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SAP Commerce Cloud
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Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los usuarios informan que tanto Salesforce Commerce para B2C como SAP Commerce Cloud tienen una sólida calificación de 4.3 estrellas, lo que indica un alto nivel de satisfacción entre los usuarios. Sin embargo, Salesforce es más popular entre las empresas de mercado medio, mientras que SAP es preferido por los usuarios a nivel empresarial.
- Los revisores mencionan que Salesforce Commerce para B2C sobresale en facilidad de uso con una puntuación de 8.2, lo cual es crucial para los equipos que buscan adoptar rápidamente la plataforma. En contraste, SAP Commerce Cloud también obtiene una puntuación de 8.2, pero los usuarios señalan que su proceso de configuración es ligeramente más fácil, con una puntuación de 8.0 en comparación con el 7.8 de Salesforce.
- Los usuarios de G2 destacan la calidad del soporte como un punto fuerte para SAP Commerce Cloud, que recibió una puntuación de 8.6, en comparación con el 8.3 de Salesforce. Los revisores aprecian la capacidad de respuesta y la utilidad del equipo de soporte de SAP, lo cual puede ser un factor decisivo para las empresas que necesitan asistencia confiable.
- Los usuarios en G2 informan que SAP Commerce Cloud destaca en informes y análisis, con una puntuación de 8.9, mientras que Salesforce Commerce para B2C obtiene 8.6. Los revisores mencionan que las funciones avanzadas de análisis en SAP proporcionan una visión más profunda del comportamiento del cliente, lo cual es esencial para la toma de decisiones basada en datos.
- Los revisores mencionan que ambas plataformas ofrecen fuertes opciones de personalización, con SAP Commerce Cloud ligeramente por delante con 8.5 en comparación con el 8.4 de Salesforce. Los usuarios aprecian la flexibilidad para adaptar la experiencia del usuario y las ofertas de productos a las necesidades específicas del negocio.
- Los usuarios dicen que Salesforce Commerce para B2C tiene un conjunto robusto de características para promociones y descuentos, con una puntuación de 8.0, pero SAP Commerce Cloud supera con una puntuación de 8.1. Los revisores señalan que las herramientas promocionales de SAP son más intuitivas y fáciles de gestionar, lo que puede mejorar los esfuerzos de marketing.
SAP Commerce Cloud vs Salesforce Commerce for B2C
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Salesforce Commerce for B2C es más fácil de usar y hacer negocios en general. Sin embargo, prefirieron la facilidad de configuración con SAP Commerce Cloud, junto con la administración.
- Los revisores consideraron que SAP Commerce Cloud satisface mejor las necesidades de su empresa que Salesforce Commerce for B2C.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que SAP Commerce Cloud es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de SAP Commerce Cloud sobre Salesforce Commerce for B2C.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
SAP Commerce Cloud
No hay precios disponiblesSalesforce Commerce for B2C
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Prueba Gratuita
SAP Commerce Cloud
No hay información de prueba disponibleSalesforce Commerce for B2C
No hay información de prueba disponibleCalificaciones
Cumple con los requisitos
8.7
212
8.6
339
Facilidad de uso
8.1
219
8.2
438
Facilidad de configuración
8.0
158
7.8
265
Facilidad de administración
8.2
94
8.1
132
Calidad del soporte
8.6
203
8.3
320
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
8.4
87
8.6
130
Dirección del producto (% positivo)
8.9
205
8.6
323
Características
Comercio Electrónico MóvilOcultar 11 característicasMostrar 11 características
No hay suficientes datos
8.4
29
Diseño
No hay suficientes datos disponibles
8.3
28
No hay suficientes datos disponibles
8.5
28
No hay suficientes datos disponibles
8.5
27
No hay suficientes datos disponibles
8.5
28
Personalización
No hay suficientes datos disponibles
8.3
28
No hay suficientes datos disponibles
8.3
28
No hay suficientes datos disponibles
8.5
29
No hay suficientes datos disponibles
8.5
27
Análisis
No hay suficientes datos disponibles
8.4
27
No hay suficientes datos disponibles
8.7
26
No hay suficientes datos disponibles
8.3
25
Merchandising
No hay suficientes datos disponibles
9.2
22
No hay suficientes datos disponibles
9.3
22
No hay suficientes datos disponibles
9.3
22
No hay suficientes datos disponibles
8.6
22
No hay suficientes datos disponibles
8.8
22
Analytics
No hay suficientes datos disponibles
9.2
22
No hay suficientes datos disponibles
9.2
22
Administración
No hay suficientes datos disponibles
9.2
21
No hay suficientes datos disponibles
9.0
21
Administración
No hay suficientes datos disponibles
9.0
27
No hay suficientes datos disponibles
8.7
26
No hay suficientes datos disponibles
8.8
27
Integraciones
No hay suficientes datos disponibles
8.8
27
No hay suficientes datos disponibles
9.0
27
No hay suficientes datos disponibles
8.6
27
Gestión de carritos
No hay suficientes datos disponibles
8.3
28
No hay suficientes datos disponibles
8.5
27
No hay suficientes datos disponibles
8.6
26
No hay suficientes datos disponibles
8.6
27
Entrada de pedidos
8.8
69
No hay suficientes datos disponibles
9.0
69
No hay suficientes datos disponibles
8.8
68
No hay suficientes datos disponibles
Seguimiento de pedidos
8.9
70
No hay suficientes datos disponibles
8.9
71
No hay suficientes datos disponibles
8.7
67
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de inventarios
8.9
70
No hay suficientes datos disponibles
8.9
66
No hay suficientes datos disponibles
8.8
67
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de clientes
9.0
68
No hay suficientes datos disponibles
8.9
67
No hay suficientes datos disponibles
8.7
68
No hay suficientes datos disponibles
Administración de suscripciones
8.7
68
No hay suficientes datos disponibles
8.9
66
No hay suficientes datos disponibles
8.7
68
No hay suficientes datos disponibles
9.1
66
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de Pedidos - IA Agente
9.2
6
No hay suficientes datos disponibles
8.1
6
No hay suficientes datos disponibles
Comercio sin cabeza
8.3
80
8.2
98
8.4
83
8.5
101
8.3
82
8.4
98
8.5
86
8.4
103
8.5
86
8.4
101
IA generativa
8.1
33
8.1
83
8.0
33
8.0
87
Plataformas de comercio electrónico de IA agentica
8.3
20
8.7
19
8.4
20
8.2
19
8.1
20
8.4
19
7.6
20
8.4
19
7.8
20
8.5
19
7.8
20
8.5
19
Merchandising/Marketing
8.1
105
8.2
216
8.3
131
8.3
162
8.1
132
|
Característica Verificada
8.2
230
8.1
130
|
Característica Verificada
8.0
223
8.0
125
7.7
210
8.0
127
|
Característica Verificada
8.0
209
8.3
105
8.1
205
Catálogo de productos
8.2
129
8.4
217
8.2
127
|
Característica Verificada
8.2
217
8.3
129
|
Característica Verificada
8.2
224
8.3
114
|
Característica Verificada
8.2
197
Proceso de pedido
8.5
133
|
Característica Verificada
8.3
218
8.5
126
|
Característica Verificada
8.1
214
8.1
125
|
Característica Verificada
8.3
211
8.5
125
|
Característica Verificada
8.3
215
8.4
130
8.2
217
8.0
118
|
Característica Verificada
7.9
204
8.4
125
8.2
206
8.4
116
8.1
189
Soporte multicanal
8.3
126
8.3
202
7.9
122
|
Característica Verificada
8.2
205
8.1
119
|
Característica Verificada
8.3
189
8.4
124
|
Característica Verificada
8.2
208
8.2
118
|
Característica Verificada
8.0
194
7.9
95
8.1
135
8.5
124
|
Característica Verificada
8.2
183
Plataforma
8.4
121
|
Característica Verificada
8.2
199
8.4
125
|
Característica Verificada
8.2
215
8.2
124
|
Característica Verificada
8.3
202
8.4
128
|
Característica Verificada
8.4
217
8.3
121
8.2
221
8.7
123
|
Característica Verificada
8.6
210
8.5
119
|
Característica Verificada
8.6
198
8.6
125
|
Característica Verificada
8.5
202
8.2
122
|
Característica Verificada
8.3
188
8.5
117
|
Característica Verificada
8.5
184
8.3
123
|
Característica Verificada
8.4
195
8.5
123
|
Característica Verificada
8.5
215
Contabilidad y FinanzasOcultar 1 característicaMostrar 1 característica
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Agente AI - Contabilidad y Finanzas
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Informes
8.9
40
8.6
28
8.7
40
8.5
28
Características omnicanal
8.8
40
8.0
27
8.6
34
8.0
27
8.9
38
8.2
26
9.0
35
8.6
27
8.6
36
8.6
27
8.7
39
8.6
28
8.6
38
8.3
27
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
SAP Commerce Cloud y Salesforce Commerce for B2C está categorizado como Plataformas de comercio electrónico y Comercio Omnicanal
Categorías Únicas
SAP Commerce Cloud está categorizado como Gestión de Pedidos
Salesforce Commerce for B2C está categorizado como Comercio electrónico, Comercio Electrónico Móvil, y Carrito de Compras
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
SAP Commerce Cloud
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Salesforce Commerce for B2C
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Tecnología de la Información y Servicios
16.7%
Software informático
9.3%
venta al por menor
7.3%
Contabilidad
4.9%
Marketing y Publicidad
4.5%
Otro
57.3%
venta al por menor
12.6%
Tecnología de la Información y Servicios
10.9%
Software informático
8.0%
Ropa y Moda
5.6%
Bienes de Consumo
4.4%
Otro
58.4%
Principales Alternativas
Discusiones
¿Qué es SAP Commerce Cloud?
2 Comentarios
AK
SAP Commerce Cloud es otra aplicación o versión impresionante de SAP que ayuda a las empresas de comercio electrónico a llevar a cabo sus actividades...Leer más
¿Para qué se utiliza SAP Commerce Cloud?
1 Comentario
FM
SAP Commerce Cloud conecta el mercado en línea con un sitio web de comercio electrónico dedicado. Aquí está cómo:
Mercado en línea:
Un mercado en línea es...Leer más
SAP Commerce Cloud no tiene más discusiones con respuestas
¿Qué es Salesforce Commerce?
1 Comentario
ED
Salesforce Commerce te ayuda a maximizar los ingresos y ofrecer éxito ahora a través de capacidades que incluyen Comercio B2C, Comercio B2B, Gestión de...Leer más
¿Qué es una plataforma b2c?
1 Comentario
VS
El comercio electrónico B2C, también llamado comercio electrónico minorista, es un modelo de negocio que implica ventas entre empresas en línea y...Leer más
¿Qué es b2b y b2c en Salesforce?
1 Comentario
ED
B2B son soluciones digitales para compradores de empresa a empresa y B2C son soluciones digitales para compradores de empresa a cliente.Leer más
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