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Comparar Jira y Userback 
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Vistazo
Segmentos de Mercado
Mercado medio (43.7% de las reseñas)
Pequeña empresa (88.3% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
Gratis 10 Users Por mes
Gratis
Jira
Calificación Estelar
(7,190)4.3 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado medio (43.7% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
Gratis 10 Users Por mes
Prueba Gratuita Disponible
Explorar todos los planes de precios de 4Userback
Calificación Estelar
(236)4.7 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (88.3% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
Gratis
Prueba Gratuita Disponible
Explorar todos los planes de precios de 4Resumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los usuarios informan que la función de Tablero Kanban de Jira es robusta, lo que permite una gestión de tareas efectiva, pero algunos la encuentran menos intuitiva en comparación con la interfaz más simple de Userback, que los usuarios dicen que mejora la eficiencia de su flujo de trabajo.
- Los revisores mencionan que, aunque Jira ofrece Flujos de Trabajo Personalizados que se pueden adaptar a las necesidades de proyectos complejos, el enfoque de Userback es elogiado por su facilidad de uso, haciéndolo más accesible para pequeñas empresas.
- Los usuarios de G2 destacan que las capacidades de Analítica de Jira son fuertes, proporcionando información detallada, pero la analítica de Userback se destaca por ser más fácil de usar, permitiendo a los equipos interpretar rápidamente los datos sin necesidad de una formación extensa.
- Los usuarios en G2 informan que la Calidad del Soporte de Jira es generalmente buena, pero el soporte de Userback es frecuentemente descrito como excepcional, con revisores mencionando tiempos de respuesta más rápidos y recursos más útiles.
- Los revisores dicen que la Facilidad de Configuración de Jira puede ser un desafío para los nuevos usuarios, mientras que Userback a menudo es elogiado por su proceso de incorporación sencillo, convirtiéndolo en una opción preferida para aquellos con experiencia técnica limitada.
- Los usuarios informan que ambos productos tienen Foros Comunitarios fuertes, pero la comunidad de Userback se destaca por ser más activa y receptiva, proporcionando una mejor red de apoyo para los usuarios que buscan consejos y soluciones.
Jira vs Userback
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Userback es más fácil de usar, configurar y administrar. También prefirieron hacer negocios con Userback en general.
- Los revisores consideraron que Userback satisface mejor las necesidades de su empresa que Jira.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Userback es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Userback sobre Jira.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Jira
Free
Gratis
10 Users Por mes
Gratis para siempre para 10 usuarios
- Objetivos, proyectos, tareas y formularios ilimitados
- Vistas de acumulación, lista, tablero, cronograma, calendario y resumen
- Informes y paneles
Userback
Free Forever
Gratis
Para equipos en etapa inicial que solo necesitan lo esencial.
- Recoge comentarios ilimitados
- 2 proyectos de comentarios
- Disponibilidad de comentarios de 7 días
Prueba Gratuita
Jira
Prueba Gratuita Disponible
Userback
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
8.9
5,891
9.1
154
Facilidad de uso
8.1
5,961
9.3
155
Facilidad de configuración
7.9
2,182
9.3
135
Facilidad de administración
7.6
1,464
9.3
128
Calidad del soporte
8.3
4,590
9.5
122
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
8.5
1,326
9.6
116
Dirección del producto (% positivo)
8.4
5,719
9.3
143
Características
Gestión de ProyectosOcultar 34 característicasMostrar 34 características
8.4
729
No hay suficientes datos
Tareas
9.2
606
No hay suficientes datos disponibles
8.9
603
No hay suficientes datos disponibles
9.1
604
No hay suficientes datos disponibles
8.7
594
No hay suficientes datos disponibles
8.4
572
No hay suficientes datos disponibles
8.2
572
No hay suficientes datos disponibles
8.5
589
No hay suficientes datos disponibles
8.4
526
No hay suficientes datos disponibles
Proyectos
8.9
582
No hay suficientes datos disponibles
8.7
562
No hay suficientes datos disponibles
8.2
541
No hay suficientes datos disponibles
8.4
549
No hay suficientes datos disponibles
8.6
557
No hay suficientes datos disponibles
7.7
490
No hay suficientes datos disponibles
9.1
521
No hay suficientes datos disponibles
8.3
545
No hay suficientes datos disponibles
8.0
484
No hay suficientes datos disponibles
8.1
491
No hay suficientes datos disponibles
8.6
532
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de recursos
8.3
525
No hay suficientes datos disponibles
8.3
530
No hay suficientes datos disponibles
8.5
525
No hay suficientes datos disponibles
Seguimiento de proyectos
8.4
515
No hay suficientes datos disponibles
8.4
524
No hay suficientes datos disponibles
8.7
543
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
7.4
454
No hay suficientes datos disponibles
7.5
453
No hay suficientes datos disponibles
AI Agente - Gestión de Proyectos
7.4
321
No hay suficientes datos disponibles
7.7
323
No hay suficientes datos disponibles
7.8
327
No hay suficientes datos disponibles
7.6
318
No hay suficientes datos disponibles
7.6
323
No hay suficientes datos disponibles
7.5
322
No hay suficientes datos disponibles
7.9
328
No hay suficientes datos disponibles
Investigación de usuariosOcultar 13 característicasMostrar 13 características
No hay suficientes datos
8.5
59
Métodos de respuesta del usuario
No hay suficientes datos disponibles
8.4
40
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.9
38
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
9.4
50
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.4
48
|
Característica Verificada
Selección de participantes
No hay suficientes datos disponibles
8.2
29
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.7
40
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Ideas
No hay suficientes datos disponibles
8.6
37
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.4
44
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.2
41
|
Característica Verificada
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
6.3
20
Repetición de sesiónOcultar 10 característicasMostrar 10 características
No hay suficientes datos
8.2
12
Comportamiento del usuario
No hay suficientes datos disponibles
8.5
8
No hay suficientes datos disponibles
8.8
8
No hay suficientes datos disponibles
7.9
7
Pruebas A/B
No hay suficientes datos disponibles
8.8
7
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.6
6
No hay suficientes datos disponibles
9.7
5
Información para visitantes
No hay suficientes datos disponibles
8.9
9
No hay suficientes datos disponibles
8.1
6
Repetición de sesión de IA Agente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Informes de errores
8.8
1813
9.4
88
8.7
1770
9.3
86
8.8
1844
8.9
78
Monitoreo de errores
8.6
1757
8.1
69
8.9
1858
8.7
78
8.8
1736
8.4
63
Inteligencia Artificial Agente - Seguimiento de Errores
7.6
271
6.1
24
7.7
274
6.0
24
7.7
271
6.5
24
Retroalimentación de Video del ConsumidorOcultar 16 característicasMostrar 16 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Fuente de comentarios
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Gestión de comentarios
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Ideas
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
IA Agente - Automatización de Demostración
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Agentes de IA para operaciones comercialesOcultar 17 característicasMostrar 17 características
9.2
51
No hay suficientes datos
Respuestas
9.4
37
No hay suficientes datos disponibles
9.3
37
No hay suficientes datos disponibles
9.4
37
No hay suficientes datos disponibles
Automatización - Agentes de IA
8.8
36
No hay suficientes datos disponibles
9.0
35
No hay suficientes datos disponibles
8.9
36
No hay suficientes datos disponibles
9.4
36
No hay suficientes datos disponibles
9.3
36
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma
9.3
37
No hay suficientes datos disponibles
9.4
37
No hay suficientes datos disponibles
9.2
37
No hay suficientes datos disponibles
Autonomía - Agentes de IA
8.9
36
No hay suficientes datos disponibles
9.0
36
No hay suficientes datos disponibles
9.2
36
No hay suficientes datos disponibles
9.0
36
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
9.1
37
No hay suficientes datos disponibles
9.1
36
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Pruebas de Software
No hay suficientes datos disponibles
4.5
7
No hay suficientes datos disponibles
4.3
7
No hay suficientes datos disponibles
4.8
7
comunicación
8.4
2696
Función no disponible
8.2
2556
8.2
13
8.1
2467
9.4
29
Planificación
8.7
3171
Función no disponible
8.8
3250
9.0
26
8.8
2986
8.3
23
8.7
3086
8.7
21
8.3
2687
Función no disponible
Gestión del flujo de trabajo
8.6
3038
Función no disponible
8.8
3291
Función no disponible
7.9
2297
Función no disponible
8.4
2532
Función no disponible
Agentes de IAOcultar 7 característicasMostrar 7 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Agentes de IA - Agentes de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Jira y Userback está categorizado como Seguimiento de errores y Gestión de Productos
Categorías Únicas
Jira está categorizado como Gestión de Proyectos y Agentes de IA para operaciones comerciales
Userback está categorizado como Repetición de sesión, Investigación de usuarios, Pruebas de Software, y Retroalimentación de Video del Consumidor
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Jira
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Userback
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Tecnología de la Información y Servicios
24.1%
Software informático
23.7%
Servicios financieros
4.5%
Internet
4.3%
Marketing y Publicidad
4.1%
Otro
39.3%
Marketing y Publicidad
27.0%
Software informático
18.1%
Tecnología de la Información y Servicios
12.3%
Diseño
8.8%
Internet
6.4%
Otro
27.5%
Principales Alternativas
Discusiones
Is Jira a good tool?
12 Comentarios
MP
Sí, es muy útil, solo comienza en ello y dedica algo de tiempo a eso.Leer más
¿Cuáles son las características de JIRA?
11 Comentarios
CS
Te permite configurar tu proyecto a medida que tu equipo/empresa avanza a través del proceso ágil. Puedes ver qué es lo siguiente en el sprint, dónde están...Leer más
¿Cómo está Jira transformando las prácticas de gestión de proyectos en equipos de desarrollo de software ágil?
8 Comentarios
VC
help teams plan sprints, manage backlogsLeer más
¿Para qué se utiliza Userback?
1 Comentario
MJ
Userback se utiliza para recopilar, gestionar y actuar sobre los comentarios de los usuarios e informes de errores para mejorar los productos y mejorar las...Leer más
Userback no tiene más discusiones con respuestas
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