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Comparar Hotjar y LogRocket

Vistazo
Hotjar
Hotjar
Calificación Estelar
(338)4.3 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (51.9% de las reseñas)
Información
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
Gratis 35 Daily sessions
Explorar todos los planes de precios de 12
LogRocket
LogRocket
Calificación Estelar
(2,312)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (60.4% de las reseñas)
Información
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
Gratis 1000 Sessions Por mes
Prueba Gratuita Disponible
Explorar todos los planes de precios de 4
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
  • Los revisores de G2 informan que LogRocket sobresale en capacidades de reproducción de sesiones, permitiendo a los usuarios navegar fácilmente a través de sesiones organizadas por tiempo y nombre de usuario. Esta característica es particularmente elogiada por su capacidad para grabar sesiones 'anónimas', lo que ayuda a los equipos a entender el comportamiento del usuario sin comprometer la privacidad.
  • Los usuarios dicen que Hotjar destaca en su funcionalidad de mapas de calor, con muchos encontrándola intuitiva y perspicaz. Los revisores aprecian cómo resalta el comportamiento del usuario, facilitando la identificación de áreas para mejoras en la experiencia de usuario sin conjeturas.
  • Según las reseñas verificadas, el proceso de configuración de LogRocket se destaca por ser sencillo, lo que lo convierte en una gran opción para nuevos proyectos. Los usuarios destacan el plan inicial gratuito como una característica valiosa para rastrear acciones de usuario e identificar errores críticos desde el principio.
  • Los revisores mencionan que las grabaciones de sesiones de Hotjar son particularmente efectivas para identificar dónde los usuarios dudan o abandonan, lo cual es crucial para mejorar la experiencia del usuario. Esta capacidad se cita frecuentemente como un ahorro de tiempo para los equipos que buscan optimizar sus sitios web.
  • Los revisores de G2 indican que aunque ambas herramientas ofrecen un fuerte soporte, LogRocket se destaca con calificaciones ligeramente más altas en calidad de soporte. Los usuarios aprecian la capacidad de respuesta y la utilidad del equipo de soporte de LogRocket, lo que puede ser un factor decisivo para los equipos que necesitan asistencia confiable.
  • Los usuarios destacan que los mapas de calor y las grabaciones de sesiones de Hotjar se utilizan frecuentemente en conjunto, proporcionando una vista completa de las interacciones del usuario. Esta combinación se ve como una herramienta poderosa para tomar decisiones basadas en datos para mejorar el rendimiento del sitio web.

Hotjar vs LogRocket

Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Hotjar es más fácil de usar. Sin embargo, LogRocket es más fácil de configurar y administrar. Además, prefirieron hacer negocios en general con LogRocket.

  • Los revisores consideraron que LogRocket satisface mejor las necesidades de su empresa que Hotjar.
  • Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que LogRocket es la opción preferida.
  • En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de LogRocket sobre Hotjar.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Hotjar
Observe Basic
Gratis
35 Daily sessions
Explorar todos los planes de precios de 12
LogRocket
FREE FOREVER
Gratis
1000 Sessions Por mes
Explorar todos los planes de precios de 4
Prueba Gratuita
Hotjar
Prueba Gratuita Disponible
LogRocket
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
8.6
258
8.9
2,044
Facilidad de uso
8.9
261
8.7
2,081
Facilidad de configuración
8.9
122
9.0
1,114
Facilidad de administración
8.9
112
9.1
676
Calidad del soporte
8.5
176
8.9
1,305
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
8.6
99
9.1
593
Dirección del producto (% positivo)
8.1
254
8.9
2,000
Características
Métricas
8.7
25
8.9
331
9.1
27
8.5
306
9.0
24
8.2
293
9.1
23
8.7
307
8.8
20
8.4
291
8.6
19
7.9
272
8.7
17
8.0
261
8.9
20
8.0
259
8.9
25
8.0
266
Informes
Función no disponible
8.6
307
8.9
19
8.0
273
Función no disponible
8.0
276
8.1
20
7.9
269
8.5
19
7.8
258
8.2
17
8.1
259
8.8
21
8.3
276
Otro
8.0
24
8.5
279
Función no disponible
8.1
252
Función no disponible
8.3
260
7.6
17
7.7
230
8.1
15
7.3
153
Función no disponible
Función no disponible
Función no disponible
7.8
233
Agente AI - Análisis Digital
No hay suficientes datos disponibles
7.2
18
No hay suficientes datos disponibles
6.8
18
No hay suficientes datos disponibles
6.8
18
No hay suficientes datos disponibles
6.9
18
Administración
8.2
70
8.2
321
Función no disponible
8.3
314
8.9
139
8.7
362
8.8
139
8.3
343
8.6
64
No hay suficientes datos
Métodos de respuesta del usuario
8.8
47
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.9
41
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
15
No hay suficientes datos disponibles
8.7
26
No hay suficientes datos disponibles
8.3
30
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Selección de participantes
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.6
37
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.2
15
No hay suficientes datos disponibles
Ideas
8.8
52
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.6
38
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.5
39
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
7.7
5
No hay suficientes datos disponibles
Comportamiento del usuario
9.0
70
|
Característica Verificada
8.9
1233
|
Característica Verificada
8.9
71
|
Característica Verificada
8.7
1205
|
Característica Verificada
8.5
51
|
Característica Verificada
7.9
1108
|
Característica Verificada
Pruebas A/B
9.1
36
|
Característica Verificada
8.4
1193
|
Característica Verificada
8.8
36
7.1
855
8.8
49
|
Característica Verificada
7.8
991
8.8
36
|
Característica Verificada
7.1
863
|
Característica Verificada
Información para visitantes
7.6
45
|
Característica Verificada
8.7
1250
|
Característica Verificada
8.6
40
8.3
1214
Repetición de sesión de IA Agente
8.6
6
7.1
152
No hay suficientes datos
7.1
493
Análisis de productos
No hay suficientes datos disponibles
7.7
368
No hay suficientes datos disponibles
8.3
407
No hay suficientes datos disponibles
7.5
372
No hay suficientes datos disponibles
7.5
364
Función no disponible
7.2
362
Función no disponible
7.3
340
Función no disponible
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
7.5
355
Analítica de Productos de IA Agente
No hay suficientes datos disponibles
6.2
41
No hay suficientes datos disponibles
6.0
41
No hay suficientes datos disponibles
6.4
40
No hay suficientes datos disponibles
6.2
41
7.8
9
No hay suficientes datos
Analytics
7.8
9
No hay suficientes datos disponibles
8.1
9
No hay suficientes datos disponibles
9.1
9
No hay suficientes datos disponibles
7.8
6
No hay suficientes datos disponibles
8.6
7
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Administración
7.6
7
No hay suficientes datos disponibles
5.7
5
No hay suficientes datos disponibles
8.8
8
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
6.7
5
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Análisis de Comercio Electrónico
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Monitoreo de Experiencia Digital (DEM)Ocultar 17 característicasMostrar 17 características
8.9
10
No hay suficientes datos
Experiencia
9.0
10
No hay suficientes datos disponibles
9.2
10
No hay suficientes datos disponibles
9.0
10
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Monitoreo de Experiencia Digital (DEM)
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Rendimiento
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.5
9
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos
7.6
1,037
Informes de errores
No hay suficientes datos disponibles
8.0
776
No hay suficientes datos disponibles
7.8
730
No hay suficientes datos disponibles
7.6
724
Monitoreo de errores
No hay suficientes datos disponibles
8.4
843
No hay suficientes datos disponibles
8.5
874
No hay suficientes datos disponibles
7.8
841
Inteligencia Artificial Agente - Seguimiento de Errores
No hay suficientes datos disponibles
6.8
63
No hay suficientes datos disponibles
6.9
63
No hay suficientes datos disponibles
6.9
61
Monitoreo del Rendimiento de Aplicaciones (APM)Ocultar 19 característicasMostrar 19 características
No hay suficientes datos
7.9
478
Monitoreo
No hay suficientes datos disponibles
8.3
380
No hay suficientes datos disponibles
8.5
393
No hay suficientes datos disponibles
8.6
396
No hay suficientes datos disponibles
7.4
333
No hay suficientes datos disponibles
8.0
337
Respuesta
No hay suficientes datos disponibles
8.6
416
No hay suficientes datos disponibles
8.2
369
No hay suficientes datos disponibles
8.1
371
AI Agente - Monitoreo del Rendimiento de Aplicaciones (APM)
No hay suficientes datos disponibles
6.9
12
No hay suficientes datos disponibles
6.1
12
No hay suficientes datos disponibles
6.5
12
No hay suficientes datos disponibles
6.5
12
No hay suficientes datos disponibles
7.1
13
Rendimiento
No hay suficientes datos disponibles
8.7
389
No hay suficientes datos disponibles
8.2
358
Funcionalidad
No hay suficientes datos disponibles
7.9
329
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
7.7
320
8.5
15
No hay suficientes datos
Gestión de comentarios
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.7
10
No hay suficientes datos disponibles
8.6
11
No hay suficientes datos disponibles
Análisis de comentarios
8.8
8
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.8
7
No hay suficientes datos disponibles
Fuentes de comentarios
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.7
9
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
8.1
6
No hay suficientes datos disponibles
8.0
5
No hay suficientes datos disponibles
8.6
11
No hay suficientes datos
Gestión de encuestas
9.3
7
No hay suficientes datos disponibles
8.3
6
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Personalización de encuestas
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
8.3
5
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Estadísticas de la encuesta
8.3
5
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
AI Agente - Encuesta
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Agente AI - Pruebas de Software
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Herramientas de Mapa de Calor de AI Agente
No hay suficientes datos disponibles
6.9
17
No hay suficientes datos disponibles
7.5
17
No hay suficientes datos disponibles
7.1
16
No hay suficientes datos disponibles
7.0
16
No hay suficientes datos disponibles
7.6
15
No hay suficientes datos disponibles
7.3
16
Análisis
8.6
114
7.8
193
8.2
95
8.0
191
8.6
109
7.7
186
8.1
102
7.9
189
8.9
125
8.3
198
Informes
9.3
153
8.5
213
9.0
147
9.4
221
8.7
127
8.9
205
7.9
106
8.0
195
Optimización de aplicaciones móvilesOcultar 15 característicasMostrar 15 características
No hay suficientes datos
8.4
169
Pruebas de variación
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
7.8
79
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Informes
No hay suficientes datos disponibles
8.0
153
No hay suficientes datos disponibles
8.3
159
Personalización
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.3
125
Administración
No hay suficientes datos disponibles
8.5
132
No hay suficientes datos disponibles
8.6
129
No hay suficientes datos disponibles
8.8
140
No hay suficientes datos disponibles
8.6
134
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Hotjar
Hotjar
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
51.9%
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
38.5%
Empresa(> 1000 empleados)
9.6%
LogRocket
LogRocket
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
60.4%
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
29.4%
Empresa(> 1000 empleados)
10.2%
Industria de los revisores
Hotjar
Hotjar
Marketing y Publicidad
16.0%
Software informático
15.0%
Tecnología de la Información y Servicios
11.2%
Internet
9.6%
venta al por menor
5.8%
Otro
42.5%
LogRocket
LogRocket
Software informático
28.8%
Tecnología de la Información y Servicios
13.0%
Servicios financieros
11.2%
Marketing y Publicidad
2.4%
Seguro
2.3%
Otro
42.5%
Principales Alternativas
Hotjar
Alternativas de Hotjar
Glassbox
Glassbox
Agregar Glassbox
Fullstory
Fullstory
Agregar Fullstory
Mouseflow
Mouseflow
Agregar Mouseflow
Lucky Orange
Lucky Orange
Agregar Lucky Orange
LogRocket
Alternativas de LogRocket
Fullstory
Fullstory
Agregar Fullstory
Smartlook
Smartlook
Agregar Smartlook
Glassbox
Glassbox
Agregar Glassbox
Pendo
Pendo
Agregar Pendo
Discusiones
Hotjar
Discusiones de Hotjar
¿Qué es Hotjar?
1 Comentario
Mohsin N.
MN
https://boardsontop.com/longboard-size-chart/Leer más
¿En qué se diferencia Hotjar de Google Analytics?
1 Comentario
Alex M.
AM
Hotjar tiene un mejor conjunto de herramientas avanzadas para obtener una mejor visión de los mapas de calor y las grabaciones de visitantes. Mientras que...Leer más
¿Qué herramientas de retroalimentación ofreces?
1 Comentario
Moon D.
MD
Prueba tu mente, conviértete en un comercializador en Internet?Leer más
LogRocket
Discusiones de LogRocket
¿Hay alguna manera de inicializar Logrocket para actualizar el nombre del usuario?
3 Comentarios
Bakul B.
BB
Sí, puedes hacer esto: ```javascript LogRocket.identify(username, { name, email: username, }); ```Leer más
¿Cómo podría usar la grabación de sesiones dentro de una prueba automatizada de Selenium para generar manuales de usuario?
1 Comentario
LD
question Leer más
¿Cuáles son las mejores prácticas cuando se trata de enmascarar o excluir los datos de la recopilación?
1 Comentario
Chae K.
CK
Hola Bakul, ¡gran pregunta! Recomendaríamos ocultar cualquier información sensible del usuario, como contraseñas, información de tarjetas de crédito y datos...Leer más