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Comparar Hotjar y Silktide 
Productos destacados
Vistazo
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (52.1% de las reseñas)
Empresa (43.3% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
Gratis 35 Daily sessions
No hay precios disponibles
Hotjar
Calificación Estelar
(334)4.3 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (52.1% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
Gratis 35 Daily sessions
Explorar todos los planes de precios de 12Silktide
Calificación Estelar
(271)4.8 de 5
Segmentos de Mercado
Empresa (43.3% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
No hay precios disponibles
Aprende más sobre SilktideResumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los revisores de G2 informan que Hotjar sobresale en proporcionar una visibilidad clara del comportamiento del usuario, gracias a su combinación de mapas de calor, grabaciones de sesiones y herramientas de retroalimentación de usuarios. Los usuarios aprecian cómo estas características van más allá de la analítica tradicional para revelar interacciones reales de los usuarios, convirtiéndolo en una fuente principal para métricas de UX.
- Los usuarios dicen que Silktide se destaca por su capacidad para agilizar el proceso de auditoría, particularmente para los estándares de accesibilidad. Los revisores destacan cómo elimina las conjeturas y permite una identificación rápida de los cambios necesarios, lo cual es especialmente beneficioso para aquellos que gestionan sitios web grandes.
- Según las reseñas verificadas, Hotjar es elogiado por su panel de control fácil de usar y su proceso de configuración sencillo. Muchos usuarios encuentran fácil integrarlo en sus flujos de trabajo existentes, lo que mejora su experiencia general y satisfacción con la herramienta.
- Los revisores mencionan que la facilidad de uso de Silktide es una ventaja significativa, con muchos encontrando sencillo localizar y corregir errores en sus sitios web. Esta facilidad de uso es un factor clave para aquellos que necesitan hacer mejoras rápidas sin una capacitación extensa.
- Los revisores de G2 destacan que mientras Hotjar tiene un fuerte enfoque en las métricas de compromiso del usuario, Silktide ofrece una calidad de soporte superior, con usuarios que señalan que reciben asistencia oportuna y útil. Esto puede ser crucial para los equipos que requieren soporte continuo durante la implementación y el uso.
- Los usuarios informan que los mapas de calor de Hotjar son particularmente efectivos, recibiendo grandes elogios por su claridad y detalle. Sin embargo, algunos usuarios sienten que las capacidades de informes integrales de Silktide, incluidos informes personalizados y paneles, proporcionan una solución más robusta para el análisis de datos y la toma de decisiones.
Hotjar vs Silktide
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Silktide es más fácil de usar, configurar y administrar. También prefirieron hacer negocios con Silktide en general.
- Los revisores consideraron que Silktide satisface mejor las necesidades de su empresa que Hotjar.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Silktide es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Silktide sobre Hotjar.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Hotjar
Observe Basic
Gratis
35 Daily sessions
Visualice el comportamiento del usuario con mapas de calor y vea lo que sus usuarios ven con grabaciones.
- Captura automática de datos
- Mapas de calor ilimitados
- Hasta 1,050 sesiones/mes
Silktide
No hay precios disponiblesPrueba Gratuita
Hotjar
Prueba Gratuita Disponible
Silktide
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
8.7
257
9.4
223
Facilidad de uso
8.9
260
9.3
227
Facilidad de configuración
9.0
121
9.2
154
Facilidad de administración
8.9
111
9.2
130
Calidad del soporte
8.5
176
9.7
216
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
8.7
98
9.7
130
Dirección del producto (% positivo)
8.1
253
9.6
209
Características
Métricas
8.7
25
8.7
38
9.1
27
8.6
37
9.0
24
8.5
37
9.1
23
8.4
35
8.8
20
8.1
34
8.6
19
8.2
35
8.7
17
8.2
34
8.9
20
8.1
33
8.9
25
7.9
35
Informes
Función no disponible
8.9
42
8.9
19
8.4
39
Función no disponible
Función no disponible
8.1
20
8.4
39
8.5
19
8.9
39
8.2
17
Función no disponible
8.8
21
9.0
41
Otro
8.0
24
8.7
37
Función no disponible
Función no disponible
Función no disponible
8.8
39
7.6
17
8.2
33
8.1
15
6.9
31
Función no disponible
Función no disponible
Función no disponible
Función no disponible
Agente AI - Análisis Digital
No hay suficientes datos disponibles
9.0
5
No hay suficientes datos disponibles
9.0
5
No hay suficientes datos disponibles
8.3
5
No hay suficientes datos disponibles
8.7
5
Administración
8.2
70
8.0
35
Función no disponible
8.4
37
8.9
139
9.4
41
8.8
139
9.2
40
Marketing de ContenidosOcultar 16 característicasMostrar 16 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Creación de contenido
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Optimización
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Logística
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Monitoreo
No hay suficientes datos disponibles
8.0
53
No hay suficientes datos disponibles
9.4
79
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
6.7
48
Administración
No hay suficientes datos disponibles
9.0
75
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
68
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.6
60
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.9
80
|
Característica Verificada
Estándares
No hay suficientes datos disponibles
8.8
69
No hay suficientes datos disponibles
9.1
71
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.7
32
No hay suficientes datos disponibles
9.8
89
|
Característica Verificada
Agente AI - Gobernanza Digital
No hay suficientes datos disponibles
6.2
15
No hay suficientes datos disponibles
6.8
15
No hay suficientes datos disponibles
7.3
15
No hay suficientes datos disponibles
7.0
15
No hay suficientes datos disponibles
6.7
15
No hay suficientes datos disponibles
7.6
15
Investigación de usuariosOcultar 13 característicasMostrar 13 características
8.6
61
No hay suficientes datos
Métodos de respuesta del usuario
8.8
47
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.9
41
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
15
No hay suficientes datos disponibles
8.7
26
No hay suficientes datos disponibles
8.3
30
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Selección de participantes
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.6
36
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.2
15
No hay suficientes datos disponibles
Ideas
8.8
52
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.6
38
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.5
39
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
7.7
5
No hay suficientes datos disponibles
Repetición de sesiónOcultar 10 característicasMostrar 10 características
8.7
90
No hay suficientes datos
Comportamiento del usuario
9.0
70
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.9
71
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.5
51
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Pruebas A/B
9.1
36
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
36
No hay suficientes datos disponibles
8.8
49
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
36
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Información para visitantes
7.6
45
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.6
40
No hay suficientes datos disponibles
Repetición de sesión de IA Agente
8.6
6
No hay suficientes datos disponibles
Análisis de ProductosOcultar 12 característicasMostrar 12 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Análisis de productos
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Analítica de Productos de IA Agente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Análisis de Comercio ElectrónicoOcultar 15 característicasMostrar 15 características
7.8
9
No hay suficientes datos
Analytics
7.8
9
No hay suficientes datos disponibles
8.1
9
No hay suficientes datos disponibles
9.1
9
No hay suficientes datos disponibles
7.8
6
No hay suficientes datos disponibles
8.6
7
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Administración
7.6
7
No hay suficientes datos disponibles
5.7
5
No hay suficientes datos disponibles
8.8
8
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
6.7
5
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Análisis de Comercio Electrónico
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Monitoreo de Experiencia Digital (DEM)Ocultar 17 característicasMostrar 17 características
8.9
10
No hay suficientes datos
Experiencia
9.0
10
No hay suficientes datos disponibles
9.2
10
No hay suficientes datos disponibles
9.0
10
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Monitoreo de Experiencia Digital (DEM)
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Rendimiento
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.5
9
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma de Gestión de Consentimiento (CMP)Ocultar 9 característicasMostrar 9 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Funcionalidad
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Seguimiento de cookiesOcultar 5 característicasMostrar 5 características
No hay suficientes datos
9.8
13
Funcionalidad
No hay suficientes datos disponibles
9.8
7
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
9.8
8
No hay suficientes datos disponibles
9.8
8
Herramientas de SEOOcultar 22 característicasMostrar 22 características
No hay suficientes datos
8.5
73
Auditoría y monitoreo SEO
No hay suficientes datos disponibles
8.8
42
No hay suficientes datos disponibles
8.8
38
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.8
37
Agente AI - Herramientas de SEO
No hay suficientes datos disponibles
8.3
6
No hay suficientes datos disponibles
8.6
6
No hay suficientes datos disponibles
8.7
5
No hay suficientes datos disponibles
9.0
5
No hay suficientes datos disponibles
8.9
6
No hay suficientes datos disponibles
8.7
5
No hay suficientes datos disponibles
8.7
5
Contenido SEO y Rankings
No hay suficientes datos disponibles
8.6
48
No hay suficientes datos disponibles
8.5
44
No hay suficientes datos disponibles
8.5
40
No hay suficientes datos disponibles
8.3
35
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Informes SEO
No hay suficientes datos disponibles
8.3
36
No hay suficientes datos disponibles
9.0
47
No hay suficientes datos disponibles
8.6
44
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
7.3
16
No hay suficientes datos disponibles
7.3
16
Análisis de RetroalimentaciónOcultar 12 característicasMostrar 12 características
8.5
15
No hay suficientes datos
Gestión de comentarios
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.7
10
No hay suficientes datos disponibles
8.6
11
No hay suficientes datos disponibles
Análisis de comentarios
8.8
8
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.8
7
No hay suficientes datos disponibles
Fuentes de comentarios
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.7
9
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
8.1
6
No hay suficientes datos disponibles
8.0
5
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de encuestas
9.3
7
No hay suficientes datos disponibles
8.3
6
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Personalización de encuestas
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
8.3
5
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Estadísticas de la encuesta
8.3
5
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
AI Agente - Encuesta
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Plataformas de Accesibilidad DigitalOcultar 18 característicasMostrar 18 características
No hay suficientes datos
8.6
131
Monitoreo
No hay suficientes datos disponibles
9.7
100
No hay suficientes datos disponibles
9.4
85
No hay suficientes datos disponibles
9.5
94
No hay suficientes datos disponibles
9.3
85
Informes
No hay suficientes datos disponibles
9.5
100
No hay suficientes datos disponibles
9.3
84
Automatización
No hay suficientes datos disponibles
9.5
97
No hay suficientes datos disponibles
9.5
97
Funcionalidad
No hay suficientes datos disponibles
8.8
63
No hay suficientes datos disponibles
9.1
70
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
9.2
76
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
7.1
42
Plataformas de Accesibilidad Digital - IA Agente
No hay suficientes datos disponibles
5.9
9
No hay suficientes datos disponibles
6.9
9
No hay suficientes datos disponibles
7.6
9
No hay suficientes datos disponibles
6.7
9
Herramientas de Accesibilidad DigitalOcultar 12 característicasMostrar 12 características
No hay suficientes datos
8.4
148
Apoyo
No hay suficientes datos disponibles
9.3
125
No hay suficientes datos disponibles
9.3
123
Informes
No hay suficientes datos disponibles
9.6
124
No hay suficientes datos disponibles
9.7
128
Funcionalidad
No hay suficientes datos disponibles
9.5
133
No hay suficientes datos disponibles
9.3
134
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
7.0
42
Agente AI - Herramientas de Accesibilidad Digital
No hay suficientes datos disponibles
6.7
16
No hay suficientes datos disponibles
6.9
15
No hay suficientes datos disponibles
7.9
15
No hay suficientes datos disponibles
7.4
15
Pruebas de SoftwareOcultar 3 característicasMostrar 3 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Agente AI - Pruebas de Software
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Herramientas de Mapa de Calor de AI Agente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Análisis
8.6
114
8.6
19
8.2
95
8.8
19
8.6
109
8.9
23
8.1
101
8.8
20
8.9
125
9.3
23
Informes
9.3
153
9.5
22
9.1
146
Función no disponible
8.7
126
9.3
22
7.9
106
8.7
21
Análisis de ContenidosOcultar 14 característicasMostrar 14 características
No hay suficientes datos
7.6
61
Herramientas
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.0
52
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Métricas
No hay suficientes datos disponibles
8.0
53
No hay suficientes datos disponibles
8.0
52
No hay suficientes datos disponibles
8.0
51
No hay suficientes datos disponibles
7.7
47
No hay suficientes datos disponibles
7.3
47
No hay suficientes datos disponibles
7.9
48
Agente AI - Análisis de Contenido
No hay suficientes datos disponibles
7.7
5
No hay suficientes datos disponibles
6.9
6
No hay suficientes datos disponibles
6.9
6
No hay suficientes datos disponibles
6.9
7
No hay suficientes datos disponibles
7.6
7
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Hotjar y Silktide está categorizado como Herramientas de Heatmap y Analítica Digital
Categorías Únicas
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Hotjar
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Silktide
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Marketing y Publicidad
16.0%
Software informático
15.1%
Tecnología de la Información y Servicios
11.2%
Internet
9.6%
venta al por menor
5.4%
Otro
42.6%
Administración Gubernamental
28.4%
Educación Superior
20.9%
Marketing y Publicidad
5.2%
Gestión de la educación
4.5%
Tecnología de la Información y Servicios
3.7%
Otro
37.3%
Principales Alternativas
Discusiones
¿Qué es Hotjar?
1 Comentario
MN
https://boardsontop.com/longboard-size-chart/Leer más
¿En qué se diferencia Hotjar de Google Analytics?
1 Comentario
AM
Hotjar tiene un mejor conjunto de herramientas avanzadas para obtener una mejor visión de los mapas de calor y las grabaciones de visitantes. Mientras que...Leer más
¿Qué herramientas de retroalimentación ofreces?
1 Comentario
MD
Prueba tu mente, conviértete en un comercializador en Internet?Leer más
¿Cuántas páginas web puede probar Silktide?
1 Comentario
Respuesta Oficial de Silktide
Probamos millones de sitios web cada año, siendo el más grande de cientos de miles de páginas en tamaño.Leer más
¿Cómo puedo cambiar el idioma de Silktide?
1 Comentario
JC
Hola Natali.
Revisamos la ortografía y la gramática en varios idiomas, y puedes tener más de uno en un informe determinado. Puedes elegir al agregar un...Leer más
¿Qué tan fácil es de usar?
1 Comentario
JC
Sorprendentemente fácil. Todo lo que necesitas está a unos pocos clics de distancia.
Silktide solo te muestra las cosas que necesitan ser atendidas, y...Leer más
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