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Comparar PagerDuty y Xurrent IMR 
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Mercado medio (43.3% de las reseñas)
Mercado medio (50.0% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
Prueba gratuita 5 Users Por mes
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PagerDuty
Calificación Estelar
(914)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado medio (43.3% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
Prueba gratuita 5 Users Por mes
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Explorar todos los planes de precios de 4Xurrent IMR
Calificación Estelar
(141)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
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Custom
Explorar todos los planes de precios de 3Resumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los usuarios informan que PagerDuty sobresale en "Procesamiento de Carga de Trabajo" con una puntuación de 9.8, lo que indica su fuerte capacidad para manejar grandes volúmenes de alertas de manera eficiente, mientras que Zenduty, aunque efectivo, no proporciona una puntuación específica en esta área.
- Los revisores mencionan que Zenduty destaca en "Facilidad de Configuración" con una puntuación de 8.9, lo que lo convierte en una opción preferida para equipos que buscan una implementación rápida, mientras que la puntuación de 8.2 de PagerDuty sugiere un proceso de configuración más complejo.
- Los usuarios de G2 destacan que ambos productos tienen una sólida calificación de "Calidad de Soporte" de 8.9, pero los usuarios en G2 señalan que el soporte de Zenduty es particularmente receptivo, lo que mejora la experiencia general del usuario.
- Los usuarios dicen que la "Precisión de Tickets" de PagerDuty está calificada en 9.2, que es más alta que la de Zenduty de 8.8, lo que indica que PagerDuty puede proporcionar características de ticketing más confiables, cruciales para la gestión de incidentes.
- Los revisores mencionan que la gestión de "Flujo de Trabajo Proactivo" de Zenduty está calificada en 9.7, lo que sugiere que ofrece herramientas superiores para anticipar problemas, mientras que PagerDuty también se desempeña bien pero no alcanza esta puntuación específica.
- Los usuarios informan que ambas plataformas tienen fuertes capacidades de "Integraciones", con PagerDuty obteniendo una puntuación de 9.7, lo que indica una gama más amplia de herramientas compatibles, mientras que las características de integración de Zenduty son efectivas pero ligeramente menos completas.
PagerDuty vs Xurrent IMR
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Xurrent IMR es más fácil de usar, configurar y administrar. También prefirieron hacer negocios con Xurrent IMR en general.
- Los revisores consideraron que PagerDuty satisface mejor las necesidades de su empresa que Xurrent IMR.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Xurrent IMR es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Xurrent IMR sobre PagerDuty.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
PagerDuty
Free
Prueba gratuita
5 Users Por mes
Comienza con la disponibilidad y la respuesta a incidentes para equipos pequeños.
- 100/mes notificaciones internacionales de teléfono/SMS incluidas
- 1 Horario de guardia
- 1 Política de escalamiento
Xurrent IMR
Enterprise
Custom
Inicio de sesión único, prioridades personalizadas de incidentes, alertas de SLA, integraciones empresariales, soporte premium
Prueba Gratuita
PagerDuty
Prueba Gratuita Disponible
Xurrent IMR
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
9.1
786
8.9
135
Facilidad de uso
8.6
793
8.8
138
Facilidad de configuración
8.3
419
8.9
120
Facilidad de administración
8.5
408
9.1
69
Calidad del soporte
8.9
597
9.0
123
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
8.9
346
9.3
65
Dirección del producto (% positivo)
8.4
783
9.5
132
Características
Automatización de Carga de TrabajoOcultar 19 característicasMostrar 19 características
9.6
52
No hay suficientes datos
Automatización
9.7
49
No hay suficientes datos disponibles
9.6
49
No hay suficientes datos disponibles
9.5
47
No hay suficientes datos disponibles
Administración
9.8
49
No hay suficientes datos disponibles
9.6
49
No hay suficientes datos disponibles
9.7
49
No hay suficientes datos disponibles
9.6
48
No hay suficientes datos disponibles
9.6
47
No hay suficientes datos disponibles
9.8
47
No hay suficientes datos disponibles
Funcionalidad
9.6
48
No hay suficientes datos disponibles
9.6
48
No hay suficientes datos disponibles
9.6
47
No hay suficientes datos disponibles
IA Agente - Automatización de Carga de Trabajo
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Monitoreo
9.2
149
|
Característica Verificada
9.0
127
9.5
165
|
Característica Verificada
9.3
127
9.2
157
|
Característica Verificada
8.8
122
7.8
15
7.2
27
Herramientas de gestión
9.2
153
|
Característica Verificada
8.6
122
9.1
182
8.7
119
9.0
171
|
Característica Verificada
8.6
121
IA generativa
8.0
42
7.6
74
8.1
42
7.7
74
Gestión de Incidentes - IA Agente
7.6
9
6.9
23
7.8
9
7.2
23
8.3
9
7.5
22
8.3
9
7.0
22
8.5
9
6.8
23
8.7
9
7.0
23
8.3
9
7.4
24
Plataformas de AIOpsOcultar 18 característicasMostrar 18 características
9.6
39
No hay suficientes datos
Funcionalidad
9.7
34
No hay suficientes datos disponibles
9.5
34
No hay suficientes datos disponibles
9.7
35
No hay suficientes datos disponibles
Resolución de problemas
9.6
35
No hay suficientes datos disponibles
9.6
34
No hay suficientes datos disponibles
9.8
35
No hay suficientes datos disponibles
Gestión
9.6
36
No hay suficientes datos disponibles
9.7
36
No hay suficientes datos disponibles
9.6
36
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Plataformas AIOps
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Aplicaciones de la tienda de ServiceNowOcultar 6 característicasMostrar 6 características
9.6
46
No hay suficientes datos
Aplicaciones ServiceNow
9.6
41
No hay suficientes datos disponibles
9.6
41
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Aplicaciones de la Tienda de ServiceNow
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
8.5
28
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Alerta de TI
7.9
7
No hay suficientes datos disponibles
7.4
7
No hay suficientes datos disponibles
8.8
7
No hay suficientes datos disponibles
7.6
7
No hay suficientes datos disponibles
7.6
7
No hay suficientes datos disponibles
8.1
7
No hay suficientes datos disponibles
8.1
7
No hay suficientes datos disponibles
Automatización de RunbookOcultar 23 característicasMostrar 23 características
8.2
7
No hay suficientes datos
Automation Support - Runbook Automation
8.8
7
No hay suficientes datos disponibles
8.3
7
No hay suficientes datos disponibles
7.6
7
No hay suficientes datos disponibles
8.3
6
No hay suficientes datos disponibles
Error Management - Runbook Automation
8.6
6
No hay suficientes datos disponibles
7.6
7
No hay suficientes datos disponibles
7.9
7
No hay suficientes datos disponibles
Customization - Runbook Automation
7.5
6
No hay suficientes datos disponibles
8.1
6
No hay suficientes datos disponibles
8.9
6
No hay suficientes datos disponibles
Compliance and Reporting - Runbook Automation
8.6
6
No hay suficientes datos disponibles
8.1
7
No hay suficientes datos disponibles
8.1
7
No hay suficientes datos disponibles
Performance - Runbook Automation
8.3
7
No hay suficientes datos disponibles
8.6
6
No hay suficientes datos disponibles
8.3
6
No hay suficientes datos disponibles
Automatización de Runbook de IA Agente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
PagerDuty y Xurrent IMR está categorizado como Gestión de Incidentes
Categorías Únicas
PagerDuty está categorizado como Plataformas de AIOps, Aplicaciones de la tienda de ServiceNow, Alerta de TI, Automatización de Carga de Trabajo, y Automatización de Runbook
Xurrent IMR no tiene categorías únicas
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
PagerDuty
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Xurrent IMR
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Tecnología de la Información y Servicios
22.7%
Software informático
21.5%
Servicios financieros
5.6%
Internet
5.4%
venta al por menor
3.7%
Otro
41.1%
Software informático
27.9%
Tecnología de la Información y Servicios
20.0%
Servicios financieros
15.7%
Hospital y atención médica
6.4%
venta al por menor
2.9%
Otro
27.1%
Principales Alternativas
Discusiones
¿Para qué se utiliza PagerDuty?
2 Comentarios
AR
Como parte del Equipo de Experiencia del Cliente, lo utilizamos como automatización para la distribución de cargas de trabajo. Mientras que otros...Leer más
¿Cómo podemos hacerlo mejor?
1 Comentario
CC
Hola Subhash,
He pasado tu pregunta a nuestro equipo de Servicios al Cliente. Deberían contactarte por correo electrónico en breve.Leer más
¿Cuánto cuesta PagerDuty?
1 Comentario
GO
Esto realmente depende de lo que necesites de Pagerduty y de cuántos usuarios necesiten esas funciones.Leer más
¿Para qué se utiliza Zenduty?
1 Comentario
Respuesta Oficial de Xurrent IMR
Zenduty simplifica la gestión de incidentes de extremo a extremo para equipos de ingeniería y DevOps al mejorar la supervisión y minimizar el tiempo de...Leer más
Xurrent IMR no tiene más discusiones con respuestas
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