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Comparar Microsoft Quick Assist y SolarWinds DameWare Remote Support 
Productos destacados
Vistazo
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (44.8% de las reseñas)
Mercado medio (48.5% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
No hay precios disponibles
No hay precios disponibles
Microsoft Quick Assist
Calificación Estelar
(31)4.3 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (44.8% de las reseñas)
Pros & Cons
No hay suficientes datos
Precios de Nivel de Entrada
No hay precios disponibles
Aprende más sobre Microsoft Quick AssistSolarWinds DameWare Remote Support
Calificación Estelar
(68)4.3 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado medio (48.5% de las reseñas)
Pros & Cons
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Aprende más sobre SolarWinds DameWare Remote SupportResumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los revisores de G2 informan que Microsoft Quick Assist sobresale en facilidad de uso, con usuarios destacando su interfaz sencilla que permite compartir pantalla y transferir archivos rápidamente. Muchos aprecian cómo simplifica el soporte técnico dentro de las organizaciones, convirtiéndolo en una herramienta de referencia para asistencia inmediata.
- Los usuarios dicen que SolarWinds DameWare Remote Support ofrece resolución rápida de problemas, permitiendo a los técnicos abordar problemas rápidamente sin largos tiempos de conexión. Esta característica es particularmente beneficiosa para los equipos de TI que necesitan resolver problemas sin interrumpir a los usuarios finales.
- Los revisores mencionan que aunque ambos productos tienen calificaciones de estrellas similares, SolarWinds DameWare Remote Support tiene un mayor volumen de reseñas, lo que indica una base de usuarios más establecida. Esto puede proporcionar a los compradores potenciales una mayor confianza en la fiabilidad y el rendimiento del producto.
- Según las reseñas verificadas, Microsoft Quick Assist es elogiado por su rápida implementación y diseño fácil de usar, haciéndolo accesible para usuarios que pueden no ser expertos en tecnología. Esta facilidad de configuración es una ventaja significativa para las pequeñas empresas que buscan soluciones eficientes.
- Los revisores de G2 destacan que SolarWinds DameWare Remote Support brilla en sus capacidades de soporte desatendido, permitiendo a los profesionales de TI resolver problemas sin necesidad de molestar al usuario final. Esta característica es particularmente valorada en entornos donde minimizar la interrupción es crucial.
- Los usuarios informan que aunque Microsoft Quick Assist es efectivo para pequeñas empresas, puede carecer de algunas características avanzadas que se encuentran en SolarWinds DameWare Remote Support, como grabación de sesiones y diagnósticos completos, que son esenciales para organizaciones más grandes que necesitan supervisión y control detallados.
Microsoft Quick Assist vs SolarWinds DameWare Remote Support
- Los revisores consideraron que SolarWinds DameWare Remote Support satisface mejor las necesidades de su empresa que Microsoft Quick Assist.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Microsoft Quick Assist es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Microsoft Quick Assist sobre SolarWinds DameWare Remote Support.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Microsoft Quick Assist
No hay precios disponiblesSolarWinds DameWare Remote Support
No hay precios disponiblesPrueba Gratuita
Microsoft Quick Assist
No hay información de prueba disponibleSolarWinds DameWare Remote Support
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
8.8
19
9.1
60
Facilidad de uso
9.6
19
9.0
60
Facilidad de configuración
9.6
8
8.8
41
Facilidad de administración
9.7
5
9.0
40
Calidad del soporte
9.0
16
8.2
48
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
No hay suficientes datos
8.7
38
Dirección del producto (% positivo)
8.7
18
7.1
57
Características
Administración
No hay suficientes datos disponibles
8.3
5
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
8.0
5
No hay suficientes datos disponibles
7.3
5
No hay suficientes datos disponibles
7.3
5
Mantenimiento
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Comunicación
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Seguridad
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Compatibilidad con dispositivos
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Rendimiento
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Administración
9.4
15
9.1
15
8.1
14
8.7
13
8.4
15
8.6
14
8.5
14
7.1
7
7.4
13
Función no disponible
7.6
15
9.4
17
7.4
15
Función no disponible
Plataforma
6.4
14
8.8
12
6.8
12
Función no disponible
8.0
15
Función no disponible
9.6
17
9.5
18
Seguridad
8.2
15
7.2
6
8.4
15
Función no disponible
8.3
14
Función no disponible
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Microsoft Quick Assist y SolarWinds DameWare Remote Support está categorizado como Escritorio Remoto
Categorías Únicas
Microsoft Quick Assist no tiene categorías únicas
SolarWinds DameWare Remote Support está categorizado como Soporte Remoto
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Microsoft Quick Assist
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
SolarWinds DameWare Remote Support
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Tecnología de la Información y Servicios
20.7%
Consultoría
6.9%
Administración Gubernamental
6.9%
Escritura y edición
3.4%
venta al por menor
3.4%
Otro
58.6%
Tecnología de la Información y Servicios
13.2%
Gestión de la educación
7.4%
Administración Gubernamental
5.9%
Petróleo y energía
4.4%
Servicios financieros
4.4%
Otro
64.7%
Principales Alternativas
Discusiones
Microsoft Quick Assist no tiene discusiones con respuestas
SolarWinds DameWare Remote Support no tiene discusiones con respuestas
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