Comparar Mojo Dialer vs. VICIdial

Mojo Dialer

Calificación Estelar

(28)4.1 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeña empresa (78.6% de las reseñas)

Pros & Cons

Grabación de llamadas (1) Facilidad de uso (1) Llamar a problemas (1) Limitaciones del marcador (1)

Precios de Nivel de Entrada

$10.00 0 USER PER USER

Explorar todos los planes de precios de 4

VICIdial

Calificación Estelar

(40)4.1 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeña empresa (54.1% de las reseñas)

Pros & Cons

Facilidad de uso (2) Características (2) Implementación difícil (1) Pobre atención al cliente (1)

Precios de Nivel de Entrada

A partir de $400.00 1 per telco server Por mes

Explorar todos los planes de precios de 2

Resumen

Resumen generado por IA

Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.

Los usuarios informan que VICIdial sobresale en su función de Enrutamiento de Sesiones, obteniendo una impresionante puntuación de 9.3, lo que permite una distribución eficiente de llamadas entre los agentes. En contraste, Mojo Dialer, aunque funcional, no alcanza este nivel de rendimiento en capacidades de enrutamiento.
Los revisores mencionan que la función de Grabación de Llamadas de VICIdial, calificada con 8.5, es muy apreciada por su claridad y fiabilidad, mientras que el rendimiento de Mojo Dialer en esta área, aunque adecuado, no recibe el mismo nivel de elogios.
Los usuarios de G2 destacan que Mojo Dialer ofrece una experiencia más amigable para el usuario con su puntuación de Facilidad de Administración de 8.3, lo que facilita a los administradores gestionar el sistema en comparación con la puntuación de 7.4 de VICIdial, que algunos usuarios encuentran menos intuitiva.
Los usuarios en G2 informan que la función de Llamadas Concurrentes de VICIdial, calificada con 9.1, permite a los agentes manejar múltiples llamadas de manera efectiva, una característica que Mojo Dialer no enfatiza tan fuertemente, lo que lleva a posibles limitaciones en entornos de alto volumen.
Los revisores dicen que la Calidad del Soporte de Mojo Dialer está calificada más alta con 7.9, con muchos usuarios apreciando la capacidad de respuesta y la utilidad del equipo de soporte, mientras que el soporte de VICIdial, calificado con 7.5, ha recibido comentarios mixtos respecto a los tiempos de respuesta.
Los usuarios informan que la puntuación de Dirección del Producto de VICIdial de 8.3 indica un fuerte compromiso con mejoras y actualizaciones continuas, mientras que la puntuación más baja de Mojo Dialer de 6.3 sugiere que los usuarios pueden tener preocupaciones sobre el desarrollo futuro y las mejoras de características del producto.

Comparar Mojo Dialer y VICIdial

Mojo Dialer vs VICIdial

Categorías Destacadas

Comparar Mojo Dialer y VICIdial Opciones de Compartir en Redes Sociales

Mojo Dialer vs VICIdial

Categorías Destacadas

Comparar Mojo Dialer y VICIdial