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Comparar GitBook y ProProfs Knowledge Base Software 
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Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (80.8% de las reseñas)
Mercado medio (46.7% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
$0 1 user
$1,080.00 Por año
GitBook
Calificación Estelar
(176)4.8 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (80.8% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
$0 1 user
Explorar todos los planes de precios de 4ProProfs Knowledge Base Software
Calificación Estelar
(30)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado medio (46.7% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
$1,080.00 Por año
Explorar todos los planes de precios de 3Resumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los usuarios informan que el software ProProfs Knowledge Base sobresale en su característica de "Base de Conocimiento", con una puntuación de 9.4, lo que los revisores mencionan que proporciona una plataforma integral para crear y gestionar artículos de conocimiento de manera efectiva.
- Los revisores mencionan que GitBook destaca en "Facilidad de Configuración" con una puntuación de 9.3, lo que indica que los usuarios lo encuentran fácil de comenzar, mientras que ProProfs tiene una puntuación ligeramente inferior de 8.9 en esta área.
- Los usuarios de G2 destacan el "Editor de Contenido" en ProProfs, con una puntuación de 8.9, como una herramienta robusta para crear y dar formato al contenido, mientras que el editor de GitBook recibió una puntuación inferior de 8.4, lo que sugiere que puede carecer de algunas características avanzadas.
- Los usuarios en G2 informan que la característica de "Compartir Enlaces" de GitBook, con una puntuación de 9.2, es particularmente efectiva para la colaboración, mientras que ProProfs obtuvo una puntuación de 9.0, indicando que ambos productos son fuertes pero GitBook tiene una ligera ventaja en esta funcionalidad.
- Los revisores mencionan que ProProfs ofrece "Analíticas Rastreables" superiores con una puntuación perfecta de 9.7, lo que los usuarios dicen que les ayuda a monitorear el rendimiento del contenido de manera efectiva, mientras que las características analíticas de GitBook obtuvieron una puntuación inferior de 8.4.
- Los usuarios dicen que la característica de "Notificaciones" de ProProfs, con una puntuación de 9.4, es muy elogiada por mantener a los equipos informados sobre actualizaciones, mientras que las notificaciones de GitBook recibieron una puntuación de 8.7, lo que sugiere margen de mejora en el compromiso del usuario.
GitBook vs ProProfs Knowledge Base Software
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que ProProfs Knowledge Base Software es más fácil de usar. Sin embargo, GitBook es más fácil de configurar y administrar. Además, prefirieron hacer negocios en general con GitBook.
- Tanto GitBook como ProProfs Knowledge Base Software cumplen con los requisitos de nuestros revisores a una tasa comparable.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que GitBook es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de ProProfs Knowledge Base Software sobre GitBook.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
GitBook
Free
$0
1 user
GitBook es gratuito para usuarios individuales
ProProfs Knowledge Base Software
ESSENTIALS
$1,080.00
Por año
Mejor para todos los tamaños de negocios con múltiples equipos que necesitan ayuda en el sitio (consejos, formularios, chat, emisión de tickets, etc.)
- Autores y Usuarios - 3
- Vistas Públicas - Ilimitadas
- Páginas - 500
Prueba Gratuita
GitBook
Prueba Gratuita Disponible
ProProfs Knowledge Base Software
No hay información de prueba disponibleCalificaciones
Cumple con los requisitos
9.2
140
9.2
22
Facilidad de uso
9.3
142
9.5
22
Facilidad de configuración
9.3
108
8.9
11
Facilidad de administración
9.4
97
9.0
10
Calidad del soporte
9.4
117
9.3
21
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
9.5
92
8.8
10
Dirección del producto (% positivo)
8.8
127
9.4
19
Características
Base de Conocimiento del Centro de ContactoOcultar 21 característicasMostrar 21 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Administración
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión del conocimiento
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
conformidad
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Atención al cliente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Seguridad de los datos
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Administración
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Páginas de conocimiento
8.2
86
8.3
6
8.4
83
8.6
6
8.9
96
9.2
6
8.2
76
Función no disponible
7.9
65
No hay suficientes datos disponibles
9.0
84
No hay suficientes datos disponibles
Difusión del conocimiento
8.5
81
8.9
6
8.8
85
9.4
6
9.3
96
9.2
6
8.5
80
9.4
6
8.5
75
No hay suficientes datos disponibles
7.6
63
No hay suficientes datos disponibles
8.8
78
No hay suficientes datos disponibles
8.2
70
No hay suficientes datos disponibles
8.5
70
No hay suficientes datos disponibles
AI Agente - Base de Conocimiento
6.7
7
No hay suficientes datos disponibles
7.1
7
No hay suficientes datos disponibles
6.0
7
No hay suficientes datos disponibles
Autoservicio al ClienteOcultar 17 característicasMostrar 17 características
No hay suficientes datos
8.4
10
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Experiencia de autoservicio
No hay suficientes datos disponibles
9.4
9
No hay suficientes datos disponibles
8.8
8
No hay suficientes datos disponibles
7.1
7
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma de autoservicio
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
AI Agente - Autoservicio al Cliente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Documentación de TIOcultar 6 característicasMostrar 6 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Gestión y Descubrimiento - Documentación de TI
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
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Operaciones - Documentación de TI
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Herramientas de Oficina de Google WorkspaceOcultar 3 característicasMostrar 3 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Agente AI - Herramientas de Oficina de Google Workspace
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
AI Documentation GeneratorsOcultar 6 característicasMostrar 6 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Documentation Generation - AI Documentation Generators
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Workflow and Integration - AI Documentation Generators
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión del ConocimientoOcultar 14 característicasMostrar 14 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Knowledge base
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Seguridad
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
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Contenido
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
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comunicación
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
GitBook y ProProfs Knowledge Base Software está categorizado como Base de Conocimientos
Categorías Únicas
GitBook está categorizado como AI Documentation Generators
ProProfs Knowledge Base Software está categorizado como Base de Conocimiento del Centro de Contacto, Herramientas de Oficina de Google Workspace, Herramienta de Autoría de Ayuda (HAT), Autoservicio al Cliente, y Documentación de TI
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
GitBook
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
ProProfs Knowledge Base Software
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Software informático
24.4%
Tecnología de la Información y Servicios
18.0%
Gestión de organizaciones sin fines de lucro
9.9%
Educación Superior
5.8%
Gestión de la educación
5.8%
Otro
36.0%
Tecnología de la Información y Servicios
20.0%
Marketing y Publicidad
16.7%
Software informático
16.7%
Gestión de la educación
6.7%
Textiles
3.3%
Otro
36.7%
Principales Alternativas
Discusiones
¿Es GitBook de código abierto?
1 Comentario
JL
No, pero puedes importar tu contenido de GitBook a GitHub.Leer más
GitBook no tiene más discusiones con respuestas
¿Cuántos sitios de ayuda puedo crear?
1 Comentario
Respuesta Oficial de ProProfs Knowledge Base Software
Puedes crear múltiples sitios de ayuda ilimitados en una cuenta independientemente del plan que elijas.Leer más
¿Puedo crear un sitio de marca?
1 Comentario
Respuesta Oficial de ProProfs Knowledge Base Software
Absolutamente, ProProfs es una herramienta completamente personalizable y puedes modificar toda la interfaz para que coincida con tu marca. Cambiar los temas...Leer más
¿Puedo crear una base de conocimientos privada?
1 Comentario
Respuesta Oficial de ProProfs Knowledge Base Software
Sí, puedes crear y gestionar nombres de usuario y contraseñas para cada usuario del personal creando una base de conocimiento privada. Puedes restringir a...Leer más
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