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Pequeña empresa (73.7% de las reseñas)
Mercado medio (54.5% de las reseñas)
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Retail Rocket
Calificación Estelar
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Pros & Cons
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Aprende más sobre Retail RocketSAP Emarsys
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Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los revisores de G2 informan que SAP Emarsys sobresale en proporcionar una experiencia fluida para el marketing personalizado, con usuarios destacando su capacidad para unificar datos de clientes y participar en múltiples canales, lo que lleva a campañas más relevantes y mejores resultados.
- Los usuarios dicen que Retail Rocket brilla en sus capacidades de marketing por correo electrónico, con muchos apreciando las recomendaciones de productos efectivas que ayudan a los clientes a tomar decisiones de compra informadas. Esta característica es particularmente valorada por las pequeñas empresas que buscan mejorar su experiencia del cliente.
- Los revisores mencionan que SAP Emarsys ofrece un proceso de configuración más intuitivo en comparación con Retail Rocket, que se ha señalado que tiene algunos desafíos en la configuración. Los usuarios aprecian los recorridos flexibles y las opciones de segmentación rica que facilitan la personalización de los esfuerzos de marketing.
- Según las reseñas verificadas, el soporte de Retail Rocket está altamente calificado, con usuarios elogiando la gestión proactiva de cuentas que incluye seguimientos regulares y mejoras de algoritmos. Este nivel de soporte se considera un valor añadido significativo para las empresas que buscan una optimización continua.
- Los usuarios destacan que aunque ambas plataformas tienen calificaciones de estrellas similares, SAP Emarsys se beneficia de un volumen mucho mayor de reseñas, lo que indica una base de usuarios más amplia y comentarios más consistentes sobre su rendimiento y características.
- Los revisores señalan que SAP Emarsys tiene una ligera ventaja en facilidad de uso y satisfacción general, con características como programas de automatización y personalización que son particularmente fáciles de navegar, convirtiéndolo en una opción preferida para las empresas de mercado medio.
Retail Rocket vs SAP Emarsys
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que SAP Emarsys es más fácil de usar, configurar y administrar. Sin embargo, prefirieron hacer negocios con Retail Rocket en general.
- Los revisores consideraron que Retail Rocket satisface mejor las necesidades de su empresa que SAP Emarsys.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Retail Rocket es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de SAP Emarsys sobre Retail Rocket.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Retail Rocket
No hay precios disponiblesSAP Emarsys
ESSENTIAL
$
tus objetivos más esenciales a través de la personalización y automatización del marketing.
Prueba Gratuita
Retail Rocket
No hay información de prueba disponibleSAP Emarsys
No hay información de prueba disponibleCalificaciones
Cumple con los requisitos
8.5
16
8.3
402
Facilidad de uso
7.5
16
8.2
407
Facilidad de configuración
6.4
7
7.1
214
Facilidad de administración
8.1
6
8.2
172
Calidad del soporte
9.4
16
8.4
397
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
9.5
7
8.5
173
Dirección del producto (% positivo)
8.5
16
8.9
375
Características
Automatización de MarketingOcultar 47 característicasMostrar 47 características
No hay suficientes datos
7.7
291
Marketing por correo electrónico
No hay suficientes datos disponibles
8.7
263
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
247
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.5
258
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.3
232
|
Característica Verificada
Online Marketing
No hay suficientes datos disponibles
7.0
158
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.0
191
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.1
218
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.0
215
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.8
158
Gestión de clientes potenciales
No hay suficientes datos disponibles
7.9
174
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.8
192
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.5
240
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.8
161
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.0
158
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.2
183
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.8
146
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.2
144
|
Característica Verificada
Gestión de campañas
No hay suficientes datos disponibles
8.2
181
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.8
122
No hay suficientes datos disponibles
7.6
113
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.0
84
Social
No hay suficientes datos disponibles
7.3
93
No hay suficientes datos disponibles
7.5
103
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.4
101
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.4
93
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.5
104
|
Característica Verificada
Informes y análisis
No hay suficientes datos disponibles
8.0
236
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.8
176
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.6
165
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.4
173
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.4
109
Plataforma
No hay suficientes datos disponibles
7.5
153
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.1
135
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.5
152
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.9
106
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
6.8
107
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.5
137
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.6
103
|
Característica Verificada
Agente AI - Automatización de Marketing
No hay suficientes datos disponibles
6.5
29
No hay suficientes datos disponibles
6.1
28
No hay suficientes datos disponibles
6.4
30
No hay suficientes datos disponibles
6.4
29
No hay suficientes datos disponibles
6.6
29
No hay suficientes datos disponibles
6.7
29
Integración
No hay suficientes datos disponibles
7.8
158
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.6
151
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.4
117
|
Característica Verificada
Métricas
No hay suficientes datos disponibles
7.8
35
No hay suficientes datos disponibles
8.1
38
No hay suficientes datos disponibles
8.0
30
No hay suficientes datos disponibles
8.0
34
No hay suficientes datos disponibles
8.1
33
No hay suficientes datos disponibles
8.3
35
No hay suficientes datos disponibles
7.8
33
No hay suficientes datos disponibles
8.3
36
No hay suficientes datos disponibles
8.0
33
Informes
No hay suficientes datos disponibles
8.0
40
No hay suficientes datos disponibles
8.1
37
No hay suficientes datos disponibles
7.8
35
No hay suficientes datos disponibles
8.6
39
No hay suficientes datos disponibles
8.1
37
No hay suficientes datos disponibles
7.9
32
No hay suficientes datos disponibles
7.8
36
Otro
No hay suficientes datos disponibles
8.2
35
No hay suficientes datos disponibles
8.0
32
No hay suficientes datos disponibles
8.0
29
No hay suficientes datos disponibles
8.4
36
No hay suficientes datos disponibles
8.2
31
No hay suficientes datos disponibles
8.4
31
No hay suficientes datos disponibles
7.7
34
Agente AI - Análisis Digital
No hay suficientes datos disponibles
7.5
8
No hay suficientes datos disponibles
7.1
8
No hay suficientes datos disponibles
7.3
8
No hay suficientes datos disponibles
7.1
8
Administración
No hay suficientes datos disponibles
7.1
38
No hay suficientes datos disponibles
7.5
36
No hay suficientes datos disponibles
8.3
40
No hay suficientes datos disponibles
8.5
40
Correo transaccionalOcultar 18 característicasMostrar 18 características
No hay suficientes datos
8.0
100
Administración
No hay suficientes datos disponibles
8.2
82
No hay suficientes datos disponibles
7.9
75
No hay suficientes datos disponibles
7.8
75
No hay suficientes datos disponibles
8.6
85
No hay suficientes datos disponibles
7.1
58
No hay suficientes datos disponibles
7.8
65
Integraciones
No hay suficientes datos disponibles
7.8
48
No hay suficientes datos disponibles
7.8
58
No hay suficientes datos disponibles
8.0
58
No hay suficientes datos disponibles
7.7
58
Plataforma
No hay suficientes datos disponibles
8.1
55
No hay suficientes datos disponibles
7.9
54
No hay suficientes datos disponibles
8.3
49
No hay suficientes datos disponibles
7.8
64
No hay suficientes datos disponibles
8.2
59
No hay suficientes datos disponibles
8.4
73
No hay suficientes datos disponibles
8.0
55
No hay suficientes datos disponibles
8.4
70
Entregabilidad de correos electrónicosOcultar 18 característicasMostrar 18 características
No hay suficientes datos
7.4
106
Diagnóstico
No hay suficientes datos disponibles
6.9
61
No hay suficientes datos disponibles
7.3
66
No hay suficientes datos disponibles
7.8
72
No hay suficientes datos disponibles
7.4
65
Seguimiento
No hay suficientes datos disponibles
7.3
70
No hay suficientes datos disponibles
7.1
61
No hay suficientes datos disponibles
8.2
86
No hay suficientes datos disponibles
8.0
80
No hay suficientes datos disponibles
7.3
59
Informes
No hay suficientes datos disponibles
8.2
93
No hay suficientes datos disponibles
7.6
80
No hay suficientes datos disponibles
7.6
72
No hay suficientes datos disponibles
7.6
77
Agente AI - Entregabilidad de correos electrónicos
No hay suficientes datos disponibles
6.7
18
No hay suficientes datos disponibles
7.0
18
No hay suficientes datos disponibles
7.2
18
No hay suficientes datos disponibles
6.3
18
No hay suficientes datos disponibles
7.2
18
Plataformas de Experiencia Digital (DXP)Ocultar 17 característicasMostrar 17 características
No hay suficientes datos
8.8
12
Analytics
No hay suficientes datos disponibles
8.8
8
No hay suficientes datos disponibles
8.8
8
No hay suficientes datos disponibles
9.0
8
No hay suficientes datos disponibles
8.9
9
No hay suficientes datos disponibles
8.1
8
No hay suficientes datos disponibles
9.1
9
Gestión de contenidos
No hay suficientes datos disponibles
9.2
10
No hay suficientes datos disponibles
8.5
9
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Diseño y Desarrollo
No hay suficientes datos disponibles
9.0
8
No hay suficientes datos disponibles
9.0
8
No hay suficientes datos disponibles
8.2
10
Plataformas de Experiencia Digital - IA Agente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Marketing basado en la ubicaciónOcultar 11 característicasMostrar 11 características
No hay suficientes datos
7.3
16
Administración
No hay suficientes datos disponibles
7.0
10
No hay suficientes datos disponibles
7.0
10
No hay suficientes datos disponibles
6.5
9
No hay suficientes datos disponibles
6.5
8
No hay suficientes datos disponibles
7.5
10
AI Agente - Funciones de Marketing Basadas en la Ubicación
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Marketing
No hay suficientes datos disponibles
7.7
11
No hay suficientes datos disponibles
8.0
10
No hay suficientes datos disponibles
8.2
11
No hay suficientes datos disponibles
7.6
11
Personalización del comercio electrónicoOcultar 23 característicasMostrar 23 características
8.2
11
8.2
142
Comportamiento de los visitantes
7.8
9
8.5
94
|
Característica Verificada
8.3
9
8.8
101
|
Característica Verificada
8.5
8
8.2
79
|
Característica Verificada
Plantillas
7.8
6
8.0
96
|
Característica Verificada
8.0
9
8.6
98
|
Característica Verificada
8.0
9
8.5
95
|
Característica Verificada
Personalización
8.8
11
8.6
104
|
Característica Verificada
7.9
7
8.4
93
|
Característica Verificada
8.5
9
8.5
96
|
Característica Verificada
8.3
7
8.4
69
|
Característica Verificada
8.5
8
8.7
86
|
Característica Verificada
8.8
11
8.6
100
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.5
96
|
Característica Verificada
8.3
5
8.7
92
|
Característica Verificada
Multicanal
8.1
9
8.3
86
|
Característica Verificada
7.8
10
8.9
117
|
Característica Verificada
8.1
7
8.4
89
|
Característica Verificada
Administración
8.3
6
8.7
105
|
Característica Verificada
7.3
10
8.5
111
|
Característica Verificada
8.3
9
8.5
102
|
Característica Verificada
7.7
8
8.2
90
|
Característica Verificada
IA Agente - Personalización de Comercio Electrónico
No hay suficientes datos disponibles
5.2
8
No hay suficientes datos disponibles
5.4
8
Campañas
No hay suficientes datos disponibles
7.7
24
No hay suficientes datos disponibles
8.3
26
No hay suficientes datos disponibles
7.9
24
No hay suficientes datos disponibles
8.3
27
No hay suficientes datos disponibles
8.0
24
Analytics
No hay suficientes datos disponibles
7.6
24
No hay suficientes datos disponibles
7.3
24
Optimización
No hay suficientes datos disponibles
7.6
24
No hay suficientes datos disponibles
8.2
25
No hay suficientes datos disponibles
7.0
22
No hay suficientes datos disponibles
7.4
23
Notificación Push de AI Agente
No hay suficientes datos disponibles
6.5
13
No hay suficientes datos disponibles
6.4
13
No hay suficientes datos disponibles
6.4
13
Motores de PersonalizaciónOcultar 16 característicasMostrar 16 características
No hay suficientes datos
8.4
26
Segmentación
No hay suficientes datos disponibles
8.8
20
No hay suficientes datos disponibles
8.9
19
Orientación
No hay suficientes datos disponibles
8.7
18
No hay suficientes datos disponibles
8.3
17
Contenido activado
No hay suficientes datos disponibles
8.1
15
No hay suficientes datos disponibles
8.9
20
No hay suficientes datos disponibles
8.9
19
Contenido personalizado
No hay suficientes datos disponibles
8.3
19
No hay suficientes datos disponibles
9.0
15
No hay suficientes datos disponibles
8.6
17
Motores de personalización de IA agencial
No hay suficientes datos disponibles
8.1
6
No hay suficientes datos disponibles
8.1
6
No hay suficientes datos disponibles
8.3
6
No hay suficientes datos disponibles
7.8
6
No hay suficientes datos disponibles
7.8
6
No hay suficientes datos disponibles
8.1
6
Mensajes de texto
No hay suficientes datos disponibles
8.3
23
No hay suficientes datos disponibles
7.4
18
No hay suficientes datos disponibles
8.5
24
No hay suficientes datos disponibles
7.7
17
No hay suficientes datos disponibles
8.0
20
No hay suficientes datos disponibles
7.1
18
No hay suficientes datos disponibles
8.3
23
No hay suficientes datos disponibles
7.9
19
Plataforma SMS
No hay suficientes datos disponibles
7.8
23
No hay suficientes datos disponibles
8.6
23
No hay suficientes datos disponibles
7.4
17
No hay suficientes datos disponibles
6.9
15
No hay suficientes datos disponibles
7.1
16
No hay suficientes datos disponibles
8.2
19
Agente AI - Marketing por SMS
No hay suficientes datos disponibles
5.4
9
No hay suficientes datos disponibles
5.4
9
No hay suficientes datos disponibles
6.1
9
No hay suficientes datos disponibles
5.6
9
No hay suficientes datos disponibles
5.2
9
No hay suficientes datos disponibles
5.6
9
Análisis del Viaje del ClienteOcultar 13 característicasMostrar 13 características
No hay suficientes datos
8.2
59
Conceptos básicos de la plataforma
No hay suficientes datos disponibles
8.6
50
No hay suficientes datos disponibles
8.6
48
Datos de la plataforma
No hay suficientes datos disponibles
8.1
45
No hay suficientes datos disponibles
8.0
47
No hay suficientes datos disponibles
8.4
51
No hay suficientes datos disponibles
7.9
44
Funcionalidad adicional de la plataforma
No hay suficientes datos disponibles
7.8
44
No hay suficientes datos disponibles
8.1
42
No hay suficientes datos disponibles
7.9
40
AI Agente - Análisis del Viaje del Cliente
No hay suficientes datos disponibles
8.0
10
No hay suficientes datos disponibles
8.3
10
No hay suficientes datos disponibles
8.0
10
No hay suficientes datos disponibles
8.3
9
Gestión de la LealtadOcultar 15 característicasMostrar 15 características
No hay suficientes datos
8.0
28
Experiencia de fidelización
No hay suficientes datos disponibles
8.4
15
No hay suficientes datos disponibles
8.6
15
No hay suficientes datos disponibles
8.4
17
No hay suficientes datos disponibles
8.5
22
No hay suficientes datos disponibles
7.4
12
No hay suficientes datos disponibles
7.8
13
Plataforma de fidelización
No hay suficientes datos disponibles
8.7
15
No hay suficientes datos disponibles
8.7
18
No hay suficientes datos disponibles
8.3
15
No hay suficientes datos disponibles
8.5
16
No hay suficientes datos disponibles
8.8
18
Gestión de lealtad de IA Agente
No hay suficientes datos disponibles
6.9
6
No hay suficientes datos disponibles
7.2
6
No hay suficientes datos disponibles
7.3
5
No hay suficientes datos disponibles
6.9
6
Análisis
No hay suficientes datos disponibles
8.0
43
No hay suficientes datos disponibles
8.3
68
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.7
38
No hay suficientes datos disponibles
8.1
54
Campañas
No hay suficientes datos disponibles
7.9
42
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.4
46
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.4
39
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.8
32
No hay suficientes datos disponibles
9.1
64
No hay suficientes datos disponibles
8.8
62
Compromiso
No hay suficientes datos disponibles
8.1
52
Plataforma
No hay suficientes datos disponibles
8.4
59
No hay suficientes datos disponibles
8.1
28
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.3
43
Agente AI - Marketing Móvil
No hay suficientes datos disponibles
6.3
8
No hay suficientes datos disponibles
6.0
8
No hay suficientes datos disponibles
5.4
9
No hay suficientes datos disponibles
6.0
8
No hay suficientes datos disponibles
6.4
7
No hay suficientes datos disponibles
7.4
7
Análisis de MarketingOcultar 15 característicasMostrar 15 características
No hay suficientes datos
8.1
112
Operaciones de marketing
No hay suficientes datos disponibles
8.0
70
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.5
83
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.3
80
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
81
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Actividad de la campaña
No hay suficientes datos disponibles
8.3
94
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.4
101
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.1
74
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.0
75
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.4
72
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.1
73
AI Agente - Análisis de Marketing
No hay suficientes datos disponibles
7.2
16
No hay suficientes datos disponibles
7.5
16
No hay suficientes datos disponibles
7.3
16
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Retail Rocket y SAP Emarsys está categorizado como Personalización del comercio electrónico
Categorías Únicas
Retail Rocket no tiene categorías únicas
SAP Emarsys está categorizado como Automatización de Marketing, Marketing por SMS, Motores de Personalización, Notificación Push, Marketing basado en la ubicación, Plataformas de Experiencia Digital (DXP), Entregabilidad de correos electrónicos, Análisis del Viaje del Cliente, Gestión de la Lealtad, Análisis de Marketing, Correo transaccional, Marketing Móvil, y Analítica Digital
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Retail Rocket
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
SAP Emarsys
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
venta al por menor
42.1%
Electrónica de Consumo
15.8%
Ropa y Moda
10.5%
Venta al por mayor
5.3%
Medios en línea
5.3%
Otro
21.1%
venta al por menor
28.2%
Ropa y Moda
10.5%
Bienes de Consumo
5.4%
Marketing y Publicidad
4.7%
Artículos deportivos
3.9%
Otro
47.2%
Principales Alternativas
Discusiones
Retail Rocket no tiene discusiones con respuestas
¿Puedo añadir otras plantillas si no quiero usar html?
2 Comentarios
WY
Hola Pamela!
Gracias por tu pregunta.
Our Template Editor does let you design and create your own templates. As long as you have the VCE enabled, this is a...Leer más
por que no tienen soporte para las capacitaciones en español?
1 Comentario
Respuesta Oficial de SAP Emarsys
Hola Mateo!
Te agradecemos tu pregunta. Aunque efectivamente no tenemos la misma disponibilidad de documentación en español como para otros idiomas, esto es...Leer más
cuánto volumen de negocio necesita mi empresa antes de que emarsys valga la pena.
1 Comentario
PD
Hola Timo, Gracias por tu pregunta. Generalmente es su facturación anual de 50-500m +.Leer más
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