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Vistazo
MantisBT
MantisBT
Calificación Estelar
(80)4.0 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (42.3% de las reseñas)
Información
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
No hay precios disponibles
Aprende más sobre MantisBT
osTicket
osTicket
Calificación Estelar
(44)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (56.8% de las reseñas)
Información
Pros & Cons
No hay suficientes datos
Precios de Nivel de Entrada
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MantisBT vs osTicket

Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que osTicket es más fácil de usar. Sin embargo, sintieron que MantisBT es más fácil de configurar y hacer negocios en general. Ambos productos fueron igualmente fáciles de administrar.

  • Los revisores consideraron que osTicket satisface mejor las necesidades de su empresa que MantisBT.
  • Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que MantisBT es la opción preferida.
  • En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de osTicket sobre MantisBT.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
MantisBT
No hay precios disponibles
osTicket
No hay precios disponibles
Prueba Gratuita
MantisBT
No hay información de prueba disponible
osTicket
No hay información de prueba disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
8.4
71
8.8
41
Facilidad de uso
7.9
71
8.2
41
Facilidad de configuración
8.4
41
8.0
29
Facilidad de administración
8.3
39
8.3
29
Calidad del soporte
7.6
46
6.9
27
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
8.9
29
8.4
24
Dirección del producto (% positivo)
6.3
70
8.8
39
Características
No hay suficientes datos
7.4
33
Gestión de tickets y casos
No hay suficientes datos disponibles
8.6
32
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
32
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.0
31
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.4
29
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.0
24
No hay suficientes datos disponibles
7.7
30
No hay suficientes datos disponibles
8.3
31
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.3
17
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Mesa de Ayuda
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Canales de comunicación
No hay suficientes datos disponibles
8.1
24
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.0
27
No hay suficientes datos disponibles
5.3
10
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
5.3
10
No hay suficientes datos disponibles
4.0
7
Plataforma
No hay suficientes datos disponibles
5.4
16
No hay suficientes datos disponibles
7.1
23
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
25
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
6.8
13
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.2
26
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.8
27
|
Característica Verificada
8.6
15
No hay suficientes datos
Informes de errores
8.6
13
No hay suficientes datos disponibles
8.8
13
No hay suficientes datos disponibles
8.5
13
No hay suficientes datos disponibles
Monitoreo de errores
8.7
13
No hay suficientes datos disponibles
8.6
13
No hay suficientes datos disponibles
8.6
13
No hay suficientes datos disponibles
Inteligencia Artificial Agente - Seguimiento de Errores
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Agente AI - Mercado de AWS
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
MantisBT
MantisBT
osTicket
osTicket
MantisBT y osTicket está categorizado como AWS Marketplace
Categorías Únicas
MantisBT
MantisBT está categorizado como Seguimiento de errores
osTicket
osTicket está categorizado como Mesa de ayuda
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
MantisBT
MantisBT
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
42.3%
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
42.3%
Empresa(> 1000 empleados)
15.4%
osTicket
osTicket
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
56.8%
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
34.1%
Empresa(> 1000 empleados)
9.1%
Industria de los revisores
MantisBT
MantisBT
Tecnología de la Información y Servicios
19.2%
Software informático
19.2%
Banca
11.5%
Internet
5.1%
Marketing y Publicidad
3.8%
Otro
41.0%
osTicket
osTicket
Tecnología de la Información y Servicios
22.7%
Gestión de la educación
13.6%
Software informático
11.4%
Telecomunicaciones
4.5%
venta al por menor
4.5%
Otro
43.2%
Principales Alternativas
MantisBT
Alternativas de MantisBT
Jira
Jira
Agregar Jira
Bugzilla
Bugzilla
Agregar Bugzilla
GitLab
GitLab
Agregar GitLab
Trac
Trac
Agregar Trac
osTicket
Alternativas de osTicket
Freshdesk
Freshdesk
Agregar Freshdesk
OTRS
OTRS
Agregar OTRS
Zendesk for Customer Service - AC
Zendesk for Customer Service - AC
Agregar Zendesk for Customer Service - AC
Zammad
Zammad
Agregar Zammad
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