# Userpilot, Whatfix vs WalkMe Comparison | | Userpilot | Whatfix | WalkMe | |---|---|---|---| | **Star Rating** | 4.6 out of 5 | 4.6 out of 5 | 4.5 out of 5 | | **Total Reviews** | 982 | 529 | 559 | | **Largest Market Segment** | Mercado medio (55.9% de las reseñas) | Empresa (45.5% de las reseñas) | Empresa (59.9% de las reseñas) | | **Entry Level Price** | A partir de $249.00 | No hay precios disponibles | No hay precios disponibles | --- ## Top Pros & Cons ### Userpilot Pros: - Facilidad de uso (293 reviews) - Intuitivo (182 reviews) Cons: - Curva de aprendizaje (108 reviews) - Curva de aprendizaje pronunciada (93 reviews) ### Whatfix Pros: - Facilidad de uso (83 reviews) - Atención al Cliente (65 reviews) Cons: - Curva de aprendizaje (29 reviews) - Complejidad (19 reviews) ### WalkMe Pros: - Facilidad de uso (91 reviews) - Útil (63 reviews) Cons: - Curva de aprendizaje (39 reviews) - Complejidad (28 reviews) --- ## Ratings Comparison | Rating | Userpilot | Whatfix | WalkMe | |---|---|---|---| | **Cumple con los requisitos** | 8.8 (786 reviews) | 8.8 (356 reviews) | 8.7 (481 reviews) | | **Facilidad de uso** | 8.6 (845 reviews) | 8.6 (428 reviews) | 8.4 (491 reviews) | | **Facilidad de configuración** | 8.6 (638 reviews) | 8.3 (377 reviews) | 8.1 (399 reviews) | | **Facilidad de administración** | 8.7 (353 reviews) | 8.5 (284 reviews) | 8.3 (364 reviews) | | **Calidad del soporte** | 9.5 (710 reviews) | 9.7 (356 reviews) | 8.8 (475 reviews) | | **¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?** | 9.3 (349 reviews) | 9.5 (283 reviews) | 8.9 (361 reviews) | | **Dirección del producto (% positivo)** | 9.4 (799 reviews) | 9.7 (338 reviews) | 9.0 (466 reviews) | --- ## Pricing ### Userpilot #### Entry-Level Pricing Plan: Starter Price: A partir de $249.00 Description: Perfecto para equipos pequeños que están comenzando su viaje de crecimiento de producto. Incluye hasta 2,000 MAUs, facturado mensualmente o anualmente. Key Features: - Recorridos interactivos y recorridos de productos - Destacados, Banners, Listas de verificación - Segmentación de usuarios [Browse all 3 editions](https://www.g2.com/es/products/userpilot/pricing) #### Free Trial Yes ### Whatfix #### Entry-Level Pricing No pricing available #### Free Trial Yes ### WalkMe #### Entry-Level Pricing No pricing available #### Free Trial Yes --- ## Features Comparison By Category ### Analítica de Aplicaciones Móviles | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Userpilot** | N/A | N/A | | **Whatfix** | N/A | N/A | | **WalkMe** | 8.1/10 | 22 | #### Identificación del usuario | Feature | Userpilot | Whatfix | WalkMe | |---|---|---|---| | **Demografía** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 7.4 (17 reviews) | | **Segmentación de usuarios** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (19 reviews) | | **Geolocalización** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.0 (14 reviews) | #### Seguimiento e informes | Feature | Userpilot | Whatfix | WalkMe | |---|---|---|---| | **Seguimiento de eventos personalizado** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (18 reviews) | | **Información en tiempo real** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (19 reviews) | | **Atribución** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.0 (16 reviews) | | **Tablero de instrumentos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (20 reviews) | | **Seguimiento de rutas de acceso de usuario** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 7.8 (18 reviews) | | **Historial de actividad del usuario** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (18 reviews) | #### Métricas | Feature | Userpilot | Whatfix | WalkMe | |---|---|---|---| | **Compromiso** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (18 reviews) | | **Seguimiento de salidas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (17 reviews) | | **Retención** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (18 reviews) | | **Devolución** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (16 reviews) | | **Conversiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (17 reviews) | ### Repetición de sesión | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Userpilot** | 7.4/10 | 43 | | **Whatfix** | N/A | N/A | | **WalkMe** | N/A | N/A | #### Comportamiento del usuario | Feature | Userpilot | Whatfix | WalkMe | |---|---|---|---| | **Haga clic en Seguimiento** | 8.6 (42 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Movimiento del ratón** | 7.6 (38 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Seguimiento de frustraciones** | 6.9 (38 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Pruebas A/B | Feature | Userpilot | Whatfix | WalkMe | |---|---|---|---| | **Seguimiento de errores y errores** | 6.5 (33 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Prueba de URL dividida** | 6.4 (31 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Análisis de datos** | 8.5 (38 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Notas** | 7.0 (30 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Información para visitantes | Feature | Userpilot | Whatfix | WalkMe | |---|---|---|---| | **Identificación del usuario** | 8.9 (37 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Cuadro de búsqueda** | 8.3 (35 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Repetición de sesión de IA Agente | Feature | Userpilot | Whatfix | WalkMe | |---|---|---|---| | **Integración entre sistemas** | 5.2 (7 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | ### Plataforma de Adopción Digital | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Userpilot** | 8.5/10 | 634 | | **Whatfix** | 8.3/10 | 237 | | **WalkMe** | 8.3/10 | 358 | #### Análisis de usuario | Feature | Userpilot | Whatfix | WalkMe | |---|---|---|---| | **Implementación de la encuesta** | 8.9 (556 reviews) | 8.0 (157 reviews) | 7.9 (288 reviews) | | **Análisis de datos** | 8.1 (563 reviews) | 8.1 (173 reviews) | 8.1 (320 reviews) | #### Soporte al usuario | Feature | Userpilot | Whatfix | WalkMe | |---|---|---|---| | **Segmentación de usuarios** | 8.7 (584 reviews) | 8.2 (166 reviews) | 8.6 (313 reviews) | | **Soporte multilingüe** | 7.8 (478 reviews) | 8.0 (144 reviews) | 7.7 (250 reviews) | | **Mensajes sensibles al comportamiento** | 8.4 (508 reviews) | 8.0 (144 reviews) | 8.0 (259 reviews) | #### Tipo de tutorial | Feature | Userpilot | Whatfix | WalkMe | |---|---|---|---| | **Tutoriales audiovisuales** | 8.2 (498 reviews) | 8.5 (166 reviews) | 8.0 (267 reviews) | | **Tutoriales de burbujas de texto** | 8.9 (548 reviews) | 9.0 (195 reviews) | 9.0 (319 reviews) | #### Conceptos básicos de la plataforma - Plataforma de adopción digital | Feature | Userpilot | Whatfix | WalkMe | |---|---|---|---| | **Integración** | 8.4 (105 reviews) | 8.4 (42 reviews) | 8.2 (50 reviews) | | **Comunicaciones** | 9.1 (120 reviews) | 8.8 (54 reviews) | 9.1 (58 reviews) | #### Analítica - Plataforma de Adopción Digital | Feature | Userpilot | Whatfix | WalkMe | |---|---|---|---| | **Analítica** | 8.7 (124 reviews) | 8.3 (44 reviews) | 8.6 (52 reviews) | #### Funciones - Plataforma de Adopción Digital | Feature | Userpilot | Whatfix | WalkMe | |---|---|---|---| | **Autoservicio del cliente** | 8.8 (101 reviews) | 8.6 (51 reviews) | 8.9 (50 reviews) | | **Guía en la aplicación** | 9.2 (126 reviews) | 8.8 (61 reviews) | 9.4 (62 reviews) | #### Plataforma de Adopción Digital - AI Agente | Feature | Userpilot | Whatfix | WalkMe | |---|---|---|---| | **Aprendizaje adaptativo** | 7.7 (48 reviews) | 7.2 (29 reviews) | 6.9 (33 reviews) | ### Análisis de Productos | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Userpilot** | 7.7/10 | 291 | | **Whatfix** | 7.7/10 | 57 | | **WalkMe** | N/A | N/A | #### Análisis de productos | Feature | Userpilot | Whatfix | WalkMe | |---|---|---|---| | **Análisis a nivel de cuenta** | 8.6 (273 reviews) | 8.1 (51 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Análisis a nivel de usuario** | 8.6 (283 reviews) | 8.1 (52 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Segmentación** | 8.6 (279 reviews) | 7.8 (48 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Embudos** | 8.2 (271 reviews) | 7.6 (46 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Alertas** | 7.7 (252 reviews) | 7.5 (46 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Análisis multiproducto** | 7.8 (245 reviews) | 7.2 (41 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Puntuación de usuarios** | 7.5 (242 reviews) | 7.0 (36 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Integraciones** | 7.4 (248 reviews) | 7.4 (43 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | #### Analítica de Productos de IA Agente | Feature | Userpilot | Whatfix | WalkMe | |---|---|---|---| | **Ejecución Autónoma de Tareas** | 6.7 (36 reviews) | 8.1 (6 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Integración entre sistemas** | 6.7 (36 reviews) | 7.7 (5 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Aprendizaje adaptativo** | 7.1 (37 reviews) | 8.0 (5 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Asistencia proactiva** | 6.9 (36 reviews) | 8.3 (5 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | #### Análisis del Comportamiento - Análisis de Producto | Feature | Userpilot | Whatfix | WalkMe | |---|---|---|---| | **Análisis de Múltiples Productos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Analítica de nivel de usuario** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Analítica a nivel de cuenta** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Segmentación** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Embudos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Infraestructura de Plataforma - Análisis de Producto | Feature | Userpilot | Whatfix | WalkMe | |---|---|---|---| | **Integraciones entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Alertas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Integraciones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Optimización impulsada por IA - Análisis de Productos | Feature | Userpilot | Whatfix | WalkMe | |---|---|---|---| | **Puntuación de usuario** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Aprendizaje adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Información automatizada** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Ejecución autónoma de tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | ### Aplicaciones de la tienda de ServiceNow | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Userpilot** | N/A | N/A | | **Whatfix** | N/A | N/A | | **WalkMe** | 9.9/10 | 8 | #### Aplicaciones ServiceNow | Feature | Userpilot | Whatfix | WalkMe | |---|---|---|---| | **Integración con ServiceNow** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 10.0 (7 reviews) | | **Valor** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 9.8 (7 reviews) | #### Agente AI - Aplicaciones de la Tienda de ServiceNow | Feature | Userpilot | Whatfix | WalkMe | |---|---|---|---| | **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Planificación en múltiples pasos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | ### Encuesta | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Userpilot** | 7.9/10 | 243 | | **Whatfix** | N/A | N/A | | **WalkMe** | N/A | N/A | #### Gestión de encuestas | Feature | Userpilot | Whatfix | WalkMe | |---|---|---|---| | **Survey Builder** | 8.5 (229 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Tipos de preguntas** | 8.6 (223 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Plantillas** | 8.2 (222 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Distribución de encuestas** | 7.6 (214 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Personalización de encuestas | Feature | Userpilot | Whatfix | WalkMe | |---|---|---|---| | **Lógica de bifurcación/omisión** | 8.2 (214 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Marca** | 8.5 (226 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Soporte multimedia** | 8.0 (214 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Encuestas multilingües** | 7.6 (200 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Estadísticas de la encuesta | Feature | Userpilot | Whatfix | WalkMe | |---|---|---|---| | **Informes y análisis** | 8.2 (214 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Integración de herramientas de BI** | 7.2 (193 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Exportación de datos** | 8.1 (212 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Permisos** | 8.3 (205 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### AI Agente - Encuesta | Feature | Userpilot | Whatfix | WalkMe | |---|---|---|---| | **Aprendizaje adaptativo** | 7.0 (22 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Asistencia proactiva** | 6.7 (21 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Toma de decisiones** | 7.1 (21 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | ### Autoservicio al Cliente | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Userpilot** | N/A | N/A | | **Whatfix** | 7.7/10 | 181 | | **WalkMe** | 8.0/10 | 225 | #### IA generativa | Feature | Userpilot | Whatfix | WalkMe | |---|---|---|---| | **Resumen de texto** | No hay suficientes datos disponibles | 7.6 (51 reviews) | 7.6 (98 reviews) | #### Experiencia de autoservicio | Feature | Userpilot | Whatfix | WalkMe | |---|---|---|---| | **Knowledge base** | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (149 reviews) | 8.4 (203 reviews) | | **Artículos con capacidad de búsqueda** | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (142 reviews) | 8.3 (201 reviews) | | **Foros de la comunidad** | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (95 reviews) | 8.2 (194 reviews) | | **Optimización móvil** | No hay suficientes datos disponibles | 7.0 (68 reviews) | 6.7 (138 reviews) | | **Personalización** | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (85 reviews) | 8.1 (172 reviews) | #### Plataforma de autoservicio | Feature | Userpilot | Whatfix | WalkMe | |---|---|---|---| | **Marca** | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (92 reviews) | 8.3 (174 reviews) | | **Automatización** | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (89 reviews) | 8.2 (179 reviews) | | **Inteligencia Artificial** | No hay suficientes datos disponibles | 7.6 (78 reviews) | 7.1 (138 reviews) | | **Integraciones** | No hay suficientes datos disponibles | 8.0 (89 reviews) | 7.6 (158 reviews) | #### AI Agente - Autoservicio al Cliente | Feature | Userpilot | Whatfix | WalkMe | |---|---|---|---| | **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | 7.1 (13 reviews) | 8.3 (11 reviews) | | **Planificación en varios pasos** | No hay suficientes datos disponibles | 7.3 (13 reviews) | 8.6 (12 reviews) | | **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | 6.8 (13 reviews) | 8.3 (12 reviews) | | **Aprendizaje Adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | 7.1 (14 reviews) | 8.3 (11 reviews) | | **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | 6.8 (12 reviews) | 8.3 (12 reviews) | | **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | 7.7 (13 reviews) | 7.6 (12 reviews) | | **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | 7.1 (13 reviews) | 8.2 (12 reviews) | ### Analítica Móvil | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Userpilot** | N/A | N/A | | **Whatfix** | N/A | N/A | | **WalkMe** | 8.2/10 | 19 | #### Métricas | Feature | Userpilot | Whatfix | WalkMe | |---|---|---|---| | **Compromiso** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (18 reviews) | | **Seguimiento de salidas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (17 reviews) | | **Retención** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (18 reviews) | | **Devolución** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (16 reviews) | | **Conversiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (17 reviews) | ### Optimización de aplicaciones móviles | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Userpilot** | N/A | N/A | | **Whatfix** | N/A | N/A | | **WalkMe** | 8.2/10 | 26 | #### Pruebas de variación | Feature | Userpilot | Whatfix | WalkMe | |---|---|---|---| | **Pruebas A/B** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 7.9 (16 reviews) | | **WYSIWYG Editor** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (20 reviews) | | **Objetivo de conversión** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (18 reviews) | | **Porcentaje de tráfico** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 7.9 (21 reviews) | | **Nivel de confianza** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (21 reviews) | | **Pruebas multivariantes** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (17 reviews) | #### Informes | Feature | Userpilot | Whatfix | WalkMe | |---|---|---|---| | **Segmentación** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (23 reviews) | | **Informes y paneles** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (24 reviews) | #### Personalización | Feature | Userpilot | Whatfix | WalkMe | |---|---|---|---| | **Segmentación estándar** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (22 reviews) | | **Segmentación personalizada** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (21 reviews) | | **Segmentación de datos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (19 reviews) | #### Administración | Feature | Userpilot | Whatfix | WalkMe | |---|---|---|---| | **API / Integraciones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 7.4 (18 reviews) | | **Pruebas de control de calidad** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (19 reviews) | | **Rendimiento y fiabilidad** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (24 reviews) | | **Administración de usuarios, roles y accesos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (24 reviews) | --- ## Categories **Shared Categories (1):** [Plataformas de Adopción Digital](https://www.g2.com/es/categories/digital-adoption-platform) **Unique to Userpilot (3):** [Software de Análisis de Productos](https://www.g2.com/es/categories/product-analytics), [Software de encuestas](https://www.g2.com/es/categories/survey), [Software de Reproducción de Sesiones](https://www.g2.com/es/categories/session-replay) **Unique to Whatfix (2):** [Software de Análisis de Productos](https://www.g2.com/es/categories/product-analytics), [Software de autoservicio para clientes](https://www.g2.com/es/categories/customer-self-service) **Unique to WalkMe (4):** [Aplicaciones del Marketplace de ServiceNow](https://www.g2.com/es/categories/servicenow-store-apps), [Herramientas de Análisis de Aplicaciones Móviles](https://www.g2.com/es/categories/mobile-app-analytics), [Software de Optimización de Aplicaciones Móviles](https://www.g2.com/es/categories/mobile-app-optimization), [Software de autoservicio para clientes](https://www.g2.com/es/categories/customer-self-service) --- ## Reviewer Demographics ### By Company Size | Segment | Userpilot | Whatfix | WalkMe | |---|---|---|---| | **Pequeña Empresa** | 39.3% | 17.5% | 12.4% | | **Mediana Empresa** | 55.9% | 37.0% | 27.7% | | **Empresa** | 4.8% | 45.5% | 59.9% | ### By Industry #### Userpilot - **Software informático:** 37.1% - **Tecnología de la Información y Servicios:** 15.4% - **Servicios financieros:** 5.6% - **Internet:** 4.3% - **Marketing y Publicidad:** 3.3% - **Gestión de la educación:** 2.1% - **Hospital y atención médica:** 2.0% - **Recursos humanos:** 1.9% - **Aprendizaje en línea:** 1.8% - **Contabilidad:** 1.4% - **Other:** 25.3% #### Whatfix - **Software informático:** 15.2% - **Tecnología de la Información y Servicios:** 13.8% - **Servicios financieros:** 3.8% - **Seguro:** 3.6% - **Banca:** 3.2% - **Productos farmacéuticos:** 3.2% - **Automotriz:** 3.0% - **Hospital y atención médica:** 2.8% - **Telecomunicaciones:** 2.8% - **Dotación de personal y reclutamiento:** 2.6% - **Other:** 45.9% #### WalkMe - **Software informático:** 11.4% - **Servicios financieros:** 8.0% - **Tecnología de la Información y Servicios:** 8.0% - **Hospital y atención médica:** 5.4% - **Seguro:** 4.3% - **Telecomunicaciones:** 3.7% - **Banca:** 3.4% - **Productos farmacéuticos:** 2.4% - **Consultoría:** 2.4% - **Bienes de Consumo:** 2.2% - **Other:** 48.6% --- ## Alternatives ### Alternatives to Userpilot - [Pendo](https://www.g2.com/es/products/pendo-io-pendo/reviews) — 4.4/5 stars (1762 reviews) - [Fin](https://www.g2.com/es/products/fin/reviews) — 4.5/5 stars (3850 reviews) - [UserGuiding](https://www.g2.com/es/products/userguiding/reviews) — 4.7/5 stars (761 reviews) - [Chameleon](https://www.g2.com/es/products/chameleon/reviews) — 4.4/5 stars (353 reviews) - [Appcues](https://www.g2.com/es/products/appcues/reviews) — 4.6/5 stars (344 reviews) - [Mixpanel](https://www.g2.com/es/products/mixpanel/reviews) — 4.5/5 stars (1288 reviews) - [Heap](https://www.g2.com/es/products/heap/reviews) — 4.4/5 stars (1097 reviews) - [Amplitude Analytics](https://www.g2.com/es/products/amplitude-analytics/reviews) — 4.5/5 stars (2869 reviews) - [ChurnZero](https://www.g2.com/es/products/churnzero/reviews) — 4.7/5 stars (1587 reviews) - [Fullstory](https://www.g2.com/es/products/fullstory/reviews) — 4.5/5 stars (1048 reviews) ### Alternatives to Whatfix - [Fin](https://www.g2.com/es/products/fin/reviews) — 4.5/5 stars (3850 reviews) - [Pendo](https://www.g2.com/es/products/pendo-io-pendo/reviews) — 4.4/5 stars (1762 reviews) - [UserGuiding](https://www.g2.com/es/products/userguiding/reviews) — 4.7/5 stars (761 reviews) - [Apty](https://www.g2.com/es/products/apty/reviews) — 4.7/5 stars (147 reviews) - [Userlane](https://www.g2.com/es/products/userlane/reviews) — 4.7/5 stars (81 reviews) - [Appcues](https://www.g2.com/es/products/appcues/reviews) — 4.6/5 stars (344 reviews) - [Chameleon](https://www.g2.com/es/products/chameleon/reviews) — 4.4/5 stars (353 reviews) - [EdCast MyGuide](https://www.g2.com/es/products/edcast-myguide/reviews) — 4.9/5 stars (22 reviews) - [Spekit](https://www.g2.com/es/products/spekit/reviews) — 4.7/5 stars (282 reviews) - [Inline Manual](https://www.g2.com/es/products/inline-manual/reviews) — 4.6/5 stars (23 reviews) ### Alternatives to WalkMe - [Fin](https://www.g2.com/es/products/fin/reviews) — 4.5/5 stars (3850 reviews) - [Pendo](https://www.g2.com/es/products/pendo-io-pendo/reviews) — 4.4/5 stars (1762 reviews) - [Appcues](https://www.g2.com/es/products/appcues/reviews) — 4.6/5 stars (344 reviews) - [Fullstory](https://www.g2.com/es/products/fullstory/reviews) — 4.5/5 stars (1048 reviews) - [UserGuiding](https://www.g2.com/es/products/userguiding/reviews) — 4.7/5 stars (761 reviews) - [Apty](https://www.g2.com/es/products/apty/reviews) — 4.7/5 stars (147 reviews) - [Chameleon](https://www.g2.com/es/products/chameleon/reviews) — 4.4/5 stars (353 reviews) - [Userlane](https://www.g2.com/es/products/userlane/reviews) — 4.7/5 stars (81 reviews) - [Heap](https://www.g2.com/es/products/heap/reviews) — 4.4/5 stars (1097 reviews) - [EdCast MyGuide](https://www.g2.com/es/products/edcast-myguide/reviews) — 4.9/5 stars (22 reviews) --- ## Top Discussions ### Userpilot No discussions available for this product. ### Whatfix - Title: [What does Whatfix do?](https://www.g2.com/es/discussions/what-does-whatfix-do) — 3 comments > **Top comment:** "WhatFix proporciona orientación de ayuda en la aplicación, consejos de herramientas, etc., y análisis mínimos para (embudo de usuario, etc.) con la capacidad..." - Title: [At what rate is Whatfix growing year on year?](https://www.g2.com/es/discussions/at-what-rate-is-whatfix-growing-year-on-year) — 1 comment, 1 upvote > **Top comment:** "No tengo un número, pero teniendo un gran interés en esta categoría puedo decirte esto... el mercado de plataformas de adopción digital (DAP) ha estado..." - Title: [¿Cuál de los siguientes es un widget de Whatfix?](https://www.g2.com/es/discussions/which-of-the-following-is-a-widget-of-whatfix) — 1 comment, 1 upvote > **Top comment:** "Whatfix es una plataforma de adopción digital. La plataforma tiene varios productos y características. Product Analytics es un producto donde un cliente..." - Title: [¿Cuál de ellos es un competidor directo de Whatfix?](https://www.g2.com/es/discussions/which-one-of-them-is-a-direct-competitor-of-whatfix) — 1 comment, 1 upvote > **Top comment:** "Las Plataformas de Adopción Digital son una categoría por sí mismas. Debido a las características y capacidades únicas, es difícil compararlas con otros..." - Title: [¿Cuál es la mejor manera de mostrar videos usando la plataforma?](https://www.g2.com/es/discussions/23999-what-is-the-best-way-to-showcase-videos-using-the-platform) — 1 comment, 1 upvote > **Top comment:** "Hola Christopher He añadido un video a la pestaña de autoayuda. Una vez que tengas el video, puedes ir a mi contenido en Whatfix y hacer clic en el botón..." ### WalkMe - Title: [What is the one greatest solution you have used WalkMe for?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-the-one-greatest-solution-you-have-used-walkme-for) — 3 comments, 2 upvotes > **Top comment:** "Nuestra primera solución utilizando WalkMe como nuestra Plataforma de Adopción Digital (DAP) proporcionó orientación, conocimientos, compromiso y..." --- **Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/es/compare/userpilot-vs-whatfix-vs-walkme)