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Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (85.5% de las reseñas)
Pequeña empresa (69.0% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
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Prueba gratuita
Smartlook
Calificación Estelar
(873)4.6 de 5
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Pequeña empresa (85.5% de las reseñas)
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Calificación Estelar
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Explorar todos los planes de precios de 3Resumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los usuarios informan que Smartlook sobresale en "Reproducciones de Sesiones" con una puntuación de 9.1, permitiendo un análisis detallado de las interacciones de los usuarios, mientras que cux.io brilla aún más con una puntuación de 9.7, proporcionando una visión más completa del comportamiento del usuario.
- Los revisores mencionan que la función de "Seguimiento de Clics" de cux.io tiene una calificación de 9.7, significativamente más alta que la de Smartlook de 9.1, lo que indica que cux.io ofrece una solución más robusta para entender el compromiso del usuario a través de los clics.
- Los usuarios de G2 destacan que la "Analítica a Nivel de Usuario" de Smartlook tiene una puntuación de 8.7, lo cual es encomiable, pero cux.io supera esto con una puntuación de 9.4, sugiriendo que cux.io proporciona una visión más profunda de los comportamientos individuales de los usuarios.
- Los usuarios en G2 informan que el "Seguimiento de Eventos Personalizados" de Smartlook tiene una calificación de 8.3, lo que puede limitar la flexibilidad, mientras que la función de cux.io en esta área es más avanzada, permitiendo una mejor personalización y seguimiento de las interacciones de los usuarios.
- Los revisores mencionan que la función de "Seguimiento de Frustraciones" de cux.io tiene una impresionante puntuación de 9.8, indicando una fuerte capacidad para identificar los puntos de dolor del usuario, mientras que la puntuación de Smartlook de 8.4 sugiere que puede no ser tan efectiva en esta área crítica.
- Los usuarios dicen que la "Calidad del Soporte" de Smartlook tiene una calificación de 8.8, lo cual es bueno, pero el soporte de cux.io está calificado significativamente más alto con un 9.6, indicando una experiencia de servicio al cliente más receptiva y útil.
Smartlook vs cux.io
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que cux.io es más fácil de usar, administrar y hacer negocios en general. Sin embargo, prefirieron la facilidad de configuración con Smartlook.
- Los revisores consideraron que cux.io satisface mejor las necesidades de su empresa que Smartlook.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que cux.io es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de cux.io sobre Smartlook.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Smartlook
Free
$0.00
Para proyectos pequeños
- 3000 sesiones por mes
- 1 mes de historial de datos
- 10 definiciones de eventos
cux.io
Free CUX Trial
Prueba gratuita
todas las posibilidades de Business Plus durante 2 semanas
- Todas las funciones en Business +
- Prueba de 14 días
- NO SE REQUIERE TARJETA DE CRÉDITO
Prueba Gratuita
Smartlook
Prueba Gratuita Disponible
cux.io
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
8.9
656
9.5
25
Facilidad de uso
8.9
662
9.4
27
Facilidad de configuración
9.1
459
9.0
8
Facilidad de administración
9.1
451
9.4
8
Calidad del soporte
8.8
470
9.6
26
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
9.0
385
9.4
8
Dirección del producto (% positivo)
9.0
620
9.1
26
Características
Métricas
8.8
157
No hay suficientes datos disponibles
8.7
78
No hay suficientes datos disponibles
8.5
153
No hay suficientes datos disponibles
8.6
149
No hay suficientes datos disponibles
8.6
130
No hay suficientes datos disponibles
8.2
65
No hay suficientes datos disponibles
8.4
68
No hay suficientes datos disponibles
8.6
126
No hay suficientes datos disponibles
8.7
126
No hay suficientes datos disponibles
Informes
8.8
149
No hay suficientes datos disponibles
8.5
63
No hay suficientes datos disponibles
8.6
121
No hay suficientes datos disponibles
8.6
117
No hay suficientes datos disponibles
8.3
108
No hay suficientes datos disponibles
7.8
18
No hay suficientes datos disponibles
8.7
119
No hay suficientes datos disponibles
Otro
8.7
135
Función no disponible
8.6
109
Función no disponible
Función no disponible
Función no disponible
8.5
91
No hay suficientes datos disponibles
8.4
90
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Función no disponible
8.3
91
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Análisis Digital
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Administración
8.4
208
No hay suficientes datos disponibles
8.6
100
No hay suficientes datos disponibles
8.8
316
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Analítica de Aplicaciones MóvilesOcultar 14 característicasMostrar 14 características
8.5
90
No hay suficientes datos
Identificación del usuario
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.4
59
No hay suficientes datos disponibles
8.7
64
No hay suficientes datos disponibles
Seguimiento e informes
8.3
64
No hay suficientes datos disponibles
8.6
69
No hay suficientes datos disponibles
8.5
60
No hay suficientes datos disponibles
8.6
77
No hay suficientes datos disponibles
8.9
72
No hay suficientes datos disponibles
8.7
74
No hay suficientes datos disponibles
Métricas
8.8
34
No hay suficientes datos disponibles
8.5
33
No hay suficientes datos disponibles
8.1
29
No hay suficientes datos disponibles
8.0
29
No hay suficientes datos disponibles
8.5
28
No hay suficientes datos disponibles
Comportamiento del usuario
9.1
221
|
Característica Verificada
9.7
11
|
Característica Verificada
8.9
205
|
Característica Verificada
9.7
11
|
Característica Verificada
8.4
166
|
Característica Verificada
9.8
9
|
Característica Verificada
Pruebas A/B
8.4
126
|
Característica Verificada
9.5
10
|
Característica Verificada
8.0
86
|
Característica Verificada
8.5
8
|
Característica Verificada
8.3
124
|
Característica Verificada
9.0
10
|
Característica Verificada
8.3
104
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Información para visitantes
8.4
167
|
Característica Verificada
9.4
8
|
Característica Verificada
8.4
125
|
Característica Verificada
Función no disponible
Repetición de sesión de IA Agente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Análisis de productos
Función no disponible
9.3
10
8.7
109
9.4
11
8.5
91
9.2
8
8.7
97
10.0
10
8.4
72
9.6
8
8.1
44
Función no disponible
Función no disponible
Función no disponible
8.9
83
9.0
10
Analítica de Productos de IA Agente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Análisis de Comercio ElectrónicoOcultar 15 característicasMostrar 15 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Analytics
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Administración
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Análisis de Comercio Electrónico
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Mapa de viaje del clienteOcultar 6 característicasMostrar 6 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Conceptos básicos de la plataforma
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
AI Agente - Mapeo del Viaje del Cliente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Herramientas de Mapa de Calor de AI Agente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Análisis
8.6
252
9.4
13
8.5
229
9.2
12
8.4
220
9.3
10
8.5
207
9.5
10
8.7
140
9.7
12
Informes
8.7
279
9.8
15
9.1
312
9.7
13
9.0
275
9.6
12
8.4
223
8.8
12
Métricas
8.8
34
No hay suficientes datos disponibles
8.5
33
No hay suficientes datos disponibles
8.1
29
No hay suficientes datos disponibles
8.0
29
No hay suficientes datos disponibles
8.5
28
No hay suficientes datos disponibles
Optimización de aplicaciones móvilesOcultar 15 característicasMostrar 15 características
9.0
61
No hay suficientes datos
Pruebas de variación
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Informes
9.0
29
No hay suficientes datos disponibles
8.9
33
No hay suficientes datos disponibles
Personalización
9.2
28
No hay suficientes datos disponibles
9.0
28
No hay suficientes datos disponibles
8.9
30
No hay suficientes datos disponibles
Administración
8.9
41
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.9
45
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Smartlook y cux.io está categorizado como Análisis de Productos, Repetición de sesión, Herramientas de Heatmap, y Analítica Digital
Categorías Únicas
Smartlook está categorizado como Analítica de Aplicaciones Móviles y Optimización de aplicaciones móviles
cux.io está categorizado como Mapa de viaje del cliente y Análisis de Comercio Electrónico
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Smartlook
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
cux.io
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Software informático
10.4%
Tecnología de la Información y Servicios
8.2%
Marketing y Publicidad
7.9%
venta al por menor
5.4%
Internet
4.9%
Otro
63.2%
Software informático
21.4%
Marketing y Publicidad
16.7%
Internet
11.9%
Tecnología de la Información y Servicios
11.9%
Servicios financieros
4.8%
Otro
33.3%
Discusiones
¿Cómo puedo excluirme de las grabaciones?
2 Comentarios
RC
Puedes excluir tu IP, aquí está la página: https://app.smartlook.com/settings/ipsLeer más
¿Existe una versión de marca blanca de este software?
1 Comentario
LM
Hola Kristen,
Lo siento mucho, pero no ofrecemos eso.
Atentamente,
LukasLeer más
Me gustaría saber cómo usar todas las funciones, ¿hay algún número al que pueda llamar?
1 Comentario
LM
Hola Gurpeet,
puedes chatear con nuestro equipo de éxito del cliente y organizar una demostración.
Saludos cordiales,
LukasLeer más
cux.io no tiene discusiones con respuestas
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