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Comparar Mouseflow y Pendo 
Productos destacados
Vistazo
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (68.0% de las reseñas)
Mercado medio (62.9% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
Gratis 500 Sessions Por mes
Gratis
Mouseflow
Calificación Estelar
(689)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (68.0% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
Gratis 500 Sessions Por mes
Prueba Gratuita Disponible
Explorar todos los planes de precios de 5Pendo
Calificación Estelar
(1,553)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado medio (62.9% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
Gratis
Prueba Gratuita Disponible
Explorar todos los planes de precios de 5Resumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los revisores de G2 informan que Pendo sobresale en proporcionar información profunda sobre las interacciones de los usuarios, con características como guías de incorporación completas y recorridos que ayudan a los usuarios a entender mejor el producto. Este nivel de detalle a menudo se destaca como una ventaja significativa sobre Mouseflow.
- Los usuarios dicen que Mouseflow ofrece una experiencia muy amigable, permitiéndoles iniciar sesión rápidamente y realizar tareas sin complejidad innecesaria. La interfaz clara y los informes accesibles facilitan a los usuarios evaluar los recorridos de los clientes, lo cual es un punto fuerte para la plataforma.
- Los revisores mencionan que el soporte al cliente de Pendo es altamente receptivo y efectivo, contribuyendo a una experiencia general positiva. Los usuarios aprecian la asistencia que reciben, lo que mejora su capacidad para aprovechar al máximo las capacidades del software.
- Según las reseñas verificadas, aunque Pendo tiene una calificación de estrellas ligeramente inferior a Mouseflow, tiene un G2 Score significativamente más alto, lo que indica que la satisfacción general del usuario es mayor con Pendo. Esto sugiere que, a pesar de que algunos usuarios encuentran Mouseflow más fácil de usar, las características y el soporte integrales de Pendo pueden proporcionar un mayor valor a largo plazo.
- Los usuarios destacan que las funciones de mapas de calor y reproducción de sesiones de Mouseflow son particularmente útiles para entender el comportamiento de los visitantes, convirtiéndolo en una herramienta valiosa para aquellos enfocados en optimizar el rendimiento de su sitio web. Sin embargo, algunos usuarios sienten que carece de la profundidad de análisis que proporciona Pendo.
- Los revisores señalan que la capacidad de Pendo para incrustar datos de usuarios a través de varias vistas ofrece una perspectiva de 360 grados sobre el comportamiento del usuario, lo cual a menudo se considera una ventaja crítica para las empresas que buscan mejorar sus ofertas de productos. Este nivel de información es algo que los usuarios de Mouseflow sienten que es menos completo.
Mouseflow vs Pendo
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Mouseflow es más fácil de usar, configurar y administrar. Sin embargo, los revisores sintieron que ambos proveedores facilitan igualmente hacer negocios en general.
- Los revisores consideraron que Mouseflow satisface mejor las necesidades de su empresa que Pendo.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Mouseflow es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Mouseflow sobre Pendo.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Mouseflow
Free Forever
Gratis
500 Sessions Por mes
Empieza a detectar fricciones y abandonos en el tráfico limitado.
- 1 proyecto de sitio web
- 1 análisis de embudo de conversión
- 1 mes de retención de datos
Pendo
Free
Gratis
Pendo gratis para hasta 500 usuarios activos mensuales. Incluye: análisis de productos, guías en la aplicación, puntuación neta del promotor (NPS), hojas de ruta.
- Análisis de productos
- Guías dentro de la aplicación
- Puntuación Net Promoter (NPS)
Prueba Gratuita
Mouseflow
Prueba Gratuita Disponible
Pendo
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
8.8
515
8.5
1,192
Facilidad de uso
8.8
524
8.2
1,206
Facilidad de configuración
9.0
340
7.9
564
Facilidad de administración
9.0
281
8.5
555
Calidad del soporte
9.0
407
8.5
1,041
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
8.9
252
8.9
531
Dirección del producto (% positivo)
8.6
467
8.5
1,107
Características
Métricas
8.5
169
8.7
454
8.4
169
8.7
472
8.4
178
8.4
420
8.4
171
8.8
465
7.9
157
8.5
422
7.8
144
8.2
395
7.7
144
8.2
359
8.2
159
8.2
335
7.9
159
8.3
395
Informes
Función no disponible
8.4
463
7.7
147
8.5
427
Función no disponible
8.7
437
7.5
146
8.7
467
7.7
154
7.8
262
7.7
141
8.1
285
8.0
157
8.2
449
Otro
Función no disponible
8.7
438
Función no disponible
8.0
307
Función no disponible
7.5
263
7.7
136
7.9
272
Función no disponible
7.3
197
7.0
123
8.5
340
Función no disponible
8.2
298
Agente AI - Análisis Digital
No hay suficientes datos disponibles
6.4
12
No hay suficientes datos disponibles
6.5
14
No hay suficientes datos disponibles
6.4
13
No hay suficientes datos disponibles
6.4
13
Administración
7.5
116
8.1
376
7.6
118
8.0
297
8.1
145
8.8
422
8.3
137
8.5
454
Analítica de Aplicaciones MóvilesOcultar 14 característicasMostrar 14 características
No hay suficientes datos
8.4
154
Identificación del usuario
No hay suficientes datos disponibles
7.9
110
No hay suficientes datos disponibles
8.6
137
No hay suficientes datos disponibles
8.0
104
Seguimiento e informes
No hay suficientes datos disponibles
8.5
126
No hay suficientes datos disponibles
8.5
132
No hay suficientes datos disponibles
8.3
109
No hay suficientes datos disponibles
8.5
142
No hay suficientes datos disponibles
8.6
134
No hay suficientes datos disponibles
8.7
138
Métricas
No hay suficientes datos disponibles
8.8
84
No hay suficientes datos disponibles
8.4
65
No hay suficientes datos disponibles
8.4
73
No hay suficientes datos disponibles
8.3
70
No hay suficientes datos disponibles
8.4
67
Comportamiento del usuario
8.7
233
|
Característica Verificada
9.1
23
8.7
231
|
Característica Verificada
8.1
23
7.9
217
|
Característica Verificada
8.6
23
Pruebas A/B
7.7
176
|
Característica Verificada
7.5
20
6.8
139
|
Característica Verificada
7.2
20
8.0
183
|
Característica Verificada
8.8
21
7.4
142
|
Característica Verificada
6.9
20
Información para visitantes
7.9
193
|
Característica Verificada
8.0
22
7.8
175
|
Característica Verificada
8.1
20
Repetición de sesión de IA Agente
7.8
6
7.7
5
Plataforma de Adopción DigitalOcultar 13 característicasMostrar 13 características
No hay suficientes datos
8.3
420
Análisis de usuario
No hay suficientes datos disponibles
8.6
343
No hay suficientes datos disponibles
8.4
389
Soporte al usuario
No hay suficientes datos disponibles
8.5
388
No hay suficientes datos disponibles
7.6
207
No hay suficientes datos disponibles
8.0
294
Tipo de tutorial
No hay suficientes datos disponibles
8.1
297
No hay suficientes datos disponibles
8.6
364
Conceptos básicos de la plataforma - Plataforma de adopción digital
No hay suficientes datos disponibles
8.4
18
No hay suficientes datos disponibles
8.9
19
Analítica - Plataforma de Adopción Digital
No hay suficientes datos disponibles
8.9
19
Funciones - Plataforma de Adopción Digital
No hay suficientes datos disponibles
8.6
19
No hay suficientes datos disponibles
9.0
20
Plataforma de Adopción Digital - AI Agente
No hay suficientes datos disponibles
6.5
11
Análisis de productos
7.3
60
8.7
580
7.9
65
8.7
613
7.4
64
8.6
591
8.0
67
8.2
504
7.9
53
8.0
411
7.3
54
8.2
444
7.7
52
8.0
403
7.3
55
7.9
444
Analítica de Productos de IA Agente
No hay suficientes datos disponibles
6.7
26
No hay suficientes datos disponibles
7.1
26
No hay suficientes datos disponibles
7.0
25
No hay suficientes datos disponibles
7.6
24
Análisis de Comercio ElectrónicoOcultar 15 característicasMostrar 15 características
7.7
105
No hay suficientes datos
Analytics
8.3
87
No hay suficientes datos disponibles
8.4
99
No hay suficientes datos disponibles
8.3
88
No hay suficientes datos disponibles
7.8
80
No hay suficientes datos disponibles
7.8
80
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Administración
7.8
74
No hay suficientes datos disponibles
7.2
75
No hay suficientes datos disponibles
7.6
78
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
6.5
43
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Análisis de Comercio Electrónico
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Mapa de viaje del clienteOcultar 6 característicasMostrar 6 características
7.8
11
No hay suficientes datos
Conceptos básicos de la plataforma
7.6
11
No hay suficientes datos disponibles
7.4
11
No hay suficientes datos disponibles
7.7
10
No hay suficientes datos disponibles
7.7
10
No hay suficientes datos disponibles
7.8
10
No hay suficientes datos disponibles
AI Agente - Mapeo del Viaje del Cliente
8.7
5
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de Retroalimentación EmpresarialOcultar 12 característicasMostrar 12 características
7.8
25
No hay suficientes datos
IA generativa
6.3
10
No hay suficientes datos disponibles
6.7
10
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de encuestas
7.6
21
No hay suficientes datos disponibles
7.6
22
No hay suficientes datos disponibles
8.0
23
No hay suficientes datos disponibles
8.1
23
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de procesos
7.9
22
No hay suficientes datos disponibles
7.9
21
No hay suficientes datos disponibles
8.7
22
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Administración del sistema
8.7
20
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Herramientas de HeatmapOcultar 15 característicasMostrar 15 características
8.2
277
No hay suficientes datos
Herramientas de Mapa de Calor de AI Agente
8.1
6
No hay suficientes datos disponibles
7.8
6
No hay suficientes datos disponibles
8.3
6
No hay suficientes datos disponibles
7.2
6
No hay suficientes datos disponibles
7.5
6
No hay suficientes datos disponibles
8.6
6
No hay suficientes datos disponibles
Análisis
8.2
226
No hay suficientes datos disponibles
8.0
201
No hay suficientes datos disponibles
8.3
221
No hay suficientes datos disponibles
8.2
210
No hay suficientes datos disponibles
8.4
231
No hay suficientes datos disponibles
Informes
9.1
260
No hay suficientes datos disponibles
8.9
260
No hay suficientes datos disponibles
8.7
239
No hay suficientes datos disponibles
8.1
208
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de ProductosOcultar 12 característicasMostrar 12 características
No hay suficientes datos
7.4
502
comunicación
No hay suficientes datos disponibles
8.1
325
No hay suficientes datos disponibles
7.9
307
No hay suficientes datos disponibles
8.1
307
Planificación
No hay suficientes datos disponibles
7.1
231
No hay suficientes datos disponibles
7.1
223
No hay suficientes datos disponibles
6.6
198
No hay suficientes datos disponibles
7.6
235
No hay suficientes datos disponibles
7.2
210
Gestión del flujo de trabajo
No hay suficientes datos disponibles
7.3
243
No hay suficientes datos disponibles
7.6
251
No hay suficientes datos disponibles
6.7
198
No hay suficientes datos disponibles
7.0
210
Análisis de MarketingOcultar 15 característicasMostrar 15 características
7.8
99
No hay suficientes datos
Operaciones de marketing
6.9
73
No hay suficientes datos disponibles
8.0
81
No hay suficientes datos disponibles
7.9
82
No hay suficientes datos disponibles
8.1
77
No hay suficientes datos disponibles
7.0
69
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Actividad de la campaña
7.8
83
No hay suficientes datos disponibles
8.2
92
No hay suficientes datos disponibles
7.4
76
No hay suficientes datos disponibles
7.5
75
No hay suficientes datos disponibles
7.5
74
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
AI Agente - Análisis de Marketing
9.0
5
No hay suficientes datos disponibles
8.7
5
No hay suficientes datos disponibles
7.7
5
No hay suficientes datos disponibles
Métricas
No hay suficientes datos disponibles
8.8
84
No hay suficientes datos disponibles
8.4
65
No hay suficientes datos disponibles
8.4
73
No hay suficientes datos disponibles
8.3
70
No hay suficientes datos disponibles
8.4
67
Optimización de aplicaciones móvilesOcultar 15 característicasMostrar 15 características
No hay suficientes datos
8.4
102
Pruebas de variación
No hay suficientes datos disponibles
8.3
54
No hay suficientes datos disponibles
7.8
55
No hay suficientes datos disponibles
8.1
59
No hay suficientes datos disponibles
8.4
66
No hay suficientes datos disponibles
8.1
63
No hay suficientes datos disponibles
7.9
56
Informes
No hay suficientes datos disponibles
8.6
84
No hay suficientes datos disponibles
8.6
87
Personalización
No hay suficientes datos disponibles
8.6
74
No hay suficientes datos disponibles
8.7
73
No hay suficientes datos disponibles
8.9
66
Administración
No hay suficientes datos disponibles
8.0
75
No hay suficientes datos disponibles
8.1
66
No hay suficientes datos disponibles
8.5
85
No hay suficientes datos disponibles
8.6
91
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Mouseflow y Pendo está categorizado como Análisis de Productos, Repetición de sesión, y Analítica Digital
Categorías Únicas
Mouseflow está categorizado como Análisis de Comercio Electrónico, Herramientas de Heatmap, Análisis de Marketing, Gestión de Retroalimentación Empresarial, y Mapa de viaje del cliente
Pendo está categorizado como Plataforma de Adopción Digital, Gestión de Productos, Analítica de Aplicaciones Móviles, y Optimización de aplicaciones móviles
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Mouseflow
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pendo
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Marketing y Publicidad
10.4%
Software informático
7.4%
venta al por menor
5.1%
Tecnología de la Información y Servicios
4.8%
Salud, bienestar y fitness
3.9%
Otro
68.3%
Software informático
33.5%
Tecnología de la Información y Servicios
15.6%
Marketing y Publicidad
7.2%
Servicios financieros
4.3%
Hospital y atención médica
3.0%
Otro
36.5%
Principales Alternativas
Discusiones
What is Mouseflow used for?
2 Comentarios
JM
Mouse flow es una solución de análisis de comportamiento para ayudar a identificar y resolver la fricción en tus páginas web.Leer más
¿Por qué no se pueden grabar todas las sesiones?
1 Comentario
EC
¡Hola!
Mouseflow está diseñado para grabar todas las sesiones de tus visitantes, por lo que parece que hay algo que está impidiendo que lo hagas.
Nos...Leer más
¿Por qué la cantidad de grabaciones es la misma que la de mapas de calor? ¿Y por qué los créditos son tan bajos?
1 Comentario
Respuesta Oficial de Mouseflow
Hola Rocio, parece haber algo de confusión. Por $49/mes, Crazy Egg ofrece 500 grabaciones y 75,000 vistas de página. En un plan más económico ($29/mes),...Leer más
¿Qué integraciones admite Pendo?
2 Comentarios
SG
¡Hola! Mi nombre es Stephanie y soy analista de investigación en marketing y publicidad en G2. Gracias por publicar esta pregunta. A partir de noviembre de...Leer más
¿Cómo cambio la insignia del centro de recursos?
1 Comentario
RD
Depende de si estás utilizando el Diseñador Clásico o el Estudio de Diseño Visual. Aquí tienes una referencia para ambos:...Leer más
¿Cómo puedo participar de forma remota en un PUG?
1 Comentario
MW
Ahora, las reuniones de PUG se realizan de forma remota: solo únete a uno de los canales de Slack de Pendomonium como se muestra en la Comunidad y únete a...Leer más
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