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Vistazo
Segmentos de Mercado
Mercado medio (54.0% de las reseñas)
Pequeña empresa (96.7% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
Gratis 10000 Sessions Por mes
No hay precios disponibles
Heap
Calificación Estelar
(1,094)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado medio (54.0% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
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Explorar todos los planes de precios de 4Usermaven
Calificación Estelar
(91)4.8 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (96.7% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
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Aprende más sobre UsermavenResumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los usuarios informan que Heap | de Contentsquare sobresale en su Interfaz de Informes con una puntuación de 9.4, lo que facilita la generación y el análisis de datos, mientras que las características de informes de Usermaven, aunque sólidas, no alcanzan el mismo nivel de satisfacción del usuario.
- Los revisores mencionan que Usermaven destaca en Analítica a Nivel de Usuario, logrando una puntuación perfecta de 10.0, lo que permite obtener información detallada sobre el comportamiento individual de los usuarios, mientras que la puntuación de Heap de 8.7 indica margen de mejora en esta área.
- Los usuarios de G2 destacan que la Facilidad de Configuración de Usermaven es particularmente impresionante, con una puntuación de 9.8, lo que lo convierte en una opción preferida para pequeñas empresas que buscan una implementación rápida, mientras que la puntuación de Heap de 8.5 sugiere un proceso de configuración más complejo.
- Los usuarios en G2 informan que Heap | de Contentsquare ofrece un Seguimiento de Eventos Personalizados robusto con una puntuación de 8.8, pero Usermaven supera con una puntuación de 9.4, indicando un enfoque más amigable para el usuario en el seguimiento de interacciones específicas de los usuarios.
- Los revisores dicen que la Calidad del Soporte de Usermaven está altamente calificada en 9.4, con muchos usuarios elogiando la capacidad de respuesta y la utilidad del equipo de soporte, mientras que la puntuación de Heap de 8.7 sugiere que puede haber inconsistencias en las experiencias de soporte.
- Los usuarios informan que ambos productos proporcionan fuertes capacidades de Analítica de Datos, pero la puntuación de Heap de 9.7 en esta área indica una ligera ventaja en el manejo y análisis general de datos en comparación con el rendimiento de Usermaven.
Heap vs Usermaven
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Usermaven es más fácil de usar, configurar y administrar. También prefirieron hacer negocios con Usermaven en general.
- Los revisores consideraron que Usermaven satisface mejor las necesidades de su empresa que Heap.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Usermaven es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Usermaven sobre Heap.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Heap
Free
Gratis
10000 Sessions Por mes
Encuentra el ajuste producto-mercado
- Hasta 10K sesiones mensuales
- Gráficos de análisis principales
- Fuentes de enriquecimiento ilimitadas
Usermaven
No hay precios disponiblesPrueba Gratuita
Heap
Prueba Gratuita Disponible
Usermaven
No hay información de prueba disponibleCalificaciones
Cumple con los requisitos
8.6
857
9.3
75
Facilidad de uso
8.1
866
9.5
77
Facilidad de configuración
8.5
314
9.6
53
Facilidad de administración
8.6
317
9.5
40
Calidad del soporte
8.7
680
9.3
61
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
8.8
299
9.6
39
Dirección del producto (% positivo)
8.7
795
9.8
73
Características
Plataformas de AnálisisOcultar 48 característicasMostrar 48 características
No hay suficientes datos
8.3
61
Informes
No hay suficientes datos disponibles
9.3
59
No hay suficientes datos disponibles
8.6
50
No hay suficientes datos disponibles
9.3
58
No hay suficientes datos disponibles
8.5
50
No hay suficientes datos disponibles
8.7
57
Preparación de datos
No hay suficientes datos disponibles
7.8
41
No hay suficientes datos disponibles
8.2
39
Modelado y mezcla de datos
No hay suficientes datos disponibles
8.3
35
No hay suficientes datos disponibles
9.1
44
No hay suficientes datos disponibles
8.4
36
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
6.6
31
No hay suficientes datos disponibles
6.6
31
Plataformas de Analítica de IA Agente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Autoservicio
No hay suficientes datos disponibles
8.0
41
No hay suficientes datos disponibles
8.8
46
No hay suficientes datos disponibles
9.1
48
No hay suficientes datos disponibles
8.6
48
No hay suficientes datos disponibles
8.8
46
No hay suficientes datos disponibles
8.1
39
Despliegue e Integración - Plataformas de Analítica
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Análisis avanzado
No hay suficientes datos disponibles
8.1
46
No hay suficientes datos disponibles
9.3
53
No hay suficientes datos disponibles
8.1
43
Rendimiento y escalabilidad - Plataformas de análisis
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Análisis Avanzado y Modelado - Plataformas de Análisis
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Capacidades de IA Agente - Plataformas de Análisis
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Inteligencia Personalizada - Plataformas de Análisis
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Creación de informes
No hay suficientes datos disponibles
8.1
43
No hay suficientes datos disponibles
8.3
42
No hay suficientes datos disponibles
7.9
45
No hay suficientes datos disponibles
7.7
42
Métricas
8.6
397
9.7
15
8.4
365
9.5
14
8.3
327
9.7
15
9.0
398
9.8
15
8.8
391
9.3
15
8.0
305
9.1
15
8.1
279
9.2
15
8.7
347
9.3
15
8.7
368
9.4
15
Informes
8.6
365
9.3
15
8.0
293
9.3
14
8.7
330
9.3
14
8.3
358
9.2
15
8.2
205
9.0
15
8.4
225
9.5
13
8.3
375
8.9
15
Otro
8.4
339
9.5
13
8.0
185
9.2
13
7.6
192
8.3
13
8.2
214
9.2
13
8.1
149
8.3
13
8.0
45
7.4
13
7.9
47
8.7
13
Agente AI - Análisis Digital
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Administración
8.4
274
8.1
12
8.6
99
8.8
12
8.6
412
9.2
13
8.7
388
8.8
14
Analítica de Aplicaciones MóvilesOcultar 14 característicasMostrar 14 características
8.3
118
No hay suficientes datos
Identificación del usuario
8.1
41
No hay suficientes datos disponibles
8.6
94
No hay suficientes datos disponibles
8.5
68
No hay suficientes datos disponibles
Seguimiento e informes
8.6
102
No hay suficientes datos disponibles
8.4
93
No hay suficientes datos disponibles
8.1
80
No hay suficientes datos disponibles
8.1
97
No hay suficientes datos disponibles
8.2
96
No hay suficientes datos disponibles
8.4
90
No hay suficientes datos disponibles
Métricas
8.3
65
No hay suficientes datos disponibles
7.9
51
No hay suficientes datos disponibles
8.0
56
No hay suficientes datos disponibles
8.2
57
No hay suficientes datos disponibles
8.4
68
No hay suficientes datos disponibles
Repetición de sesiónOcultar 10 característicasMostrar 10 características
9.1
85
No hay suficientes datos
Comportamiento del usuario
9.4
83
No hay suficientes datos disponibles
9.0
73
No hay suficientes datos disponibles
9.0
69
No hay suficientes datos disponibles
Pruebas A/B
9.1
52
No hay suficientes datos disponibles
8.9
24
No hay suficientes datos disponibles
9.3
61
No hay suficientes datos disponibles
9.3
44
No hay suficientes datos disponibles
Información para visitantes
9.3
66
No hay suficientes datos disponibles
8.9
61
No hay suficientes datos disponibles
Repetición de sesión de IA Agente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Análisis de productos
8.3
301
9.8
7
8.7
359
10.0
7
8.5
328
9.8
7
8.7
352
9.8
7
7.9
106
8.8
7
8.4
224
9.8
7
7.8
93
9.5
7
8.3
255
8.1
8
Analítica de Productos de IA Agente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Análisis de Comercio ElectrónicoOcultar 15 característicasMostrar 15 características
8.2
95
No hay suficientes datos
Analytics
8.6
85
No hay suficientes datos disponibles
8.4
87
No hay suficientes datos disponibles
8.6
83
No hay suficientes datos disponibles
8.2
69
No hay suficientes datos disponibles
7.8
72
No hay suficientes datos disponibles
7.3
49
No hay suficientes datos disponibles
Administración
8.1
69
No hay suficientes datos disponibles
8.2
50
No hay suficientes datos disponibles
8.5
65
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Análisis de Comercio Electrónico
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Mapa de viaje del clienteOcultar 6 característicasMostrar 6 características
No hay suficientes datos
8.8
13
Conceptos básicos de la plataforma
No hay suficientes datos disponibles
7.6
11
No hay suficientes datos disponibles
8.6
11
No hay suficientes datos disponibles
9.5
13
No hay suficientes datos disponibles
8.5
11
No hay suficientes datos disponibles
9.7
12
AI Agente - Mapeo del Viaje del Cliente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Conceptos básicos de la plataforma
9.2
30
9.2
16
9.2
31
9.3
18
Datos de la plataforma
9.1
32
9.1
18
8.7
34
8.9
18
9.2
33
8.9
18
8.9
33
8.9
17
Funcionalidad adicional de la plataforma
9.2
33
9.2
18
8.9
31
8.0
17
7.9
15
8.7
18
AI Agente - Análisis del Viaje del Cliente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de Retroalimentación EmpresarialOcultar 12 característicasMostrar 12 características
9.2
32
No hay suficientes datos
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de encuestas
8.7
18
No hay suficientes datos disponibles
9.1
23
No hay suficientes datos disponibles
9.0
26
No hay suficientes datos disponibles
9.3
25
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de procesos
9.1
23
No hay suficientes datos disponibles
9.1
23
No hay suficientes datos disponibles
9.4
26
No hay suficientes datos disponibles
9.3
25
No hay suficientes datos disponibles
Administración del sistema
9.4
20
No hay suficientes datos disponibles
9.3
14
No hay suficientes datos disponibles
Métricas
8.3
65
No hay suficientes datos disponibles
7.9
51
No hay suficientes datos disponibles
8.0
56
No hay suficientes datos disponibles
8.2
57
No hay suficientes datos disponibles
8.4
68
No hay suficientes datos disponibles
Optimización de aplicaciones móvilesOcultar 15 característicasMostrar 15 características
8.4
80
No hay suficientes datos
Pruebas de variación
8.5
37
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.7
45
No hay suficientes datos disponibles
8.6
45
No hay suficientes datos disponibles
8.3
43
No hay suficientes datos disponibles
8.2
29
No hay suficientes datos disponibles
Informes
8.4
64
No hay suficientes datos disponibles
8.2
65
No hay suficientes datos disponibles
Personalización
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.3
38
No hay suficientes datos disponibles
Administración
8.1
52
No hay suficientes datos disponibles
7.8
15
No hay suficientes datos disponibles
8.5
62
No hay suficientes datos disponibles
8.9
63
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Heap y Usermaven está categorizado como Análisis de Productos, Analítica Digital, y Análisis del Viaje del Cliente
Categorías Únicas
Usermaven está categorizado como Plataformas de Análisis y Mapa de viaje del cliente
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Heap
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Usermaven
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Software informático
16.5%
Tecnología de la Información y Servicios
12.0%
Servicios financieros
9.0%
Marketing y Publicidad
7.6%
Internet
5.4%
Otro
49.3%
Marketing y Publicidad
35.2%
Software informático
8.8%
Consultoría
6.6%
Tecnología de la Información y Servicios
6.6%
Diseño
4.4%
Otro
38.5%
Discusiones
¿Funciona Heap con múltiples dominios o sitios web?
1 Comentario
MM
sí, admite, por ejemplo, tenemos 5 sitios web diferentes, y puedes crear cada proyecto para cada sitio web y hacer tu análisis, todo lo que necesitas es...Leer más
¿Heap admite múltiples proyectos en la misma cuenta?
1 Comentario
MM
sí, admite múltiples proyectos, en el menú de cuentas, configuraciones, puedes agregar múltiples proyectos.Leer más
¿Funciona bien Heap con aplicaciones web de una sola página construidas en Backbone, Angular y otros frameworks?
1 Comentario
MM
Debería funcionar con seguridad, el heap buscará la visita del usuario en la página y las acciones de eventos desencadenadas en los componentes del objeto...Leer más
Usermaven no tiene discusiones con respuestas
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