Comparar HCL Commerce y Salesforce B2B Commerce 
Vistazo
Segmentos de Mercado
Empresa (45.0% de las reseñas)
Mercado medio (35.3% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
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HCL Commerce
Calificación Estelar
(182)4.0 de 5
Segmentos de Mercado
Empresa (45.0% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
No hay precios disponibles
Aprende más sobre HCL CommerceSalesforce B2B Commerce
Calificación Estelar
(284)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado medio (35.3% de las reseñas)
Pros & Cons
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Aprende más sobre Salesforce B2B CommerceResumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los revisores de G2 informan que Salesforce Commerce para B2B sobresale en satisfacción del usuario, ostentando un puntaje G2 significativamente más alto en comparación con HCL Commerce. Los usuarios aprecian su capacidad para manejar catálogos complejos y precios negociados, lo que agiliza sus procesos de ventas.
- Los usuarios dicen que Salesforce Commerce para B2B ofrece una integración más fluida con los sistemas CRM, permitiendo a los equipos acceder fácilmente al historial del cliente y a los detalles de precios. Esta característica mejora la eficiencia de los equipos de ventas, convirtiéndolo en una opción preferida para muchos.
- Según las reseñas verificadas, HCL Commerce proporciona una experiencia fácil de usar con su navegación intuitiva y diseño dinámico. Los revisores destacan las fuertes capacidades de análisis de datos de la plataforma, que ayudan en la adquisición de clientes, convirtiéndola en una opción sólida para empresas enfocadas en decisiones basadas en datos.
- Los revisores mencionan que Salesforce Commerce para B2B tiene un proceso de implementación más rápido, con muchos usuarios elogiando su asistente de incorporación intuitivo. Esta facilidad de configuración contrasta con HCL Commerce, donde algunos usuarios encontraron el proceso de configuración más desafiante.
- Los revisores de G2 destacan la calidad del soporte proporcionado por Salesforce Commerce para B2B, señalando que contribuye significativamente a su satisfacción general. Los usuarios sienten que el equipo de soporte es receptivo y servicial, lo cual es crucial para las empresas que dependen de soluciones de comercio electrónico.
- Los usuarios informan que aunque HCL Commerce tiene fuertes características de seguridad empresarial y un gran soporte al cliente, se queda corto en algunos aspectos de usabilidad en comparación con Salesforce Commerce para B2B. Algunos usuarios expresaron el deseo de procesos más simplificados, particularmente al navegar entre características.
HCL Commerce vs Salesforce B2B Commerce
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Salesforce B2B Commerce es más fácil de usar, configurar y administrar. También prefirieron hacer negocios con Salesforce B2B Commerce en general.
- Los revisores consideraron que Salesforce B2B Commerce satisface mejor las necesidades de su empresa que HCL Commerce.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Salesforce B2B Commerce es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Salesforce B2B Commerce sobre HCL Commerce.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
HCL Commerce
No hay precios disponiblesSalesforce B2B Commerce
No hay precios disponiblesPrueba Gratuita
HCL Commerce
No hay información de prueba disponibleSalesforce B2B Commerce
No hay información de prueba disponibleCalificaciones
Cumple con los requisitos
8.3
125
8.7
161
Facilidad de uso
7.8
126
8.3
233
Facilidad de configuración
7.0
55
8.1
156
Facilidad de administración
7.4
52
8.4
62
Calidad del soporte
7.8
122
8.5
157
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
7.8
53
8.9
61
Dirección del producto (% positivo)
8.2
120
8.9
157
Características
Comercio Electrónico MóvilOcultar 11 característicasMostrar 11 características
No hay suficientes datos
8.3
23
Diseño
No hay suficientes datos disponibles
8.0
21
No hay suficientes datos disponibles
8.3
21
No hay suficientes datos disponibles
8.0
20
No hay suficientes datos disponibles
8.3
19
Personalización
No hay suficientes datos disponibles
8.1
21
No hay suficientes datos disponibles
8.0
21
No hay suficientes datos disponibles
8.0
21
No hay suficientes datos disponibles
8.4
21
Análisis
No hay suficientes datos disponibles
8.3
21
No hay suficientes datos disponibles
8.6
21
No hay suficientes datos disponibles
8.9
21
Merchandising
No hay suficientes datos disponibles
8.5
12
No hay suficientes datos disponibles
8.8
12
No hay suficientes datos disponibles
8.2
12
No hay suficientes datos disponibles
8.2
12
No hay suficientes datos disponibles
8.2
12
Analytics
No hay suficientes datos disponibles
9.4
12
No hay suficientes datos disponibles
9.0
12
Administración
No hay suficientes datos disponibles
8.1
13
No hay suficientes datos disponibles
9.2
13
Administración
No hay suficientes datos disponibles
9.4
11
No hay suficientes datos disponibles
8.8
10
No hay suficientes datos disponibles
8.8
10
Integraciones
No hay suficientes datos disponibles
9.5
10
No hay suficientes datos disponibles
9.0
10
No hay suficientes datos disponibles
9.2
10
Gestión de carritos
No hay suficientes datos disponibles
9.0
10
No hay suficientes datos disponibles
9.2
10
No hay suficientes datos disponibles
8.7
10
No hay suficientes datos disponibles
8.7
10
Comercio sin cabeza
8.4
30
8.1
75
8.3
31
8.2
76
8.2
31
8.1
76
8.3
31
8.2
76
8.1
32
8.2
76
IA generativa
8.2
30
7.9
65
8.3
30
8.0
64
Plataformas de comercio electrónico de IA agentica
No hay suficientes datos disponibles
8.1
9
No hay suficientes datos disponibles
8.1
8
No hay suficientes datos disponibles
7.8
9
No hay suficientes datos disponibles
8.3
9
No hay suficientes datos disponibles
8.1
9
No hay suficientes datos disponibles
8.3
9
Merchandising/Marketing
7.7
84
8.2
98
7.7
84
8.2
97
7.9
85
8.2
101
8.0
86
7.9
97
7.4
80
8.0
95
7.8
78
8.1
97
8.2
78
7.9
95
Catálogo de productos
8.1
82
8.4
97
8.0
85
8.2
93
8.0
79
8.4
97
7.6
73
7.9
87
Proceso de pedido
8.2
88
8.2
91
8.2
85
8.3
91
8.1
84
8.1
88
8.3
83
8.4
91
8.0
84
8.4
93
8.0
80
8.0
87
8.4
76
8.2
91
8.4
71
8.2
88
Soporte multicanal
8.5
79
8.3
93
8.2
74
8.2
94
8.3
71
8.3
88
8.2
72
8.3
95
8.3
76
8.1
87
8.1
71
8.0
86
8.2
71
8.6
98
Plataforma
8.0
79
8.1
93
7.9
81
8.0
97
7.9
78
8.2
91
8.1
80
8.3
91
7.9
80
8.4
93
8.3
81
8.6
92
8.2
76
8.2
87
8.4
83
8.4
92
8.1
77
8.2
93
8.0
78
8.3
88
8.2
82
8.0
89
8.3
87
8.5
95
Informes
No hay suficientes datos disponibles
8.6
31
No hay suficientes datos disponibles
8.3
31
Características omnicanal
No hay suficientes datos disponibles
7.8
31
No hay suficientes datos disponibles
8.1
31
No hay suficientes datos disponibles
8.0
31
No hay suficientes datos disponibles
8.2
31
No hay suficientes datos disponibles
8.1
31
No hay suficientes datos disponibles
8.2
31
No hay suficientes datos disponibles
8.0
31
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
HCL Commerce y Salesforce B2B Commerce está categorizado como Plataformas de comercio electrónico
Categorías Únicas
HCL Commerce no tiene categorías únicas
Salesforce B2B Commerce está categorizado como Comercio Electrónico Móvil, Comercio Omnicanal, Comercio electrónico, y Carrito de Compras
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
HCL Commerce
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Salesforce B2B Commerce
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
venta al por menor
20.7%
Tecnología de la Información y Servicios
10.3%
Ropa y Moda
9.0%
Software informático
6.9%
Automotriz
3.4%
Otro
49.7%
Tecnología de la Información y Servicios
12.4%
Software informático
10.1%
Marketing y Publicidad
7.1%
Consultoría
4.1%
Contabilidad
3.7%
Otro
62.5%
Principales Alternativas
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