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Respondent
Calificación Estelar
(506)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (63.9% de las reseñas)
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Aprende más sobre RespondentUserTesting
Calificación Estelar
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Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los usuarios informan que UserTesting sobresale en Calidad de Soporte, con una puntuación de 9.0, con muchos revisores mencionando un servicio al cliente receptivo y recursos útiles. En contraste, Respondent, aunque sigue siendo fuerte con 8.9, ha recibido comentarios que indican que el soporte podría ser más accesible durante los momentos de mayor demanda.
- Los revisores mencionan que Respondent destaca en Facilidad de Uso, logrando una puntuación de 9.1, con muchos usuarios apreciando su interfaz intuitiva y navegación sencilla. UserTesting, con una puntuación de 8.4, ha sido señalado por su curva de aprendizaje, particularmente para los nuevos usuarios que pueden encontrar la plataforma menos intuitiva al principio.
- Los usuarios de G2 destacan el superior Constructor de Encuestas de Respondent, con una puntuación de 8.8, que permite una variedad de tipos de preguntas y plantillas. En contraste, el Constructor de Encuestas de UserTesting recibió una puntuación más baja de 5.8, con revisores expresando frustración por las opciones de personalización limitadas y la falta de funciones avanzadas.
- Los usuarios en G2 informan que las capacidades de Distribución de Encuestas de Respondent son robustas, con una puntuación de 8.7, lo que facilita llegar a las audiencias objetivo de manera efectiva. UserTesting, con una puntuación de 6.3, ha sido criticado por sus métodos de distribución menos eficientes, que pueden obstaculizar los esfuerzos de alcance.
- Los revisores mencionan que las características de Análisis de Respondent son particularmente fuertes, con una puntuación de 9.3, con usuarios apreciando la profundidad de los conocimientos y las capacidades de informes. UserTesting, con una puntuación de 7.7, ha sido señalado por sus análisis básicos, que algunos usuarios sienten que carecen de la profundidad necesaria para un análisis exhaustivo.
- Los usuarios dicen que las características de Privacidad de Respondent son de primera categoría, con una puntuación de 9.2, con muchos destacando el compromiso de la plataforma con la seguridad de los datos y la confidencialidad del usuario. UserTesting, aunque todavía respetable con 8.2, ha recibido comentarios que indican que los usuarios desean más transparencia con respecto a las prácticas de manejo de datos.
Respondent vs UserTesting
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Respondent es más fácil de usar, configurar y administrar. Sin embargo, los revisores sintieron que ambos proveedores facilitan igualmente hacer negocios en general.
- Los revisores consideraron que Respondent satisface mejor las necesidades de su empresa que UserTesting.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que UserTesting es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Respondent sobre UserTesting.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Respondent
No hay precios disponiblesUserTesting
Team-based Unlimited
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Con un plan ilimitado basado en equipos, un equipo, departamento o división (definido a través de un alcance empresarial acordado mutuamente) puede realizar pruebas ilimitadas dentro de una política de uso justo y disfrutar de acceso completo a la plataforma UserTesting. Es ideal para organizaciones que buscan escalar la investigación de experiencias a través de múltiples departamentos y geografías. Los términos de contrato predecibles proporcionan certeza en el presupuesto y la adquisición.
- Panel de participantes global en más de 60 países
- Seguridad y cumplimiento de nivel empresarial (SOC2, ISO 27001, GDPR, HIPPA)
- Constructor de pruebas y galería de plantillas
Prueba Gratuita
Respondent
No hay información de prueba disponibleUserTesting
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
8.9
289
8.6
599
Facilidad de uso
9.1
294
8.4
630
Facilidad de configuración
9.1
87
8.6
295
Facilidad de administración
8.8
50
8.7
231
Calidad del soporte
8.9
275
9.0
522
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
8.8
48
8.8
226
Dirección del producto (% positivo)
8.8
287
8.1
589
Características
Métodos de respuesta del usuario
9.1
155
|
Característica Verificada
7.6
317
|
Característica Verificada
8.5
140
8.7
374
|
Característica Verificada
8.6
138
|
Característica Verificada
8.7
296
|
Característica Verificada
Función no disponible
7.1
182
|
Característica Verificada
Función no disponible
8.2
351
|
Característica Verificada
Selección de participantes
Función no disponible
7.4
127
Función no disponible
5.6
82
Función no disponible
6.9
108
8.2
136
|
Característica Verificada
8.1
375
|
Característica Verificada
Ideas
8.3
143
|
Característica Verificada
7.7
344
|
Característica Verificada
8.3
140
|
Característica Verificada
7.7
312
|
Característica Verificada
8.4
145
|
Característica Verificada
7.4
312
|
Característica Verificada
IA generativa
8.6
68
6.7
84
Retroalimentación de Video del ConsumidorOcultar 16 característicasMostrar 16 características
8.8
137
7.9
257
Fuente de comentarios
8.7
83
8.0
113
9.0
85
8.4
130
8.7
78
8.4
131
8.5
75
7.7
83
8.7
80
8.3
155
Gestión de comentarios
8.8
76
7.7
144
8.9
79
7.7
158
8.8
80
8.2
175
9.1
84
8.2
161
Ideas
8.7
75
Función no disponible
8.9
76
7.3
161
9.2
78
7.7
172
IA Agente - Automatización de Demostración
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Gestión de ExperienciasOcultar 14 característicasMostrar 14 características
No hay suficientes datos
6.6
25
Analytics
No hay suficientes datos disponibles
6.8
20
No hay suficientes datos disponibles
6.7
19
No hay suficientes datos disponibles
6.8
18
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Personalización
No hay suficientes datos disponibles
6.9
18
No hay suficientes datos disponibles
6.2
17
No hay suficientes datos disponibles
6.2
18
No hay suficientes datos disponibles
5.8
17
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
7.3
19
Gestión de Experiencia - IA Agente
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Gestión de encuestas
8.8
171
6.1
22
8.8
182
7.9
24
8.5
171
6.5
22
8.7
171
6.5
24
Personalización de encuestas
8.5
165
6.0
25
8.7
166
5.8
24
8.8
160
6.5
24
8.5
157
4.9
23
Estadísticas de la encuesta
8.8
167
6.3
24
8.2
151
Función no disponible
8.6
159
7.1
24
8.6
169
6.8
24
AI Agente - Encuesta
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Gestión de Retroalimentación EmpresarialOcultar 12 característicasMostrar 12 características
No hay suficientes datos
8.2
155
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
5.7
5
No hay suficientes datos disponibles
6.4
6
Gestión de encuestas
No hay suficientes datos disponibles
9.0
35
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.3
83
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.6
107
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.5
100
|
Característica Verificada
Gestión de procesos
No hay suficientes datos disponibles
8.0
102
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.3
82
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Administración del sistema
No hay suficientes datos disponibles
8.8
89
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.2
15
|
Característica Verificada
Plataformas de Información del ConsumidorOcultar 17 característicasMostrar 17 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Diseño de Encuestas - Plataformas de Información del Consumidor
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Acceso a la audiencia - Plataformas de información del consumidor
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Recopilación de Datos - Plataformas de Información del Consumidor
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Analítica - Plataformas de Información del Consumidor
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Colaboración - Plataformas de Información del Consumidor
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Respondent y UserTesting está categorizado como Retroalimentación de Video del Consumidor, Investigación de usuarios, y Encuesta
Categorías Únicas
Respondent no tiene categorías únicas
UserTesting está categorizado como Gestión de Retroalimentación Empresarial, Gestión de Experiencias, y Plataformas de Información del Consumidor
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Respondent
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
UserTesting
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Software informático
10.7%
Tecnología de la Información y Servicios
8.3%
Estudio de mercado
5.5%
Marketing y Publicidad
5.0%
Contabilidad
3.9%
Otro
66.7%
Servicios financieros
10.4%
Software informático
9.7%
Tecnología de la Información y Servicios
8.8%
venta al por menor
6.5%
Bienes de Consumo
3.9%
Otro
60.8%
Principales Alternativas
Discusiones
Is respondent legit?
6 Comentarios
TS
Absolute Leer más
¿Cómo llegamos a conocer las sugerencias de estudio para nosotros?
3 Comentarios
SO
No todos son perfectos en la escritura. Escribir es un trabajo hábil y no es posible para todos escribir. La mayoría de los estudiantes odian escribir...Leer más
¿Para qué se utiliza Respondent?
3 Comentarios
SV
Es un tablón de empleo para que los testers se postulen.Leer más
¿Considerarás crear videos y demostraciones para usuarios potenciales específicos?
2 Comentarios
SG
El equipo de ventas de usertesting.com está muy informado y es muy servicial. Estoy bastante seguro de que si los contactas directamente, ellos organizarán...Leer más
¿Puedes enviarme documentación sobre cómo la retroalimentación de diseño de producto iterativo se beneficia mejor con 5 interacciones?
1 Comentario
LB
Depende de si estás buscando problemas de usabilidad o resultados cuantitativos (es decir, evaluación comparativa). Ambos son valiosos.Leer más
Mejores prácticas
1 Comentario
LB
Estoy de acuerdo y también hemos tenido esto como una barrera que no hemos podido resolver. Ojalá usara el software que normalmente utilizan.Leer más
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