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Comparar Userflow y Whatfix 
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Userflow
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Aprende más sobre WhatfixResumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los usuarios informan que Whatfix sobresale en su calidad de soporte, con una puntuación de 9.7, que los revisores mencionan como altamente receptivo y útil, mientras que Userflow también se desempeña bien con una puntuación de 9.8, lo que indica un fuerte compromiso con el servicio al cliente.
- Los revisores mencionan que Userflow destaca en facilidad de uso, con una puntuación de 9.3 en comparación con el 8.7 de Whatfix, lo que sugiere que los usuarios encuentran la interfaz de Userflow más intuitiva y fácil de usar para los procesos de incorporación.
- Los usuarios de G2 destacan que Whatfix ofrece análisis robustos a nivel de cuenta con una puntuación de 8.0, pero la puntuación de 8.2 de Userflow en análisis a nivel de usuario se señala como una característica clave que permite obtener una visión más profunda del comportamiento individual del usuario.
- Los usuarios en G2 informan que los recorridos audiovisuales de Userflow tienen una puntuación de 9.4, que los revisores dicen que mejora significativamente el compromiso del usuario, mientras que la puntuación de 8.7 de Whatfix indica que puede no ser tan efectivo en esta área.
- Los revisores mencionan que la experiencia de autoservicio de Whatfix, particularmente su base de conocimientos, tiene una puntuación de 8.9, que se aprecia por sus recursos completos, mientras que las características similares de Userflow son ligeramente inferiores, lo que indica un área potencial de mejora.
- Los usuarios dicen que la mensajería sensible al comportamiento de Userflow, con una puntuación de 8.9, es una característica destacada que permite interacciones personalizadas con el usuario, mientras que la puntuación de 8.1 de Whatfix sugiere que puede no ser tan efectiva en la entrega de mensajes personalizados a los usuarios.
Userflow vs Whatfix
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Userflow es más fácil de usar, configurar y administrar. Además, prefirieron hacer negocios en general con Userflow.
- Los revisores consideraron que Userflow satisface mejor las necesidades de su empresa que Whatfix.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Userflow es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Userflow sobre Whatfix.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Userflow
Free Trial
Prueba gratuita
Tenemos una prueba gratuita de 14 días para que puedas ver el poder de Userflow.
- Prueba gratuita de 14 días
Whatfix
No hay precios disponiblesPrueba Gratuita
Userflow
Prueba Gratuita Disponible
Whatfix
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
9.2
76
8.8
338
Facilidad de uso
9.3
77
8.6
408
Facilidad de configuración
9.3
44
8.3
358
Facilidad de administración
9.3
43
8.5
278
Calidad del soporte
9.8
74
9.7
338
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
9.7
41
9.5
277
Dirección del producto (% positivo)
9.8
64
9.7
323
Características
Análisis de usuario
8.7
30
8.0
156
7.6
37
8.1
172
Soporte al usuario
8.6
42
8.2
163
8.3
23
8.0
142
9.0
34
8.0
144
Tipo de tutorial
9.3
38
8.5
166
9.8
51
8.9
190
Conceptos básicos de la plataforma - Plataforma de adopción digital
No hay suficientes datos disponibles
8.3
39
No hay suficientes datos disponibles
8.7
40
Analítica - Plataforma de Adopción Digital
No hay suficientes datos disponibles
8.4
39
Funciones - Plataforma de Adopción Digital
No hay suficientes datos disponibles
8.2
38
No hay suficientes datos disponibles
8.5
43
Plataforma de Adopción Digital - AI Agente
No hay suficientes datos disponibles
7.2
28
Análisis de ProductosOcultar 12 característicasMostrar 12 características
No hay suficientes datos
7.7
55
Análisis de productos
No hay suficientes datos disponibles
8.1
51
No hay suficientes datos disponibles
8.1
51
No hay suficientes datos disponibles
7.8
47
No hay suficientes datos disponibles
7.6
46
No hay suficientes datos disponibles
7.5
46
No hay suficientes datos disponibles
7.2
41
No hay suficientes datos disponibles
7.0
36
No hay suficientes datos disponibles
7.4
43
Analítica de Productos de IA Agente
No hay suficientes datos disponibles
8.0
5
No hay suficientes datos disponibles
7.7
5
No hay suficientes datos disponibles
8.0
5
No hay suficientes datos disponibles
8.3
5
Autoservicio al ClienteOcultar 17 característicasMostrar 17 características
No hay suficientes datos
7.7
176
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
7.6
51
Experiencia de autoservicio
No hay suficientes datos disponibles
8.9
147
No hay suficientes datos disponibles
8.8
142
No hay suficientes datos disponibles
8.1
94
No hay suficientes datos disponibles
7.0
68
No hay suficientes datos disponibles
8.2
84
Plataforma de autoservicio
No hay suficientes datos disponibles
8.6
91
No hay suficientes datos disponibles
8.1
88
No hay suficientes datos disponibles
7.6
77
No hay suficientes datos disponibles
8.0
89
AI Agente - Autoservicio al Cliente
No hay suficientes datos disponibles
7.1
13
No hay suficientes datos disponibles
7.3
13
No hay suficientes datos disponibles
6.8
13
No hay suficientes datos disponibles
7.1
14
No hay suficientes datos disponibles
6.8
12
No hay suficientes datos disponibles
7.7
13
No hay suficientes datos disponibles
7.1
13
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Agente AI - Tienda SAP
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
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Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Userflow y Whatfix está categorizado como Plataforma de Adopción Digital
Categorías Únicas
Userflow no tiene categorías únicas
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Userflow
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Whatfix
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Software informático
46.6%
Tecnología de la Información y Servicios
16.5%
Servicios financieros
6.8%
Marketing y Publicidad
2.9%
Internet
2.9%
Otro
24.3%
Software informático
16.1%
Tecnología de la Información y Servicios
14.0%
Servicios financieros
4.0%
Seguro
3.8%
Banca
3.1%
Otro
59.1%
Principales Alternativas
Discusiones
What are user flows for?
1 Comentario
JR
Generalmente se utilizan para la incorporación de usuarios. También los usamos para recordatorios que las personas pueden querer sobre el uso de varias...Leer más
Userflow no tiene más discusiones con respuestas
What does Whatfix do?
3 Comentarios
GF
En general, Whatfix tiene como objetivo mejorar la productividad del usuario, reducir los costos de soporte e impulsar la transformación digital dentro de...Leer más
¿Cuál es la mejor manera de mostrar videos usando la plataforma?
1 Comentario
KE
Hola Christopher
He añadido un video a la pestaña de autoayuda.
Una vez que tengas el video, puedes ir a mi contenido en Whatfix y hacer clic en el botón...Leer más
¿Cuál de ellos es un competidor directo de Whatfix?
1 Comentario
GF
Las Plataformas de Adopción Digital son una categoría por sí mismas. Debido a las características y capacidades únicas, es difícil compararlas con otros...Leer más
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