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Comparar Haptik y Interakt 
Productos destacados
Vistazo
Segmentos de Mercado
Mercado medio (50.0% de las reseñas)
Pequeña empresa (70.5% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
No hay precios disponibles
No hay precios disponibles
Haptik
Calificación Estelar
(167)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado medio (50.0% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
No hay precios disponibles
Aprende más sobre HaptikInterakt
Calificación Estelar
(64)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (70.5% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
No hay precios disponibles
Aprende más sobre InteraktHaptik vs Interakt
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Haptik es más fácil de usar. Sin embargo, Interakt es más fácil de configurar y administrar. Además, prefirieron hacer negocios en general con Interakt.
- Los revisores consideraron que Interakt satisface mejor las necesidades de su empresa que Haptik.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Interakt es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Haptik sobre Interakt.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Haptik
No hay precios disponiblesInterakt
No hay precios disponiblesPrueba Gratuita
Haptik
No hay información de prueba disponibleInterakt
No hay información de prueba disponibleCalificaciones
Cumple con los requisitos
8.3
115
8.9
40
Facilidad de uso
8.8
115
8.7
40
Facilidad de configuración
8.4
81
9.0
27
Facilidad de administración
8.5
71
9.1
24
Calidad del soporte
8.8
114
9.1
40
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
9.1
71
9.2
25
Dirección del producto (% positivo)
9.4
106
8.7
36
Características
Marketing ConversacionalOcultar 21 característicasMostrar 21 características
7.6
27
No hay suficientes datos
Mensajero
8.4
22
No hay suficientes datos disponibles
7.3
22
No hay suficientes datos disponibles
8.0
21
No hay suficientes datos disponibles
7.8
22
No hay suficientes datos disponibles
Canales
7.5
19
No hay suficientes datos disponibles
7.8
19
No hay suficientes datos disponibles
6.8
13
No hay suficientes datos disponibles
6.3
14
No hay suficientes datos disponibles
7.6
15
No hay suficientes datos disponibles
Clientes
8.1
19
No hay suficientes datos disponibles
8.2
19
No hay suficientes datos disponibles
8.6
23
No hay suficientes datos disponibles
8.0
22
No hay suficientes datos disponibles
6.9
21
No hay suficientes datos disponibles
AI Agente - Marketing Conversacional
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de Comunicaciones con el ClienteOcultar 10 característicasMostrar 10 características
No hay suficientes datos
8.1
19
Canales
No hay suficientes datos disponibles
8.3
17
No hay suficientes datos disponibles
8.3
15
No hay suficientes datos disponibles
7.4
14
Diseño
No hay suficientes datos disponibles
8.1
14
No hay suficientes datos disponibles
7.9
15
No hay suficientes datos disponibles
8.2
17
No hay suficientes datos disponibles
7.9
16
No hay suficientes datos disponibles
8.6
16
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Agentes de IA para operaciones comercialesOcultar 17 característicasMostrar 17 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Respuestas
8.4
25
No hay suficientes datos disponibles
8.3
26
No hay suficientes datos disponibles
8.2
24
No hay suficientes datos disponibles
Automatización - Agentes de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma
8.2
24
No hay suficientes datos disponibles
8.3
23
No hay suficientes datos disponibles
8.7
25
No hay suficientes datos disponibles
Autonomía - Agentes de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Notificación ProactivaOcultar 8 característicasMostrar 8 características
No hay suficientes datos
7.7
11
Canales de mensajería
No hay suficientes datos disponibles
6.3
5
No hay suficientes datos disponibles
6.4
7
No hay suficientes datos disponibles
6.4
6
No hay suficientes datos disponibles
8.0
9
Administración
No hay suficientes datos disponibles
8.3
11
No hay suficientes datos disponibles
9.5
10
No hay suficientes datos disponibles
8.0
9
No hay suficientes datos disponibles
8.6
11
IA generativa
6.8
16
No hay suficientes datos disponibles
6.9
16
No hay suficientes datos disponibles
Plataformas de bots de IA agentica
7.8
6
No hay suficientes datos disponibles
6.7
6
No hay suficientes datos disponibles
6.4
6
No hay suficientes datos disponibles
6.4
6
No hay suficientes datos disponibles
7.2
6
No hay suficientes datos disponibles
6.1
6
No hay suficientes datos disponibles
6.7
6
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
comunicación
No hay suficientes datos disponibles
8.0
11
No hay suficientes datos disponibles
8.5
12
No hay suficientes datos disponibles
6.3
9
No hay suficientes datos disponibles
8.3
10
No hay suficientes datos disponibles
7.4
7
Uso interno
No hay suficientes datos disponibles
7.9
12
No hay suficientes datos disponibles
7.7
11
No hay suficientes datos disponibles
8.6
11
No hay suficientes datos disponibles
7.5
10
No hay suficientes datos disponibles
8.5
11
No hay suficientes datos disponibles
8.6
12
IA generativa
7.7
10
No hay suficientes datos disponibles
Experiencia de autoservicio
8.2
32
7.7
15
8.1
33
8.2
13
7.4
31
6.9
13
8.0
29
7.3
16
7.9
33
7.3
17
Plataforma de autoservicio
8.5
31
7.9
15
8.0
35
8.8
16
8.1
33
6.8
14
8.2
32
8.3
16
AI Agente - Autoservicio al Cliente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
7.7
5
No hay suficientes datos disponibles
7.3
5
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
7.7
5
No hay suficientes datos disponibles
Servicio al Cliente SocialOcultar 14 característicasMostrar 14 características
No hay suficientes datos
6.9
5
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Proceso
No hay suficientes datos disponibles
6.3
5
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Canales
No hay suficientes datos disponibles
5.7
5
No hay suficientes datos disponibles
5.7
5
No hay suficientes datos disponibles
7.3
5
No hay suficientes datos disponibles
6.7
5
No hay suficientes datos disponibles
8.3
5
visión
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
8.0
5
Agentes de Soporte al Cliente de IAOcultar 16 característicasMostrar 16 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Resolución de Consultas de Clientes - Agentes de Soporte al Cliente con IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Automatización de Interacción con el Cliente - Agentes de Soporte al Cliente con IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Automatización
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Autonomía
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Agentes de IAOcultar 7 característicasMostrar 7 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Agentes de IA - Agentes de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Haptik y Interakt está categorizado como Autoservicio al Cliente
Categorías Únicas
Haptik está categorizado como Agentes de Soporte al Cliente de IA, Marketing Conversacional, Plataformas de bots, y Agentes de IA para operaciones comerciales
Interakt está categorizado como Servicio al Cliente Social, Chat en vivo, Gestión de Comunicaciones con el Cliente, y Notificación Proactiva
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Haptik
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Interakt
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Seguro
7.6%
Servicios financieros
7.6%
Juegos de ordenador
6.3%
venta al por menor
5.7%
Inmobiliaria
5.7%
Otro
67.1%
Ropa y Moda
14.5%
venta al por menor
11.3%
Marketing y Publicidad
9.7%
Tecnología de la Información y Servicios
6.5%
Alimentos y bebidas
6.5%
Otro
51.6%
Principales Alternativas
Discusiones
¿Qué pasa si alguien usa un lenguaje abusivo?
1 Comentario
Respuesta Oficial de Haptik
Buena pregunta, Murtuza. Dependiendo del contexto de la conversación, el bot utilizará una combinación del módulo de Small Talk de Haptik (comúnmente...Leer más
Haptik no tiene más discusiones con respuestas
Interakt no tiene discusiones con respuestas
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