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Mercado medio (56.0% de las reseñas)
Empresa (44.5% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
A partir de $249.00
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Userpilot
Calificación Estelar
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Aprende más sobre WhatfixResumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Las reseñas dicen que tanto Whatfix como Userpilot destacan en facilidad de uso, con Whatfix obteniendo una puntuación de 8.7 y Userpilot ligeramente detrás con 8.6. Los usuarios aprecian las interfaces intuitivas de ambas plataformas, lo que hace que la incorporación y la capacitación sean sencillas.
- Los usuarios informan que Whatfix brilla en calidad de soporte, recibiendo una puntuación de 9.7 en comparación con el 9.5 de Userpilot. Los revisores mencionan que el equipo de soporte de Whatfix es muy receptivo y conocedor, lo que mejora la experiencia general del usuario.
- Los usuarios de G2 destacan la implementación superior de encuestas de Userpilot, con una puntuación de 8.9 frente al 7.9 de Whatfix. Los revisores mencionan que las herramientas de encuestas de Userpilot son más flexibles y fáciles de integrar en los flujos de trabajo existentes, lo que permite una mejor recopilación de comentarios de los usuarios.
- Los usuarios en G2 notan que Userpilot supera a Whatfix en análisis a nivel de usuario, con puntuaciones de 8.6 frente a 8.1. Los revisores aprecian los detallados conocimientos de Userpilot sobre el comportamiento del usuario, lo que ayuda a personalizar las experiencias de manera más efectiva.
- Los revisores mencionan que Whatfix ofrece una guía robusta dentro de la aplicación, con una puntuación de 8.2, pero Userpilot sobresale con una puntuación de 9.2. Los usuarios informan que las características de guía dentro de la aplicación de Userpilot son más completas, proporcionando ayuda contextual que mejora el compromiso del usuario.
- Los usuarios dicen que ambos productos tienen capacidades de integración similares, con una puntuación de 7.4 para Whatfix y 7.4 para Userpilot. Sin embargo, los revisores mencionan que las integraciones de Userpilot a menudo son más fáciles de configurar, lo que puede ahorrar tiempo durante la implementación.
Userpilot vs Whatfix
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que eran igualmente fáciles de usar. Sin embargo, Userpilot es más fácil de configurar mientras que Whatfix es más fácil para hacer negocios en general. y administrar.
- Tanto Userpilot como Whatfix cumplen con los requisitos de nuestros revisores a una tasa comparable.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Whatfix es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Whatfix sobre Userpilot.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Userpilot
Starter
A partir de $249.00
Perfecto para equipos pequeños que están comenzando su viaje de crecimiento de producto. Incluye hasta 2,000 MAUs, facturado mensualmente o anualmente.
- Recorridos interactivos y recorridos de productos
- Destacados, Banners, Listas de verificación
- Segmentación de usuarios
Whatfix
No hay precios disponiblesPrueba Gratuita
Userpilot
Prueba Gratuita Disponible
Whatfix
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
8.8
739
8.8
338
Facilidad de uso
8.6
794
8.6
408
Facilidad de configuración
8.6
592
8.3
358
Facilidad de administración
8.7
337
8.5
278
Calidad del soporte
9.5
667
9.7
338
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
9.3
334
9.5
277
Dirección del producto (% positivo)
9.4
754
9.7
323
Características
Repetición de sesiónOcultar 10 característicasMostrar 10 características
7.3
40
No hay suficientes datos
Comportamiento del usuario
8.5
40
No hay suficientes datos disponibles
7.6
38
No hay suficientes datos disponibles
6.8
37
No hay suficientes datos disponibles
Pruebas A/B
6.5
33
No hay suficientes datos disponibles
6.4
31
No hay suficientes datos disponibles
8.3
35
No hay suficientes datos disponibles
7.0
30
No hay suficientes datos disponibles
Información para visitantes
8.9
36
No hay suficientes datos disponibles
8.2
34
No hay suficientes datos disponibles
Repetición de sesión de IA Agente
5.2
7
No hay suficientes datos disponibles
Análisis de usuario
8.9
541
8.0
156
8.1
550
8.1
172
Soporte al usuario
8.7
565
8.2
163
7.8
473
8.0
142
8.4
499
8.0
144
Tipo de tutorial
8.2
495
8.5
166
8.9
541
8.9
190
Conceptos básicos de la plataforma - Plataforma de adopción digital
8.4
96
8.3
39
8.9
102
8.7
40
Analítica - Plataforma de Adopción Digital
8.6
99
8.4
39
Funciones - Plataforma de Adopción Digital
8.8
95
8.2
38
9.1
99
8.5
43
Plataforma de Adopción Digital - AI Agente
7.7
47
7.2
28
Análisis de productos
8.6
269
8.1
51
8.6
274
8.1
51
8.6
273
7.8
47
8.2
266
7.6
46
7.7
250
7.5
46
7.8
244
7.2
41
7.5
241
7.0
36
7.4
248
7.4
43
Analítica de Productos de IA Agente
6.7
36
8.0
5
6.7
36
7.7
5
7.0
36
8.0
5
6.9
36
8.3
5
Gestión de encuestas
8.5
222
No hay suficientes datos disponibles
8.6
220
No hay suficientes datos disponibles
8.2
219
No hay suficientes datos disponibles
7.5
212
No hay suficientes datos disponibles
Personalización de encuestas
8.2
214
No hay suficientes datos disponibles
8.5
222
No hay suficientes datos disponibles
8.0
214
No hay suficientes datos disponibles
7.6
200
No hay suficientes datos disponibles
Estadísticas de la encuesta
8.2
210
No hay suficientes datos disponibles
7.2
193
No hay suficientes datos disponibles
8.1
208
No hay suficientes datos disponibles
8.3
205
No hay suficientes datos disponibles
AI Agente - Encuesta
6.8
21
No hay suficientes datos disponibles
6.7
21
No hay suficientes datos disponibles
7.1
21
No hay suficientes datos disponibles
Autoservicio al ClienteOcultar 17 característicasMostrar 17 características
No hay suficientes datos
7.7
176
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
7.6
51
Experiencia de autoservicio
No hay suficientes datos disponibles
8.9
147
No hay suficientes datos disponibles
8.8
142
No hay suficientes datos disponibles
8.1
94
No hay suficientes datos disponibles
7.0
68
No hay suficientes datos disponibles
8.2
84
Plataforma de autoservicio
No hay suficientes datos disponibles
8.6
91
No hay suficientes datos disponibles
8.1
88
No hay suficientes datos disponibles
7.6
77
No hay suficientes datos disponibles
8.0
89
AI Agente - Autoservicio al Cliente
No hay suficientes datos disponibles
7.1
13
No hay suficientes datos disponibles
7.3
13
No hay suficientes datos disponibles
6.8
13
No hay suficientes datos disponibles
7.1
14
No hay suficientes datos disponibles
6.8
12
No hay suficientes datos disponibles
7.7
13
No hay suficientes datos disponibles
7.1
13
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Agente AI - Tienda SAP
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Userpilot y Whatfix está categorizado como Análisis de Productos y Plataforma de Adopción Digital
Categorías Únicas
Userpilot está categorizado como Encuesta y Repetición de sesión
Whatfix está categorizado como Autoservicio al Cliente y Tienda SAP
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Userpilot
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Whatfix
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Software informático
37.7%
Tecnología de la Información y Servicios
15.9%
Servicios financieros
5.8%
Internet
4.5%
Marketing y Publicidad
3.1%
Otro
33.0%
Software informático
16.1%
Tecnología de la Información y Servicios
14.0%
Servicios financieros
4.0%
Seguro
3.8%
Banca
3.1%
Otro
59.1%
Principales Alternativas
Discusiones
Userpilot no tiene discusiones con respuestas
What does Whatfix do?
3 Comentarios
GF
En general, Whatfix tiene como objetivo mejorar la productividad del usuario, reducir los costos de soporte e impulsar la transformación digital dentro de...Leer más
¿Cuál es la mejor manera de mostrar videos usando la plataforma?
1 Comentario
KE
Hola Christopher
He añadido un video a la pestaña de autoayuda.
Una vez que tengas el video, puedes ir a mi contenido en Whatfix y hacer clic en el botón...Leer más
¿Cuál de ellos es un competidor directo de Whatfix?
1 Comentario
GF
Las Plataformas de Adopción Digital son una categoría por sí mismas. Debido a las características y capacidades únicas, es difícil compararlas con otros...Leer más
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