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Reseñas de Retail Rocket (19)

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Reseñas de Retail Rocket (19)

4.3
Reseñas de 19

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Los usuarios elogian constantemente el soporte personalizado y las recomendaciones efectivas proporcionadas por Retail Rocket, que mejoran sus estrategias de marketing e impulsan las ventas. La facilidad de uso de la plataforma y la rápida respuesta del equipo de soporte también se destacan como beneficios significativos. Sin embargo, algunos usuarios señalan que la gestión de ciertas funciones puede ser complicada.
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Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.
XS
E-commerce Specialist
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Probablemente la mejor plataforma de automatización para su sitio web."
¿Qué es lo que más te gusta de Retail Rocket?

La posibilidad de monitorear las herramientas y las acciones realizadas con ellas y la facilidad de uso de la plataforma la convierte en un aliado perfecto en la estrategia de marketing de cualquier sitio web. Además, cuenta con un soporte rápido, profesional y eficiente que facilita cualquier tarea más allá de las posibilidades del usuario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Retail Rocket?

La capacidad de personalizar algunas de las herramientas que ofrecen de manera más autónoma es limitada, y siempre se requiere asistencia de programación. Retail Rocket podría trabajar para proporcionar más soluciones de personalización para operar sus herramientas por uno mismo, y también debería representar métricas más fieles a la realidad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Salud, bienestar y fitness
US
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Soy diseñador gráfico trabajando en la creación de correos electrónicos de marketing."
¿Qué es lo que más te gusta de Retail Rocket?

Obtén datos sobre el comportamiento del cliente y realiza campañas de correo electrónico donde la segmentación se base en los intereses de los usuarios y en lo que hicieron clic o miraron en nuestro sitio web. La ventaja de usar RR es el soporte técnico. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Retail Rocket?

Todavía soy relativamente nuevo para dar algunos inconvenientes de la plataforma. Sin embargo, una cosa que se me ocurre es no poder eliminar las campañas que creaste. Creo que la opción de eliminar sería buena para mantener la página ordenada y fácilmente accesible para una campaña específica. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Pau L.
PL
Digital business manager
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Buena solución para aumentar las ventas con un buen apoyo en términos de negocio y soporte administrativo."
¿Qué es lo que más te gusta de Retail Rocket?

Solución que te ofrece buenas oportunidades para aumentar las ventas. El apoyo empresarial con Eric Pla siempre es apreciado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Retail Rocket?

En el aspecto técnico, la plataforma no admite Google Feeds, por lo que esto es una desventaja porque se necesitan invertir algunas horas de desarrollo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

MD
Marketing manager
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Muy ansioso por cooperar"
¿Qué es lo que más te gusta de Retail Rocket?

Retailrocket ayuda a obtener lo mejor de su negocio (en línea). Vienen con soluciones personalizadas y le ayudan a implementarlas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Retail Rocket?

A veces, Retailrocket se moverá demasiado rápido. Creen en sus propias soluciones e intentan venderte estas, sin verificar si se ajustan a tus prioridades estratégicas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

CM
Designer
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Powerful tool"
¿Qué es lo que más te gusta de Retail Rocket?

La fácil implementación de la automatización y la inteligencia artificial de recomendadores. La rápida respuesta por parte de su equipo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Retail Rocket?

The complicated management in some areas, such as newsletters. The lack of manuals with information about the available tools. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Indumentaria y Moda
AI
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Gran calidad humana"
¿Qué es lo que más te gusta de Retail Rocket?

La personalización de la web basada en las preferencias del cliente, los correos electrónicos inteligentes activados, y sobre todo la calidad humana en el día a día, poniendo toda la tecnología al alcance de un clic. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Retail Rocket?

Aunque es una plataforma tremenda, ha habido poca innovación en los últimos años, tienen un gran camino por seguir recorriendo, sobre todo en transparencia de ejecución de las tareas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Robin V.
RV
Assistant Marketing Manager
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Buen servicio con excelentes gestores de cuentas, seguimiento y conversiones garantizadas."
¿Qué es lo que más te gusta de Retail Rocket?

Los gerentes de cuenta hacen un seguimiento de su caso de negocio y mejoran constantemente el algoritmo. Las recomendaciones y revisiones se realizan mensualmente, lo cual es un gran valor añadido. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Retail Rocket?

Nada realmente, todo está bastante claro. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

MB
Online Marketeer
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Herramientas principales para ingresos adicionales"
¿Qué es lo que más te gusta de Retail Rocket?

e-mail marketing y recomendaciones me gustan más. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Retail Rocket?

El panel de retención es un poco difícil de ver y de hacer que sea accionable. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

CS
CTO
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Los gerentes de cuentas y los técnicos de Retail Rocket hacen un gran trabajo."
¿Qué es lo que más te gusta de Retail Rocket?

El sistema de recomendaciones y los boletines informativos son buenas herramientas para mejorar el negocio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Retail Rocket?

La experiencia de usuario del panel de control y el módulo de integración con Magento 2. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Venta al por Menor
UV
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Gran plataforma para la personalización de sitios web y correos electrónicos"
¿Qué es lo que más te gusta de Retail Rocket?

Contacto personal con un gerente de éxito del cliente servicial. Respuestas rápidas. Servicio completo, incluyendo el diseño de deslizadores de productos. Buena calidad de personalización. Precios justos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Retail Rocket?

La implementación in situ puede ser compleja si tienes deseos específicos. Configurar una campaña de correo electrónico requiere algunos conocimientos técnicos. Esto podría ser difícil para tu empleado de marketing promedio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

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