Comparar Trustpilot y Yotpo 
Productos destacados
Vistazo
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Pequeña empresa (62.0% de las reseñas)
Pequeña empresa (74.6% de las reseñas)
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A partir de $299.00
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Trustpilot
Calificación Estelar
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Pequeña empresa (62.0% de las reseñas)
Pros y Contras
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Explorar todos los planes de precios de 4Yotpo
Calificación Estelar
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Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (74.6% de las reseñas)
Pros y Contras
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Free Forever
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Explorar todos los planes de precios de 3Resumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los revisores de G2 informan que Yotpo sobresale en la experiencia del usuario, con muchos usuarios destacando su fácil configuración y características de gestión. Un usuario mencionó: "Fue rápido comenzar, y me encanta cómo facilita mostrar diferentes reseñas de clientes en las páginas de productos."
- Los usuarios dicen que Trustpilot es reconocido por su simplicidad, lo que facilita a los usuarios escribir reseñas. Un revisor señaló: "No tuve problemas para escribir mi reseña," lo que habla de su interfaz amigable para el usuario.
- Los revisores mencionan que Yotpo ofrece una robusta gama de características para gestionar reseñas de clientes, con un usuario afirmando: "Las reseñas funcionan bien, se envían solicitudes a los clientes y ellos envían reseñas, no requiere ningún mantenimiento en absoluto." Esto indica un fuerte enfoque en la automatización y facilidad de uso.
- Según las reseñas verificadas, la calidad del soporte de Yotpo destaca significativamente, con los usuarios calificándolo altamente. Un usuario apreció el soporte, diciendo: "Buena gama básica de características de lealtad. Fue fácil de implementar," lo que refleja positivamente en su experiencia de servicio al cliente.
- Los revisores de G2 destacan que Trustpilot es visto como el "estándar de la industria para reseñas públicas de clientes," lo que puede ser una ventaja significativa para las empresas que buscan establecer credibilidad. Los usuarios aprecian las opciones de personalización disponibles para el desarrollo web.
- Los usuarios informan que aunque Yotpo tiene una puntuación de satisfacción general más alta, Trustpilot aún tiene valor por su reputación como una plataforma de reseñas confiable. Sin embargo, algunos usuarios sienten que Trustpilot podría mejorar en áreas como el soporte al cliente, con un revisor mencionando la necesidad de una mejor asistencia.
Trustpilot vs Yotpo
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Yotpo es más fácil de usar, configurar y administrar. También prefirieron hacer negocios con Yotpo en general.
- Los revisores consideraron que Yotpo satisface mejor las necesidades de su empresa que Trustpilot.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Yotpo es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Yotpo sobre Trustpilot.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Trustpilot
Plus plan
A partir de $299.00
La confianza se construye más rápido con más invitaciones a reseñas y comienza a generar conciencia con una colección de herramientas de exhibición.
- 8 widgets
- 3 inicios de sesión de usuario
- 200 invitaciones mensuales
Yotpo
Free
Free Forever
Hasta 50 pedidos mensuales,
Correos electrónicos de solicitud de reseñas,
Widgets en el sitio,
Moderación y comentarios,
Impulso social y página SEO,
Y más.
Prueba Gratuita
Trustpilot
Prueba Gratuita Disponible
Yotpo
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
7.5
216
8.6
211
Facilidad de uso
8.1
220
8.5
213
Facilidad de configuración
7.7
126
8.1
145
Facilidad de administración
7.8
107
8.2
130
Calidad del soporte
6.9
202
8.8
203
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
6.8
105
8.5
127
Dirección del producto (% positivo)
6.1
212
8.2
197
Características
Colección
6.1
38
|
Característica Verificada
7.8
44
|
Característica Verificada
6.4
38
|
Característica Verificada
8.1
60
|
Característica Verificada
5.8
34
|
Característica Verificada
7.6
57
|
Característica Verificada
6.7
33
|
Característica Verificada
7.9
53
|
Característica Verificada
Función no disponible
8.0
48
|
Característica Verificada
Gestión de Reseñas de AI Agente
5.7
10
6.7
6
5.7
10
6.1
6
Moderación
5.9
32
|
Característica Verificada
8.2
61
|
Característica Verificada
5.6
34
|
Característica Verificada
7.9
55
|
Característica Verificada
6.0
27
|
Característica Verificada
7.7
43
|
Característica Verificada
Casos de uso
6.6
30
|
Característica Verificada
8.5
62
|
Característica Verificada
6.3
28
|
Característica Verificada
7.7
43
|
Característica Verificada
5.9
31
|
Característica Verificada
8.2
53
|
Característica Verificada
Administración
Función no disponible
7.5
52
|
Característica Verificada
6.7
27
|
Característica Verificada
7.5
40
|
Característica Verificada
6.7
28
|
Característica Verificada
8.0
51
|
Característica Verificada
6.3
28
|
Característica Verificada
8.1
51
|
Característica Verificada
Función no disponible
7.5
34
|
Característica Verificada
Opciones de visualización
6.4
29
|
Característica Verificada
7.5
40
|
Característica Verificada
5.9
30
|
Característica Verificada
7.8
56
|
Característica Verificada
5.7
28
|
Característica Verificada
7.6
57
|
Característica Verificada
5.9
30
|
Característica Verificada
7.5
50
|
Característica Verificada
IA generativa
5.6
16
6.2
13
Gestión de la LealtadOcultar 15 característicasMostrar 15 características
No hay suficientes datos
6.8
42
Experiencia de fidelización
No hay suficientes datos disponibles
8.2
39
No hay suficientes datos disponibles
8.3
39
No hay suficientes datos disponibles
7.3
30
No hay suficientes datos disponibles
8.0
33
No hay suficientes datos disponibles
7.0
22
No hay suficientes datos disponibles
7.6
27
Plataforma de fidelización
No hay suficientes datos disponibles
7.8
31
No hay suficientes datos disponibles
7.9
27
No hay suficientes datos disponibles
7.7
31
No hay suficientes datos disponibles
7.2
23
No hay suficientes datos disponibles
7.5
33
Gestión de lealtad de IA Agente
No hay suficientes datos disponibles
4.0
7
No hay suficientes datos disponibles
5.2
7
No hay suficientes datos disponibles
5.0
7
No hay suficientes datos disponibles
4.0
7
Contenido Generado por el UsuarioOcultar 12 característicasMostrar 12 características
No hay suficientes datos
7.5
5
CGU visual
No hay suficientes datos disponibles
7.7
5
No hay suficientes datos disponibles
6.7
5
No hay suficientes datos disponibles
7.7
5
No hay suficientes datos disponibles
7.0
5
Integraciones
No hay suficientes datos disponibles
7.3
5
No hay suficientes datos disponibles
7.7
5
No hay suficientes datos disponibles
8.0
5
No hay suficientes datos disponibles
7.7
5
Apoyo
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Rendimiento
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Defensa del ClienteOcultar 3 característicasMostrar 3 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
AI Agente - Defensa del Cliente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Inteligencia del consumidor
7.7
91
|
Característica Verificada
9.1
48
|
Característica Verificada
6.8
66
Función no disponible
7.0
63
|
Característica Verificada
8.6
38
|
Característica Verificada
Informes
Función no disponible
8.1
18
6.8
55
|
Característica Verificada
8.0
36
|
Característica Verificada
7.7
83
|
Característica Verificada
8.5
52
|
Característica Verificada
Monitoreo de medios
6.6
52
|
Característica Verificada
7.1
15
6.6
53
|
Característica Verificada
7.9
34
|
Característica Verificada
Función no disponible
8.2
28
Gestión interna
Función no disponible
Función no disponible
Función no disponible
7.7
15
IA generativa
6.4
14
No hay suficientes datos disponibles
AI Agente - Gestión de la Reputación Online
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Defensa de MarcaOcultar 11 característicasMostrar 11 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Descubrimiento
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
visión
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Móvil
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Trustpilot y Yotpo está categorizado como Gestión de Reseñas y Gestión de la Reputación Online
Categorías Únicas
Trustpilot no tiene categorías únicas
Yotpo está categorizado como Defensa del Cliente, Contenido Generado por el Usuario, y Gestión de la Lealtad
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Trustpilot
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Yotpo
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Servicios financieros
14.5%
venta al por menor
7.1%
Marketing y Publicidad
6.6%
Software informático
4.6%
Bienes de Consumo
3.7%
Otro
63.5%
venta al por menor
20.6%
Ropa y Moda
12.1%
Bienes de Consumo
11.7%
Salud, bienestar y fitness
7.3%
Alimentos y bebidas
5.6%
Otro
42.7%
Principales Alternativas
Discusiones
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4 Comentarios
HY
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1 Comentario
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1 Comentario
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Reseñas hackeadas por malas empresas (operando estafas) que pagan a Trustpilot en las cuentas de los revisores de Trustpilot.
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1 Comentario
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Yotpo no tiene más discusiones con respuestas
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