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Smile.io
Smile.io
Calificación Estelar
(394)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (92.4% de las reseñas)
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Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
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Voyado
Voyado
Calificación Estelar
(73)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado medio (51.5% de las reseñas)
Información
Pros & Cons
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Aprende más sobre Voyado
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
  • Los revisores de G2 informan que Smile.io se destaca por su facilidad de uso, con muchos elogiando su integración perfecta con Shopify. Los usuarios aprecian lo fácil que es lanzar un programa de lealtad sin un trabajo de desarrollo extenso, lo que lo convierte en una excelente opción para pequeñas empresas que buscan mejorar el compromiso del cliente.
  • Los usuarios dicen que Voyado ofrece un equipo de soporte receptivo, lo cual es crucial para mantener operaciones fluidas. Los revisores destacan el tiempo de inactividad mínimo en comparación con otros servicios, asegurando que las empresas puedan confiar en Voyado para un rendimiento consistente.
  • Según las reseñas verificadas, Smile.io se destaca por su rápido proceso de implementación. Los usuarios han notado que el asistente de incorporación es intuitivo, lo que les permite configurar sus programas de lealtad de manera eficiente y comenzar a ver resultados en el compromiso del cliente casi de inmediato.
  • Los revisores mencionan que mientras Smile.io tiene un fuerte enfoque en las características de lealtad, Voyado brilla en sus capacidades de correo electrónico y automatización. Los usuarios encuentran que la interfaz de usuario de Voyado para configurar comunicaciones es simple y efectiva, lo que ayuda a mantener las relaciones con los clientes.
  • Los revisores de G2 destacan que Smile.io tiene una puntuación de satisfacción general más alta, reflejando su fuerte desempeño en áreas como facilidad de uso y calidad de soporte. Los usuarios han reportado un crecimiento significativo en las ventas influenciado por el programa de lealtad, demostrando su efectividad en impulsar la lealtad del cliente.
  • Los usuarios notan que aunque ambas plataformas tienen sus fortalezas, las características de gamificación de Smile.io son menos robustas en comparación con las de Voyado. Los revisores aprecian el enfoque más integral de Voyado para la gestión de relaciones con los clientes, que incluye mejores herramientas para la personalización y análisis de lealtad.

Smile.io vs Voyado

Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Smile.io es más fácil de usar y configurar. Sin embargo, Voyado es más fácil de administrar. Los revisores acordaron que ambos proveedores facilitan igualmente hacer negocios en general.

  • Los revisores consideraron que Smile.io satisface mejor las necesidades de su empresa que Voyado.
  • Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Smile.io es la opción preferida.
  • En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Smile.io sobre Voyado.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Smile.io
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Voyado
No hay precios disponibles
Prueba Gratuita
Smile.io
No hay información de prueba disponible
Voyado
No hay información de prueba disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
8.7
386
8.5
58
Facilidad de uso
9.1
391
9.0
61
Facilidad de configuración
9.2
374
8.3
37
Facilidad de administración
9.2
272
9.4
16
Calidad del soporte
9.5
364
9.0
60
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
9.3
266
9.3
17
Dirección del producto (% positivo)
9.1
381
8.6
58
Características
No hay suficientes datos
7.6
38
Marketing por correo electrónico
No hay suficientes datos disponibles
8.8
35
No hay suficientes datos disponibles
9.4
33
No hay suficientes datos disponibles
9.3
35
No hay suficientes datos disponibles
8.9
34
Online Marketing
No hay suficientes datos disponibles
7.4
31
No hay suficientes datos disponibles
8.0
34
No hay suficientes datos disponibles
8.6
34
No hay suficientes datos disponibles
8.4
34
No hay suficientes datos disponibles
7.5
33
Gestión de clientes potenciales
No hay suficientes datos disponibles
7.9
30
No hay suficientes datos disponibles
8.6
31
No hay suficientes datos disponibles
9.0
34
No hay suficientes datos disponibles
7.4
30
No hay suficientes datos disponibles
7.9
30
No hay suficientes datos disponibles
8.1
30
No hay suficientes datos disponibles
7.6
28
No hay suficientes datos disponibles
8.0
28
Gestión de campañas
No hay suficientes datos disponibles
7.8
28
No hay suficientes datos disponibles
7.5
26
No hay suficientes datos disponibles
7.5
27
No hay suficientes datos disponibles
6.2
27
Social
No hay suficientes datos disponibles
5.6
25
No hay suficientes datos disponibles
6.1
25
No hay suficientes datos disponibles
6.2
27
No hay suficientes datos disponibles
5.7
25
No hay suficientes datos disponibles
6.6
26
Informes y análisis
No hay suficientes datos disponibles
7.9
30
No hay suficientes datos disponibles
7.0
29
No hay suficientes datos disponibles
6.9
27
No hay suficientes datos disponibles
7.3
27
No hay suficientes datos disponibles
5.9
23
Plataforma
No hay suficientes datos disponibles
8.1
27
No hay suficientes datos disponibles
8.3
26
No hay suficientes datos disponibles
8.8
27
No hay suficientes datos disponibles
8.3
25
No hay suficientes datos disponibles
8.7
26
No hay suficientes datos disponibles
9.3
28
No hay suficientes datos disponibles
7.7
26
Agente AI - Automatización de Marketing
No hay suficientes datos disponibles
6.8
10
No hay suficientes datos disponibles
6.7
10
No hay suficientes datos disponibles
7.0
9
No hay suficientes datos disponibles
6.0
10
No hay suficientes datos disponibles
6.7
10
No hay suficientes datos disponibles
6.7
10
Integración
No hay suficientes datos disponibles
8.6
27
No hay suficientes datos disponibles
7.9
27
No hay suficientes datos disponibles
7.9
27
Personalización del comercio electrónicoOcultar 23 característicasMostrar 23 características
No hay suficientes datos
7.6
13
Comportamiento de los visitantes
No hay suficientes datos disponibles
6.2
11
No hay suficientes datos disponibles
7.9
11
No hay suficientes datos disponibles
6.5
11
Plantillas
No hay suficientes datos disponibles
6.7
9
No hay suficientes datos disponibles
6.5
10
No hay suficientes datos disponibles
7.2
10
Personalización
No hay suficientes datos disponibles
7.8
12
No hay suficientes datos disponibles
7.6
11
No hay suficientes datos disponibles
7.9
12
No hay suficientes datos disponibles
6.4
12
No hay suficientes datos disponibles
7.7
10
No hay suficientes datos disponibles
8.1
9
No hay suficientes datos disponibles
8.2
11
No hay suficientes datos disponibles
7.7
10
Multicanal
No hay suficientes datos disponibles
6.3
8
No hay suficientes datos disponibles
9.3
9
No hay suficientes datos disponibles
8.5
9
Administración
No hay suficientes datos disponibles
8.5
9
No hay suficientes datos disponibles
8.3
9
No hay suficientes datos disponibles
8.9
9
No hay suficientes datos disponibles
7.8
9
IA Agente - Personalización de Comercio Electrónico
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Segmentación
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Orientación
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Contenido activado
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Contenido personalizado
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Motores de personalización de IA agencial
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos
6.9
10
Mensajes de texto
No hay suficientes datos disponibles
9.0
10
No hay suficientes datos disponibles
5.2
8
No hay suficientes datos disponibles
8.9
9
No hay suficientes datos disponibles
6.2
7
No hay suficientes datos disponibles
5.0
8
No hay suficientes datos disponibles
4.4
9
No hay suficientes datos disponibles
8.5
10
No hay suficientes datos disponibles
8.7
9
Plataforma SMS
No hay suficientes datos disponibles
6.9
9
No hay suficientes datos disponibles
8.1
8
No hay suficientes datos disponibles
6.4
7
No hay suficientes datos disponibles
5.7
7
No hay suficientes datos disponibles
6.2
7
No hay suficientes datos disponibles
7.5
8
Agente AI - Marketing por SMS
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma de Datos del Cliente (CDP)Ocultar 7 característicasMostrar 7 características
No hay suficientes datos
7.2
15
Abastecimiento de datos
No hay suficientes datos disponibles
7.7
14
No hay suficientes datos disponibles
7.9
13
No hay suficientes datos disponibles
6.7
14
No hay suficientes datos disponibles
8.0
14
Inteligencia
No hay suficientes datos disponibles
7.9
13
No hay suficientes datos disponibles
6.4
12
No hay suficientes datos disponibles
6.4
12
No hay suficientes datos
5.5
10
Merchandising
No hay suficientes datos disponibles
6.8
10
No hay suficientes datos disponibles
6.8
10
No hay suficientes datos disponibles
5.7
10
No hay suficientes datos disponibles
3.7
9
No hay suficientes datos disponibles
3.7
9
Analytics
No hay suficientes datos disponibles
5.6
9
No hay suficientes datos disponibles
6.1
9
Administración
No hay suficientes datos disponibles
6.1
9
No hay suficientes datos disponibles
5.4
9
Experiencia de fidelización
9.0
354
8.8
18
8.9
353
8.8
17
8.4
345
9.2
17
8.0
342
9.1
17
6.9
336
7.1
16
6.7
330
8.1
16
Plataforma de fidelización
7.9
340
8.5
17
8.1
337
9.2
17
8.1
336
8.1
17
7.6
327
8.2
16
8.4
336
8.6
17
Gestión de lealtad de IA Agente
7.1
121
No hay suficientes datos disponibles
8.0
122
No hay suficientes datos disponibles
7.1
120
No hay suficientes datos disponibles
7.1
122
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos
6.9
17
Informática
No hay suficientes datos disponibles
6.7
15
No hay suficientes datos disponibles
6.1
15
No hay suficientes datos disponibles
8.3
15
Diseño Experimental
No hay suficientes datos disponibles
7.3
15
No hay suficientes datos disponibles
7.0
14
No hay suficientes datos disponibles
6.9
15
Analytics
No hay suficientes datos disponibles
7.6
16
No hay suficientes datos disponibles
5.0
16
AI Agente - Pruebas A/B
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
6.5
14
No hay suficientes datos
AI Agente - Defensa del Cliente
6.9
13
No hay suficientes datos disponibles
6.7
13
No hay suficientes datos disponibles
6.0
14
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
AI Agente - Personalización
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Descubrimiento
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
visión
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Móvil
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Smile.io
Smile.io
Voyado
Voyado
Smile.io y Voyado está categorizado como Gestión de la Lealtad
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Smile.io
Smile.io
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
92.4%
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
7.6%
Empresa(> 1000 empleados)
0%
Voyado
Voyado
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
28.8%
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
51.5%
Empresa(> 1000 empleados)
19.7%
Industria de los revisores
Smile.io
Smile.io
venta al por menor
35.1%
Ropa y Moda
12.2%
Bienes de Consumo
8.7%
Cosméticos
7.9%
Alimentos y bebidas
7.6%
Otro
28.5%
Voyado
Voyado
venta al por menor
22.7%
Ropa y Moda
21.2%
Marketing y Publicidad
7.6%
Tecnología de la Información y Servicios
6.1%
Bienes de Consumo
6.1%
Otro
36.4%
Principales Alternativas
Smile.io
Alternativas de Smile.io
Yotpo
Yotpo
Agregar Yotpo
LoyaltyLion
LoyaltyLion
Agregar LoyaltyLion
ReferralCandy
ReferralCandy
Agregar ReferralCandy
Birdeye
Birdeye
Agregar Birdeye
Voyado
Alternativas de Voyado
Klaviyo
Klaviyo
Agregar Klaviyo
Bloomreach
Bloomreach
Agregar Bloomreach
SAP Emarsys
SAP Emarsys
Agregar SAP Emarsys
Insider One
Insider One
Agregar Insider One
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