Comparar ServiceTitan y Smart Service 
Productos destacados
Vistazo
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (65.5% de las reseñas)
Pequeña empresa (84.6% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
No hay precios disponibles
No hay precios disponibles
ServiceTitan
Calificación Estelar
(353)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (65.5% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
No hay precios disponibles
Aprende más sobre ServiceTitanSmart Service
Calificación Estelar
(13)4.3 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (84.6% de las reseñas)
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Aprende más sobre Smart ServiceResumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los revisores de G2 informan que ServiceTitan sobresale en la satisfacción general del usuario, reflejado en su mayor puntuación de G2 en comparación con Smart Service. Los usuarios aprecian su apoyo integral para negocios de comercio, destacando características como programación, facturación y gestión de trabajos que agilizan las operaciones.
- Los usuarios dicen que Smart Service tiene una fuerte integración con QuickBooks, haciendo que la programación y la facturación sean sencillas. Sin embargo, algunos usuarios a largo plazo sienten que, aunque ha evolucionado a lo largo de los años, no ha mejorado significativamente, lo que puede limitar su atractivo para aquellos que buscan características más avanzadas.
- Según las reseñas verificadas, los comentarios recientes de los usuarios de ServiceTitan enfatizan su enfoque innovador y su integración fluida en varios flujos de trabajo empresariales. Los revisores mencionan que conecta efectivamente el costo de trabajos, la reserva de llamadas y la facturación, convirtiéndolo en una opción robusta para la gestión de servicios de campo.
- Los revisores mencionan que ambos productos ofrecen una facilidad de uso y experiencia de configuración similares, pero ServiceTitan se beneficia de una base de usuarios más grande y reseñas más recientes, lo que sugiere una comunidad más activa y mejoras continuas basadas en los comentarios de los usuarios.
- Los revisores de G2 destacan las fortalezas de Smart Service en la visibilidad del historial del cliente, lo que reduce la necesidad de llamadas a la oficina. Esta característica es particularmente apreciada por los usuarios que valoran la comunicación eficiente y las operaciones simplificadas, aunque puede no ser suficiente para competir con la funcionalidad más amplia de ServiceTitan.
- Los usuarios expresan que aunque Smart Service tiene una sólida reputación entre las pequeñas empresas, el extenso conjunto de características de ServiceTitan y su mayor calidad de soporte lo hacen una opción más atractiva para aquellos que buscan una solución integral de gestión de servicios de campo.
ServiceTitan vs Smart Service
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Smart Service es más fácil de usar, configurar y administrar. Sin embargo, prefirieron hacer negocios con ServiceTitan en general.
- Los revisores consideraron que Smart Service satisface mejor las necesidades de su empresa que ServiceTitan.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Smart Service es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de ServiceTitan sobre Smart Service.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
ServiceTitan
No hay precios disponiblesSmart Service
No hay precios disponiblesPrueba Gratuita
ServiceTitan
No hay información de prueba disponibleSmart Service
No hay información de prueba disponibleCalificaciones
Cumple con los requisitos
8.8
289
9.2
12
Facilidad de uso
8.4
294
8.5
12
Facilidad de configuración
6.8
221
6.9
7
Facilidad de administración
8.0
197
8.1
6
Calidad del soporte
7.8
284
8.6
12
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
8.7
198
8.6
6
Dirección del producto (% positivo)
9.1
285
7.9
11
Características
IA generativa
7.9
84
No hay suficientes datos disponibles
6.8
80
No hay suficientes datos disponibles
Antes del trabajo
7.4
187
10.0
6
8.9
206
9.0
5
8.4
198
9.4
6
8.4
193
9.4
6
En el trabajo
8.6
199
8.0
5
7.8
202
8.6
6
7.3
182
No hay suficientes datos disponibles
8.5
205
8.1
6
8.1
174
No hay suficientes datos disponibles
Después del trabajo
8.4
205
8.9
6
8.3
202
No hay suficientes datos disponibles
8.7
203
9.7
6
7.9
183
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de Servicios de Campo con IA Agente
4.9
18
No hay suficientes datos disponibles
5.0
18
No hay suficientes datos disponibles
5.1
18
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
ServiceTitan y Smart Service está categorizado como Gestión de Servicios de Campo
Categorías Únicas
ServiceTitan está categorizado como Control de plagas y HVAC
Smart Service no tiene categorías únicas
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
ServiceTitan
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Smart Service
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Construcción
37.6%
Servicios al consumidor
23.4%
Utilidades
4.4%
Marketing y Publicidad
3.8%
Contabilidad
3.8%
Otro
26.9%
Servicios al consumidor
23.1%
Construcción
15.4%
venta al por menor
7.7%
Marketing y Publicidad
7.7%
Tecnología de la Información y Servicios
7.7%
Otro
38.5%
Principales Alternativas
Discusiones
¿Es fácil migrar a ServiceTitan?
4 Comentarios
TB
Es si dedicas el tiempo y la información necesarios para hacerlo. Es el esfuerzo que pones lo que realmente marca la diferencia.Leer más
¿Qué es ServiceTitan?
2 Comentarios
MS
ServiceTitan es un sistema de software de gestión de servicios de campo y supera a todos los demás.Leer más
¿Una forma de hacer estimaciones en la oficina sin primero adjuntarlas a una cita?
1 Comentario
MB
Si ingresas al cliente y la ubicación (como si estuvieras reservando una cita) hay una opción en la parte inferior para reservar una cita o crear un...Leer más
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