Introducing G2.ai, the future of software buying.Try now

Comparar Sitejabber y Trustpilot

Guardar
    Inicia sesión en tu cuenta
    para guardar comparaciones,
    productos y más.
Vistazo
Sitejabber
Sitejabber
Calificación Estelar
(74)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (79.5% de las reseñas)
Información
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
$200.00 Por mes
Explorar todos los planes de precios de 4
Trustpilot
Trustpilot
Calificación Estelar
(239)3.4 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (62.3% de las reseñas)
Información
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
A partir de $299.00
Explorar todos los planes de precios de 4
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
  • Los usuarios informan que la Facilidad de Uso de Trustpilot está calificada en 8.0, mientras que Sitejabber sobresale con una puntuación de 9.2, lo que indica que Sitejabber ofrece una interfaz más intuitiva para los usuarios cotidianos.
  • Los revisores mencionan que la Calidad del Soporte de Trustpilot está calificada en 7.2, que es inferior a la de Sitejabber con 8.7, sugiriendo que los usuarios pueden encontrar un servicio al cliente más receptivo y útil con Sitejabber.
  • Los usuarios de G2 destacan que el Precio de Entrada de Trustpilot comienza en $259.00, lo que lo hace más caro en comparación con el precio inicial de Sitejabber de $200.00, lo cual podría ser un factor decisivo para las pequeñas empresas con un presupuesto ajustado.
  • Los usuarios en G2 notan que Trustpilot tiene un Número Total de Reseñas más alto con 209, en comparación con las 73 de Sitejabber, lo que puede indicar una plataforma más establecida con una base de usuarios más amplia y comentarios más diversos.
  • Los revisores dicen que Sitejabber destaca en los casos de uso de Servicio al Cliente con una puntuación de 7.8, mientras que Trustpilot queda rezagado con 5.4, sugiriendo que Sitejabber puede ser más adecuado para empresas enfocadas en mejorar el soporte al cliente.
  • Los usuarios informan que la puntuación de Dirección del Producto de Trustpilot es 6.5, ligeramente mejor que la de Sitejabber con 6.2, lo que indica que Trustpilot puede tener una perspectiva más favorable sobre futuras mejoras, aunque ambas puntuaciones sugieren margen de crecimiento.

Sitejabber vs Trustpilot

Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Sitejabber es más fácil de usar, configurar y administrar. Además, prefirieron hacer negocios en general con Sitejabber.

  • Los revisores consideraron que Sitejabber satisface mejor las necesidades de su empresa que Trustpilot.
  • Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Sitejabber es la opción preferida.
  • En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Sitejabber sobre Trustpilot.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Sitejabber
Liftoff
$200.00
Por mes
Explorar todos los planes de precios de 4
Trustpilot
Plus plan
A partir de $299.00
Explorar todos los planes de precios de 4
Prueba Gratuita
Sitejabber
Prueba Gratuita Disponible
Trustpilot
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
8.5
51
7.5
204
Facilidad de uso
9.2
52
8.0
207
Facilidad de configuración
9.4
37
7.6
115
Facilidad de administración
9.3
37
7.8
107
Calidad del soporte
8.7
45
7.0
191
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
9.4
33
6.8
105
Dirección del producto (% positivo)
6.3
44
6.2
200
Características
Colección
7.3
16
5.9
36
|
Característica Verificada
7.3
18
6.2
35
|
Característica Verificada
7.5
16
5.7
33
|
Característica Verificada
7.9
20
6.5
31
|
Característica Verificada
7.0
14
Función no disponible
Gestión de Reseñas de AI Agente
No hay suficientes datos disponibles
5.7
10
No hay suficientes datos disponibles
5.7
10
Moderación
7.9
17
5.8
30
|
Característica Verificada
7.6
18
6.0
30
|
Característica Verificada
6.8
14
6.0
27
|
Característica Verificada
Casos de uso
6.1
15
6.4
29
|
Característica Verificada
6.2
14
6.2
27
|
Característica Verificada
7.9
20
5.7
30
|
Característica Verificada
Administración
7.6
11
Función no disponible
7.2
13
6.4
25
|
Característica Verificada
7.1
16
6.5
26
|
Característica Verificada
7.4
17
6.3
28
|
Característica Verificada
7.4
14
Función no disponible
Opciones de visualización
7.6
16
6.4
29
|
Característica Verificada
6.7
14
5.7
28
|
Característica Verificada
6.1
15
5.6
27
|
Característica Verificada
8.0
15
5.8
28
|
Característica Verificada
IA generativa
7.0
5
5.6
16
7.1
29
6.9
97
Inteligencia del consumidor
7.9
23
7.6
87
|
Característica Verificada
7.0
19
6.8
65
7.1
18
7.0
62
|
Característica Verificada
Informes
6.4
16
Función no disponible
Función no disponible
6.7
54
|
Característica Verificada
8.0
24
7.7
82
|
Característica Verificada
Monitoreo de medios
Función no disponible
6.6
52
|
Característica Verificada
6.5
16
6.6
53
|
Característica Verificada
6.9
17
Función no disponible
Gestión interna
6.8
15
Función no disponible
6.9
13
Función no disponible
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
6.4
14
AI Agente - Gestión de la Reputación Online
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Sitejabber
Sitejabber
Trustpilot
Trustpilot
Sitejabber y Trustpilot está categorizado como Gestión de la Reputación Online y Gestión de Reseñas
Categorías Únicas
Sitejabber
Sitejabber no tiene categorías únicas
Trustpilot
Trustpilot no tiene categorías únicas
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Sitejabber
Sitejabber
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
79.5%
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
19.2%
Empresa(> 1000 empleados)
1.4%
Trustpilot
Trustpilot
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
62.3%
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
32.9%
Empresa(> 1000 empleados)
4.8%
Industria de los revisores
Sitejabber
Sitejabber
venta al por menor
9.6%
Bienes de Consumo
8.2%
Tecnología de la Información y Servicios
6.8%
Software informático
6.8%
Marketing y Publicidad
5.5%
Otro
63.0%
Trustpilot
Trustpilot
Servicios financieros
14.5%
venta al por menor
7.0%
Marketing y Publicidad
5.7%
Software informático
4.8%
Bienes de Consumo
3.9%
Otro
64.0%
Principales Alternativas
Sitejabber
Alternativas de Sitejabber
Reviews.io
Reviews.io
Agregar Reviews.io
Bazaarvoice
Bazaarvoice
Agregar Bazaarvoice
Podium
Podium
Agregar Podium
Birdeye
Birdeye
Agregar Birdeye
Trustpilot
Alternativas de Trustpilot
Bazaarvoice
Bazaarvoice
Agregar Bazaarvoice
Reviews.io
Reviews.io
Agregar Reviews.io
Yotpo
Yotpo
Agregar Yotpo
Shopper Approved
Shopper Approved
Agregar Shopper Approved
Discusiones
Sitejabber
Discusiones de Sitejabber
¿Es Sitejabber un sitio legítimo?
1 Comentario
Scott R.
SR
Muchas personas lo utilizan para leer las reseñas. Sitejabber permite a los espectadores de todo el mundo leer reseñas sobre negocios que no pueden leer en...Leer más
¿Es Sitejabber gratis?
1 Comentario
Scott R.
SR
Sí, es gratis y vale la pena escribir reseñas. Sitejabber tiene reconocimiento mundial. Gracias.Leer más
Monty el Mangosta llorando
Sitejabber no tiene más discusiones con respuestas
Trustpilot
Discusiones de Trustpilot
¿Cómo funciona exactamente Trustpilot con Google Shopping?
4 Comentarios
Hamdan Y.
HY
https://ltddeals.in/topicmojo/Leer más
Un riesgo que requiere una solución
1 Comentario
FA
Hola, estoy muy feliz de estar aquí y leer tu maravilloso artículo. Muchas gracias por esto, aprendí muchas cosas nuevas, etc.Leer más
Divergences between evaluations -- TrustPilot & Shopper Approved
1 Comentario
Oscar B.
OB
Por lo que puedo ver, la cantidad de reseñas en Trustpilot es mucho menor que la que tiene Shopperapproved, por lo que se ven de la manera en que lo hacen,...Leer más