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Vistazo
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (80.0% de las reseñas)
Pequeña empresa (34.6% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
$18.95 user/month
No hay precios disponibles
OnSIP
Calificación Estelar
(27)4.1 de 5
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Aprende más sobre Twilio FlexResumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los usuarios informan que OnSIP sobresale en calidad de soporte, con una puntuación de 9.4, mientras que la calidad de soporte de Twilio Flex se califica más baja en 8.3. Los revisores mencionan que el servicio al cliente de OnSIP es receptivo y útil, lo que lo convierte en una opción preferida para pequeñas empresas.
- Los revisores mencionan que OnSIP tiene una puntuación más alta en facilidad de configuración (8.5) en comparación con Twilio Flex (7.3). Los usuarios dicen que el proceso de instalación sencillo de OnSIP permite un despliegue más rápido, lo cual es crucial para las pequeñas empresas que necesitan soluciones inmediatas.
- Los usuarios de G2 destacan el fuerte rendimiento de OnSIP en enrutamiento de llamadas y gestión de colas, con puntuaciones de 8.4 y 8.3 respectivamente, mientras que las puntuaciones de Twilio Flex en estas áreas no son tan fuertes. Los usuarios informan que las características de OnSIP ayudan a agilizar la comunicación de manera efectiva.
- Los usuarios en G2 notan que OnSIP ofrece una interfaz más amigable para el usuario, reflejada en su puntuación de facilidad de uso de 8.5, en comparación con el 8.3 de Twilio Flex. Los revisores mencionan que esta facilidad de uso es particularmente beneficiosa para equipos con niveles variados de experiencia técnica.
- Los revisores mencionan que la función de asistentes automáticos de OnSIP está altamente calificada en 9.2, mientras que las funciones equivalentes de Twilio Flex no reciben el mismo nivel de elogio. Los usuarios dicen que los asistentes automáticos de OnSIP mejoran la experiencia del cliente al dirigir las llamadas de manera eficiente.
- Los usuarios informan que la función de número VoIP de OnSIP está calificada en 9.3, lo que indica una fuerte satisfacción, mientras que Twilio Flex no tiene una función comparable que destaque. Los revisores mencionan que tener un número VoIP dedicado es esencial para mantener el profesionalismo en las comunicaciones de pequeñas empresas.
OnSIP vs Twilio Flex
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que OnSIP es más fácil de usar, configurar y administrar. Además, prefirieron hacer negocios en general con OnSIP.
- Los revisores consideraron que OnSIP satisface mejor las necesidades de su empresa que Twilio Flex.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que OnSIP es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Twilio Flex sobre OnSIP.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
OnSIP
Unlimited
$18.95
user/month
Su sistema telefónico empresarial todo en uno: ¡teléfonos incluidos!
Twilio Flex
No hay precios disponiblesPrueba Gratuita
OnSIP
Prueba Gratuita Disponible
Twilio Flex
No hay información de prueba disponibleCalificaciones
Cumple con los requisitos
8.9
16
8.3
25
Facilidad de uso
8.5
16
8.2
25
Facilidad de configuración
8.5
8
7.2
9
Facilidad de administración
8.8
10
7.5
8
Calidad del soporte
9.4
13
8.2
23
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
9.2
8
8.6
7
Dirección del producto (% positivo)
6.4
13
7.1
24
Características
Canales
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
7.7
5
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
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IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Funciones
No hay suficientes datos disponibles
8.3
16
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.2
17
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.6
14
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
7.3
5
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Centro de Contacto de IA Agente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Administrativo
No hay suficientes datos disponibles
8.2
15
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.6
11
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.1
16
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
6.0
5
|
Característica Verificada
Infraestructura del Centro de Llamadas (CCI)Ocultar 16 característicasMostrar 16 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Plataforma
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No hay suficientes datos disponibles
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No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
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No hay suficientes datos disponibles
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IA generativa
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Gestión de la fuerza laboral
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Infraestructura de Centro de Llamadas (CCI)
No hay suficientes datos disponibles
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No hay suficientes datos disponibles
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No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Administrativo
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No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Conceptos básicos de la plataforma - Proveedores de VoIP
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Comunicación básica
9.2
12
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9.0
10
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Agente AI - Proveedores de VoIP
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Acceso
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9.1
9
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Características avanzadas
8.6
7
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9.2
8
No hay suficientes datos disponibles
9.3
9
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Plataformas UCaaSOcultar 13 característicasMostrar 13 características
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IA Agente - Plataformas UCaaS
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Extensiones
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Características
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Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
OnSIP y Twilio Flex está categorizado como VoIP
Categorías Únicas
OnSIP no tiene categorías únicas
Twilio Flex está categorizado como Plataformas UCaaS, Infraestructura del Centro de Llamadas (CCI), y Centro de Contacto
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
OnSIP
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Twilio Flex
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Gestión de organizaciones sin fines de lucro
16.0%
Hospital y atención médica
12.0%
Software informático
12.0%
Dispositivos médicos
8.0%
Marketing y Publicidad
8.0%
Otro
44.0%
Seguro
19.2%
Tecnología de la Información y Servicios
19.2%
Transporte/Camiones/Ferrocarril
7.7%
Servicios al consumidor
7.7%
Software informático
7.7%
Otro
38.5%
Principales Alternativas
Discusiones
¿Cómo funciona OnSIP?
1 Comentario
GA
Terribly!Leer más
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