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Reseñas de 649

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Los usuarios elogian constantemente el producto por su facilidad de uso y excelente soporte al cliente, destacando lo rápido que se puede integrar en sitios web sin requerir un conocimiento técnico extenso. Muchos aprecian la interfaz intuitiva y la capacidad de personalizar las características de accesibilidad, convirtiéndolo en una herramienta valiosa para mejorar el cumplimiento del sitio web. Sin embargo, algunos usuarios señalan que el precio puede ser alto, especialmente para las empresas más pequeñas.

Pros y Contras

Generado a partir de reseñas de usuarios reales
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Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.
DS
Web developer
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Plataforma de accesibilidad sólida que es fácil de gestionar como administrador."
¿Qué es lo que más te gusta de UserWay?

Desde una perspectiva administrativa, UserWay es muy fácil de implementar y mantener. Agregar el código de inserción al sitio web fue sencillo, y el panel de administración facilita la gestión de las configuraciones de accesibilidad sin esfuerzo diario. Me gusta que la mayoría de las mejoras de accesibilidad se manejen automáticamente y que podamos monitorear el cumplimiento y los escaneos desde un solo panel de control. Da tranquilidad saber que la accesibilidad se está abordando activamente sin trabajo manual constante. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de UserWay?

Aunque la plataforma cubre mucho desde el principio, algunos casos extremos aún necesitan ajustes manuales, especialmente en páginas más personalizadas. Además, la interfaz de usuario podría parecer un poco abrumadora al principio si eres nuevo en herramientas de accesibilidad, aunque se vuelve más fácil con el uso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

JS
Web developer
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Herramienta de accesibilidad confiable que simplifica las responsabilidades administrativas"
¿Qué es lo que más te gusta de UserWay?

Lo que más aprecio como administrador es lo sencillo que UserWay hace la gestión de accesibilidad. La plataforma es fácil de configurar, y una vez que está en funcionamiento, maneja gran parte del trabajo automáticamente. El panel de control está bien organizado y me permite verificar rápidamente el estado de accesibilidad, ajustar configuraciones y seguir las mejoras sin necesidad de involucrar constantemente al equipo de desarrollo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de UserWay?

Hay una ligera curva de aprendizaje al principio, especialmente si no estás familiarizado con la terminología de accesibilidad. Algunas configuraciones avanzadas también podrían beneficiarse de una guía más detallada o de consejos emergentes para ayudar a los administradores a tomar decisiones informadas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

RM
Web developer
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Solución de accesibilidad fácil de gestionar con fuertes controles administrativos"
¿Qué es lo que más te gusta de UserWay?

Como administrador, realmente aprecio lo sencillo que es implementar y gestionar UserWay. El panel de control es limpio, intuitivo y me da control total sobre las configuraciones de accesibilidad sin requerir la participación constante de desarrolladores. Funciones como escaneos automáticos, informes de cumplimiento y personalización de widgets facilitan asegurar que nuestro sitio web se mantenga alineado con los estándares de accesibilidad. El proceso de configuración fue rápido y la gestión continua es mínima, lo cual es una gran ventaja desde una perspectiva administrativa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de UserWay?

Algunas de las correcciones de accesibilidad más avanzadas aún requieren intervención manual o un conocimiento técnico más profundo, especialmente para diseños complejos. Además, ciertos informes podrían ser más detallados o más fáciles de exportar para documentación interna y auditorías. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

AF
Web developer
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Herramienta de accesibilidad práctica que es manejable desde el punto de vista del administrador"
¿Qué es lo que más te gusta de UserWay?

Lo que me llama la atención como administrador es lo poco que requiere de mantenimiento continuo UserWay una vez configurado. El panel centraliza todo lo relacionado con la accesibilidad, desde los escaneos hasta las ideas básicas de cumplimiento, lo que facilita mucho el monitoreo. También me gusta la flexibilidad de la personalización del widget y el hecho de que las actualizaciones y mejoras ocurren automáticamente en segundo plano. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de UserWay?

Algunas recomendaciones de accesibilidad parecen un poco generales y podrían incluir una orientación más concreta para la implementación. Para sitios web más grandes o complejos, todavía se necesita el apoyo de desarrolladores para ciertas correcciones, lo que reduce ligeramente la sensación de "configúralo y olvídalo". Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Maria S.
MS
Real Estate Agent
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Pequeña característica que marca una gran diferencia al navegar"
¿Qué es lo que más te gusta de UserWay?

Realmente aprecio cómo el widget de UserWay me permite ajustar rápidamente un sitio web con un esfuerzo mínimo. A menudo lo uso para aumentar el tamaño de la fuente o mejorar el contraste, y de inmediato hace que el contenido sea mucho más fácil de leer. La interfaz es sencilla e intuitiva, así que nunca tengo que preocuparme por averiguar cómo funciona; simplemente hace exactamente lo que necesito. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de UserWay?

No hay casi nada de qué quejarse. A veces encuentro que no utilizo todas las funciones, pero eso es realmente solo una cuestión de mis propias preferencias en lugar de un problema con el widget en sí. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

DS
Web developer
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Solución de accesibilidad confiable que mejora la experiencia del usuario al instante"
¿Qué es lo que más te gusta de UserWay?

UserWay hace que sea increíblemente fácil acercar un sitio web al cumplimiento de accesibilidad sin necesidad de un rediseño completo. Me gusta mucho cómo el widget ofrece herramientas prácticas para los usuarios, como ajustes de contraste, cambio de tamaño de fuente, resaltado de enfoque y mejoras para lectores de pantalla. Es simple, limpio y no interfiere con el diseño. El escaneo automatizado y las correcciones rápidas también ahorran mucho tiempo a nuestro equipo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de UserWay?

Algunos problemas de accesibilidad aún necesitan revisión manual, especialmente en páginas más complejas o componentes personalizados. El precio también puede parecer un poco alto al escalar en múltiples sitios web, pero sigue siendo más barato que contratar consultores de accesibilidad dedicados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

David K.
DK
President
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Integración fácil para el cumplimiento de ADA en sitios web"
¿Qué es lo que más te gusta de UserWay?

UserWay es muy fácil de configurar e integrar con cualquier CMS de sitio web o construcción personalizada. Su programa de socios también es bueno para una agencia de sitios web como la nuestra, donde las solicitudes de cumplimiento de ADA llegan en diferentes momentos para diferentes clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de UserWay?

No me gusta el precio, solo porque escuchamos información contradictoria sobre hasta qué punto nuestros clientes están protegidos o cubiertos por las leyes de accesibilidad en su mercado y entender si están 100% cubiertos por UserWay o no. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Sunnysher H.
SH
Digital Marketing Expert
Práctica médica
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Aplicación de Accesibilidad Web Fácil y Rápida, Pero Deficiente en el Sistema de Pago"
¿Qué es lo que más te gusta de UserWay?

UserWay está registrado entre las aplicaciones más fáciles de instalar, y no se requieren detalles técnicos.

Personalizar UserWay, incluso la personalización de widgets y la posición, se hace de manera efectiva y elaborada.

El equipo de soporte de UserWay es de primera categoría, ofreciendo servicios de ayuda de calidad y funcionales.

El soporte de cumplimiento de la aplicación hace que la empresa sea más eficiente y confiable. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de UserWay?

Hay obstáculos de pagos de UserWay, donde las tarjetas de crédito tienen algunas retenciones. En los teléfonos móviles, hay problemas con la posición del widget. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

ML
Senior Accountant
Tecnología de la información y servicios
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Plataforma de Acceso Inteligente a Sitios Web, pero Necesita Más Desarrollo o Integración"
¿Qué es lo que más te gusta de UserWay?

Usamos Userway para ayudarnos a cumplir con los estándares web como WCAG 2.1 y ADA. Usamos UserWay para detectar automáticamente cualquier problema de accesibilidad utilizando IA. UserWay tiene accesibilidad personalizable, lo que ayuda a los usuarios a ajustar todos los tamaños de texto y asegurar que las configuraciones sean amigables e intuitivas. Integramos UserWay con JavaScript entre otros sistemas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de UserWay?

UserWay tiene funciones automatizadas que no logran cubrir todas las dinámicas en la gestión de sitios web. Se requieren algunos ajustes manuales para garantizar la precisión y la fiabilidad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Alicia H.
AH
Project Manager | Support Manager | Accounting Assistant
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Integración sin fisuras y soporte estelar: por qué UserWay es imprescindible para cualquier sitio web"
¿Qué es lo que más te gusta de UserWay?

Es fácil de implementar, altamente personalizable y diseñado para integrarse perfectamente en su sitio web sin interrumpir el diseño o la funcionalidad. Ya sea que seas un pequeño empresario o estés gestionando operaciones a nivel empresarial, UserWay se adapta a tus necesidades. Cuando tengo una pregunta, su servicio de atención al cliente está a solo un clic de distancia y, por lo general, los problemas se resuelven en pocos minutos. Uso UserWay todos los días en unos 25 sitios web y mi equipo y nuestros clientes no pueden dejar de hablar de lo fácil que es integrarlo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de UserWay?

Tenemos muchos sitios en nuestra cuenta para los cuales he personalizado el widget, y el botón "guardar en todos" está PELIGROSAMENTE cerca del botón "guardar" cuando estoy apurado. Corro el riesgo de aplicar nuevas personalizaciones a todos mis sitios con un solo clic - ¡ay! Tal vez agreguen un aviso de "¿estás seguro?" al guardar en todos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Uriel Weisz de UserWay

¡Gracias por tus comentarios! Entendemos la importancia de una integración fácil de usar y un soporte confiable. Estamos trabajando continuamente para mejorar nuestra plataforma y agradecemos tu opinión sobre la función de 'guardar en todos'. Definitivamente tomaremos en cuenta tu sugerencia para futuras actualizaciones.

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Precios proporcionados por UserWay.

Widget Pro: Small

$490.00
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