Comparar Splashtop Remote Access y Zoho Assist

Vistazo
Splashtop Remote Access
Splashtop Remote Access
Calificación Estelar
(509)4.8 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (82.4% de las reseñas)
Información
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
$8.25 1 User Por mes
Explorar todos los planes de precios de 4
Zoho Assist
Zoho Assist
Calificación Estelar
(663)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (71.3% de las reseñas)
Información
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
$0 1 Remote Support Technician and 5 Unattended Computers
Explorar todos los planes de precios de 6
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
  • Los revisores de G2 informan que Zoho Assist sobresale en satisfacción general del usuario, con una puntuación G2 más alta en comparación con Splashtop Remote Access. Los usuarios aprecian su interfaz fácil de usar y la capacidad de asistir rápidamente a los clientes, conectándose a menudo a máquinas desatendidas en solo segundos.
  • Según las reseñas verificadas, Splashtop Remote Access es elogiado por su fiabilidad y facilidad de uso, especialmente al gestionar múltiples pantallas. Los usuarios destacan la experiencia fluida de conectarse a computadoras con múltiples monitores, haciendo que se sienta como si estuvieran trabajando en la oficina.
  • Los revisores mencionan que Zoho Assist ofrece un fuerte equilibrio de características poderosas y simplicidad, con funcionalidades como transferencia de archivos, navegación multi-monitor y grabación de sesiones que funcionan eficazmente sin complejidad innecesaria, lo que mejora la productividad.
  • Los usuarios dicen que aunque Splashtop Remote Access es fácil de usar, a veces carece de la profundidad de características que se encuentran en Zoho Assist. Por ejemplo, las capacidades de acceso desatendido y grabación de sesiones de Zoho son frecuentemente destacadas como superiores, proporcionando una experiencia de soporte más completa.
  • Los revisores de G2 señalan que Zoho Assist tiene un volumen significativamente mayor de reseñas recientes, lo que indica una base de usuarios más activa y comentarios actualizados. Esto sugiere que los usuarios están encontrando consistentemente valor en sus ofertas, especialmente en áreas como control remoto y calidad del soporte.
  • Según los comentarios recientes de los usuarios, aunque ambos productos son efectivos, las medidas de seguridad y la facilidad de configuración de Zoho Assist son frecuentemente elogiadas, convirtiéndolo en una opción preferida para las empresas que buscan una solución de soporte remoto confiable y fácil de implementar.

Splashtop Remote Access vs Zoho Assist

Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Splashtop Remote Access es más fácil de usar y administrar. Además, sintieron que Splashtop Remote Access facilita más hacer negocios en general. Sin embargo, los revisores sintieron que los productos son igualmente fáciles de configurar.

  • Los revisores consideraron que Splashtop Remote Access satisface mejor las necesidades de su empresa que Zoho Assist.
  • Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Splashtop Remote Access es la opción preferida.
  • En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Zoho Assist sobre Splashtop Remote Access.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Splashtop Remote Access
Splashtop Remote Access Pro
$8.25
1 User Por mes
Explorar todos los planes de precios de 4
Zoho Assist
Free Edition (free plan, free forever)
$0
1 Remote Support Technician and 5 Unattended Computers
Explorar todos los planes de precios de 6
Prueba Gratuita
Splashtop Remote Access
Prueba Gratuita Disponible
Zoho Assist
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
9.6
409
9.2
548
Facilidad de uso
9.7
413
9.3
560
Facilidad de configuración
9.3
296
9.3
476
Facilidad de administración
9.5
246
9.3
414
Calidad del soporte
9.3
273
8.9
461
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
9.6
229
9.2
400
Dirección del producto (% positivo)
9.1
391
9.3
543
Características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
comunicación
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de contenidos
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Herramientas de productividad
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Administración
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Herramientas del presentador
8.7
22
7.6
45
8.0
22
6.9
43
9.7
25
8.5
44
8.0
22
7.8
43
Opciones de conferencia
7.4
22
7.8
44
7.4
21
7.5
46
Función no disponible
7.4
46
Herramientas de aplicación
8.7
25
8.1
40
8.3
23
7.8
42
9.0
24
8.7
45
AI Agente - Compartir Pantalla
5.6
6
6.3
22
Aplicaciones de la tienda de ServiceNowOcultar 6 característicasMostrar 6 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Aplicaciones ServiceNow
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Aplicaciones de la Tienda de ServiceNow
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Administración
9.1
73
9.3
219
8.9
74
8.5
198
8.0
67
8.3
174
9.3
72
9.3
209
8.4
68
8.5
179
8.9
74
8.6
184
Mantenimiento
8.4
71
8.6
184
8.4
65
8.2
164
Comunicación
8.5
68
8.5
182
6.2
64
7.3
148
6.1
64
7.1
150
6.8
65
7.9
149
Seguridad
8.3
66
8.7
160
8.2
65
8.7
154
Compatibilidad con dispositivos
8.2
70
8.3
167
8.4
73
8.9
176
8.4
71
8.8
170
Rendimiento
8.3
67
8.4
163
No hay suficientes datos
8.8
9
Administración
No hay suficientes datos disponibles
8.9
9
No hay suficientes datos disponibles
8.8
8
No hay suficientes datos disponibles
8.8
8
Seguridad
No hay suficientes datos disponibles
8.8
8
No hay suficientes datos disponibles
8.5
8
Administración
9.0
217
Función no disponible
8.9
157
8.3
193
Función no disponible
8.1
193
8.3
146
8.1
175
8.5
151
8.2
175
9.3
229
9.2
221
9.2
227
8.5
205
Plataforma
9.3
217
8.7
201
8.7
205
8.3
190
Función no disponible
Función no disponible
9.5
257
9.2
216
Seguridad
7.9
125
Función no disponible
8.9
190
Función no disponible
8.9
176
8.4
163
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Splashtop Remote Access
Splashtop Remote Access
Zoho Assist
Zoho Assist
Splashtop Remote Access y Zoho Assist está categorizado como Compartir pantalla, Escritorio Remoto, y Soporte Remoto
Categorías Únicas
Splashtop Remote Access
Splashtop Remote Access no tiene categorías únicas
Zoho Assist
Zoho Assist está categorizado como Aplicaciones de la tienda de ServiceNow y Co-navegación
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Splashtop Remote Access
Splashtop Remote Access
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
82.4%
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
15.3%
Empresa(> 1000 empleados)
2.2%
Zoho Assist
Zoho Assist
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
71.3%
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
23.4%
Empresa(> 1000 empleados)
5.3%
Industria de los revisores
Splashtop Remote Access
Splashtop Remote Access
Contabilidad
10.4%
Tecnología de la Información y Servicios
10.0%
Software informático
4.3%
Hospital y atención médica
3.7%
venta al por menor
3.5%
Otro
68.2%
Zoho Assist
Zoho Assist
Tecnología de la Información y Servicios
26.5%
Seguridad informática y de redes
7.7%
Software informático
6.0%
venta al por menor
2.6%
Redes informáticas
2.4%
Otro
54.8%
Principales Alternativas
Splashtop Remote Access
Alternativas de Splashtop Remote Access
TeamViewer
TeamViewer
Agregar TeamViewer
ScreenConnect
ScreenConnect
Agregar ScreenConnect
AnyDesk
AnyDesk
Agregar AnyDesk
RemotePC
RemotePC
Agregar RemotePC
Zoho Assist
Alternativas de Zoho Assist
TeamViewer
TeamViewer
Agregar TeamViewer
ScreenConnect
ScreenConnect
Agregar ScreenConnect
AnyDesk
AnyDesk
Agregar AnyDesk
RemotePC
RemotePC
Agregar RemotePC
Discusiones
Splashtop Remote Access
Discusiones de Splashtop Remote Access
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Jesse J.
JJ
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SC
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D
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ZC
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