Mantis Bug Tracker (MantisBT) es un sistema de seguimiento de incidencias basado en la web, gratuito y de código abierto, diseñado para ayudar a los equipos a gestionar y rastrear defectos de software y tareas de proyectos de manera eficiente. Desarrollado en PHP, MantisBT admite múltiples bases de datos, incluyendo MySQL, MS SQL y PostgreSQL, y es compatible con varios sistemas operativos como Windows, Linux y macOS. Su interfaz fácil de usar y flujos de trabajo personalizables lo hacen adecuado tanto para equipos pequeños como para grandes organizaciones. Características y Funcionalidades Clave: - Sistema de Seguimiento de Incidencias: Permite a los usuarios reportar y monitorear errores e incidencias a lo largo del ciclo de vida del desarrollo de software. - Gestión de Proyectos: Soporta la gestión de múltiples proyectos y subproyectos con controles de acceso distintos. - Flujo de Trabajo Personalizable: Permite a los equipos adaptar los procesos de manejo de incidencias para que coincidan con sus requisitos específicos de flujo de trabajo. - Control de Acceso de Usuarios: Los administradores pueden definir roles y permisos de usuario, asegurando niveles de acceso apropiados dentro del sistema. - Sistema de Notificación por Correo Electrónico: Envía notificaciones automáticas para mantener informados a los miembros del equipo sobre actualizaciones y cambios en las incidencias. - Campos Personalizados: Permite la adición de campos personalizados a las incidencias, proporcionando flexibilidad para capturar información específica del proyecto. - Seguimiento de Tiempo: Facilita el monitoreo del tiempo dedicado a las incidencias, ayudando en la gestión de recursos y planificación de proyectos. - Hoja de Ruta y Registro de Cambios: Permite la creación de hojas de ruta para versiones futuras y registros de cambios para el trabajo completado, mejorando la transparencia del proyecto. - Adjuntos: Soporta la adición de archivos adjuntos a las incidencias, permitiendo una documentación y contexto completos. - Búsqueda y Filtro: Proporciona capacidades robustas de búsqueda y filtrado para localizar y gestionar incidencias rápidamente. - Informes y Análisis: Incluye herramientas de informes integradas para ofrecer información sobre el estado y rendimiento del proyecto. - Sistema de Plugins: Ofrece un sistema de plugins basado en eventos para extender la funcionalidad a través de plugins oficiales y de terceros. - Acceso Móvil: Asegura la accesibilidad en dispositivos móviles, permitiendo a los miembros del equipo gestionar incidencias sobre la marcha. - Localización: Soporta múltiples idiomas, haciéndolo accesible a una base de usuarios global. - Gestión de Usuarios: Facilita la gestión eficiente de cuentas y roles de usuario dentro del sistema. - Permisos Basados en Roles: Permite la asignación de permisos específicos basados en roles de usuario, mejorando la seguridad y el control. - Registro de Auditoría: Mantiene un historial de cambios y actualizaciones en las incidencias, asegurando responsabilidad y trazabilidad. - API REST: Proporciona una API RESTful para la integración con otras herramientas y sistemas. - Integración con Sistemas de Control de Versiones: Soporta la integración con varios sistemas de control de versiones, agilizando los flujos de trabajo de desarrollo. - Autenticación de Dos Factores: Mejora la seguridad al soportar la autenticación de dos factores para las cuentas de usuario. - Gestión de Tareas: Facilita la asignación y seguimiento de tareas dentro de los proyectos. - Gestión de Flujos de Trabajo: Permite la personalización y gestión de flujos de trabajo para satisfacer las necesidades del proyecto. Valor Principal y Soluciones para el Usuario: MantisBT proporciona una solución integral para equipos que buscan una plataforma eficiente y personalizable para rastrear incidencias y gestionar proyectos. Su interfaz intuitiva y características flexibles permiten una colaboración fluida entre desarrolladores, gestores de proyectos y partes interesadas. Al ofrecer flujos de trabajo personalizables, controles de acceso robustos y capacidades de integración, MantisBT ayuda a las organizaciones a agilizar sus procesos de desarrollo, mejorar la comunicación y entregar productos de software de alta calidad.