la comunicación y el trabajo en equipo dentro de las organizaciones. Integra chat, videoconferencias, almacenamiento de archivos e integración de aplicaciones en una sola interfaz, facilitando la colaboración sin problemas a través de varios dispositivos y sistemas operativos. Como parte del paquete Microsoft 365, Teams mejora la productividad al proporcionar un centro centralizado para las interacciones del equipo y la gestión de proyectos. Características y Funcionalidades Clave: - Chat y Mensajería: Facilita la comunicación de texto en tiempo real con individuos o grupos, admitiendo texto enriquecido, emojis, stickers y GIFs. - Videoconferencias: Ofrece reuniones de video de alta calidad con funciones como compartir pantalla, fondos personalizados y subtítulos en vivo, acomodando tanto reuniones pequeñas de equipo como grandes seminarios web. - Compartición y Colaboración de Archivos: Permite el almacenamiento y compartición segura de archivos a través de la integración con OneDrive y SharePoint, permitiendo a múltiples usuarios coautoría de documentos simultáneamente. - Integración con Aplicaciones: Soporta la integración con una amplia gama de aplicaciones de Microsoft y de terceros, mejorando la eficiencia del flujo de trabajo al reunir varias herramientas en una sola plataforma. - Seguridad y Cumplimiento: Proporciona medidas de seguridad de nivel empresarial, incluyendo cifrado de datos para reuniones, chats, llamadas y archivos, asegurando el cumplimiento con los estándares de la industria. Valor Principal y Soluciones Proporcionadas: Microsoft Teams aborda los desafíos de la colaboración en el lugar de trabajo moderno unificando los canales de comunicación, reduciendo la necesidad de múltiples herramientas dispares. Mejora la productividad del equipo al centralizar los recursos, facilitar la colaboración en tiempo real y asegurar el intercambio seguro de información. Al integrarse con el ecosistema más amplio de Microsoft 365, Teams ofrece un entorno cohesivo que apoya el trabajo remoto, equipos híbridos y la colaboración en persona, adaptándose a las diversas necesidades de la fuerza laboral actual.

Quip es donde creas, documentas, discutes y organizas las cosas en las que trabaja tu equipo.

Dropbox te permite guardar y acceder a todos tus archivos y fotos en un solo lugar organizado, y compartirlo con cualquiera. Ya sea que dirijas un negocio en solitario o lideres un equipo grande y complejo, Dropbox ayuda a que tu trabajo fluya mejor.

Con Microsoft OneDrive puedes almacenar cualquier archivo en tu SkyDrive y está automáticamente disponible desde tu teléfono y computadoras. No se necesita sincronización ni cables.

Box es el líder en Gestión Inteligente de Contenidos, ayudando a los equipos a gestionar, colaborar y automatizar su trabajo de manera segura con herramientas impulsadas por IA. Proporciona una plataforma segura para todo el ciclo de vida del contenido, desde el almacenamiento y compartición hasta la firma, automatización y activación de contenido con IA. Con Box AI, los equipos pueden consultar documentos, resumir informes y agilizar procesos en todos los departamentos. Box aplica seguridad avanzada y cumplimiento con certificaciones HIPAA, GDPR, FINRA y FedRAMP, además de salvaguardas de IA que protegen los datos en movimiento y en reposo. Confiado por AstraZeneca, Morgan Stanley y la Fuerza Aérea de los EE. UU., Box impulsa la colaboración crítica para la misión en industrias reguladas y negocios globales. Con más de 1,500 integraciones, incluyendo Microsoft 365, Google Workspace, Salesforce, Slack y DocuSign, Box se conecta sin problemas con tus herramientas diarias. Las API y SDK permiten la personalización para que Box se adapte a tus flujos de trabajo.

Slack reúne toda tu comunicación en un solo lugar. Es mensajería en tiempo real, archivo y búsqueda para equipos modernos.

Dropbox Paper es un servicio de edición de documentos colaborativo desarrollado por Dropbox, diseñado para facilitar el trabajo en equipo sin problemas y el intercambio de ideas. Lanzado en enero de 2017, Paper proporciona un espacio de trabajo flexible donde los equipos pueden crear, revisar y organizar contenido en tiempo real, mejorando la productividad y la colaboración. Características y Funcionalidad Clave: - Colaboración en Tiempo Real: Varios usuarios pueden editar documentos simultáneamente, con cambios visibles instantáneamente para todos los participantes. - Integración de Medios Ricos: Inserta imágenes, videos, archivos de audio e incluso fragmentos de código directamente en los documentos, admitiendo una amplia gama de tipos de contenido. - Gestión de Tareas: Asigna tareas, establece fechas de vencimiento y realiza un seguimiento del progreso dentro de los documentos, agilizando la gestión de proyectos. - Comentarios y Anotaciones: Añade comentarios y anotaciones a secciones específicas de un documento, facilitando una comunicación y retroalimentación claras. - Historial de Versiones: Accede a versiones anteriores de documentos para rastrear cambios y volver a iteraciones anteriores si es necesario. - Integración con Herramientas de Terceros: Conéctate con herramientas populares de diseño y productividad como InVision, Figma y Sketch, permitiendo una integración fluida del flujo de trabajo. Valor Principal y Soluciones para el Usuario: Dropbox Paper aborda la necesidad de una plataforma unificada donde los equipos puedan crear y gestionar contenido de manera colaborativa sin las limitaciones de los editores de documentos tradicionales. Al combinar la creación de documentos, la inserción de medios y la gestión de tareas en una sola interfaz, Paper elimina la necesidad de cambiar entre múltiples aplicaciones, reduciendo así la fragmentación del flujo de trabajo. Sus características de colaboración en tiempo real aseguran que los miembros del equipo se mantengan alineados, mientras que la integración con diversas herramientas mejora la versatilidad. En general, Dropbox Paper simplifica el proceso colaborativo, haciéndolo más eficiente y efectivo para equipos de todos los tamaños.

Tu equipo tiene un lugar para compartir, encontrar y colaborar en la información que necesitan para realizar su trabajo.

Con la confianza de millones, Basecamp es una herramienta de gestión de proyectos y colaboración basada en la web. Tareas, archivos, mensajes, horarios, hitos y más.

Suite de Productividad de Oficina Incluye Word, Excel y PowerPoint

ClickUp es una aplicación para reemplazarlas todas. Es el futuro del trabajo. Más que solo gestión de tareas: ClickUp ofrece documentos, recordatorios, objetivos, calendarios e incluso una bandeja de entrada. Totalmente personalizable, ClickUp funciona para todo tipo de equipo, por lo que todos los equipos pueden usar la misma aplicación para planificar, organizar y colaborar.

Adobe Acrobat significa una experiencia más fluida para tus usuarios, menos problemas para tu equipo de TI.

imDocShare es una solución integral diseñada para integrar sin problemas el contenido de iManage Work Server 10.2+ y iManage Cloud en plataformas de Microsoft como Teams, SharePoint y OneDrive para Empresas. Esta integración permite a los usuarios ver en vivo, editar, agregar, adjuntar, sincronizar, buscar y aprovisionar contenido de iManage directamente dentro de estos entornos de Microsoft, mejorando la colaboración y la productividad. Características y Funcionalidades Clave: - Vista y Edición en Vivo: Accede y modifica documentos de iManage en tiempo real dentro de Microsoft Teams y SharePoint. - Sincronización: Realiza automáticamente la sincronización bidireccional o unidireccional de carpetas y archivos seleccionados, incluyendo metadatos, entre SharePoint, Archivos de Teams, Bibliotecas de OneDrive y contenido de iManage. - Coautoría: Colabora en documentos de Office (versión 2013 o superior) guardados en iManage directamente dentro de SharePoint y Teams usando aplicaciones de Office Client como Word o Excel. - Búsqueda Híbrida: Realiza búsquedas integradas a través de múltiples fuentes de contenido de iManage y SharePoint desde una única interfaz en SharePoint. - Aprovisionamiento: Permite a los administradores de Microsoft Teams y a los gestores de conocimiento crear, editar y actualizar en masa Equipos, Canales y Pestañas con contenido de iManage usando la Pestaña y Sincronización de imDocShare. - Acciones de Contenido: Realiza varias acciones sobre el contenido de iManage, incluyendo editar perfiles, previsualizar documentos, ver en el navegador, agregar a favoritos, hacer check-out, renombrar archivos, descargar, eliminar, iniciar sesiones de coautoría y publicar. Valor Principal y Soluciones para el Usuario: imDocShare aborda el desafío de integrar las capacidades de gestión documental de iManage con las herramientas de colaboración de Microsoft, proporcionando una plataforma unificada para gestionar documentos legales y profesionales. Al incrustar contenido de iManage dentro de Microsoft Teams, SharePoint y OneDrive, optimiza los flujos de trabajo, reduce la necesidad de cambiar entre aplicaciones y mejora la colaboración en equipo. Las características de sincronización y coautoría de la solución aseguran que los equipos puedan trabajar en los documentos más actualizados simultáneamente, mejorando la eficiencia y reduciendo errores. Además, la funcionalidad de búsqueda híbrida permite a los usuarios localizar rápidamente documentos relevantes a través de múltiples repositorios, ahorrando tiempo y mejorando la productividad.

XaitPorter es un software de escritura colaborativa que permite a varias personas producir documentos como licitaciones y propuestas más rápidamente.

PandaDoc es una aplicación que te permite crear, rastrear y firmar tus documentos, todo en un solo lugar. Automatiza tu flujo de trabajo, descubre qué se vende con análisis integrados y obtén firmas legalmente vinculantes en minutos.

Bit.ai es una plataforma de colaboración de documentos impulsada por inteligencia artificial, diseñada para ayudar a equipos e individuos a crear, gestionar y compartir documentos interactivos, wikis y bases de conocimiento. Optimiza el proceso de documentación al integrar varios tipos de contenido digital, permitir la colaboración en tiempo real y ofrecer opciones de diseño avanzadas. Con Bit.ai, los usuarios pueden organizar su trabajo de manera eficiente, mejorar la productividad y fomentar una comunicación fluida entre equipos. Características y Funcionalidades Clave: - Creación de Documentos Interactivos: Crea documentos dinámicos al incrustar medios enriquecidos como videos, imágenes, fragmentos de código y más, haciendo que el contenido sea más atractivo e informativo. - Colaboración en Tiempo Real: Colabora con los miembros del equipo simultáneamente, con funciones como coedición, comentarios en línea y @menciones para facilitar una comunicación efectiva. - Biblioteca de Contenidos: Almacena y gestiona todos los activos digitales en una biblioteca centralizada, permitiendo un fácil acceso y reutilización de contenido en varios documentos. - Integración con Aplicaciones Externas: Integra sin problemas con más de 100 aplicaciones populares, incluyendo Google Drive, OneDrive y Box, para reunir todo tu conocimiento disperso. - Seguimiento y Análisis de Documentos: Monitorea el compromiso con los documentos mediante funciones de seguimiento que proporcionan información sobre cómo los destinatarios interactúan con tu contenido. - Plantillas y Temas Personalizables: Utiliza una amplia gama de plantillas y temas diseñados profesionalmente para crear rápidamente documentos visualmente atractivos adaptados a tus necesidades. Valor Principal y Soluciones Proporcionadas: Bit.ai aborda los desafíos de la gestión tradicional de documentos al ofrecer una plataforma centralizada que mejora la colaboración, organización y productividad. Elimina las ineficiencias de manejar múltiples herramientas al integrar la creación de documentos, la gestión de contenido y la comunicación en un solo espacio de trabajo. Este enfoque unificado asegura que los equipos puedan concentrarse en su trabajo sin las distracciones de gestionar sistemas dispares, lo que lleva a una mayor eficiencia y mejores resultados.

TickTick es una aplicación de gestión de tareas diseñada para ayudar a individuos y equipos a organizar tareas, horarios y proyectos de manera eficiente. Ofrece un conjunto completo de características, incluyendo listas de tareas, recordatorios, calendarios y herramientas de colaboración, todas orientadas a mejorar la productividad y asegurar la finalización oportuna de las tareas. Con una sincronización en la nube sin interrupciones, TickTick asegura que los usuarios puedan acceder a sus tareas y horarios en múltiples dispositivos, incluyendo iOS, Android, Mac, Windows y plataformas web. Características y Funcionalidades Clave: - Gestión de Tareas: Crea tareas con fechas de vencimiento, prioridades y etiquetas. Organiza tareas en listas y carpetas para una mejor categorización. - Recordatorios y Notificaciones: Establece múltiples recordatorios para tareas, incluyendo alertas recurrentes y basadas en la ubicación, para asegurar que no se pasen por alto tareas importantes. - Integración de Calendario: Visualiza tareas en varias vistas de calendario (diaria, semanal, mensual) e intégralas con calendarios de terceros para un horario unificado. - Herramientas de Colaboración: Comparte listas de tareas con colegas o miembros de la familia, asigna tareas y sigue el progreso colectivamente. - Rastreador de Hábitos: Desarrolla y monitorea hábitos personales con estadísticas detalladas y retroalimentación para fomentar rutinas positivas. - Temporizador Pomodoro: Utiliza el temporizador Pomodoro incorporado para dividir el trabajo en intervalos enfocados, mejorando la concentración y la productividad. - Sincronización Multiplataforma: Accede y gestiona tareas sin problemas en varios dispositivos y plataformas, asegurando consistencia y accesibilidad. Valor Principal y Soluciones para el Usuario: TickTick aborda los desafíos comunes de la gestión de tareas proporcionando una plataforma centralizada donde los usuarios pueden capturar ideas, organizar tareas y planificar horarios de manera efectiva. Su interfaz intuitiva y conjunto robusto de características atienden tanto a necesidades personales como profesionales, permitiendo a los usuarios mantenerse organizados, cumplir con los plazos y colaborar eficientemente. Al integrar herramientas como el seguimiento de hábitos y el temporizador Pomodoro, TickTick también apoya a los usuarios en la construcción de hábitos productivos y en mantener el enfoque, mejorando así la eficiencia general y el equilibrio entre el trabajo y la vida personal.