Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
Los revisores de G2 informan que Reviews.io sobresale en el soporte al cliente, con usuarios destacando el "soporte al cliente en línea ultra rápido" de la plataforma y la atención del equipo, lo que la convierte en una opción confiable para empresas que necesitan asistencia rápida.
Los usuarios dicen que Okendo ofrece una experiencia de incorporación sin problemas, con muchos elogiando la "facilidad de uso en el panel de control y los informes", lo que permite a los equipos acceder a información del cliente sin necesidad de formación o soporte extensivo.
Los revisores mencionan que aunque Reviews.io tiene una puntuación de satisfacción general más alta, las reseñas recientes de Okendo indican una fuerte presencia en el mercado, con un número significativo de usuarios (126 reseñas recientes) compartiendo experiencias positivas, lo que sugiere una base de usuarios en crecimiento y un compromiso con la comunidad.
Según las reseñas verificadas, Reviews.io se destaca por su flexibilidad y capacidades de integración, particularmente con estándares de la industria como Klaviyo, que los usuarios encuentran beneficiosos para sus esfuerzos de marketing.
Los usuarios destacan que la suite completa de características de Okendo se integra bien, convirtiéndola en una solución integral para empresas que buscan una plataforma todo en uno, aunque algunos usuarios sienten que podría mejorar en áreas específicas como la capacidad de respuesta del servicio al cliente en comparación con Reviews.io.
Los revisores de G2 indican que aunque ambas plataformas tienen fuertes puntuaciones de usabilidad, Reviews.io supera ligeramente en términos de satisfacción general del usuario, con muchos usuarios apreciando su "gran visión general e integraciones", que mejoran sus procesos de gestión de reseñas.
Okendo vs Reviews.io
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Okendo es más fácil de usar y configurar. Sin embargo, sintieron que la administración de ambos productos era igualmente fácil, y prefirieron hacer negocios en general con Reviews.io.
Los revisores consideraron que Reviews.io satisface mejor las necesidades de su empresa que Okendo.
Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Reviews.io es la opción preferida.
En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Okendo sobre Reviews.io.
Precios
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Okendo
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