Slack Reseñas y Detalles del Producto

Slack es tu único espacio de trabajo que te conecta con las personas y herramientas con las que trabajas todos los días, sin importar dónde estés o qué hagas. Con Slack obtienes mensajería en tiempo real a través de llamadas y chat, un registro buscable de todos tus archivos y conversaciones, e integraciones con un número creciente de útiles bots y aplicaciones. Ahora todos pueden finalmente estar en la misma página y hacer su trabajo. Slack: Es donde el trabajo sucede.

Vendedor

Salesforce

Discusiones

Comunidad Slack

Idiomas admitidos

German, English, French, Italian, Japanese, Korean, Portuguese, Spanish, Chinese (Simplified), Chinese (Traditional)

Solution Type

All-in-One

Resumen por

Oleg Kulda

Used by Accenture and 2 others

Beta

25% off eligible upgrades to Slack Pro and Business+ for 12 months

Slack goes beyond chat and video—it empowers teams to work more efficiently by automating everyday tasks, putting your most important conversations at the center, and connecting everyone instantly (right where they're already working). Limited time offer for companies with 200 or fewer users.

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AI Workflows

See how people combine Slack with AI tools to solve real work problems. Each Blueprint is a reusable, step-by-step workflow you can adapt for your team.

Blueprint · Customer Experience

Set up weekly voice-of-customer alerts from support tickets with AI

Catch rising complaints before they spread, with weekly ticket themes grounded in customer quotes and verified against the original conversations. A Slack digest assigns each issue to the team that can act, so product, operations, and CX can respond sooner.

Tools used:

Blueprint · Sales

Alert reps when high-intent visitors arrive in chat/website

Capture buyer intent the moment prospects evaluate your pricing, qualify them automatically with AI, and alert your sales team in Slack while they're still on your site. Your reps can jump into live conversations with full context instead of chasing cold form submissions.

Tools used:

Slack

Tidio

Try the workflow

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Integraciones de Slack

(391)

Verificado por Slack

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What's included in Slack

Slack AISlack AI is a native, generative AI experience built directly into Slack, the widely used team communication and collaboration platform. Designed to work where teams already operate, Slack AI helps individuals and organizations cut through information overload, surface critical knowledge faster, and automate routine tasks — all without leaving the Slack environment. At its core, Slack AI delivers three foundational capabilities: AI-powered search answers, channel recaps, and thread summaries. With search answers, users can ask questions in natural language and receive clear, concise, personalized responses with direct citations to relevant Slack messages, files, and connected apps — eliminating the need to manually dig through conversations or switch between tools. Channel recaps generate key highlights from any accessible channel, allowing users to catch up on unread messages, review the past seven days, or set a custom date range. Thread summaries distill long conversations into digestible takeaways in a single click, with cited sources for deeper exploration. Beyond summarization and search, Slack AI includes daily recaps — automated digests that surface highlights from selected channels each morning, helping users stay informed on topics that don't require immediate attention. Huddle notes automatically capture key takeaways, action items, and a full transcript from live audio meetings (huddles), organizing everything into a shared canvas when the huddle ends. AI-powered translations let global teams read and contribute in their preferred language directly within Slack. An AI Workflow Builder enables users to generate automations using simple natural-language prompts, such as scheduling recurring team updates or summarizing channels on a set cadence. Slack AI also powers enterprise search, which searches across conversations, files (including PDFs and images), and data from connected third-party applications — all from a single, AI-powered search bar. This eliminates context-switching and turns fragmented organizational knowledge into actionable insights. Upcoming capabilities include AI writing assistance in canvas (for drafting project briefs, action items, and structured updates from Slack threads), AI message explanations (hover-to-explain any message using workspace-specific vocabulary), AI-generated action items surfaced in the activity view, and AI profile summaries for teammates. Slackbot, the personal AI agent within Slack, is deeply integrated with Slack AI. It understands the user's workspace, adapts to individual tone and style, and can prepare meeting briefs, analyze reports, coordinate work across connected apps and agents, and answer questions grounded in both Slack conversations and connected data sources like Salesforce. Security and data privacy are central to Slack AI's design. Customer data is not used to train large language models (LLMs), and LLM providers do not have access to customer data. The LLMs are hosted directly within Slack's AWS virtual private cloud, ensuring data does not leave Slack's trust boundary. Slack AI upholds the same enterprise-grade security practices, compliance standards (including FedRAMP, encryption key management, international data residency, and data loss prevention), and governance controls as the core Slack platform. Slack AI is available across all paid Slack plans, with advanced features unlocked at higher tiers (Business+ and Enterprise+). It is available globally in multiple languages, with AI results respecting the user's chosen language setting.

Slack CanvasSlack Canvas is a built-in document surface within Slack that enables teams to create, organize, and share information—all without leaving their workspace. Rather than switching between separate note-taking or wiki tools, Slack Canvas gives every channel and direct message a persistent, collaborative space where knowledge can be captured, curated, and acted upon in context. At its core, Canvas supports a wide range of content types: rich text with headers, block quotes, and bulleted lists; embedded files, images, audio, and video; checklists and tables; link unfurls with rich previews from third-party apps; and profile cards for team members. This flexibility makes it suitable for everything from simple meeting notes and to-do lists to comprehensive project briefs, sales account plans, employee onboarding guides, and marketing campaign hubs. One of Canvas's defining capabilities is its deep integration with Slack's Workflow Builder. Teams can embed no-code automations directly inside a canvas, making workflows discoverable and actionable right where the relevant context lives. For example, a corporate policy canvas can include a button to submit a PTO request or file an IT ticket—eliminating the need to hunt across multiple apps. Canvas steps in Workflow Builder also allow teams to automatically create, update, and share canvases as part of larger automated processes, such as spinning up a new project channel complete with a pre-populated canvas. Canvas also connects to external systems of record. Through link unfurls and native integrations, teams can pull in live data from tools like Salesforce (Sales Cloud, Service Cloud, Marketing Cloud), Jira, Figma, and Tableau, turning a canvas into an interactive, always-current dashboard. Users can refresh data and take action on records directly within the canvas, reducing context switching. Collaboration is built into every canvas. Multiple team members can co-edit simultaneously, leave inline comments that behave like threaded messages, react with emoji, and @mention colleagues to trigger notifications. Revision history is maintained so teams can track changes over time. Canvases can be shared with granular view or edit permissions, sent to specific channels or individuals, and even brought into Slack Huddles for live, synchronous review and editing sessions. To help teams get started quickly, Slack Canvas includes a template gallery with pre-built layouts for common use cases such as employee onboarding, monthly newsletters, out-of-office coverage plans, and sales enablement hubs. Enterprise Grid customers can also create and publish custom templates pre-populated with CRM data and built-in automations, enabling standardized, scalable knowledge management across large organizations. From a security and compliance standpoint, canvases adhere to Slack's existing security practices and work with tools such as Enterprise Key Management (EKM), Data Loss Prevention (DLP), eDiscovery, data retention policies, and legal hold. Canvas data is exportable and fully auditable via the Discovery API and Audit Logs API. Slack Canvas is available to all Slack users. Free plan users can access canvases in channels, while paid plan users unlock unlimited standalone canvases and canvases in direct messages. Enterprise Grid customers gain access to advanced features including custom templates, canvas analytics, and enhanced compliance controls.

Slack HuddlesSlack Huddles is a built-in audio and video communication feature within the Slack platform, designed to replicate the spontaneous, informal conversations that happen naturally in a physical office environment. Rather than requiring users to schedule formal meetings or switch to a separate conferencing application, Huddles lets anyone start a live conversation with a single click directly from any Slack channel or direct message (DM) — including channels shared with people outside the organization via Slack Connect. At its core, Huddles is audio-first: all huddles begin as audio-only conversations in a lightweight, minimized interface, reducing the pressure of always being on camera. Users can optionally turn on video for richer, face-to-face interaction, or keep it audio-only for a more relaxed, low-friction experience. This flexibility makes Huddles well-suited for a wide range of use cases — from quick one-on-one check-ins and pair programming sessions to incident swarming, open office hours, brainstorming sessions, and casual social hangouts. Huddles supports up to 50 participants on paid Slack plans (with up to 25 simultaneous video feeds), while the free plan allows two-person huddles with a 30-minute limit. The feature is available across Slack's desktop app (Mac, Windows, Linux), mobile apps (iOS and Android), Google Chrome, and Firefox, ensuring teams can connect from virtually anywhere. A key productivity feature is multi-person screen sharing: up to two participants can share their screens simultaneously, and any participant can draw on or annotate a shared screen using live cursors and drawing tools — making real-time design reviews, code walkthroughs, and document collaboration seamless. Huddles also include a dedicated message thread that automatically saves all links, files, notes, and messages shared during the session to the originating channel or DM, so nothing is lost after the call ends. Slack AI enhances Huddles with automatic note-taking: when enabled, AI captures key takeaways, action items, and a transcript of the conversation, organizing everything into a Slack Canvas that is accessible to all channel members after the huddle concludes. AI notes are supported on both iOS and Android, and can be configured to start automatically for every huddle in a given channel. Huddles also include a built-in Canvas for collaborative note-taking during the session, emoji reactions, animated effects, stickers (such as "Raise Hand" or "Be Right Back"), GIF support, customizable video backgrounds (including blur), live captions in English, themed huddle environments, and a jukebox with hold music to keep the atmosphere lively while waiting for participants to join. Huddle links can be generated and shared anywhere — in calendar invitations, messages, or external communications — so joining is frictionless. Participants can be invited mid-huddle even if they are not members of the originating channel or DM. Huddles do not have fixed start or end times, making them ideal for open office hours and co-working sessions where team members can drop in and out freely. Since launching in 2021, Huddles has become Slack's fastest-adopted feature, earning a 95% customer satisfaction score. Teams using Huddles report a 37% increase in productivity, and organizations such as Dell, Intuit, TIBCO, Wayfair, Kiva, and Expedia Group have adopted it to accelerate decision-making and reduce reliance on formal video conferencing tools.

Slack ListsSlack Lists is a native project and task management feature built directly into Slack, designed to help teams organize, track, and collaborate on work without leaving the platform where they already communicate. Rather than requiring a separate project management tool, Slack Lists brings structured task tracking into the flow of everyday Slack conversations, eliminating context switching between apps. At its core, Slack Lists allows users to create structured, spreadsheet-like lists composed of items (rows) and customizable fields (columns). Default task-tracking fields include Completion, Name, Assignee, and Due Date, and users can add or edit fields to capture additional details such as priority, status, category, and more — in formats like text, dropdowns, checkboxes, and people selectors. Each row represents a task or deliverable, and subtasks can be nested under any item, each with their own assignees and due dates. Lists support two primary layout views: a table layout (items as rows, fields as columns) and a board layout (items grouped by field, movable between columns like a Kanban board). Users can filter, sort, hide, and group items to surface the most relevant tasks, and save these configurations as named views. List creators can set a default view for all collaborators, while individual members can also set their own personal default view. Collaboration is deeply integrated: any list can be shared with specific people or Slack channels, with granular view or edit permissions. External partners can also be included via Slack Connect. Each list item has a dedicated message thread for focused discussions, and @mentions notify teammates of items requiring their attention. Notifications are also triggered when fields change or when items are assigned. Slack Lists connects natively with Workflow Builder, Slack's no-code automation tool, enabling teams to automate routine processes. Key automations include: collecting form submissions that automatically populate list items, posting channel notifications when specific fields change, and sending due date reminders to assignees or channels. These workflows can be set up directly from within a list without leaving Slack. Lists can also be embedded into Slack Canvases — for example, embedding a project plan list directly into a project brief canvas. Any Slack message can be saved to a list with a single click, turning conversations into trackable action items. Lists support CSV import and export, as well as JSON export for more advanced use cases. Version history is available, allowing users to view past states of a list or the detailed change history of individual items. Lists can be created from scratch or from pre-built templates such as Project Tracker, Help Request Tracker, and Quarterly Planning. On Pro and Business+ plans, lists support up to 1,000 items and subtasks; on Enterprise Grid, up to 5,000. Slack Lists is available on all paid Slack plans and is used across teams in sales, marketing, customer service, and IT for use cases ranging from campaign planning and incident management to employee onboarding and help desk request triaging. AI agents, including Claude via the Slack MCP Server, can also create, read, update, and delete Slack Lists and records programmatically.

Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.

Así es como.

Prashant K.

Mobile Application Developer

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

10/18/2026

Usuarios invitados o usuarios no comerciales del software, no incluidos en las puntuaciones de G2.

"Slack hace que la comunicación en equipo sea más fácil y eficiente"

4.5/5

¿Qué es lo que más le gusta de Slack?

Lo que me gusta de Slack es que facilita mucho el trabajo en equipo y la comunicación. La interfaz es sencilla de usar, y los canales ayudan a mantener las conversaciones organizadas. También se integra bien con herramientas como GitHub y Google Drive, por lo que hay menos necesidad de cambiar entre diferentes aplicaciones. Slack generalmente se siente fluido para la comunicación diaria, y funciones como Slackbot son útiles para resumir conversaciones y encontrar información rápidamente. Las características de IA tienen un buen potencial para ahorrar tiempo y reducir el trabajo repetitivo. Comenzar es bastante sencillo, aunque los nuevos usuarios pueden necesitar algo de tiempo para explorar todas las funciones. La principal desventaja es que algunas funciones avanzadas requieren un plan de pago, por lo que los equipos más pequeños pueden necesitar considerar el costo. En general, Slack es una herramienta sólida para mejorar la colaboración y la productividad, especialmente para equipos que usan múltiples aplicaciones y quieren gestionar su trabajo en un solo lugar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no le gusta de Slack?

Mi principal preocupación con Slack es que puede sentirse un poco abrumador cuando hay demasiados canales, notificaciones y conversaciones en curso. La interfaz es fácil de entender al principio, pero encontrar información específica a veces puede requerir un esfuerzo adicional. Aunque Slack se integra con muchas herramientas útiles y sus características de IA, como Slackbot, pueden ahorrar tiempo, algunas funciones avanzadas tienen costos adicionales. Para equipos más pequeños, el precio puede parecer un poco alto dependiendo de cuánto realmente usen estas funciones. Comenzar es bastante fácil, pero entender todas las opciones disponibles puede llevar tiempo. También sería útil tener más orientación para los nuevos usuarios. En general, Slack es una buena herramienta de colaboración, pero simplificar la gestión de notificaciones y hacer que las funciones avanzadas sean más asequibles mejoraría la experiencia. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas resuelve Slack y cómo le beneficia eso?

Slack ayuda a resolver el problema de la comunicación dispersa del equipo al mantener conversaciones, actualizaciones de proyectos y archivos compartidos en un solo lugar. Facilita mantenerse actualizado, hacer preguntas y colaborar sin tener que ir y venir entre correos electrónicos y diferentes aplicaciones. También encuentro útiles las características de IA porque pueden resumir largas conversaciones y ayudar a encontrar información más rápido. En general, puede ahorrar tiempo, reducir la confusión y hacer que el trabajo en equipo diario sea más organizado y eficiente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ragav M.

Senior Data Engineer - Consultant

Tecnología de la información y servicios

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

10/16/2026

"Una herramienta confiable para el trabajo en equipo diario"

5/5

¿Qué es lo que más le gusta de Slack?

Slack se ha convertido en una parte esencial de nuestra colaboración diaria. La interfaz es limpia e intuitiva, lo que facilita la navegación por conversaciones, canales y recursos compartidos. También aprecio la amplia gama de integraciones, que ayudan a optimizar los flujos de trabajo y a reducir el cambio de contexto entre herramientas. El rendimiento es generalmente confiable, incluso con equipos grandes y canales activos, y las funciones impulsadas por IA se están volviendo cada vez más útiles para resumir discusiones y encontrar información rápidamente. En general, Slack ofrece un gran valor al mejorar la comunicación, la productividad y la colaboración en equipo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no le gusta de Slack?

Slack ofrece una experiencia de colaboración sólida, pero algunas de las funciones más avanzadas están bloqueadas detrás de planes de nivel superior, lo que puede no ajustarse al presupuesto de todas las organizaciones. Las funciones de IA parecen prometedoras en general, pero aún hay margen para mejorar la precisión y la utilidad práctica de los resúmenes, especialmente cuando las conversaciones se vuelven más complejas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas resuelve Slack y cómo le beneficia eso?

Slack ha facilitado mucho que me mantenga conectado con mis colegas y que pueda seguir las discusiones, decisiones y actualizaciones en un solo lugar. Sus integraciones con otras herramientas reducen el cambio de contexto, y poder llegar rápidamente a las personas adecuadas ayuda a que el trabajo avance más rápido y de manera más eficiente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Sourabh G.

Associate | Digital Asset Accountant

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

10/16/2026

"Interfaz limpia e intuitiva que mantiene organizada la colaboración con clientes"

5/5

¿Qué es lo que más le gusta de Slack?

Lo que más me gusta de Slack es su interfaz limpia e intuitiva y la forma en que está organizada. Facilita mucho la comunicación con los clientes. Rastrear qué solicitudes aún están pendientes con un cliente es sencillo, porque un canal dedicado mantiene todo en un solo lugar: conversaciones, archivos y actualizaciones. No hay que buscar en largos hilos de correo electrónico.

Es la mejor plataforma que he usado para colaborar con clientes, sus equipos y otros que trabajan en un proyecto similar. Todos se mantienen en la misma página y el trabajo avanza más rápido.

Si lo desea, también puedo hacer una versión más corta para el límite de caracteres de un sitio de reseñas o una más formal. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no le gusta de Slack?

Las notificaciones pueden ser abrumadoras, especialmente cuando estás en varios canales de clientes a la vez. Es fácil perder mensajes importantes entre los constantes pings, y se necesita cierto esfuerzo para configurar las preferencias de notificación para no estar distraído todo el día.

Los mensajes y archivos antiguos también pueden ser difíciles de encontrar. La búsqueda funciona, pero en canales ocupados, las solicitudes y decisiones pasadas se entierran con el tiempo. El plan gratuito limita el historial de mensajes, por lo que puede necesitar un plan de pago para mantener un registro completo de las conversaciones con clientes.

Los hilos ayudan a mantener las conversaciones organizadas, pero son fáciles de pasar por alto si las personas responden en el canal principal, lo que puede dificultar el seguimiento de una discusión. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas resuelve Slack y cómo le beneficia eso?

Slack resuelve el problema de la comunicación dispersa. Antes de usarlo, las conversaciones con clientes estaban repartidas entre correos electrónicos, llamadas y mensajes, lo que facilitaba perder el rastro de solicitudes y decisiones. Con Slack, cada cliente tiene un canal dedicado donde los mensajes, archivos y actualizaciones están todos en un solo lugar.

También reduce la confusión en torno al trabajo pendiente. Puedo ver rápidamente qué solicitudes aún están abiertas con un cliente sin tener que buscar en largas cadenas de correos electrónicos, por lo que nada se pasa por alto.

Para mí, el mayor beneficio es una comunicación más rápida y clara con los clientes y sus equipos. Las respuestas llegan más rápido que por correo electrónico, todos los involucrados en un proyecto se mantienen alineados, y paso menos tiempo persiguiendo actualizaciones y más tiempo haciendo el trabajo. También ha hecho que la colaboración con personas que trabajan en proyectos similares sea mucho más fluida. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Masna A.

Product Marketing Manager

Investigación de mercado

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

10/1/2026

"Slack hace que la comunicación en equipo sea simple y rápida en todos los dispositivos"

4.5/5

¿Qué es lo que más le gusta de Slack?

Lo que me gusta de Slack es que es fácil de configurar y realmente simple de usar día a día. Me gusta que mis chats, mensajes directos y notas personales puedan organizarse en diferentes canales, lo que ayuda a mantener todo claro y fácil de encontrar. Funciona sin problemas en el escritorio, en el navegador y en mi teléfono móvil. También responde rápidamente, y en lugar de escribir correos electrónicos largos, podemos compartir fácilmente enlaces, archivos o actualizaciones rápidas aquí. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no le gusta de Slack?

Una cosa que no me gusta es que la aplicación de escritorio consume demasiada memoria RAM, y debido a eso, mi PC a veces comienza a responder lentamente. Además, las notificaciones pueden ser molestas si no están configuradas correctamente. Aparte de eso, cuando necesito buscar un archivo o enlace antiguo, puede volverse complicado y tardar más de lo que debería. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas resuelve Slack y cómo le beneficia eso?

Para preguntas rápidas y hilos de correo electrónico desordenados y confusos, es muy beneficioso y ha reemplazado el correo electrónico para mí por completo. Puedo mantener todo organizado en un solo lugar: puedo conectarme con personas, guardar enlaces importantes y seguir mi flujo de trabajo diario en el mismo lugar. Además, las personas a veces responden tarde a los correos electrónicos en comparación con los chats, por lo que también ahorra tiempo allí. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

AYUSH S.

Student

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

10/15/2026

Usuarios invitados o usuarios no comerciales del software, no incluidos en las puntuaciones de G2.

"Comunicación de equipo organizada y conveniente"

4/5

¿Qué es lo que más le gusta de Slack?

Me gusta Slack porque hace que la comunicación del equipo sea más organizada y conveniente. Los canales ayudan a mantener las discusiones grupales enfocadas en temas específicos, mientras que los mensajes directos facilitan la conexión con los miembros del equipo para actualizaciones rápidas. También aprecio tener conversaciones e información compartida en un solo lugar, lo que facilita mantenerse informado y coordinar el trabajo sin confusión innecesaria. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no le gusta de Slack?

A veces me resulta difícil seguir la pista de información importante mientras tengo muchas conversaciones activas a la vez. Creo que el sistema de notificaciones podría ser un poco más personalizable, especialmente considerando que soy parte de varios canales activos. Sería bueno si hubiera formas de priorizar mis mensajes para poder centrarme en los que importan. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas resuelve Slack y cómo le beneficia eso?

Utilizo Slack para las comunicaciones del equipo y las interacciones sobre proyectos. Antes de usar Slack, era difícil seguir las actualizaciones que estaban dispersas entre varios grupos y chats. Usar Slack me permite unirme a canales específicos basados en temas, hacer preguntas, realizar actualizaciones e incluso referirme a chats anteriores. Ayuda a mantenerse actualizado, coordinar mejor las actividades y no perder ninguna información crucial. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Esraa H.

permit coordinator

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

10/14/2026

Socio comercial del vendedor o competidor del vendedor, no incluido en las puntuaciones de G2.

"Slack hace que la comunicación y colaboración en equipo sea sin esfuerzo"

5/5

¿Qué es lo que más le gusta de Slack?

Lo que más me gusta de Slack es lo fácil que hace la comunicación y colaboración con mi equipo. Puedo organizar conversaciones en canales, compartir archivos y encontrar mensajes anteriores sin tener que buscar entre interminables correos electrónicos. También me gusta lo rápido que puedo recibir actualizaciones y responder a preguntas, lo que ayuda a mantener las tareas diarias organizadas y hace que el trabajo en equipo sea más eficiente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no le gusta de Slack?

Lo que no me gusta de Slack es que puede volverse abrumador cuando hay demasiados canales y notificaciones constantes durante todo el día. A veces, los mensajes importantes se pierden en conversaciones ocupadas, y tengo que dedicar tiempo extra a buscarlos. También creo que algunas funciones podrían ser más fáciles de navegar, pero en general, es una herramienta útil para mantener a los equipos conectados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas resuelve Slack y cómo le beneficia eso?

Slack ayuda a resolver el problema de la comunicación dispersa y los largos hilos de correo electrónico al reunir las conversaciones del equipo, el intercambio de archivos y las actualizaciones en un solo lugar. Encuentro más fácil coordinarme con los colegas, hacer preguntas y seguir las tareas en curso sin cambiar constantemente entre diferentes herramientas. Ahorra tiempo, hace que la colaboración sea más fluida y ayuda a todos a estar en la misma página, especialmente al gestionar múltiples proyectos a la vez. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

AMRITA S.

Student

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

10/14/2026

Usuarios invitados o usuarios no comerciales del software, no incluidos en las puntuaciones de G2.

"Slack facilita la comunicación en equipo"

4.5/5

¿Qué es lo que más le gusta de Slack?

Encuentro bastante fácil mantener la comunicación en Slack ya que todo está ordenadamente organizado. El uso de canales permite separar diferentes discusiones dependiendo de su tema, mientras que la mensajería directa es más conveniente cuando se necesita comunicación instantánea. También es conveniente usarlo porque se pueden enviar archivos fácilmente y buscar discusiones pasadas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no le gusta de Slack?

A veces, he encontrado Slack abrumador debido a demasiados canales y muchas notificaciones. Los mensajes esenciales tienden a perderse entre todo el ruido, lo que dificulta rastrearlos rápidamente. Otro problema que veo con Slack es que puede llevar tiempo averiguar cómo gestionar las notificaciones y organizar los canales para un nuevo usuario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas resuelve Slack y cómo le beneficia eso?

Utilizo Slack para centralizar todas mis conversaciones y actualizaciones en un solo lugar. Creo que es útil para compartir archivos, hacer preguntas y conectarse con otros en mi equipo. Los canales me permiten estar al tanto de diferentes temas sin desorden. Otro beneficio de usar Slack es la capacidad de revisar mensajes pasados para recuperar datos relevantes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Diego H.

System Software Development Engineer

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

10/14/2026

Usuarios invitados o usuarios no comerciales del software, no incluidos en las puntuaciones de G2.

"Comunicación y Colaboración Fácil en Equipos Pequeños con Slack"

4/5

¿Qué es lo que más le gusta de Slack?

Slack facilita la comunicación y la colaboración, especialmente cuando se trabaja con un equipo pequeño. Me gusta poder organizar conversaciones por canales, compartir archivos y mantener las discusiones de proyectos en un solo lugar. Incluso con el plan gratuito, proporciona una forma útil de coordinar tareas y mantenerse conectado sin añadir complejidad innecesaria. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no le gusta de Slack?

La principal desventaja es que el plan gratuito tiene limitaciones, especialmente cuando se trata de acceder al historial de mensajes antiguos y mantener toda la información del proyecto disponible en un solo lugar. A medida que las conversaciones crecen, puede volverse más difícil encontrar decisiones o información anteriores. Aun así, Slack funciona bien para la comunicación y colaboración diaria dentro de un equipo pequeño. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas resuelve Slack y cómo le beneficia eso?

Slack nos ayuda a centralizar la comunicación del equipo y las discusiones de proyectos en lugar de depender de mensajes y correos electrónicos dispersos. Facilita la coordinación de tareas, el intercambio de actualizaciones, la formulación de preguntas y la colaboración con nuestro becario de forma remota. Esto reduce la sobrecarga de comunicación y nos ayuda a mantener el trabajo del proyecto organizado, incluso como un equipo pequeño que utiliza el plan gratuito. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Firas H.

IT healthcare Engineer

Biotecnología

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

10/13/2026

"Slack facilita la comunicación y colaboración en equipo"

4/5

¿Qué es lo que más le gusta de Slack?

Lo que más me gusta de Slack es la forma en que facilita la comunicación con las personas y te mantiene actualizado sobre lo que está sucediendo. Al trabajar en problemas técnicos o colaborar en tareas, es útil tener canales que ayudan a organizar las comunicaciones en fragmentos fáciles de encontrar que se pueden compartir fácilmente con los colegas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no le gusta de Slack?

Odio cuando varios canales y conversaciones están activos al mismo tiempo; Slack puede volverse abrumador de manejar. Esto significa que los mensajes importantes a veces pueden quedar enterrados en el montón de conversaciones menos urgentes, lo que resulta en tiempo extra para ponerse al día con las notificaciones de alta prioridad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas resuelve Slack y cómo le beneficia eso?

El principal problema que Slack está resolviendo para mí es la centralización de las comunicaciones dispersas. Ahora no tengo que mantenerme al día con las conversaciones que ocurren en WhatsApp, correos electrónicos, etc. Slack centraliza todo. Los canales también han ayudado a cómo seguimos diferentes discusiones y conversaciones, particularmente cuando involucra tareas técnicas o trabajar con un equipo que tiene diferentes responsabilidades. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

ADITYA C.

Student

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

10/11/2026

Usuarios invitados o usuarios no comerciales del software, no incluidos en las puntuaciones de G2.

"Una forma sencilla de mantener organizada la comunicación del equipo"

4/5

¿Qué es lo que más le gusta de Slack?

Me gusta cómo Slack me ayuda a mantenerme en contacto con mi equipo y tener toda la comunicación de nuestro proyecto en un solo lugar. Con los canales, puedes compartir información e ideas sobre el proyecto haciendo preguntas, compartiendo noticias y mucho más. Es fácil de navegar y ayuda al equipo a comunicarse mejor y de manera más eficiente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no le gusta de Slack?

Una de las cosas que no me gusta de Slack es que puede parecer un poco abrumador al principio debido a la cantidad de canales y conversaciones. Puede llevar un tiempo encontrar lo que se necesita. Además, creo que debería haber más control sobre las notificaciones, ya que algunas pueden ser distractoras. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas resuelve Slack y cómo le beneficia eso?

Antes de usar Slack, mantener organizadas las discusiones y actualizaciones del proyecto a través de diferentes conversaciones podía ser confuso. Slack nos proporciona un lugar común para comunicarnos, compartir actualizaciones y discutir tareas relacionadas con el proyecto. Usar canales ayuda a mantener las conversaciones organizadas y facilita encontrar información relevante cuando se necesita. Es útil para coordinar con los miembros del equipo y mantener a todos informados sobre el progreso del proyecto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.