Voyado es un tipo de solución de software como servicio (SaaS) diseñada para ayudar a las marcas minoristas a mejorar el compromiso del cliente y fomentar la lealtad a través de experiencias de compra hiper-relevantes. Al aprovechar la inteligencia artificial avanzada, Voyado proporciona una nube de experiencia del cliente integral que empodera a las marcas para entender y anticipar las necesidades de los clientes, impulsando en última instancia el crecimiento del negocio. Esta plataforma innovadora es particularmente beneficiosa para las empresas de comercio electrónico que buscan optimizar su presencia en línea y mejorar la satisfacción del cliente. Dirigido a marcas minoristas de diversos sectores, Voyado atiende a empresas que buscan elevar sus interacciones con los clientes y agilizar sus esfuerzos de marketing. La plataforma está diseñada para los especialistas en marketing, gerentes de comercio electrónico y propietarios de negocios que desean aprovechar los conocimientos basados en datos para crear experiencias de compra personalizadas. Con su robusto motor de descubrimiento de productos, Voyado permite a las marcas predecir y responder a las intenciones de los visitantes, asegurando que los clientes encuentren los productos que mejor satisfacen sus necesidades de manera rápida y eficiente. Las características clave de Voyado incluyen su potente motor de descubrimiento de productos, que utiliza un profundo conocimiento de los productos para mejorar la experiencia de compra en línea. Este motor no solo ayuda a los clientes a navegar a través de vastos catálogos de productos, sino que también adapta las recomendaciones basadas en preferencias y comportamientos individuales. Además, la plataforma de marketing multicanal ofrece valiosos conocimientos y herramientas para ejecutar campañas automatizadas, permitiendo a las marcas involucrar a los clientes a través de varios puntos de contacto de manera fluida. Esta capacidad ayuda a las empresas a mantener una comunicación constante con su audiencia, fomentando en última instancia relaciones más sólidas con los clientes. Los beneficios de usar Voyado van más allá de solo mejorar las experiencias del cliente. Al automatizar los esfuerzos de marketing y proporcionar conocimientos accionables, las marcas pueden ahorrar tiempo y recursos mientras maximizan su retorno de inversión en marketing. La capacidad de la plataforma para entregar contenido y recomendaciones personalizadas mejora la lealtad del cliente, alentando compras repetidas y un compromiso a largo plazo. Además, el rápido crecimiento de Voyado y su base de clientes en expansión en el norte de Europa y más allá demuestran su efectividad para satisfacer las necesidades cambiantes de las marcas minoristas en un entorno competitivo. En resumen, Voyado se destaca en el mercado SaaS al ofrecer una combinación única de conocimientos impulsados por IA y capacidades de marketing multicanal específicamente adaptadas para marcas minoristas. Su enfoque en crear experiencias de compra hiper-relevantes lo posiciona como un socio valioso para las empresas que buscan prosperar en la era digital.